Документация МИС МедОфис

Аннотация
Настоящее описание содержит данные о структуре, настройках, проверке, возможностях и сообщениях системного программиста программного комплекса «Информационная система «МедОфис» (ИС «МедОфис»).

СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие сведения о программе
1.1. Обозначение и наименование программы
1.2. Программное обеспечение, необходимое для функционирования программы
1.3. Языки программирования
1.4. Используемые технические средства
2. Структура программы
3. Концептуальная схема и структура программы
4. Алгоритм программы и используемые методы
5. Связь с другими программами
6. Объекты контроля доступа
7. Таблицы в базе данных
8. Расширенные параметры пользователя
9. Субъекты контроля доступа
10. Изменение прав доступа
11. Регистрация событий
12. Очистка памяти
13. Настройка программы
14. Установка и настройка сервера баз данных MS SQL Server
15. Установка MS SQL Server
16. Настройка MS SQL Server
17. Настройка доступа к SQL Server средствами внутренней аутентификации сервера
18. Обслуживание БД
19. Настройка репликации БД и резервного копирования

1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРОГРАММЕ

1.1. Обозначение и наименование программы
Полное название: Программный комплекс «Информационная система «МедОфис»
Краткое название: ИС «МедОфис».

1.2. Программное обеспечение, необходимое для функционирования программы
Информация о программной среде функционирования приводится в документе 643.12285114.00915-01 31 01 «Описание применения».

1.3. Языки программирования
Язык обращений к СУБД – SQL.
Язык реализации платформы – Visual C++
Язык расширения функционала платформы – JavaScript 5.6
Язык расширения функционала платформы – Java на платформе J2SE 1.6
Язык расширения функционала платформы – PHP

1.4. Используемые технические средства
Состав технических средств, рекомендуемых для размещения серверной и клиентской частей ПО, представлен в документе 643.12285114.00915-01 31 01 «Описание применения».

2. СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ

Структура программы приведена на рис. 2.

*[На интерфейсе – Структура ИС «МедОфис»]*
Описание схемы: Схема разделена на две основные части: Клиент и Сервер.
Клиентская часть (слева) работает в сети Intranet и включает:
- Исполняющее приложение vdbMain.
- Системные библиотеки WinJscript.
- Прикладные скрипты на JavaScript.
- Плагины расширений на C++.
- ОС клиента.
Элементы КСЗ (комплексной системы защиты) на клиенте: контроль доступа к таблицам БД, отчетам, универсальным документам; очистка памяти; проверка целостности.

Серверная часть (справа) включает:
- VdbServer (сервер КИС).
- WEB Сервер (Apache + PHP).
- Модуль «Обмен данными».
- Драйвер ODBC для связи с SQL-сервером.
- Сетевые библиотеки Windows.
- ОС и ОПО сервера.
Элементы КСЗ на сервере: аутентификация и авторизация пользователей, регистрация событий, контроль доступа к таблицам БД.

3. Концептуальная схема и структура программы
ИС «МедОфис» реализована по схеме «клиент-сервер» и включает серверную и клиентскую части. В составе серверной части реализованы средства управления правами доступа и обработки запросов, клиентская часть отвечает за формирование запросов и отображение результатов.

*[На интерфейсе – Концептуальная схема ИС «МедОфис»]*
Описание схемы: Схема демонстрирует взаимодействие компонентов системы. В центре находится «Сервер КИС «МедОфис»», который включает в себя «Базу данных», «Сервисы обработки запросов» и «Базу прав доступа». Сервер связан с «WEB сервером» и модулем «Обмен данными». Клиентская часть («Клиент КИС «МедОфис»») подключается к серверу через «Локальную сеть». Также показан поток данных от модуля «Обмен данными» к внешним системам.

Клиент ИС «МедОфис» включает исполняющее приложение vdbMain, плагины расширений и прикладные скрипты.
vdbMain – исполняющее приложение, которое интерпретирует исходные файлы программы, служит для них графической оболочкой и запускает пользовательское приложение. Кроме этого, vdbMain осуществляет контроль ошибок и обеспечивает связь между пользовательскими интерфейсами и полями базы данных.
Плагины расширений реализованы на языке С++ и служат для дополнения функционала основного исполняющего приложения. Состав плагинов определяется задачами, стоящими перед информационной системой, создаваемой на базе программного продукта.
Прикладные скрипты, реализованные на языке JavaScript, используются для дополнительного расширения функциональности платформы, отображения пользовательских интерфейсов, автоматизации элементов интерфейсов и решения конкретных прикладных задач клиента.

Состав серверной и клиентской компонент ИС «МедОфис» приведен в таблицах 1 и 2.

Таблица 1 – Состав серверной части ИС «МедОфис»
Описание таблицы: Таблица содержит два столбца: «Описание» и «Файл».
1. Основное серверное приложение: файл vdbServ.exe.
2. Список серверов внутри одного сервиса: файл servers.ini.
3. Консоль удаленного управления: файл extCtrl.exe.
4. Библиотеки подключения по сетевым протоколам (каталог connect\): TCP, NetBT или Nbf с использованием именованных каналов, соответственно: файлы ipConn.dll, pipeConn.dll.
5. Каталог описания БД (программный сервер vdbServer может работать с несколькими информационными БД, использующими разные сетевые протоколы, разные серверы БД и параметры подключений): каталог описания БД.
6. Файл параметров настройки сервера для работы с выбранной БД: каталог БД\server.dat.
7. Каталог файлов протоколов работы сервера: каталог описания БД\logs\.
8. Каталог серверных скриптов: каталог описания БД\scripts\.
9. Каталог с изменяемыми параметрами пользователей, например, диапазоны построения отчетов: каталог описания БД\userdata\USERNAME.par.
10. Каталог с настройками положений оконных интерфейсов пользователя: каталог описания БД\users\USERNAME\view.ini.
11. Структура базы данных ИС: каталог описания БД\db.vdb, db.pgt, db.vdf, db.vdr.
12. Файл лицензии: каталог БД\licence.key.
13. Список пользователей системы: каталог БД\users_ex.dat.
14. Список прав пользователей на работу с записями БД: каталог БД\USERNAME.tnf.
15. Глобальный профиль подключения пользователей: каталог описания БД\users.all.
16. Профили групп пользователей: каталог описания БД\USERGROUPNAME.gpar.
17. Профили подключений пользователей: каталог БД\USERNAME.par.

Таблица 2 – Состав клиентской части ИС «МедОфис»
Описание таблицы: Таблица содержит два столбца: «Описание» и «Файл».
1. Запускаемое приложение: файл vdbMain.exe.
2. Каталог с основными библиотеками VDB: каталог lib\.
3. Каталог с плагинами: каталог Plugins\.
4. Каталог проекта (определяется при запуске приложения): Каталог проекта.
5. Библиотека подключения к серверу: файл connect.dll.
6. Файл с настройками для подключения к серверу: файл vdb.ini.
7. Каталог с плагинами для конкретного проекта: каталог Проект\plugins\.
8. Каталог со стартовыми страницами проекта: каталог Проект\scripts\.
9. Каталоги с отчетами для проекта: каталоги Проект\reports и Проект\print.

4. Алгоритм программы и используемые методы
В качестве основных алгоритмов процедур используются объекты языка JavaScript. Кроме этого, список объектов расширен и скорректирован для задач создания специализированных информационных систем. Программа позволяет совершать любые манипуляции с данными, хранящимися в вертикально-ориентированной БД.

5. Связь с другими программами
Связь серверной части программы с SQL-сервером осуществляется через драйверы ODBC.
Для обмена данными между ИС «МедОфис» и внешними приложениями в состав системы входит модуль «Обмен данными». Модуль позволяет передавать в ИС «МедОфис» и из нее во внешние приложения только данные, перечисленные ниже:
1. данные о персонале – специальность, квалификация;
2. данные о предоставляемых услугах – перечень услуг, длительность выполнения, стоимость;
3. данные о расписании предоставления услуг – время начало и окончания предоставления услуг, название предоставляемой услуги, специалист, место предоставления (кабинет);
4. данные о бронировании времени на получение услуги – название услуги, имя пользователя, желаемое время получения, кабинет, ссылка на данные о расписании предоставления услуги, факт оказания услуги.
Описание модуля, его состава и архитектуры приводится в разделе «Дополнительные возможности» настоящего руководства.

6. Объекты контроля доступа
Объектами ИС «МедОфис», к которым контролируется доступ, служат содержащиеся в базе данных таблицы и расширенные параметры пользователя, в частности - права доступа к отчетам и универсальным документам. Описание контролируемых объектов приводится ниже.

7. Таблицы в базе данных
База данных имеет стандартную реляционную структуру и состоит из набора линейных таблиц с фиксированными полями. Для каждой таблицы в системе хранится два набора прав доступа, описывающих возможность добавления, просмотра, изменения и удаления экземпляра записи в таблице. Удвоение количества наборов вызвано тем, что часть операций обработки данных перенесена на клиента. Помимо контроля прав на сервере в ИС «МедОфис» существует возможность контролировать права на клиенте, но только в пределах пользовательского интерфейса. При этом запрещение прав доступа на сервере имеет более высокий приоритет.

*[На интерфейсе – Распределение прав пользователя ИС «МедОфис»]*
Описание схемы: Схема показывает иерархию применения прав.
- «Права пользователя на сервере» являются базовыми.
- «Ядро клиента + подключаемые модули» взаимодействуют с сервером.
- «Пользовательский интерфейс» формируется на основе «Прав пользователя на клиенте + на сервере».
- Сервер применяет «Права пользователя на сервере» как окончательный фильтр.
Таким образом, права на сервере имеют приоритет над правами на клиенте.

Набор прав доступа к таблицам применяется для контроля прав доступа, а также служит способом реализации пользовательских групп. Каждому пользователю при создании назначается определенная группа, и вместе с ней автоматически присваивается набор прав доступа к таблицам базы данных.

*[На интерфейсе – Интерфейс настройки прав пользователя]*
Описание интерфейса: На изображении представлено окно настроек прав доступа. Оно содержит список таблиц базы данных. Для каждой таблицы есть чекбоксы или переключатели, определяющие права: «Просмотр», «Редактирование», «Добавление», «Удаление». Интерфейс позволяет администратору гибко настраивать доступ к каждому объекту БД для выбранного пользователя или группы.

*[На интерфейсе – Интерфейс назначения прав пользователя]*
Описание интерфейса: Изображено окно, где администратор выбирает конкретного пользователя из списка и назначает ему предварительно созданный набор прав (группу прав). Видны поля выбора пользователя и выпадающий список с доступными наборами прав.

8. Расширенные параметры пользователя
Расширенные параметры представляют собой набор настроек и дополнительных прав пользователя, существующих только на уровне клиента. В них содержатся настройки пользовательского интерфейса, подключаемых модулей и права доступа к некоторым объектам в системе помимо таблиц в базе данных. Существует три уровня параметров: общие, групповые и пользовательские.

*[На интерфейсе – Структура параметров пользователя]*
Описание схемы: Пирамидальная структура уровней параметров.
1 уровень (основание): Общие параметры для всех пользователей.
2 уровень (середина): Параметры группы пользователей.
3 уровень (вершина): Параметры конкретного пользователя.
Стрелки указывают, что параметры более высокого уровня (пользовательские) могут перекрывать параметры более низкого уровня (групповые и общие). Результирующие параметры формируются наложением этих уровней.

Параметры более высокого уровня могут частично или полностью перекрывать параметры более низкого уровня. Например, права доступа к универсальным документам для пользователя могут быть изменены по отношению к правам группы, к которой принадлежит пользователь.
Система расширенных параметров задает характеристики контроля доступа к отчетам и универсальным документам.
Для отчетов существует единственный вид прав доступа: право запуска отчета на выполнение. Список разрешенных и запрещенных отчетов конкретного пользователя хранится в расширенных параметрах пользователя и не зависит от прочих прав пользователя. Список отчетов, доступных в пользовательском интерфейсе, формируется на основании вышеуказанных прав. Существует возможность полностью запретить запуск конкретных отчетов из ядра и подключаемых модулей.

*[На интерфейсе – Список запрещенных отчетов]*
Описание интерфейса: Окно содержит список имен файлов отчетов. Администратор может добавлять имена файлов в этот список, чтобы запретить их запуск для конкретного пользователя или группы. Интерфейс представляет собой текстовое поле или список с кнопками «Добавить» и «Удалить».

Для универсальных документов существуют следующие права доступа: добавление, просмотр, изменение и удаление экземпляра универсального документа. Список прав доступа к универсальным документам хранится в расширенных параметрах пользователя и не зависит от остальных прав пользователя. Каждый документ принадлежит к определенной группе, возможно присвоение прав доступа к документу на уровне группы и на уровне отдельного документа. Права доступа к отдельному документу имеют более высокий приоритет, чем права доступа для группы документов.

*[На интерфейсе – Интерфейс настройки прав доступа к универсальным документам]*
Описание интерфейса: Окно настройки прав доступа к XML-документам. Представлено дерево документов или групп документов. Для каждого элемента можно установить маску прав доступа, состоящую из символов: 'a' (add/добавление), 'd' (delete/удаление), 'v' (view/просмотр), 'e' (edit/изменение). Интерфейс позволяет гибко настраивать права как для групп документов, так и для отдельных файлов.

9. Субъекты контроля доступа
В ИС «МедОфис» субъектом контроля доступа являются пользователи.
Для каждого пользователя определяются следующие параметры:
1. уникальное имя пользователя;
2. пароль доступа;
3. группа и права доступа к таблицам в БД;
4. тип пользователя;
5. расширенные параметры пользователя.

Определение прав пользователя при входе
Ниже приводится процедура определения прав пользователя при входе в программу:
1. клиент передает на сервер имя и пароль пользователя;
2. сервер проверяет параметры пользователя и принудительно отключает его при несоответствии имени/пароля. Имя пользователя и пароль хранятся на сервере в файле users_ex.dat;
3. сервер присваивает подключенному пользователю уникальный код сессии, присваивает сессии права доступа к таблицам БД, и посылает клиенту подтверждение;
4. клиент получает расширенные параметры для всех пользователей;
5. клиент получает права доступа к таблицам БД, загружает расширенные параметры для группы пользователя и объединяет их с расширенными параметрами для всех пользователей;
6. клиент получает расширенные параметры для пользователя и объединяет их с расширенными параметрами группы и параметрами для всех пользователей.

10. Изменение прав доступа
Управление пользователями производится с помощью специальной утилиты, работа с которой описана в п. 5.1 настоящего руководства. Изменение прав доступа пользователя с помощью клиентской части ИС «МедОфис» невозможно за исключением настройки расширенных параметров пользователей. Управление расширенными параметрами пользователей возможно с клиентского места для пользователей с типом Администратор.

11. Регистрация событий
Журнал сервера хранит информацию о событиях с указанием времени, типа, кода сессии и дополнительной информации.
Сервер всегда записывает в журнал следующие события:
1. запуск сервера;
2. остановка сервера;
3. информация о лицензии, если она имеется.
Для клиента сервер регистрирует в журнале следующие события:
4. вход пользователя в ИС «МедОфис», в том числе неудачный, с регистрацией имени пользователя и адреса исходного компьютера;
5. выход пользователя из ИС «МедОфис»;
6. блокировка пользователя при слишком большом количестве неудачных попыток входа;
7. отключение неактивных соединений;
8. системные и сетевые ошибки;
9. изменение файлов на сервере;
10. информация от клиента.
При установленном параметре «Вести журнал» сервер может дополнительно записывать в журнал следующую информацию:
11. информация о добавлении записи;
12. информация об изменении записи;
13. информация об удалении записи;
14. информация о выполняемых SQL-запросах;
15. отладочная информация.
При подключении утилиты управления сервером, сервер всегда записывает в журнал следующую информацию:
16. информация о подключении с регистрацией адреса исходного компьютера, и регистрацией неудачных попыток входа;
17. информация об отключении;
18. информация о системных и сетевых ошибках;
19. данные об изменении параметров запуска сервера;
20. данные об изменении параметров пользователей
21. данные об изменении прав доступа к базе данных;
22. данные об изменении расширенных параметров пользователей;
23. данные об установке лицензий;
24. данные о файловых операциях на сервере.
Сервер может автоматически блокировать пользователя при слишком большом количестве входов с неправильным паролем. Разблокирование пользователей производится вручную администратором ИС «МедОфис». Разблокирование утилиты управления сервером происходит автоматически, через некоторый промежуток времени.
Для просмотра содержимого журналов сервера следует запустить исполняемый файл vdbLogView.exe, расположенный в каталоге файлов протоколов работы сервера. В появившемся окне утилиты следует открыть интересующий *.log файл с помощью команды меню «Файл – Открыть log файл».

*[На интерфейсе – Общий вид окна утилиты просмотра журнала событий сервера]*
Описание интерфейса: Окно программы vdbLogView. Содержит меню (Файл, Просмотр, Справка) и панель инструментов. Основная часть окна представляет собой таблицу или список записей журнала. Колонки таблицы включают: Время, Тип события, Код пользователя, Код события, Текст сообщения. Внизу может присутствовать строка состояния.

Для отбора интересующих событий в журнале следует использовать меню «Просмотр – Фильтр».

*[На интерфейсе – Окно настройки фильтра событий]*
Описание интерфейса: Диалоговое окно «Фильтр». Содержит поля для ввода критериев отбора:
- «Тип»: выпадающий список для выбора типа события.
- «Код пользователя»: поле для ввода кода пользователя.
- «Код»: поле для ввода кода события.
- «Время»: поля «С» и «По» для выбора диапазона времени.
- «Текст»: поле для поиска по текстовому описанию события.
Кнопки «ОК» и «Отмена» для применения или отмены фильтра.

После настройки параметров фильтрации следует нажать «ОК». В окне просмотра журнала событий будут отражены отфильтрованные записи.
При выборе типа отображаемых событий следует в выпадающем меню поля «Тип» выбрать интересующее значение. Список типов отображаемых событий приведен в таблице 3.

Таблица 3 – Типы отображаемых событий
Описание таблицы: Таблица содержит два столбца: «Тип события» (код) и «Значение» (расшифровка).
- adrc: добавление записи
- adrl: добавление связи между записями
- aedr: асинхронное сохранение записи
- clrc: «удаление» записи с возможностью восстановления
- dbg, dbg_: отладочная информация
- ddel: отладочная информация по удалению записи
- derr: ошибка в системе управления базами данных
- dlrc: полное удаление записи
- edr2: запуск асинхронного сохранения записи
- edrc: сохранение записи
- elic: ошибки в лицензии
- elog: ошибка при асинхронном сохранении записи
- extc: действия утилиты управления сервером
- info: информационные сообщения
- lgon: вход пользователя в систему
- lgof: выход пользователя из системы
- lock: блокировка пользователя из-за большого количества попыток неправильной аутентификации
- serr: системная ошибка
- stop: остановка сервера
- strt: запуск сервера
- sver: ошибка сохранения записи
- tout: превышение времени ожидания команд от клиентской части
- unkn: неизвестный пользователь

Поле «Код пользователя» позволяет искать события по коду, присвоенному пользователю в момент аутентификации на сервере.
Поле «Код» позволяет искать события по коду, связанному с событием.
Поле «Время» позволяет искать события, попадающие в определенный диапазон времени.
Поле «Текст» позволяет задавать текстовую строку, используемую при отборе событий по их описаниям.

12. Очистка памяти
В клиентской части ИС «МедОфис» реализованы два механизма очистки памяти: механизм очистки оперативной памяти и механизм очистки памяти на носителях на жестких магнитных дисках.
Механизм очистки оперативной памяти основан на периодическом использовании системной функции ОС Microsoft Windows RtlSecureZeroMemory. Функция запускается в процессе аутентификации пользователя.
Механизм очистки памяти на носителях на жестких магнитных дисках реализован следующим образом. Клиент ИС «МедОфис» в процессе работы создает временные файлы в каталоге vdbreps, расположенном в системном каталоге временных файлов, определяемом значением переменной среды %TMP% (значение переменной по умолчанию – «%USERPROFILE%\Local Settings\Temp»). При закрытии клиента ИС «МедОфис» данные, содержащиеся во временных файлах, заполняются нулевыми значениями при помощи функции ОС WriteFile, после чего временные файлы удаляются функцией DeleteFile. Такой подход позволяет не оставлять данных в постоянной памяти, поскольку использованные участки дисковой памяти предварительно заполняются нулями.

13. НАСТРОЙКА ПРОГРАММЫ

3.a. Установка и настройка сервера баз данных MS SQL Server
Для нормальной работы серверной части ИС «МедОфис» требуется установка и конфигурация сервера баз данных Microsoft SQL Server, который обеспечивает хранение таблиц нижнего уровня, интерфейс SQL-запросов для доступа к ним, протокол транзакций для обеспечения отката или пошагового анализа изменений (применяемый, в частности, при репликации БД). Кроме того, средствами и инструментами MS SQL Server обеспечивается регулярное резервное копирование (backup) или репликация данных с другим сервером MS SQL Server (replication). Сервер MS SQL Server должен быть соответствующим образом настроен:
1. режим аутентификации – возможно использование режимов «Windows» или «SQL Server and Windows»;
2. местоположение файла базы данных и файла транзакций должно обеспечивать максимально удобный и скоростной доступ к ним, обязательно наличие на диске с файлами обоих включенных кэшей – прямой и обратной записи (read and write-back); в случае, когда сервер используется одновременно и как сервер БД и как контроллер домена (служба каталогов Active Directory) кэш записи принудительно отключается из соображений безопасности, что снижает производительность MS SQL Server;
3. не рекомендуется установка на сервер БД других приложений, требовательных к ресурсам системы, например, контроллера домена, терминального сервера и т.п. Не рекомендуется включать в антивирусных приложениях постоянный контроль обращения к дискам и каталогам, на которых находятся файлы БД;
4. размер создаваемой базы данных и протокола транзакций должен соответствовать примерным расчетам её объема;
5. режим автоматического увеличения размера файлов БД и протокола транзакций должен быть включен;
6. должны быть указаны верные логины (logins) для доступа к информационной базе данных (доступ осуществляется через программный сервер vdbServer, который запущен в режиме системной службы и имеет доступ к базе);
7. следует проверить правильность настроек используемого протокола доступа к MS SQL Server, в частности, имя соответствующего именованного канала pipe или номер TCP/IP-порта; если программный сервер расположен на одной аппаратной платформе с СУБД, рекомендуется использовать протокол shared memory;
8. должно быть настроено регулярное (например, ежедневное и еженедельное) резервное копирование базы данных и протокола транзакций (backup) средствами SQL Server Agent;
9. при необходимости следует настроить регулярную репликацию (merge или snapshot replication).

14. Установка и настройка сервера баз данных MS SQL Server

14.1. Установка MS SQL Server
ВНИМАНИЕ: ниже приведен пример установки сервера баз данных Microsoft SQL Server 2005 (английская версия). Интерфейс других версий сервера баз данных может отличаться от показанного на рисунках.
Для начала установки следует запустить исполняемый файл установочного комплекта сервера баз данных и следовать указаниям инсталлятора. На странице «Registration information» следует снять галочку «Hide advanced configuration options», как это показано на рисунке 11, а затем нажать «Next».

*[На интерфейсе – Настройка параметров на странице Registration information]*
Описание интерфейса: Окно установщика SQL Server. Видна страница «Registration information». Отмечено, что галочка «Hide advanced configuration options» снята, что позволяет видеть дополнительные настройки. Кнопка «Next» активна.

В окне «Feature selection» следует выбрать компоненты так, как это показано на рисунке 12.

*[На интерфейсе – Выбор устанавливаемых компонент сервера баз данных]*
Описание интерфейса: Окно «Feature selection». В дереве компонентов отмечены необходимые для работы ИС «МедОфис» компоненты, такие как Database Services, Workstation components, Connectivity components. Другие компоненты могут быть отключены.

В окне «Instance name» следует ввести в поле Named Instance в качестве имени экземпляра сервера значение MEDOFFICE, как это показано на рисунке 13.

*[На интерфейсе – Выбор имени экземпляра сервера баз данных]*
Описание интерфейса: Окно «Instance name». Выбрана опция «Named instance». В поле ввода указано имя «MEDOFFICE».

В окне «Service Account» необходимо выбрать в качестве типа аккаунта Windows, под которым будет запускаться сервис SQL Server (поле “Use the built-in system account”) значение «Local system».

*[На интерфейсе – Выбор учетной записи службы]*
Описание интерфейса: Окно «Service Account». Выбрана опция «Use the built-in system account». В выпадающем списке выбрано значение «Local System».

14.2. Настройка MS SQL Server
После установки необходимо настроить параметры подключения к серверу. Для этого следует запустить утилиту «SQL Server Configuration Manager», раскрыть раздел дерева «SQL Server 2005 Network Configuration», и выбрать пункт «Protocols for MEDOFFICE», как это показано на рисунке 15.

*[На интерфейсе – Общий вид окна утилиты «SQL Server Configuration Manager»]*
Описание интерфейса: Окно SQL Server Configuration Manager. В левой панели дерево элементов: SQL Server 2005 Services, SQL Server 2005 Network Configuration. Под последним развернут узел «Protocols for MEDOFFICE». В правой панели отображаются доступные протоколы: Shared Memory, Named Pipes, TCP/IP, VIA.

Из правого окна утилиты следует вызвать окно настройки свойств протокола «TCP/IP» и установить значение параметра Enabled = Yes на закладке «Protocol», как показано на рисунке 16.

*[На интерфейсе – Закладка «Protocol» окна настройки свойств протокола TCP/IP]*
Описание интерфейса: Окно свойств TCP/IP. Активна вкладка «Protocol». Параметр «Enabled» установлен в значение «Yes».

На закладке IP Addresses во всех полях «TCP Port» следует установить значение номера порта, равное 1433, как показано на рисунке 17, а затем нажать «OK».

*[На интерфейсе – Закладка «IP Addresses» окна настройки свойств протокола TCP/IP]*
Описание интерфейса: Окно свойств TCP/IP. Активна вкладка «IP Addresses». Видны секции IP1, IP2, All IP. В полях «TCP Port» для активных IP-адресов установлено значение «1433».

После применения изменений следует выбрать в дереве утилиты «SQL Server Configuration Manager» пункт «SQL Server 2005 Services», в правом окне выбрать из списка «SQL Server (MEDOFFICE)», а затем нажать кнопку «Restart service», как показано на рисунке 18.

*[На интерфейсе – Перезапуск «SQL Server (MEDOFFICE)»]*
Описание интерфейса: Окно SQL Server Configuration Manager. Выбран раздел «SQL Server 2005 Services». В правой панели выделена служба «SQL Server (MEDOFFICE)». Доступны кнопки управления службой, включая «Restart Service».

Для дальнейшей настройки следует запустить приложение «SQL Server Management Studio Express».
В окне «Connect to server» запущенного приложения в строке «Server name» следует указать имя или IP адрес компьютера, на котором установлена и запущена служба SQL Server (MEDOFFICE).

*[На интерфейсе – Окно «Connect to server» приложения «SQL Server Management Studio Express»]*
Описание интерфейса: Диалоговое окно подключения к серверу. Поле «Server type»: Database Engine. Поле «Server name»: указано имя компьютера или «(local)\MEDOFFICE». Поле «Authentication»: Windows Authentication или SQL Server Authentication. Кнопка «Connect».

3.a.iii. Настройка доступа к SQL Server средствами внутренней аутентификации сервера
В ситуации, когда в организации используется сеть без доменов, а к компьютеру, на котором установлен SQL Server (MEDOFFICE), запрещен доступ пользователям Windows с других компьютеров, существует возможность настроить соединение с SQL Server с применением встроенных средств аутентификации SQL-сервера. Для этого следует запустить приложение «SQL Server Management Studio Express» на компьютере, где установлен SQL-сервер из-под учетной записи пользователя с правами администратора. После этого следует запустить приложение «SQL Server Management Studio Express» и соединиться с локальным SQL-сервером, указав его адрес или имя способом, показанным на рис. 19, либо указав в поле «Server name» значение «(local)\MEDOFFICE».
После входа надо выбрать свойства сервера, щелкнув правой кнопкой мыши по его названию.

*[На интерфейсе – Выбор сервера]*
Описание интерфейса: Окно Object Explorer в SQL Server Management Studio. В дереве объектов выделен корневой узел с именем сервера. Открыто контекстное меню, в котором выбран пункт «Properties».

На закладке «Server properties» следует задать выбрать для параметра «Server Authentication» значение «SQL Server and Windows Authentication mode», как показано на рисунке 21.

*[На интерфейсе – Настройка значения параметра «Server Authentication»]*
Описание интерфейса: Окно свойств сервера. Активна страница «Security». В разделе «Server authentication» выбрана радиокнопка «SQL Server and Windows Authentication mode».

В дереве, расположенном в левой части окна приложения «SQL Server Management Studio Express» следует открыть раздел «Security» - «Logins» и открыть свойства пользователя «sa», как показано на рисунке 22.

*[На интерфейсе – Выбор пользователя sa]*
Описание интерфейса: Окно Object Explorer. Развернуты узлы: Security -> Logins. Выделен пользователь «sa». Открыто контекстное меню или двойным кликом открыты свойства.

В поля «Password» и «Confirm password» в свойствах пользователя sa следует ввести любой непустой пароль.

*[На интерфейсе – Ввод пароля для пользователя sa]*
Описание интерфейса: Окно свойств входа «Login Properties» для пользователя sa. Активна страница «General». В поля «Password» и «Confirm password» введены символы, скрытые звездочками.

Внимание! Включение режима «SQL Server and Windows authentication mode» обязательно требует установки СЛОЖНОГО пароля на учетную запись «sa».
После задания пароля следует перейти на закладку «Status» и изменить значение параметра «Login» на «Enabled», как показано на рисунке 24.

*[На интерфейсе – Выбор значения параметра «Login»]*
Описание интерфейса: Окно свойств входа «Login Properties». Активна страница «Status». В разделе «Login» выбрана радиокнопка «Enabled».

В дальнейшем при подключении к SQL-серверу следует указывать в поле «Authentication» окна «Connect to server» приложения «SQL Server Management Studio Express», запущенного на произвольном компьютере, значение «SQL Server Authentication», в поле «Login» указывать имя пользователя «sa», а в поле «Password» - пароль, как показано на рисунке 25.

*[На интерфейсе – Настройки подключения]*
Описание интерфейса: Окно «Connect to server». В поле «Authentication» выбрано «SQL Server Authentication». Появились поля «Login» (заполнено «sa») и «Password» (заполнено паролем).

16. Обслуживание БД
Сервисное обслуживание БД предполагает слежение за целостностью данных, оптимизация БД и выполнение резервного копирования. Настройка резервного копирования описана в разделе 3.1.5.
Слежение за целостностью данных
Целостность данных можно выявить при помощи скрипта, приведенного в приложении Б. При наличии ошибок скрипт выдаст соответствующие сообщения. В зависимости от степени серьезности ошибок администратор либо устраняет их, либо принимает решение о восстановлении БД из резервной копии.
Оптимизация БД
Оптимизация БД подразумевает дефрагментацию индексных таблиц и периодическую очистку файла протокола транзакций. Очистку файла протокола транзакций следует производить либо вручную, либо в автоматическом режиме средствами SQL Server Agent, в зависимости от скорости его наполнения (например, при использовании репликации, скорость заполнения файла протокола транзакций заметно возрастает).
Для выявления степени фрагментированности индексных таблиц следует из интерфейса SQL Server Management Studio запустить соответствующий скрипт, приведенный в приложении Б. Пример генерируемого скрипом отчета приведен в приложении В.
В сгенерированном отчете следует обратить внимание на значения параметров Scan Density и Extent Scan Fragmentation. Дефрагментация индексов должна проводиться, если значение первого параметра меньше 90%, или значение второго параметра превосходит 10 %.
Для выполнения дефрагментации следует запустить скрипт, приведенный в приложении Б. Дефрагментация производится по каждому индексу отдельно. Использование механизма пересоздания индексных таблиц заново более эффективно в плане плотности заполнения, что положительно сказывается на быстродействии поисковых операций, но дефрагментация является менее длительным по времени выполнения регламентным заданием.

17. Настройка репликации БД и резервного копирования
Репликация БД может использоваться для децентрализации хранилища информации и территориального разнесения филиалов, а также для «мгновенного» резервного копирования в резервную БД с минимальным временем восстановления. Репликация настраивается средствами MS SQL Server.

*[На интерфейсе – Окно задачи Backup MS SQL server]*
Описание интерфейса: Окно мастера резервного копирования «Back Up Database». Видны поля выбора базы данных, типа резервной копии (Full, Differential, Transaction log), назначения (Destination) – диск или лента. Кнопки «Add» для выбора файла и «OK» для запуска.

Базовый сервис резервного копирования базы данных реализуется через задачу Backup в MS SQL Server. Время и периодичность запуска резервного копирования базы данных и протокола транзакций задается путем определения задачи для используемой базы данных (SQL Server Management Studio для текущей базы –All Tasks\Back Up…) и добавления задания в планировщик. Пример T-SQL скрипта для резервного копирования БД приведен в приложении Б.
Для просмотра текущих заданий планировщика, их состояния, последнего результата выполнения, свойств и прочего, в MS SQL Server необходимо открыть папки, представленные на рисунке 27.

*[На интерфейсе – Настройка планировщика]*
Описание интерфейса: Окно Object Explorer. Развернуты узлы: Management -> SQL Server Agent -> Jobs. В правой панели отображается список заданий (Jobs) с колонками: Name, Owner, Enabled, Last Run Outcome, Last Run Date.

MS SQL Server создаёт специальный файл с копией структуры архивируемой базы данных, содержимым её таблиц и некоторыми записями из протокола транзакций. По умолчанию, к данным специальным файлам не применяется алгоритмов сжатия, поэтому целесообразно их упаковывать внешними архиваторами и складировать в хранилище.
Рекомендуется использовать следующую схему обновления хранилища:
1. на каждый день недели имеется архивная копия базы данных MS SQL Server с откатом на день назад в течение недели, т.е. 7 ежедневных архивов в обратном направлении формируют так называемое ежедневное хранилище;
2. в конце каждой недели самый свежий ежедневный архив перемещается в еженедельное хранилище;
3. в конце каждого месяца самый свежий еженедельный архив помещается в ежемесячное хранилище;
4. содержимое еженедельного и ежемесячного хранилищ целесообразно записывать на компакт-диски и хранить в недоступном для внешних воздействий месте.
Задача периодичного складирования с периодом в сутки, неделю, месяц может быть решена путём написания специального программного обеспечения, или пакетных файлов формата CMD или BAT, запускаемых Планировщиком Windows с установленной периодичностью.

3.b. Установка ИС «МедОфис»

3.b.i. Установка серверной части (vdbServer)
Подготовка к установке
Перед началом установки сервера VDB необходимо проверить, что для операционной системы и СУБД установлены и функционируют все необходимые компоненты, перечисленные в документе «Описание применения». Пользователь, выполняющий установку, должен обладать правами администратора на сервере (регистрация системной службы, запись в каталог %Program Files% ), иметь возможность подключения к СУБД и права на управление ею (создание БД, управление БД).
Процесс установки
Для установки серверной части ИС «МедОфис» следует запустить мастер установки install.exe, находящийся в корневом каталоге инсталляционного пакета, и в появившемся окне выбрать пункт «Установка серверной части ИС «МедОфис». На экране появится окно приветствия, в котором следует нажать кнопку «Далее >>».
Откроется окно с текстом лицензионного соглашения. Для продолжения установки пользователь должен подтвердить свое согласие с ним.
После подтверждения согласия с условиями лицензионного соглашения следует осуществить выбор каталога установки сервера VDB. Чтобы установить сервера в каталог, отличный от указываемого по умолчанию, следует нажать кнопку справа от поля имени каталога и выбрать новый каталог. Для продолжения установки необходимо нажать кнопку «Далее >>». Внешний вид диалогового окна выбора каталога приведен на рисунке 28.

*[На интерфейсе – Окна выбора каталога установки vdbServer]*
Описание интерфейса: Окно мастера установки. Шаг «Выбор папки установки». Поле «Папка назначения» содержит путь по умолчанию (например, C:\Program Files\vdbServer). Кнопка «Обзор» для изменения пути. Кнопки «Далее» и «Отмена».

В открывшемся окне «Настройка параметров сервера данных» (рисунок 29), необходимо указать следующие параметры:
1. IP-адрес используемого SQL сервера;
2. tcp-порт для подключения клиента(ов);
3. tcp-порт для подключения консоли удаленного управления extCtrl.exe;
4. каталог с программной платформой Java Runtime Environment (для работы сервера общения MedChat);
5. каталог с программной компонентой JavaService (для работы сервера общения MedChat).
Вместо IP-адреса сервера может быть указано dns или NetBios имя сервера. В общем случае параметры изменять не требуется. После ввода параметров следует нажать «Далее >>».

*[На интерфейсе – Окно настройки параметров сервера]*
Описание интерфейса: Окно мастера установки. Шаг «Настройка параметров сервера данных». Поля для ввода:
- IP-адрес SQL сервера.
- TCP-порт для клиентов.
- TCP-порт для консоли управления.
- Путь к Java Runtime Environment.
- Путь к JavaService.
Кнопки «Далее» и «Назад».

Инсталлятор предложит настроить тип и имя сервера БД, а также реквизиты подключения к нему (рисунок 30). Для проверки правильности указанных параметров соединения необходимо нажать кнопку «Проверить подключение к серверу данных». В случае если на данном этапе не требуется создавать БД, следует установить флажок «Создать скрипт генерации баз данных» и указать каталог для сохранения файла скрипта. После завершения работы в этом окне нажать "Далее>>".

*[На интерфейсе – Окно настройки параметров подключения к БД]*
Описание интерфейса: Окно мастера установки. Шаг «Настройка подключения к БД». Поля для ввода:
- Тип сервера БД (выпадающий список, например, MS SQL Server).
- Имя источника данных (DSN).
- Логин и пароль для доступа к БД.
Кнопка «Проверить подключение к серверу данных».
Чекбокс «Создать скрипт генерации баз данных» и поле для выбора пути сохранения скрипта.
Кнопки «Далее» и «Назад».

На данном этапе уже определены все параметры, требуемые для установки. Инсталлятор предложит начать процесс установки. По завершению, инсталлятор покажет перечень действий, которые он совершил в процессе своей работы.

3.b.ii. Установка клиентской части ИС «МедОфис»
Подготовка к установке
Перед началом установки клиента VDB необходимо проверить, что для операционной системы и СУБД установлены и функционируют все необходимые компоненты, приведенные в документе «Описание применения». Пользователь, выполняющий установку, должен обладать правами администратора на пользовательском компьютере (запись в каталог %Program Files% ).
Основные действия
Запустить мастер установки (исполняемый файл install.exe) с дистрибутивного носителя и выбрать пункт «Установка клиентской части». Для продолжения установки нажать кнопку «Далее >>». В появившемся окне следует оставить указанный путь установки клиента без изменений или изменить умолчательный каталог установки клиента, для чего нажать кнопку «Открыть» и выбрать новый каталог. После ввода нажать кнопку «Далее >>».

*[На интерфейсе – Окно указания каталога установки клиента]*
Описание интерфейса: Окно мастера установки клиента. Шаг «Выбор папки установки». Поле «Папка назначения» с путем по умолчанию. Кнопка «Обзор». Кнопки «Далее» и «Отмена».

Настройка параметров подключения к vdbServer
Следует указать IP-адрес сервера и tcp-порт для подключения клиента к серверу vdbServer (см. рисунок 26). В случае, когда сервер и клиент установлены на одном и том же компьютере, в качестве IP-адреса VDB-сервера используется IP –адрес сервер localhost – 127.0.0.1, в противном случае – реальный IP-адрес сервера. Если при установке серверной части ИС «МедОфис» был изменен параметр «Номер порта для соединения с БД», то следует указать измененный номер. После ввода параметров следует нажать «Далее >>».

*[На интерфейсе – Настройка параметров подключения к VDB-серверу]*
Описание интерфейса: Окно мастера установки клиента. Шаг «Настройка подключения». Поля для ввода:
- IP-адрес VDB-сервера (по умолчанию 127.0.0.1).
- TCP-порт для подключения.
Кнопки «Далее» и «Назад».

В случае, когда сервер и клиент установлены на одном и том же компьютере, в качестве IP-адреса VDB-сервера используется IP –адрес сервер localhost – 127.0.0.1, в противном случае – реальный IP-адрес сервера
На данном этапе все параметры, требуемые для инсталляции, настроены. Инсталлятор предложит начать установку. По завершению, инсталлятор покажет перечень действий, которые он совершил в процессе своей работы.
Заключительные действия
После окончания установки рекомендуется запустить приложение и проверить правильность соединения с сервером.
Для этого в меню «Пуск» выбрать «Программы -> НазваниеПроекта -> vdbClient».
Если приложение не запустилось, нужно проверить, что была установлена платформа Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package ATL Security Update (KB973544).

3.c. Настройка vdbServer

3.c.i. Установка и управление
Серверная часть ИС «МедОфис » - vdbServer запускается как системная служба, с именем vdbServer_medoffice_release_номер_версии. После установки сервис можно останавливать и запускать как стандартный сервис из консоли управления сервером.

*[На интерфейсе – Окно параметров vdbServer]*
Описание интерфейса: Главное окно утилиты управления vdbServer. Содержит вкладки или панели для настройки различных аспектов сервера. Видны кнопки управления службой: «Запустить», «Остановить», «Перезапустить». Есть поля для настройки параметров подключения, лицензирования и пользователей.

Порядок конфигурации программного сервера vdbServer:
1. создать новую запись о БД;
2. указать библиотеку связи (TCP/IP socket, Windows pipes);
3. определить параметры выбранного сетевого протокола (для TCP/IP – номер порта, для PIPES – название именованного канала);
4. указать имя созданного ранее источника данных DSN для доступа к информационной базе MS SQL Server;
5. указать местоположение файла описания структуры данных ИС «МедОфис» db.vdb;
6. указать количество соединений сервера VDB с СУБД (может определяться типом лицензии);
7. указать максимальное время ожидания ответа от сервера VDB;
8. минимальное время отключения неактивных соединений; «0» – не отключать совсем;
9. максимальное количество пользователей (может определяться типом лицензии);
10. включить режим ведения журнала работы;
11. включить режим «автозапуск сервера»;
12. указать количество попыток автозапуска – подключения к СУБД = 10;
13. указать задержку между попытками автозапуска = 20;
14. в настройках блокировки пользователей указать значения «количество попыток» = 5, «сброс после (минут)» = 5;
15. при необходимости использования внешнего управления сервером через консоль «ExtCtrl.exe» следует включить данный режим, указать номер порта (для TCP/IP) или имя именованного канала (для PIPES) для подключения к серверу и определить пароль для удаленного подключения; при установке задается умолчательный пароль «1».
Управление частью программного сервера, обеспечивающей работу конкретной базы данных, проводится при помощи кнопок:
16. «Запустить» – нажатие кнопки выводит сервер в рабочий режим обработки запросов;
17. «Сохранить параметры» – нажатие кнопки приводит к сохранению сделанных изменений параметров подключения базы данных;
18. «Остановить» – нажатие кнопки выводит сервер из рабочего режима обработки запросов к конкретной базе данных;
19. «Перезапустить» – нажатие кнопки приводит к сохранению параметров сервера и остановки с последующим запуском режима обработки запросов по конкретной базе данных;
20. «Системная информация» - после нажатия кнопки происходит вывод информации о сервере, лицензии, пользователях и подключениях к серверу.
Программный сервер может обслуживать несколько подключений к различным базам данных по разным протоколам одновременно. Для каждой базы данных формируется собственный список пользователей.

3.c.ii. Создание набора прав и списка пользователей.
Для создания пользователей необходимо в окне программного сервера vdbServer переключиться в раздел «Пользователи», нажать кнопку «Добавить» и ввести имя и пароль. Кнопка «Сохранить» позволяет записать сделанные изменения свойств пользователей и наборов их прав.

*[На интерфейсе – Список пользователей]*
Описание интерфейса: Окно управления пользователями. Таблица со списком пользователей (Имя, Группа, Тип). Кнопки «Добавить», «Удалить», «Изменить права», «Свойства», «Сохранить».

Каждому пользователю может быть сопоставлен набор прав (кнопка «Имя и права»), которые в свою очередь можно изменять, нажав кнопку «Изменить права» и редактируя права доступа к конкретным таблицам и документам («Просмотр», «Редактирование», «Добавление», «Удаление») в открывшемся окне.

*[На интерфейсе – Окно настройки прав пользователя]*
Описание интерфейса: Окно редактирования прав доступа. Слева список таблиц БД. Справа чекбоксы для прав: «Просмотр», «Редактирование», «Добавление», «Удаление». Позволяет точечно настроить права для выбранного пользователя.

Каждому пользователю можно присвоить расширенный набор свойств и прав, нажав кнопку «Свойства». Откроется окно настройки расширенных свойств.

*[На интерфейсе – Окно расширенных свойств пользователя]*
Описание интерфейса: Окно свойств пользователя. Вкладки или разделы для настройки различных параметров. Видны поля: «Имя», «Пароль», «Группа», «Тип пользователя» (Администратор, User, Power User). Чекбоксы: «Использовать пользователя из Windows», «Запрещен вход», «Только чтение».

Описание свойств пользователя, настраиваемых в форме, показанной на рисунке 30, приводится в таблице 4. В окне, показанном на рисунке 36, имеется возможность указать для пользователя его тип:
1. Администратор: Разрешена настройка сервера с рабочего места клиента;
2. User и Power User: Разрешено хранение параметров клиента.

Таблица 4 – Элементы формы редактирования свойств
Описание таблицы: Таблица содержит два столбца: «Наименование» и «Назначение элемента».
1. Использовать пользователя из Windows: При установленном флаге в ходе попытки подключиться к системе VDB сервер пытается авторизовать пользователя, используя учетную запись Windows.
2. Запрещен вход: При установленном флаге выбранному пользователю запрещен вход в систему VDB.
3. Разрешить удаленное управление: В данной версии функционал не реализован.
4. Только чтение: При установленном флаге выбранному пользователю разрешен доступ в систему VDB только для чтения. Изменять и удалять данные невозможно.
5. Тип: Выпадающее меню позволяет указать тип пользователя, используемый для ограничения прав пользователя в скриптах.

Для изменения расширенных параметров и прав пользователей и групп нужно выбрать в окне «Расширенные параметры» соответствующий файл и нажать кнопку «Изменить». Назначение файлов настройки свойств приведено в таблице 5.

Таблица 5 – Назначение файлов настройки свойств
Описание таблицы: Таблица содержит два столбца: «Имя файла» и «Назначение».
1. Global.all: Настройки, сделанные в данном файле, применяются ко всем проектам, на конкретном сервере.
2. Users.all: Настройки, сделанные в данном файле, применяются ко всем пользователям системы.
3. <Group>.gpar: Настройки, сделанные в данном файле, применяются только к пользователям, принадлежащим группе прав <Group>.
4. <User>.par: Настройки, сделанные в данном файле, применяются только к пользователю <User>.

*[На интерфейсе – Окно настройки расширенных параметров пользователя]*
Описание интерфейса: Окно редактора расширенных параметров. Дерево параметров слева. Справа область редактирования значений. Видны разделы: «Права доступа к XML документам», «Запрещенные общие отчеты», «Запрещенные отчеты в режиме печати».

В окне настройки, аналогичном приведенному на рисунке 37, рекомендуется изменять только три раздела из списка: «Права доступа к XML документам», «Запрещенные общие отчеты» и «Запрещенные отчеты в режиме печати».
Для отчетов формируется простой список имен файлов отчетов, которые запрещены к исполнению для пользователя или группы пользователей. Для редактирования списка запрещенных отчетов следует выбрать соответствующий раздел или добавить его, а затем добавить в поле «Список значений» имена файлов, без указания путей к ним.
Для создания прав доступа к универсальным документам необходимо выбрать или добавить раздел «Права доступа к XML документам», и в нем создать поддерево со списком прав доступа к универсальным документам.
Для универсальных документов необходимо указывать следующие параметры:
2.a. название – название универсального документа или группы универсальных документов.
2.b. тип – универсальный документ или группа универсальных документов.
2.c. маска прав доступа:
2.c.i. a – добавление;
2.c.ii. d – удаление;
2.c.iii. v – просмотр;
2.c.iv. e – изменение.
Изменение других расширенных параметров может привести к нестабильной работе системы.

3.c.iii. Смена пароля пользователя
Для смены пароля пользователя в списке выбрать нужного пользователя и нажать на кнопку "Изменить пароль". При этом появится окно, в котором указать и подтвердить новый пароль (рисунок 38).

*[На интерфейсе – Форма смены пароля пользователя]*
Описание интерфейса: Диалоговое окно «Смена пароля». Поля: «Новый пароль» и «Подтверждение пароля». Кнопки «ОК» и «Отмена».

После нажатия кнопки ОК пароль будет изменен.

3.c.iv. Мониторинг подключений к программному серверу
Для отслеживания подключений пользователей к базе данных следует переключиться в раздел «Сервис» окна управления vdbServer. Из данного окна, показанного на рисунке 39, можно отключать конкретных пользователей, а также проводить широковещательную рассылку оповещений.

*[На интерфейсе – Окно «Сервис» сервера]*
Описание интерфейса: Окно мониторинга подключений. Таблица с активными сессиями: Имя пользователя, IP-адрес, Время подключения, Статус. Кнопки «Отключить пользователя», «Отправить сообщение». 

Аннотация
В настоящем документе изложены назначение программы и условия ее выполнения, описаны последовательные действия, которыми необходимо руководствоваться оператору при работе с программой. Приведен список аварийных событий и представлено описание действий оператора при их возникновении.

Содержание
1 Назначение программы
1.1 Назначение ИС «МедОфис»
1.2 Описание модулей ИС «МедОфис»
2 Условия применения
2.1 Требования к техническим средствам
2.2 Требования к программному обеспечению
3 Выполнение программы
3.1 Пользовательский интерфейс
3.2 Модуль «Стартовые страницы»
3.3 Модуль «Поликлиника»
3.4 Модуль «Журнал предварительной записи»
3.5 Работа со страховыми компаниями
3.6 Модуль «Статистика по поликлинике»
3.7 Модуль «Учет оплаты медуслуг»
3.8 Модуль «Финансовая статистика»
3.9 Модуль «Программы медицинского обслуживания»
3.10 Модуль «Сертификаты и депозиты»
3.11 Модуль «Монитор врача»
3.12 Модуль «Электронная медицинская карта»
3.13 Модуль «Лист назначений»
3.14 Модуль «Стационар»
3.15 Модуль «Статистика по стационару»
3.16 Модуль «Лаборатория»
3.17 Модуль «Руководитель»
3.18 Модуль «Справочники ИС «МедОфис»
4 Сообщения оператору

Аннотация
В настоящем документе изложены назначение программы и условия ее выполнения, описаны последовательные действия, которыми необходимо руководствоваться оператору при работе с программой. Приведен список аварийных событий и представлено описание действий оператора при их возникновении.

Содержание
1. Назначение программы
1.1. Назначение ИС «МедОфис»
1.2. Описание модулей ИС «МедОфис»
2. Условия применения
2.1. Требования к техническим средствам
2.2. Требования к программному обеспечению
3. Выполнение программы
3.1. Пользовательский интерфейс
3.2. Модуль «Стартовые страницы»
3.3. Модуль «Поликлиника»
3.4. Модуль «Журнал предварительной записи»
3.5. Работа со страховыми компаниями
3.6. Модуль «Статистика по поликлинике»
3.7. Модуль «Учет оплаты медуслуг»
3.8. Модуль «Финансовая статистика»
3.9. Модуль «Программы медицинского обслуживания»
3.10. Модуль «Сертификаты и депозиты»
3.11. Модуль «Монитор врача»
3.12. Модуль «Электронная медицинская карта»
3.13. Модуль «Лист назначений»
3.14. Модуль «Стационар»
3.15. Модуль «Статистика по стационару»
3.16. Модуль «Лаборатория»
3.17. Модуль «Руководитель»
3.18. Модуль «Справочники ИС «МедОфис»
4. Сообщения оператору

1. Назначение программы

1.1. Назначение ИС «МедОфис»
Программный комплекс «Клиническая информационная система «МедОфис» (далее – ИС «МедОфис») предназначен для поддержки работы медицинского учреждения в следующих областях:
- цикл взаимодействия с пациентом при оказании медицинских услуг, как амбулаторного типа, так и в условиях стационара;
- управление коечным фондом, в том числе с учетом специфики учреждений санаторного типа;
- лабораторная диагностика и врачебные приёмы;
- взаимодействие со страховыми компаниями и организациями.

ИС «МедОфис» поддерживает работу клиники, имеющей филиалы или подразделения, в том числе находящиеся на разных площадках. Кроме того, ИС «МедОфис» использует технологию штрих-кодирования, что облегчает взаимодействие служб клиники, ускоряет обработку очередей и уменьшает влияние человеческого фактора.

ИС «МедОфис» включает в себя следующие модули:
- лаборатория;
- общение;
- операции;
- поликлиника;
- предварительная запись на услуги;
- программы медицинского обслуживания;
- руководитель;
- сертификаты и депозиты;
- стартовые страницы;
- статистика по поликлинике;
- статистика по стационару;
- стационар;
- учет оплаты медуслуг;
- финансовая статистика;
- электронная медицинская карта;
- справочники.

1.2. Описание модулей ИС «МедОфис»

Модуль «Лаборатория»
Модуль «Лаборатория» позволяет организовать работу лаборанта. К реализованным функциям относится регистрация лабораторных услуг, формирование штрих-кодов на пробирки, регистрация результатов анализов, регистрация отправки материалов для анализа во внешние лаборатории, отправка результатов анализов по электронной почте.

Модуль «Общение»
Модуль «Общение» предназначен для обмена информацией между зарегистрированными в ИС «МедОфис» пользователями (сообщения между участниками, групповая рассылка, ссылки в системе).

Модуль «Операции»
Модуль «Операции» позволяет регистрировать выполнение всех этапов проведения операций, включая планирование операции, выполнение операции, оформление протокола операции. На основе зарегистрированных данных реализована возможность формирования отчета по проведенным операциям.

Модуль «Поликлиника»
С помощью модуля «Поликлиника» организован цикл взаимодействия с пациентом при оказании медицинских услуг амбулаторного типа, который включает в себя: регистрацию пациентов в регистратуре с заполнением паспортных данных пациента, регистрацию оказания полученных услуг с указанием отделения, кабинета и врача, в том числе, регистрация отказа от услуги. Также реализована возможность предварительной записи на оказание услуг, просмотра очередей на оказание медицинских услуг и проведение лабораторных исследований, заполнение протоколов врачебного приема и лабораторных исследований, формирование шаблонов медицинских документов, построение отчета по медицинским услугам за определенный период.

Модуль «Предварительная запись на услуги»
Модуль предназначен для резервирования времени пациентами на получение услуг клиники. Предварительная запись позволяет контролировать очередь на услуги, планировать деятельность клиники, вести учет пациентов. Модуль позволяет регистрировать новых пациентов и оформлять услуги.

Модуль «Программы медицинского обслуживания»
Модуль «Программы медицинского обслуживания» позволяет организовать работу клиники с медицинскими программами, включающими в себя определенный набор услуг, предоставляемые пациенту в соответствии с условиями приобретенной программы. Также реализована возможность учета оказанных услуг по программе пациенту, учета поступивших денежных средств по программе, формирования реестра по программам за определенный период.

Модуль «Руководитель»
Модуль «Руководитель» предназначен для мониторинга основных показателей деятельности клиники, таких как финансовые показатели (приход, расход, баланс), количество оказанных услуг, затраченные ресурсы и т.д. Модуль позволяет выводить данные в табличном виде и графическом, а также содержит ряд необходимых отчетов.

Модуль «Сертификаты и депозиты»
В данном модуле оформляются сертификаты и депозиты, которые реализуют возможность предварительной оплаты услуг, причем не только самим пациентом или какой-либо организацией, но и любым другим человеком. В модуле предусмотрен учет выданных, активных и закрытых сертификатов и депозитов, а также учет средств на них.

Модуль «Стартовые страницы»
Модуль «Стартовые страницы» предоставляет возможность пользователю настроить свою стартовую страницу, сделать ее функциональнее и эргономичнее.

Модуль «Статистика по поликлинике»
В ИС «МедОфис» реализована возможность построения различных отчетов по поликлинике, например, статистика по количеству услуг на пациента, список услуг в разбивке по возрасту, территории, социальному положению, сведения о числе заболеваний пациентов, проживающих в районе обслуживания лечебного учреждения и т.д.

Модуль «Статистика по стационару»
В ИС «МедОфис» реализована возможность построения отчетов по деятельности стационара, например, статистика по пациентам стационара клиники, перечень пациентов с летальным исходом с разбиением по отделениям, годовой отчет по терапевтической службе, графики, отображающие загрузку койко-дня и т.д.

Модуль «Стационар»
Модуль «Стационар» обеспечивает резервирование койко-мест, предоставляет менеджерам среднего и высшего звена оперативную информацию о наличии свободных мест, о текущем состоянии коек и планировании заполнения отделений. В данном модуле реализованы следующие функции:
- отдел размещения (бронирования или коммерческий отдел) – производит предварительную запись на лечение, бронирование мест с учётом уровня бронирования, регистрирует получение аванса. В результате формируется очередь на госпитализацию;
- приёмный покой (регистратура) – просматривая очередь на госпитализацию, регистрирует поступление пациента в клинику, вводит его паспортные данные, данные о проживании, месте работы, а также о направившей его организации и диагнозе при поступлении. Во время регистрации оформляется история болезни, распечатывается её первая страница, а также другие необходимые документы - медико-технологический лист, статистическая карта;
- посты отделений – просматривая очередь на госпитализацию в отделение, регистрирует поступление пациента в отделение, а также регистрирует тип питания для пациента, определенный врачом. Посты формируют отчеты о размещении пациентов в отделении для других подразделений. Кроме того, посты регистрируют выбытие пациента из отделения при выписке или переводе в другое отделение;
- администрация клиники – получает оперативные отчеты других служб о состоянии и прогнозе заполнения коек в клинике.

Модуль «Учет оплаты медуслуг
В ИС «МедОфис» реализован полный документооборот по предоставлению платных медицинских услуг, включающий в себя: оформление договора (разового или годового), печать первой страницы амбулаторной карты, создание квитанции на оплату услуг, печать направлений и талонов на получение услуг, регистрацию оплаты. При работе с пациентом ведется его баланс, реализованы настраиваемые под требования клиники системы скидок.
В ИС «МедОфис» реализована возможность оплаты услуг с помощью приобретенных сертификатов и депозитов, с учетом поступления и списания денежных средств.
Модуль «Учет оплаты медуслуг» позволяет организовать работу со страховыми компаниями, специальными фондами, предприятиями и другими юридическими лицами, а именно регистрировать договора с плательщиками, создавать реестры оказанных услуг, для получения оплаты по ним, регистрировать счета, счета-фактуры и безналичные платежи, вести баланс по плательщику для контроля задолженности на любой момент времени.

Модуль «Финансовая статистика
Модуль «Финансовая статистика» содержит набор отчетов, необходимых для мониторинга и анализа финансовой деятельности клиники.

Модуль «Электронная медицинская карта»
Модуль «Электронная медицинская карта» позволяет зарегистрировать полученные результаты обследования или анализа в системе при осмотре пациента, оказании услуги. Ход лечебно-диагностического процесса фиксируется в электронной медицинской карте пациента. Электронная история болезни представляет собой полный набор данных о пациенте, организованных с помощью определенной структуры. Модуль «Электронная медицинская карта» включает в себя: формирование Обращения, формирование листа назначений, формирование эпикриза и справки-выписки, формирование больничных листов, мониторинг диагнозов в динамике, сравнение результатов анализов.

Модуль «Справочники ИС «МедОфис»
Справочники являются неотъемлемой частью ИС «МедОфис». Справочники необходимы для ведения различных данных (пациентов, персонала, услуг, страховых компаний, источников оплат и т.д.) и работы с ними. Модуль «Справочники ИС «МедОфис» объединяет все справочники системы и осуществляет возможность работы с ними.

2. Условия применения

2.1. Требования к техническим средствам
Требования к техническим средствам представлены в документе 643.12285114.00915-01 31 01 Описание применения.

2.2. Требования к программному обеспечению
Требования к программному обеспечению представлены в документе 643.12285114.00915-01 31 01 Описание применения.

3. Выполнение программы

3.1. Пользовательский интерфейс

3.1.1. Запуск ИС «МедОфис»
На рабочем столе персонального компьютера найти ярлык к ИС «МедОфис» и дважды щелкнуть по нему ЛКМ. Откроется форма входа в систему, в которой необходимо заполнить поля «Имя» и «Пароль».

*[На интерфейсе – Вход в систему]*
Описание: Форма авторизации пользователя. Содержит два поля ввода: «Имя» (логин) и «Пароль», а также кнопки подтверждения входа.

3.1.2. Стартовая страница
Стартовая страница представляет собой экран, разделенный на 3 функциональных блока: «Основные задачи», «Контроль результатов», «Настройки и справочники».

*[На интерфейсе – Стартовая страница ИС «МедОфис»]*
Описание: Главный экран системы после входа. Разделен на три зоны. Верхняя/левая зона «Основные задачи» содержит быстрые ссылки на часто используемые функции. Средняя зона «Контроль результатов» отображает сводную информацию или статистику. Нижняя/правая зона «Настройки и справочники» содержит ссылки на административные функции. Состав блоков зависит от роли пользователя (АРМ).

Функциональные блоки разных автоматизированных рабочих мест (АРМ), например, бухгалтер, главный врач, администратор и т.д. отличаются. Право доступа ко всем АРМам принадлежит только администратору. Для того чтобы перейти к одному из АРМ, зайдите в главном меню в АРМ и щелкните левой клавишей мыши по пункту «Сменить АРМ» и выберите нужный АРМ.

*[На интерфейсе – Выбор АРМа]*
Описание: Выпадающее меню или диалоговое окно со списком доступных Автоматизированных Рабочих Мест (например, «Регистратор», «Врач», «Бухгалтер»). Пользователь выбирает нужный профиль для изменения набора доступных функций.

В функциональных блоках расположены функции (в виде ссылок), необходимые для работы с соответствующим АРМом. Недостающую на стартовой странице информацию можно найти в Навигаторе, описание которого приведено ниже или добавить недостающие ссылки (см. раздел 3.2 «Стартовые страницы»).

В зависимости от АРМа, в нижней части стартового окна имеются различные функции поиска. Ссылки позволяют найти в базе данных сведения об интересующем пациенте, полученных им медицинских услугах, источнике оплаты и другую информацию, связанную с выбранным пациентом. Подробнее описание приведено в разделе 3.1.7 «Поиск» настоящего руководства.

3.1.3. Главное меню
Главное меню системы содержит разделы: «Система», «Окна», «АРМ», «Общение», «Настройки», «Помощь».

*[На интерфейсе – Главное меню программы]*
Описание: Стандартная строка меню в верхней части окна приложения. Пункты: Система, Окна, АРМ, Общение, Настройки, Помощь.

Меню «Система» содержит следующие пункты:
«Параметры вида» – вызывает диалоговое окно настройки внешнего вида программы.
«Выход» – выход из программы.

Меню «Окна» содержит следующие элементы:
«Выбрать окно» – содержит перечень открытых окон программы, между которыми можно переключаться;
«Навигатор» (F11) - показывает окно Навигатора;
«Редактор» (F12) - показывает окно Редактора;
«Общие отчеты» (F7) - показывает окно со списком общих отчетов;
«Сервис» (F8) – вызывает окно со списком дополнительных сервисных функций;
«Сообщения» (F6) – показывает список сообщений пользователей системы;
«Просмотр отчетов» (F5) – показывает «спрятанные» отчеты (свернутые окна);
«Журнал сообщений» (Ctrl+F8) – показывает список системных сообщений, возникающих при работе программы;
«Выстроить окна» – выстраивает расположенные на экране окна Навигатора и Редактора так, что они занимают всю площадь экрана, при этом окно Навигатора находится слева, а окно Редактора – справа;
«Выровнять по высоте» - выравнивает расположенные на экране окна по высоте;
«Убрать окна» (F9) – скрывает окна, находящиеся на экране;
«Показать окна» (F9) – показывает окна, которые были скрыты командой «Убрать окна».

Меню «Выбрать окно» копирует одноименный пункт в меню «Окна».

Меню «АРМ» содержит следующие элементы:
«Генератор стартовых страниц» – инструмент по настройке стартовой страницы;
«Сменить АРМ» – выбор АРМа.

Меню «Общение» содержит следующие элементы:
- «Call-Center»
- «Объявления»

Меню «Настройки» может быть скрыто от пользователя без специальных прав доступа. Содержит следующие элементы:
- «Настройки системы»
- «Настройки системных справочников»
- «Обновление шаблонов документов»
- «Настройка оборудования»

Меню «Помощь» содержит следующие элементы:
«Вызов справки» - вызывает справку по программе;
«О программе» - показывают информацию о текущей версии программы.

3.1.4. Навигатор
Интерфейс Навигатора реализован в двух уровнях – первый уровень в виде таблицы и второй – в виде каталога.

*[На интерфейсе – Первый уровень интерфейса Навигатора]*
Описание: Окно навигатора, отображающее данные в виде табличного списка (строки и столбцы). Позволяет сортировать и фильтровать записи.

Такая организация позволяет работать с иерархическими (взаимосвязанными) данными. Например, находясь в списке Пациентов (первый уровень), можно перейти к информации об услугах, полученных конкретным пациентом. Для этого нужно зайти в папку этого пациента (второй уровень) с помощью кнопки «Открыть поддерево» на панели Навигатора.

*[На интерфейсе – Второй уровень интерфейса Навигатора]*
Описание: Окно навигатора, отображающее данные в виде древовидной структуры (папки и вложенные элементы). Позволяет раскрывать вложенные сущности.

Описание элементов панели Навигатора:

- Добавить (Ctrl+I): Добавление записи. В первом уровне - добавляется одна запись в конец таблицы. При добавлении на втором уровне Навигатора выводится диалог, позволяющий выбрать, какую из подчиненных записей или ссылок следует добавить. Список таких записей зависит от типа текущей записи.
- Удалить (Ctrl+Del): Удаление текущей (выделенной) записи или нескольких записей, отмеченных с помощью кнопки Ins на клавиатуре.
- Просмотр/редакция (Enter): Открытие текущей записи в Редакторе.
- Обновить (Ctrl+R): Обновление содержимого текущего окна Навигатора.
- Поиск (Ctrl+F): Фильтрация таблицы по содержимому одного поля. Возможен поиск по значению или подстроке. При представлении Навигатора в виде каталога функция поиска не применяется. При нажатии расположенной справа кнопки появляется список полей для поиска. После выбора поля появляется окно поиска.
- Сортировка (Ctrl+Y): Сортировка таблицы по содержимому одного (текущего выделенного) поля. При представлении Навигатора в виде каталога функция сортировки не применяется.
- Отчеты для текущей записи (Ctrl+P): Печать одного из отчетов, привязанных к текущей записи. Нужный отчет выбирается из появляющегося списка.
- Открыть поддерево (Ctrl+Enter): Просмотр списка записей, подчиненных выделенному элементу Навигатора в первом уровне.
- Вернуться из поддерева (Backspace): Переход на предыдущий уровень после выполнения команды «Открыть».
- Дополнительно (Ctrl+N): Выпадающий список нестандартных представлений Навигатора.
- Список входов (Ctrl+O): Список верхних уровней (таблиц) базы данных.
- Список запросов (Ctrl+L): Список предопределенных запросов для вывода в Навигатор необходимой информации.

Содержимое контекстного меню Навигатора зависит от типа текущей записи Навигатора. Контекстное меню можно вызвать тремя способами:
- щелкнув правой клавишей мыши на форме Навигатора;
- сочетанием клавиш Shift+F10;
- специальная клавиша вызова контекстного меню на клавиатуре.

Основные пункты контекстного меню Навигатора:
- Добавить (Ctrl+I).
- Удалить (Ctrl+Del).
- Просмотр/редакция (Enter).
- Обновить (Ctrl+R).
- Поиск (Ctrl+F).
- Сортировка (Ctrl+Y).
- Отчеты для текущей записи (Ctrl+P).
- Открыть поддерево (Ctrl+Enter).
- Вернуться из поддерева (Backspace).

Кроме этих функций в контекстное меню могут быть включены дополнительные элементы, которые зависят от типа записи в Навигаторе.

Для того, чтобы открыть подчиненные записи в каталоге, нажмите клавишу «+» на клавиатуре. Перемещение по записям одного уровня выполняется при помощи стрелок «вверх» и «вниз». Стрелка «вправо» открывает вложенные записи. Стрелка «влево» применяется для перехода вверх по уровням записей и закрытия вложенных записей.

3.1.5. Основные операции в Навигаторе.

Добавление записи
Способы добавления произвольной новой записи:
- открыть окно Навигатора и нажать кнопку «Добавить»;
- открыть окно Навигатора и нажать сочетание клавиш Ctrl + I;
- открыть окно Навигатора, вызвать контекстное меню, щелкнув в любом месте ПКМ, и выбрать пункт «Добавить».

Для добавления новой записи в открывшемся диалоге заполните все поля. Затем заполните поля Редактора, если не установлена галочка «работа с мастером».

*[На интерфейсе – Пример добавления записи]*
Описание: Диалоговое окно с полями для ввода данных новой записи (например, нового пациента или услуги). Содержит текстовые поля, выпадающие списки и кнопки «ОК»/«Отмена».

Добавление новых записей протоколируется в системе.

Удаление записи
Для того чтобы удалить одну запись:
1. Выберите нужную запись в навигаторе, щелкнув по ней ЛКМ.
2. Нажмите кнопку «Удалить» или выберите пункт «Удалить» контекстного меню, вызванного по ПКМ.
На экране появляется запрос, позволяющий отменить удаление. Записи, которые были удалены, восстановить невозможно.

*[На интерфейсе – Удаление записи]*
Описание: Диалоговое окно подтверждения удаления с текстом предупреждения о невозможности восстановления данных и кнопками «Да»/«Нет».

Для того чтобы одновременно удалить группу элементов, выполните:
1. Выделите запись и нажмите на клавиатуре клавишу Ins (слева от выделенной записи появится галочка).
2. Аналогично выделите остальные элементы, подлежащие удалению.
3. Нажмите кнопку «Удалить» на панели Навигатора.
Выбранные записи будут удалены из списка. Пациенты, удаленные из списка, полностью не удаляются из системы, а заносятся в справочник «Удаленные пациенты». Удаление записей протоколируется в системе.

3.1.6.. Редактор
Редактор позволяет вводить и редактировать любую информацию. Для того чтобы открыть окно Редактора без изменения текущей редактируемой в нем записи, выберите пункт «Редактор» главного меню «Окна», либо нажмите клавишу F12. Для редактирования конкретной записи, необходимо дважды щелкнуть левой кнопкой мыши по ней в окне Навигатора, либо установив курсор на интересующей записи и выбрать в контекстном меню Навигатора пункт «Просмотр/редакция».

*[На интерфейсе – Внешний вид окна «Редактор-Пациент»]*
Описание: Окно редактирования карточки пациента. Содержит множество вкладок (Пациент, Место работы, Примечание и др.) и полей для ввода персональных данных, контактов, медицинской информации.

Описание элементов панели инструментов Редактора:

- Журнал событий: Переход к журналу событий, регистрирующего изменения записей и события в базе данных.
- Отчеты для текущей записи: Печать одного из отчетов, связанных с текущей записью. Отчет выбирается из появляющегося списка.
- Блокировка редакции: Блокировка возможности вносить изменения в документ.
- Прикрепленные файлы: Доступ к списку прикрепленных к документу файлов, на котором можно добавлять и удалять приложенные файлы.
- Дополнительные действия: Выпадающее меню со списком возможных действий, зависящих от открытого листа.

Для перехода в другое поле используются клавиши Tab / Shift+Tab (следующее/предыдущее поле) или мышь.

Если на форме «Редактора» имеется значок блокировки (закрытый замок), то данная запись открыта на редактирование. Если запись редактируется каким-то другим пользователем, то внести изменения на текущий момент нельзя и значок блокировки имеет вид (открытый замок или замок с ключом). Поля остаются заблокированными до тех пор, пока вносящий корректировку пользователь не выйдет из окна Редактора. После сохранения изменений будут сохранены значения, введенные пользователем, сохранявшим изменения последним.

Значения полей, в зависимости от типа, могут принимать:
- произвольные значения;
- фиксированные значения, выбираемые из списка;
- значения типа дата, время и числовые значения (целые и вещественные);
- логические значения (да/нет).

Переключение логических полей производится нажатием левой кнопки мыши или клавишей «Пробел» с установленным в данное поле курсором.

Для подстановки в редактируемое поле фиксированного значения из заранее определенного списка, нажмите кнопку с многоточием (...) справа от редактируемого поля и выберите требуемое значение из появившегося списка.

*[На интерфейсе – Поле для редактирования записи с выпадающим списком]*
Описание: Поле ввода с кнопкой вызова справочника. При нажатии открывается список доступных значений для выбора.

3.1.7. Диспетчер отчетов («Общие отчеты»)
Для того чтобы открыть окно Диспетчера отчетов, выберите в меню «Окна» пункт «Общие отчеты» или нажмите клавишу F7. Появится список предопределенных отчетов, существующих в каталоге Reports системы.

*[На интерфейсе – Внешний вид формы «Общие отчеты»]*
Описание: Окно со списком доступных отчетов. Содержит дерево папок с названиями отчетов и панель инструментов для запуска, настройки и печати.

Описание элементов панели Диспетчера:

- Печать/просмотр (Ctrl+P): Построение отчета, и вызов программы для его просмотра с возможностью печати.
- Обновить (Ctrl+R): Обновление списка отчетов.
- Настройка (Ctrl+T): Настройка исполняющей программы просмотра и печати отчета. Строка «Приложение» служит для указания другого приложения для просмотра отчетов, отличного от встроенного. Однако рекомендуется использовать встроенное приложение для просмотра отчетов, для этого нажмите кнопку «Встроенный». Строка «Режим окна» задает внешний формат отчета, который выбирается из списка при нажатии кнопки со стрелкой. «Звук» - выбор звука, воспроизводимого после построения отчета. Выбранный звук будет воспроизводиться только в том случае, если длительность построения отчета длится дольше указанного значения в строке «Если дольше (сек)» времени. «Размер бумаги» - список различных размеров в котором следует указать необходимый.

*[На интерфейсе – Внешний вид окна настройки отчетов]*
Описание: Диалоговое окно настроек печати. Содержит поля для выбора приложения просмотра, режима окна, звукового сигнала и размера бумаги.

3.1.8. Поиск
Для того чтобы найти интересующую информацию в Навигаторе, выполните:
1. Нажмите кнопку «Поиск».
2. В открывшемся диалоговом окне в левой части выберите тип проводимого поиска, а в правой введите данные для поиска.

*[На интерфейсе – Поиск в Навигаторе]*
Описание: Окно поиска. Слева – выбор условия поиска (Начинается на, Заканчивается на, Подстрока, Равно и т.д.). Справа – поле для ввода искомого значения.

Список типов поиска изменяется в зависимости от типа записи. Ниже рассмотрены типы записи.

Строка:
«Начинается на» - ищет все записи, в которых данные в поле начинаются на заданное значение;
«Заканчивается на» - ищет все записи, в которых данные в поле заканчиваются на заданное значение;
«Подстрока» - ищет все записи, в которых данные в поле содержат заданное значение в любом месте.

Числовые данные:
«Меньше» - ищет все записи, в которых данные в поле меньше заданного значения;
«Больше» - ищет все записи, в которых данные в поле больше заданного значения;
«Равно» - ищет все записи, в которых данные в поле равны заданному значению;
«Диапазон» - ищет все записи, в которых данные в поле попадают в заданный диапазон значений.

В строке поиска можно частично указывать слово (первые буквы). Стандартные параметры поиска задаются, нажав на кнопку настроек, расположенную на панели Навигатора. Восстановить исходный список записей в таблице можно, нажав кнопку «Сброс фильтра».

Печать/просмотр (Отчеты для текущей записи)
Нажатие на кнопку «Отчеты» вызывает список отчетов, которые можно распечатать для данной записи.

*[На интерфейсе – Окно отчетов для текущей записи]*
Описание: Список доступных отчетов для выбранного объекта (например, пациента). Двойной клик по названию отчета открывает его для просмотра или печати.

Например, для каждого пациента можно просмотреть и распечатать баланс, досье, карту амбулаторного больного и талон амбулаторного больного.

3.1.9. Поиск информации
Произвести поиск требуемых данных можно со стартовой страницы системы. В ее нижней части расположены различные функции поиска (в виде ссылок), описанные ниже.

Контекстный поиск
Ссылка «Контекстный поиск» позволяет осуществить глобальный поиск текстовой информации.
На стартовой странице нажмите на ссылку «Контекстный поиск».
В открывшемся окне «Глобальный поиск информации» введите значение подстроки (это может быть фамилия, название документа, диагноз либо запись, имеющая отношение к искомой информации) с учетом прописных букв.

*[На интерфейсе – Глобальный поиск информации]*
Описание: Окно полнотекстового поиска. Поле для ввода поискового запроса, опции ограничения количества результатов и кнопка «Найти».

Результаты поиска открывается в новой форме «Таблица», где представлены в виде ссылок.

При поиске информации по ее коду в базе данных выполните следующие действия: на форме «Глобальный поиск информации» введите значение подстроки, используя символ # и номер кода в базе данных. Номер кода записи показан в журнале событий, для перехода к нему нажмите кнопку журнала событий на любой форме. В открывшейся форме «Просмотр истории по записям БД» указан номер кода записи.

*[На интерфейсе – Код записи брони в базе данных]*
Описание: Окно журнала событий или истории записи, где отображается уникальный идентификатор (код) записи в базе данных.

При необходимости ограничьте поиск некоторым числом элементов, для этого поставьте галочку в логическом поле «Ограничить поиск» и укажите значение найденных элементов, не больше которого нужно включить в результат.

После каждой записи следует список записей, связанных с найденной информацией (в них может не фигурировать текст, набранный в запросе поиска). Щелкнув ЛКМ по строке с найденным (пронумерованным) элементом, откроется Редактор искомого элемента.

*[На интерфейсе – Результат поиска подстроки]*
Описание: Таблица результатов поиска. Строки содержат найденные фрагменты текста и ссылки на связанные объекты. Клик по основной строке открывает объект, клик по вложенной строке открывает навигатор по связанным объектам.

Если щелкнуть по записи, расположенной ниже (более мелким шрифтом), то откроется Навигатор со списком записей, с которыми связана искомая.

Поиск пациента
Ссылка «Поиск пациентов по ФИО» позволяет осуществить поиск информации о конкретном пациенте.
На стартовой странице нажмите ЛКМ по ссылке «Поиск пациента».
В открывшемся диалоговом окне введите слово частично (только первые буквы) или полностью.

*[На интерфейсе – Поиск пациента]*
Описание: Окно быстрого поиска пациента. Поле для ввода фамилии или имени. Опция «Искать в удаленных».

Результатом поиска является список пациентов. При вводе в диалоговом окне только фамилии, система может найти несколько пациентов, имеющих одинаковые фамилии.
Для расширенного поиска поставьте галочку «Искать в удаленных», тогда система будет искать пациентов, которые были ранее зарегистрированы в данной клинике, но удалены из общего списка пациентов.
В списке найденных элементов найдите нужного пациента, для этого щелкните ЛКМ по искомой фамилии, появится Редактор-Пациент, где указаны паспортные и другие данные пациента.
Щелкнув ЛКМ на ту же фамилию, обозначенную более мелким шрифтом и расположенную чуть ниже, откроется Навигатор, где можно посмотреть данные пациента, оказанных ему медицинских услуг, источника оплаты и др.

*[На интерфейсе – Результат поиска пациента]*
Описание: Список найденных пациентов. Основная строка – ссылка на карточку пациента. Вложенная строка (мелкий шрифт) – ссылка на навигатор по документам пациента.

Поиск документов по штрих-коду
Ссылка «Поиск документов по штрих-коду» позволяет осуществить поиск медицинских и финансовых документов по известному уникальному коду, автоматически присваиваемому системой любой записи в ИС «МедОфис» (пациенту, медицинскому документу, квитанции, реестру и др.). Код может быть введен вручную или с использованием сканера штрих-кодов. Функция может быть использована и для нахождения других записей в системе, например, паспортных данных пациента.

3.1.10. Дополнительные функции модуля «Навигатор»

Список «Бронь»
Перечень пациентов, забронировавших место в палате стационара на определенный период. Для детального просмотра каждой брони, дважды щелкните по ней ЛКМ.

*[На интерфейсе – Внешний вид формы «Бронирование»]*
Описание: Окно с деталями бронирования места в стационаре. Содержит информацию о пациенте, датах, палате, отделении, статусе оплаты и питании.

Для того чтобы перейти к форме бронирования:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. В меню выберите пункт «Список входов».
3. В выпадающем меню выберите пункт «Перечни и списки», а затем пункт «Бронь».

Описание элементов формы «Бронирование»:

- Бронирование для: ФИО пациента, на кого оформляется бронирование места в стационаре.
- Пол: Пол пациента, на кого оформляется бронирование места в стационаре.
- Забронировано место в палате: Номер палаты, где оформляется бронирование.
- Тип койко-дня: Уровень забронированной палаты, в соответствии с этим уровнем применяется соответствующая цена.
- С.. по.. дней: Период бронирования и указание количества забронированных дней.
- Лечение будет проходить в отделении: Выбор отделения, в котором забронировано место, из справочника зарегистрированных в системе.
- Поток: Поток, куда попадает пациент, забронировавший данное место в стационаре и на определенный промежуток времени. Виды потоков: ОМС/ДМС/квота/санаторий.
- Плательщик: Выбор из справочника плательщика или создание нового.
- Аванс внесен: Дата оплаты авансовой части для бронирования места в стационаре. Формат даты: дд.мм.гггг.
- Сумма аванса: Сумма внесенного аванса.
- Жесткая бронь: Бронь, которую уже нельзя отменить, в основном, это когда уже внесен аванс, предоплата.
- Примечание: Дополнительная информация или замечания к текущей записи бронирования.
- Питание: Выбор количества и типа питания (обычное, бюджетное или VIP), а также диеты (№ стола).
- Пациент: Пациент, для которого произведено бронирование места в выбранном стационаре.
- Госпитализация с .. по..: Дата начала и окончания госпитализации пациента в выбранном стационаре.
- Другие брони: Другие записи бронирования для данного пациента, например, если пациент был переведен в другое отделение при этой же госпитализации.
- Счета: Список счетов, выписанных на данного пациента.
- Действия: Нажатие на кнопку открывает выпадающее меню, где можно напечатать путевку в стационар или сформировать новый счет.
- Источник оплаты: Открывает редактор выбранного источника оплаты.

Список «Бронь – Предварительная очередь»
«Бронь – предварительная очередь» позволяет при отсутствии возможности забронировать место в стационаре для пациента в текущий момент, записать его в очередь на бронирование мест.

Для того чтобы просмотреть список предварительных броней, выполните:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. В меню выберите пункт «Список входов».
3. В выпадающем меню выберите пункт «Перечни и списки», а затем пункт «Бронь – предварительная очередь».

На форме «Навигатор – Бронь – предварительная очередь» представлен список предварительных броней. Для детального просмотра и редактирования брони дважды щелкните по ней ЛКМ.

В открывшейся форме «Предварительная бронь» при необходимости измените значение полей.

*[На интерфейсе – Предварительная бронь]*
Описание: Окно редактирования предварительной заявки на госпитализацию. Содержит поля для контактных данных, желаемых дат, диагноза и лимита финансирования.

Описание элементов формы «Предварительная бронь»:

- Предварительное бронирование для: ФИО человека, на которого оформляется предварительная запись на бронь.
- Дата рождения / пол /возраст: Персональные данные человека, на которого оформляется предварительная запись на бронь.
- Желаемая дата: Желаемая дата начала лечения в выбранном отделении.
- Дата начала / дней: Фактическая дата поступления и выписки из стационара с указанием количества дней пребывания в стационаре. При оформлении непосредственно бронирования места в стационаре на данного пациента, эта дата автоматически проставляется и в бронировании.
- Палата: Номер палаты в выбранном отделении для предварительного бронирования.
- Тип койко-дня: Уровень бронируемой палаты.
- Отделение лечения: Отделение, где выбрана палата для предварительного бронирования.
- Поток: Уровень палаты, выбранной для предварительного бронирования.
- Примечание: Указывается дополнительная информация и кем направлен пациент.
- Дата отзвона: Дата предварительного звонка потенциальному пациенту для уточнения заказа на бронирование. Выполняется как напоминание.
- Страхователь: Нажатие на кнопку рядом открывает выпадающее меню, где выбирается плательщик: страховая компания, предприятие или фонд. При выборе одного из пунктов, открывается соответствующий справочник.
- Лимит: Максимальная сумма, которая может быть использована на лечение.
- Заявитель, конт.тел.: Контактный телефон человека, на которого оформляется предварительная запись на бронь.
- Диагноз: Диагноз выбирается из справочника в соответствии с международным классификатором болезней (МКБ-10).

«Объявления»
Функция «Объявления» предназначена для оповещения определенного круга лиц какой-либо информацией, сформулированной любым пользователем в системе. При создании объявления в системе указывается, сколько времени показывать данное объявление, пользователи, на экране которых будет отображаться создаваемое объявление и сам текст объявления. Объявление будет показано только один раз, поэтому определяется длительность его показа.

Для того чтобы создать объявление:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. В меню выберите пункт «Список входов».
3. В выпадающем меню выберите пункт «Перечни и списки», а затем пункт «Объявления».
Для добавления объявления нажмите кнопку «Добавить» и дважды щелкните по появившейся в списке строке.

В открывшейся форме заполните поля:
- текст – текст появляющегося на экране объявления;
- категория – категория формирующегося сообщения;
- кому – категория людей, кому будет показано данное объявление (постовые сестры, регистраторы, бухгалтерия).

*[На интерфейсе – Внешний вид формы «Объявления»]*
Описание: Окно создания объявления. Поля: Текст сообщения, Выбор категории, Выбор получателей (чекбоксы или список ролей), Длительность показа.

Также Объявление можно создать и из главного меню системы. Для этого следует войти в меню «Общение» и выбрать пункт «Объявление».

*[На интерфейсе – Создание через стартовую страницу]*
Описание: Ссылка или кнопка на стартовой странице для быстрого доступа к модулю объявлений.

Появится окно для ввода периода, за который следует отобразить опубликованные объявления. В него следует ввести интересующий период, либо просто нажать «Ок».
В итоге отобразится окно со списком объявлений вышедших в указанный период.
Для добавления нового объявления следует нажать по пункту «Добавить объявление» в левом верхнем углу.
Для смены периода следует нажать по датам сверху в центре окна.

*[На интерфейсе – Список объявлений за указанный период]*
Описание: Таблица со списком созданных объявлений за выбранный период. Колонки: Дата, Текст, Получатели, Статус.

Журнал обратной связи
Журнал обратной связи представляет собой список замечаний к системе, созданных пользователем. В журнале обратной связи пользователь указывает недостатки в работе системы, которые впоследствии устраняются администратором системы.

Для того чтобы перейти к журналу обратной связи:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. В главном меню нажмите кнопку «Список входов».
3. В выпадающем меню выберите пункт «Журнал обратной связи».
4. Для того чтобы добавить запись в журнал обратной связи:
5. На форме «Навигатор – Журнал обратной связи» нажмите кнопку «Добавить».
В таблице появится строка с указанной текущей датой и временем, дважды щелкните по ней ЛКМ.

В открывшейся форме заполните данные:
- Оценка (отлично/хорошо/плохо/очень плохо);
- Описание (описание возникшей трудности).

*[На интерфейсе – Запись в «Журнале обратной связи»]*
Описание: Форма создания отзыва. Выпадающий список для оценки и большое текстовое поле для описания проблемы.

1. Сохраните изменения и закройте форму.
2. В Навигаторе будет отображена созданная запись с текущим временем и датой.

Раздел «Документы»
Раздел «Документы» представляет собой журнал необходимых для работы медицинских и бухгалтерских документов. Журнал документов позволяет просматривать все созданные ранее различные документы (квитанции, реестры услуг, счета-фактуры, истории болезни, акты и др), а также создавать такие документы как «Счет», «Справка для ГНИ».

*[На интерфейсе – Журнал документов]*
Описание: Таблица со списком всех документов системы. Фильтры по типу документа, дате, статусу. Кнопки создания новых документов.

3.2. Модуль «Стартовые страницы»
Работа пользователя в ИС «МедОфис» начинается со стартовой страницы АРМ (главной страницы), на которой, в зависимости от прав доступа, находится определенные наборы ссылок, распределенные по типу задач.

*[На интерфейсе – Стартовая страница]*
Описание: Главный экран с группами ссылок.

Любой пользователь может создать свой набор ссылок, наиболее удобный для работы. Для создания пользовательской стартовой страницы необходимо выполнить:
1. В основном меню стартовой странице нажать «АРМ» и выбрать пункт «Генератор стартовых страниц».
2. Откроется стартовая страница в режиме редактирования.

*[На интерфейсе – Редактирование стартовой страницы]*
Описание: Режим конструктора стартовой страницы. Ссылки можно перетаскивать, удалять и добавлять новые. Видны кнопки управления компоновкой.
3. Для добавления новых ссылок необходимо нажать «+», тогда откроется форма добавления ссылок.

*[На интерфейсе – Добавление ссылок на стартовую страницу]*
Описание: Окно выбора функций для добавления на стартовую страницу. Список доступен по модулям (Поликлиника, Стационар и т.д.) с чекбоксами.
1. В открывшейся форме представлен список доступных ссылок, которые расположены в соответствии с модулями. Для выбора необходимых поставить галочки напротив названий и закрыть форму.
2. На форме редактирования нажать ссылку «Сохранить».
3. Закрыть форму редактирования, автоматически откроется измененная стартовая страница.

Для удаления ссылок можно использовать кнопку «-», тогда будет удалена самая нижняя ссылка. Для удаления любой ссылки нажмите на нее ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Удалить».

Пункты «Вставить» и «Редактировать» откроют форму добавления ссылок.

*[На интерфейсе – Контекстное меню]*
Описание: Меню, вызываемое правой кнопкой мыши на ссылке стартовой страницы. Пункты: Удалить, Вставить, Редактировать, Переместить вверх/вниз.

Пункты «Переместить вверх» и «Переместить вниз» позволяют перемещать ссылки вверх/вниз.

3.3. Модуль «Поликлиника»
Работа поликлиники включает в себя работу с пациентами (регистрация пациентов в базе данных, ввод паспортных данных, поиск пациента в базе данных), оформление услуг для пациента, отказ от услуги, а также другие функции, связанные с оказанием амбулаторных услуг.

3.3.1. Регистрация нового пациента
Регистрация пациента представляет собой сохранение информации о пациенте (Ф.И.О., дата рождения, местожительство, данные паспорта и т.д.) в базе данных клиники. При повторном посещении пациентом клиники существует возможность быстрого поиска и изменения информации о пациенте.

Добавление пациента в базу данных. Ввод паспортных данных
Добавление пациентов осуществляется с помощью Навигатора (пациента также можно добавить и другими способами):
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. В открывшейся форме «Навигатор» нажмите кнопку «Добавить» для добавления нового пациента.
3. В открывшейся форме «Добавление нового пациента» введите фамилию, имя, отчество пациента, дату рождения и пол. Если введены данные уже существующего пациента, то при нажатии на кнопку «ОК», появляется меню с возможностью выбора: работать с уже существующим пациентом или создать нового. Добавлять нового пациента в этом случае не рекомендуется.

*[На интерфейсе – Добавление нового пациента]*
Описание: Окно быстрой регистрации. Поля: Фамилия, Имя, Отчество, Дата рождения, Пол. Чекбокс «работа с мастером услуг».

Если нет необходимости сразу приступать к регистрации услуг, то в диалоговом окне уберите галочку «работа с мастером услуг», которая автоматически при нажатии на кнопку «ОК» открывает модуль «Мастер услуг».
Если пациент регистрируется для прохождения профосмотра, то следует поставить галочку «на профосмотр». В этом случае после нажатия «Ок» программа предложит выбрать тип профосмотра, а дальше оформить направление на Профосмотр.

Для того чтобы ввести остальные данные пациента, дважды щелкните по нему на форме «Навигатор – Список пациентов».
Редактор листа пациента состоит из множества вкладок: пациент, место работы, примечание, дисконтные карты, мед.досье, кто направил, отношения, доп.отметки, категории.

Вкладка «Пациент»
В открывшейся вкладке редактора заполните остальные поля. Названия обязательных для заполнения полей, если они пустые, выделены красным цветом. Желтым цветом выделены названия тех полей, которые являются желательными к заполнению, но не обязательными. Вкладка Пациент представляет собой личные данные пациента, такие как: ФИО, адрес, телефон, место работы, группа крови и проч.

*[На интерфейсе – Заполнение данных о пациенте]*
Описание: Основная вкладка карточки пациента. Множество полей: Адрес, Телефон, Паспортные данные, СНИЛС, Полис ОМС и т.д.

Вкладка «Место работы»
Вкладка содержит список мест работы пациента, а также вредные факторы и профессии, которые относятся к той или иной профессии пациента. Также на этой вкладке указываются даты и периоды прохождения профосмотров.

*[На интерфейсе - Вкладка "Место работы"]*
Описание: Таблица с историей трудоустройства пациента. Кнопки добавления/удаления записей о работе.

Для добавления нового места работы следует нажать кнопку «Добавить». Откроется окно для ввода информации о новом месте работы.

*[На интерфейсе - Редактор "Место работы"]*
Описание: Форма ввода данных о рабочем месте.

Список параметров редактора «Место работы»:

- Дата начала: Дата начала работы на указанном предприятии
- Дата окончания: Дата окончания работы на указанном предприятии (в случае действующей работы поле не заполняется)
- Предприятие: Название компании работодателя
- ОКВЭД: Код деятельности предприятия по Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности
- Подразделение: Подразделение предприятия в котором служит пациент
- Должность: Наименование должности пациента
- Код профессии: Код профессии по ОК 016-94
- Стаж работы по профессии, всего: Стаж по указанной профессии на всех местах работы
- Стаж работы по профессии в орг.: Стаж по указанной профессии в указанной организации
- Стаж работы с факторами, всего: Стаж работы с факторами на всех местах работы
- Стаж работы с факторами, в орг: Стаж работы с факторами в указанной организации

Также в редакторе Места работы следует указать вредные работы и факторы. Подробнее об этом расписано в разделе «Профосмотр».

Вкладка «Примечание»
На вкладке присутствует одно текстовое поле для примечаний или заметок по поводу пациента.

Вкладка «Дисконтные карты»

*[На интерфейсе - Вкладка "Диск.карты"]*
Описание: Список дисконтных карт, привязанных к пациенту.

Вкладка состоит из списка дисконтных карт пациента. Для добавления новой карты следует нажать «Добавить» (для удаления «Удалить»). В этом случае откроется окно «Считайте код с карты». С помощью сканера следует считать код и данные по карте появятся в списке.

*[На интерфейсе - Список дисконтных карт]*
Описание: Таблица с номерами карт и типами скидок.

Вкладка «Мед.досье»
Вкладка содержит список медицинских карт пациента. Для добавления новой карты следует нажать «Добавить» и заполнить поля в открывшемся окне.

*[На интерфейсе - Мед.досье]*
Описание: Список медицинских документов и обращений пациента. Кнопки перехода к ЭМК и создания нового обращения.

Также в меню вкладки есть переходы к истории диагнозов, электронной мед.карте, а также есть возможность создать новое обращение.

Вкладка «Кто направил»
Вкладка предназначена для записи того, кто направил пациента в данное мед.учреждение. Поля вкладки могут быть произвольные, так как содержимое зависит, от приложенного к вкладке документа. Для настройки приложенного документа следует перейти в раздел «Настройки» в главном меню, а в нем открыть подраздел «Настройки системы».

*[На интерфейсе - Настройки системы]*
Описание: Окно системных настроек. Дерево параметров.

В настройках системы следует перейти в раздел «Пациент» и найти поле «Шаблон документа, заполняемого на вкладке Кто направил». Для выбора документа следует нажать кнопку выбора, и в открывшемся списке выбрать необходимый документ.

*[На интерфейсе - Выбор документа для вкладки "Кто направил"]*
Описание: Выпадающий список доступных шаблонов документов для направления.

Вкладка «Отношения»
Вкладка содержит список родственников и близких людей пациента. В список можно внести как людей, зарегистрированных в базе данных клиники, так и не внесенных в списки.

*[На интерфейсе - Вкладка "Отношения"]*
Описание: Список контактов родственников.

Для добавления нового человека в список требуется нажать кнопку «Добавить» и ввести ФИО, вид отношения и контактные данные. После сохранения новый человек добавится в список.

*[На интерфейсе - Редактор "Родственники"]*
Описание: Форма ввода данных родственника: ФИО, Степень родства, Телефон.

Вкладка «Доп.отметки»
Вкладка содержит список согласий пациента на различные уведомления от мед.учреждения, а также дополнительные отметки.

*[На интерфейсе - Вкладка "Доп.отметки"]*
Описание: Список чекбоксов и статусов согласий (SMS, Email, Облако).

Описание элементов вкладки «Доп.отметки»:

- Добавить отметку: Добавление новой дополнительной отметки. В выпадающем меню есть возможность добавить как отметки об уведомлениях (уведомления по SMS, e-mail, и отправка данных в «облако») так и дополнительные.
- Удалить отметку: Удаление выделенной в списке отметки.
- Редактировать отметку: Редактирование и создание новой дополнительной отметки.
- Печать согласия: Печать формы согласия для выделенной в списке отметки.
- Вкл/Откл SMS рекламы: Включение/Отключение отметки об отправке рекламы пациенту по SMS. При включении/отключении формируется лист согласия/отказа от услуги.
- Вкл/Откл Email рекламы: Включение/Отключение отметки об отправке рекламы пациенту по e-mail. При включении/отключении формируется лист согласия/отказа от услуги.
- Вкл/Откл Email результатов: Включение/Отключение отметки об отправке результатов анализа пациенту по E-mail. При включении/отключении формируется лист согласия/отказа от услуги.
- Вкл/Откл выгрузки в облако: Включение/Отключение отметки о выгрузке результатов анализов пациента в «облако».

Распечатка амбулаторной карты
После ввода информации о пациенте можно распечатать амбулаторную карту, для этого:
1. Находясь на форме редактора данных пациента, нажмите кнопку «Отчеты».
2. В открывшейся форме «Отчеты для текущей записи» дважды щелкните по строке «Карта амбулаторного больного».
3. В открывшемся отчете «Карта амбулаторного больного» для печати документа нажмите кнопку «Печать».

*[На интерфейсе – Распечатка амбулаторной карты пациента]*
Описание: Предпросмотр печатной формы амбулаторной карты. Стандартный бланк с данными пациента.

3.4. Модуль «Журнал предварительной записи»
Для регистрации предварительной записи пациентов на прием к врачу или оказание какой-либо медицинской услуги используется журнал предварительной записи. Для корректной работы модуля «Журнал предварительной записи» необходимо наличие заполненного справочника медицинского персонала со сформированным для них расписанием работы.

Для того чтобы перейти к журналу предварительно записи, на стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Журнал предварительной записи».
Журнал предварительной записи представляет собой таблицу расписания медицинского персонала клиники с расположенным над ней рядом фильтров.

*[На интерфейсе - Журнал предварительной записи]*
Описание: Таблица-сетка расписания. Строки – врачи/кабинеты, столбцы – временные слоты. Ячейки содержат информацию о записях. Сверху панель фильтров.

Описание элементов формы «Предварительная запись»:

- Выбор даты: Журнал предварительной записи содержит расписание врачей и приемов на одну неделю. Для того чтобы изменить начальную дату для составления журнала предварительно записи, нажмите кнопку календаря, расположенную справа от даты, и в календаре выберите дату. Для выбора текущей даты есть кнопка «Сегодня», также есть выбор даты, месяца и года. Также дату можно ввести вручную с клавиатуры, наведя мышку на поле даты.
- Навигация по неделям: Для перехода на предыдущую или следующую неделю, пользуйтесь соответственными кнопками стрелок.
- Поиск в журнале: Поиск в журнале предварительной записи по выбранной неделе. Надо нажать кнопку лупы и в появившейся форме ввести текст для поиска (фамилия, услуга и т.д.).
- Печать отчета: Построение отчета для журнала предварительной записи на выбранную неделю с возможностью печати.
- Обновить: Обновление записей после каких либо изменений.
- Фильтр по разделу: Если напротив поля «Раздел» поставить метку в пустом квадрате и выбрать раздел из списка, нажав кнопку, то отобразятся элементы расписания только по выбранному разделу. Также у поля есть дополнительная метка «Все», при нажатии которой отобразится расписание во всех разделах.
- Фильтр по услуге: Если напротив поля «Услуга» поставить метку в пустом квадрате и выбрать раздел из справочника «Справочник – Прайс услуг», нажав кнопку, то в журнале предварительной записи будут отображены записи по выбранной услуге.
- Фильтр по специалисту: Если напротив поля «Специалист» поставить метку в пустом квадрате и выбрать раздел из справочника «Справочник – Медицинский персонал», нажав кнопку, то в журнале предварительной записи будет отображено расписание выбранного специалиста.
- Фильтр по кабинету: Если напротив поля «Кабинет» поставить метку в пустом квадрате и выбрать раздел из справочника «Справочник – Административная структура», нажав кнопку, то в журнале предварительной записи будет отображено расписание работы выбранного кабинета.
- Сортировка по специалисту: Установка галочки позволяет производить сортировку по каждому специалисту от начала до конца приема, а не по времени приема, как это установлено по умолчанию.

Формирование разделов расписаний
Расписание работы специалистов, процедурных кабинетов, служб является составляющими частями общего расписания работы клиники и необходимо для работы с журналом предварительной записи. Для того чтобы добавить новый раздел расписания, выполните следующие действия:
1. Нажмите клавишу F11 на клавиатуре.
2. В открывшемся окне Навигатора нажмите кнопку «Список входов».
3. В выпадающем меню выберите пункт «Раздел расписания».
4. Для добавления нового раздела нажмите кнопку «Добавить», расположенную на панели Навигатора.
5. В открывшейся форме «Недельное расписание» укажите название расписания и дополнительную информацию при необходимости.

*[На интерфейсе – Добавление нового раздела расписания]*
Описание: Форма создания нового графика работы. Поле «Название», возможно, дни недели и часы.

6. Для сохранения нового раздела нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

При формировании расписания специалистов, процедурных кабинетов необходимо указывать раздел расписания, к которому они относятся. Когда расписание разделов составлено, то его можно просмотреть, нажав кнопку «Перейти в журнал», расположенную на форме «Недельное расписание».

Формирование расписание работы специалистов осуществляется в редакторе карточки персонала, доступ к которому можно осуществить следующим способом:
1. Нажмите клавишу F11 на клавиатуре.
2. В открывшемся окне Навигатора нажмите кнопку «Список входов».
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники», а затем «Справочник – Медицинский персонал».
4. Щелкните ПКМ по строке интересующего сотрудника.
5. В выпадающем меню выберите пункт «Расписание работы».

Подробное описание процедуры формирования (редактирования) расписания работы сотрудников приведено в части «Создание и ведение расписания работы сотрудника» раздела «Справочники ИС «МедОфис» в части «Медицинский персонал».
Исключение расписания работы специалиста из журнала предварительной записи по причине болезни (увольнения, отпуска) описано в разделе «Справочники ИС «МедОфис» в части «Медицинский персонал».

Резервирование времени врачом
Врач может зарезервировать время своего приема для пациента. Чтобы это сделать, нужно выполнить следующие действия:
1. в открытой форме «Журнал предварительной записи» выберите день, время и врача, когда необходимо зарегистрировать запись;
2. нажмите два раза ЛКМ по строке и подтвердите действие;

*[На интерфейсе - Резервирование во вкладке «Запись»]*
Описание: Ячейка расписания, ставшая активной для ввода. Подтверждение действия.

3. откроется форма «Выберите услуги», где из предоставляемых врачом услуг надо выбрать необходимое. По выбранной услуге 2 раза нажмите ЛКМ или выбрать услугу и нажать «ОК».

Кнопка «Ближайшая запись пациента» показывает список услуг, зарезервированных для пациента, дата которых близка к дате текущей услуге.

После заполнения формы "Предварительная запись" нажмите "ОК". В журнале предварительной записи появится отметка о заказанной услуге.

Добавление услуги на определенное время
Регистрировать можно как произвольную услугу, так и оформленную услугу. В случае оформленной услуги система предложит выбрать пациента и откроет список оформленных для него услуг, выбрав необходимую услугу можно резервировать для нее время.

Для того чтобы добавить произвольную услугу в журнал предварительно записи, выполните ряд действий:
1. В открытой форме «Журнал предварительной записи» выберите день, время и врача, когда необходимо зарегистрировать запись.
2. Нажмите ПКМ по строке и в меню выберете пункт «Зарезервировать оформленную услугу».

*[На интерфейсе - Регистрация предварительно записи]*
Описание: Контекстное меню ячейки расписания. Пункт «Зарезервировать оформленную услугу».

3. В открывшемся справочнике «Действия» выберите прайс-лист и услугу, которую необходимо зарезервировать для пациента, и нажмите «ОК»).

*[На интерфейсе - Прайс услуг]*
Описание: Дерево или список медицинских услуг с ценами.

4. В открывшемся окне «Предварительная запись» требуется выбрать пациента. Для этого есть ряд способов.

*[На интерфейсе - Предварительная запись]*
Описание: Форма бронирования времени. Поля: Пациент, Услуга, Врач, Время, Кабинет.

Способ 1:
1. В поле «Поиск» ввести ФИО пациента для быстрого поиска в справочнике пациентов.
2. Нажать кнопку «Выбрать» - в выпадающем меню отобразятся все пациенты, подходящие под введенный ФИО.

*[На интерфейсе - Выбор пациента из списка]*
Описание: Выпадающий список найденных пациентов.

3. Нажать по одному из выпавших пациентов, для добавления его данных к предварительной записи.
4. Если ни один из пациентов не подходит, то нажать в выпавшем меню пункт «Новый пациент» и дописать данные по новому пациенту. ФИО из строки «Поиск» автоматически попадет в соответствующие строки в окне для добавления пациента.

В этом же способе можно без ввода ФИО в поле «Поиск» нажать кнопку «Выбрать» и пункт «Выбрать из списка». Откроется справочник «Список пациентов» в котором следует найти необходимого человека.

*[На интерфейсе - Добавление нового пациента]*
Описание: Полная форма регистрации нового пациента.

Способ 2:
Нажать кнопку «Выбрать» и в выпадающем меню выбрать пункт «Предыдущий». В строки формы «Предварительная запись» автоматически добавятся данные по пациенту, который был оформлен в предыдущий раз.

*[На интерфейсе - Иные способы выбора]*
Описание: Меню быстрого выбора пациента (Предыдущий, По полису и т.д.).

Способ 3 (при наличии аппарата для считывания штрих-кода):
Нажать кнопку «Выбрать» и в выпадающем меню выбрать пункт «Полис ОМС». Считать код с полиса. Если пациент содержится в базе данных, то его данные автоматически попадут в поля формы «Предварительная запись».

Кнопка «Ближайшая запись пациента» показывает список услуг, зарезервированных для пациента, дата которых близка к дате текущей услуге.

1. Проверьте данные резервируемой услуги (Дата, время, квант, врач, кабинет, отделение, наименование услуги). Все данные можно отредактировать в ручном режиме.
2. В случае если все верно, нажмите кнопку «ОК».
3. Если пациент не найден в перечне зарегистрированных пациентов, то программа предложит добавить его к списку существующих пациентов. Для подтверждения нажмите «Да».

После того как услуга будет зарезервирована на определенное время, то в журнале предварительной записи будет отображена ФИО пациента, наименование услуги.

Добавление услуги по назначению
Для того, чтобы записать на прием из врачебного назначения, нужно выполнить следующие действия:
1) В «Листе назначений» во врачебном назначении нажать ПКМ на запись о приеме и выбрать пункт «Записать на прием».

*[На интерфейсе - Запись на прием из врачебного назначения]*
Описание: Контекстное меню элемента листа назначений. Пункт «Записать на прием».

2) Откроется форма журнала предварительной записи. В ней нужно выбрать время приема и нажать ПКМ на элемент расписания и выбрать пункт «Записать по назначению (дата, время)».

*[На интерфейсе - Выбор времени приема]*
Описание: Контекстное меню ячейки расписания. Пункт «Записать по назначению».

3) После того, как услуга будет зарезервирована на определенное время, в журнале предварительной записи будет отображена ФИО пациента, наименование услуги.

Перенос зарезервированной услуги на другое время
Для того чтобы изменить время, когда услуга должна быть оказана, необходимо выполнить следующие действия:
1. На форме «Журнал предварительной записи» щелкните ПКМ по строке зарезервированной услуги.
2. В выпадающем меню выберите пункт «Вырезать заказ в буфер обмена».

*[На интерфейсе - Вырезать услугу]*
Описание: Контекстное меню записи. Пункт «Вырезать».

3. Щелкнуть ПКМ по строке с нужной датой и временем приема в таблице журнала предварительной записи.
4. В выпадающем меню выбрать пункт «Вставить заказ из буфера обмена (ФИО пациента)».

*[На интерфейсе - Вставить услугу]*
Описание: Контекстное меню целевой ячейки. Пункт «Вставить».

5. Для подтверждения в диалоговом окне нажмите кнопку «Да».

Отказ от предварительной записи
Для того чтобы отменить зарезервированную услугу, выполните:
1. Установите курсор на записи, которую необходимо отменить.
2. Щелкните ПКМ по записи.
3. Выберите пункт «Отказаться от заказа».

*[На интерфейсе - Отказ от услуги]*
Описание: Контекстное меню записи. Пункт «Отказаться от заказа».

4. В диалоговом окне для подтверждения отмены заказа нажмите «Да».
5. В случае, если услуга была произвольной, то произойдет ее удаление, если услуга была оформленная, то отказ от резервирования времени произойдет, а услуга не будет удалена.

Копирование зарезервированной услуги
1. Для того, чтобы скопировать зарезервированную услугу и повторить ее, например в другое время, выполните:
2. Установите курсор на записи, которую необходимо скопировать.
3. Щелкните ПКМ по записи.
4. Выберите пункт «Копировать заказ в буфер обмена».

*[На интерфейсе - Копирование услуги]*
Описание: Контекстное меню записи. Пункт «Копировать».

5. Щелкнуть ПКМ по строке с нужной датой и временем приема в таблице журнала предварительной записи.
6. В выпадающем меню выбрать пункт «Вставить заказ из буфера обмена ()».

*[На интерфейсе - Вставка услуги]*
Описание: Контекстное меню целевой ячейки. Пункт «Вставить».

Замена услуги
1. На форме «Журнал предварительной записи» щелкните ПКМ по строке зарезервированной услуги.
2. В выпадающем меню выберите пункт «Заменить услугу». Откроется выбор из трех подпунктов.
При выборе «Выбрать из списка» откроется форма со списком услуг, предоставляемых данным врачом в данном кабинете.
При выборе «Выбрать произвольную» откроется форма со списком всех услуг, предоставляемых мед.учреждением.
При выборе «Выбрать из уже оформленных» откроется форма со списком уже оформленных на данного пациента услуг.
При выборе «Выбрать из уже оформленных за период» откроется окно для ввода интересуемого периода, а после задания дат откроется форма со списком уже оформленных на данного пациента услуг.
3. Для замены услуги надо в любом из списков два раза щелкнуть ЛКМ по новой услуге.

*[На интерфейсе - Замена услуги]*
Описание: Меню выбора новой услуги для замены текущей записи.

Формирование отчета «Уточнение заказов»
Отчет «Уточнение предварительной записи» позволяет сформировать список услуг на определенный день или период времени по заданным критериям: услуги конкретного специалиста; услуги, проводимые в каком-либо кабинете, отделении; услуги по выбранному разделу расписания.

Для того чтобы сформировать отчет «Уточнение заказов», выполните следующие действия:
1. На стартовой странице щелкните по ссылке «Уточнение предварительной записи».
2. В открывшемся окне настройки выберите параметры построения отчета:
- Дата. Выбор диапазон дат, за который будут отобраны медицинские услуги.
- Врач. Выбор сотрудника из справочника «Медицинский персонал» по нажатию кнопки. В отчете сформируется список услуг, выполняемых выбранным специалистом.
- Кабинет. Выбор кабинета из справочника «Кабинет/Палата» по нажатию кнопки. В отчете сформируется список услуг, выполняемых в выбранном кабинете.
- Отделение. Выбор отделения из справочника «Отделения» по нажатию кнопки. В отчете сформируется список услуг, выполняемых в выбранном отделении.
- Филиал. Выбор офиса клиники из выпадающего меню по кнопке. В отчете сформируется список медицинских услуг, выполняемых в выбранном офисе клиники.
- Расписание. Выбор раздела расписания из выпадающего меню по кнопке. В отчете сформируется список медицинских услуг, отсортированных по выбранному разделу расписания, независимо от предыдущих выбранных параметров построения отчета «Уточнение заказов».
- Статусы. Выбор статуса услуги из выпадающего меню по кнопке. В отчете сформируется список медицинских услуг, отсортированных по выбранному статусу.
- Оплата. Выбор вида оплаты услуги из выпадающего меню по кнопку. В отчете сформируется список медицинских услуг, отсортированных по выбранному виду оплаты.
- Сортировать. Выбор сортировки услуг по различным параметрам (Дате, ФИО, и проч.).

*[На интерфейсе – Окно настройки]*
Описание: Форма фильтров отчета. Множество выпадающих списков и полей дат.

Если выбрано несколько параметров построения отчета, то отчет формируется по всем выбранным параметрам, кроме случая, когда сортировка медицинских услуг проведена по параметру «Расписание». В этом случае будут показаны все услуги выбранного раздела расписания в установленный диапазон, не зависимо от специалиста, отделения, кабинета или офиса клиники.

3. Нажмите кнопку «ОК».
4. В открывшейся форме отчета «Уточнение заказов» приведен перечень пациентов с указанием заказанных ими медицинских услуг на выбранную дату.

*[На интерфейсе – Уточнение заказов]*
Описание: Таблица отчета. Колонки: ФИО пациента, Услуга, Время, Статус, Оплата.

Изменить параметры формирования отчета «Уточнение заказов», не закрывая форму отчета, можно нажав на ссылку даты или диапазона дат, расположенного вверху формы. В открывшейся форме настройки параметров отчета укажите новые значения параметров.

Для перехода к просмотру паспортных данных пациента щелкните ЛКМ по ссылке с ФИО пациента.
Для перехода к просмотру данных по медицинской услуге щелкните ЛКМ по ссылке с наименованием услуги в столбце «Услуга».
Для перехода к форме «Навигатор» щелкните ПКМ по ссылке в столбце «ФИО пациента» или «Услуга» и в выпадающем меню выберите пункт «Навигатор».

Переходы к другим формам
Также при нажатии ПКМ на зарезервированной услуге откроется список форм, на которые можно перейти.

*[На интерфейсе - Выбор форм для перехода]*
Описание: Контекстное меню записи в журнале. Пункты перехода к связанным объектам.

Показать элемент расписания
При нажатии пункта «Показать элемент расписания» откроется форма Элемент расписания, где расписаны параметры элемента расписания врача, а также услуги, которые он предоставляет. Можно как добавить новые услуги кнопкой «Добавить», так и удалить или редактировать.

*[На интерфейсе - Элемент расписания]*
Описание: Карточка временного слота врача. Список доступных услуг в этом слоте.

Перейти к пациенту
При нажатии пункта «Перейти к пациенту» откроется список документов, обращений и других, зарегистрированных в системе документов, которые имеют отношение к данному пациенту.

*[На интерфейсе – Навигатор по документам пациента]*
Описание: Древовидная структура документов пациента.

Досье пациента
При нажатии пункта «Досье пациента» открывается форма для печати со списком оказанных пациенту услуг. Также при нажатии ЛКМ по названию услуг и квитанций откроются формы соответствующих документов для просмотра.

*[На интерфейсе – Форма для печати досье пациента]*
Описание: Печатная форма с перечнем всех услуг и документов пациента.

Переход в Мастер услуг
При выборе пункта «Мастер услуг» откроется форма по оформлению услуг, на которой можно настроить параметры по оплате услуги, а также отправить на печать необходимые для оформления услуги документы.

*[На интерфейсе – Мастер услуг]*
Описание: Основное окно оформления услуг. Таблица услуг, источник оплаты, итоговая сумма, кнопки печати.

Переход в Электронную медицинскую карту
При выборе пункта «Электронная медицинская карта» откроется форма мед.карты пациента.

*[На интерфейсе – Электронная медицинская карта]*
Описание: Интерфейс ЭМК с вкладками осмотров, назначений, результатов.

Список заказанных услуг
При выборе пункта «Список заказанных услуг» открывается форма для ввода начала и конца необходимого периода. После указания дат формируется список для печати заказанных пациентом услуг.

*[На интерфейсе – Список заказанных услуг]*
Описание: Отчет по услугам за период.

Амбулаторная карта
При выборе пункта «Амбулаторная карта» открывается форма для печати отображающая карту амбулаторного больного.

*[На интерфейсе – Карта амбулаторного больного]*
Описание: Печатная форма стандартной амбулаторной карты.

Отправить SMS-сообщение
При выборе пункта «Отправить SMS-сообщение» откроется подменю с выбором шаблонов SMS (уведомление о услуге, о готовности анализа и проч.).

Статус услуги
У всех зарезервированных услуг есть определенный статус (оплачено, без оплаты, и проч). Некоторые статусы выставляются автоматически, другие могут быть выставлены вручную пользователем.
Для того, чтобы поставить статус зарезервированной услуге следует нажать по строке услуги ПКМ и зайти в раздел статусы, а в нем уже выбрать необходимый статус.

*[На интерфейсе - Установка статуса]*
Описание: Подменю «Статусы» в контекстном меню записи. Список доступных статусов.

Статусы также можно редактировать, но для этого следует поставить галочку у соответствующего пункта в Настройках системы в разделе ЖПЗ.

*[На интерфейсе - Настройки системы для статусов]*
Описание: Чекбокс «Разрешить редактирование статусов» в настройках модуля Журнал Предварительной Записи.

После этого действия в списке статусов появится пункт «Редактировать».

*[На интерфейсе - Редакция статусов]*
Описание: Меню управления статусами с пунктом «Редактировать».

Для создания нового статуса следует нажать кнопку «Добавить» (для удаления «Удалить»). Появится новая строка статуса, в которой в первом столбце Изображение следует выбрать изображение для статуса из списка имеющихся, а во втором дать наименование статусу.

*[На интерфейсе - Редактор статусов]*
Описание: Таблица настройки статусов. Колонки: Иконка, Название.

1.h.ii. Оформление услуг для пациентов
В модуле «Мастере услуг» регистрируются источники оплаты, рассчитывается стоимость медицинских услуг, заказанных пациентом, с учетом имеющихся скидок, распечатываются сопроводительные документы, такие как квитанция, направление, договор и т.п.

Открытие формы «Мастер услуг»
Открыть форму «Мастер услуг» можно двумя способами.
Способ 1.
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. В открывшемся окне навигатора выберите пациента, для которого необходимо оформить услуги, и щелкните по нему ПКМ.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Мастер услуг».

*[На интерфейсе- Переход к Мастеру услуг]*
Описание: Контекстное меню пациента в навигаторе. Пункт «Мастер услуг».

Выбор и создание источника оплаты
Для регистрации медицинских услуг пациенту необходимо указать, на основании какого источника оплаты (ИО) будет происходить их оплата. При запуске «Мастера услуг» система по умолчанию подставит существующий ИО за наличный расчет.

*[На интерфейсе - Выбор источника оплаты]*
Описание: Поле «Источник оплаты» в мастере услуг. По умолчанию «Наличные».

Если его еще нет, то он создастся автоматически.
В случае оплаты услуг страховыми компаниями, предприятиями или из каких-то других источников, нужно нажать кнопку «Источник оплаты», и выбрать из списка нужную организацию. Если ее нет в списке, это значит, что данный ИО еще не зарегистрирован для указанного пациента. Для регистрации выберите пункт <новый источник оплаты>.
Далее в окне «Добавление нового источника оплаты» в строке «Плательщик» нужно нажать кнопку выбора, и в выпадающем списке выбрать страховую компанию, предприятие или специальный фонд, либо иной вариант.

*[На интерфейсе - Установка источника оплаты]*
Описание: Окно выбора плательщика. Список организаций.

При выборе, например, пункта «Страховая компания», открывается список страховых компаний. Если в справочнике нет необходимой, ее следует внести в базу данных.
Далее заполните поля в разделе «Данные по направлению». По окончанию ввода данных сохраните источник оплаты нажатием кнопки «Оформить».

Варианты выбора услуг
В табличной части «Мастера услуг» можно добавлять и удалять заказываемые услуги. Для этого над таблицей расположены кнопки «Добавить» и «Удалить». Кнопка «Лупа» ищет в журнале предварительной записи заказанные, но не оказанные услуги и добавляет их в табличную часть для дальнейшего оформления.

Существует 2 способа отображения прайса услуг при их добавлении: в виде иерархии (дерево) и в виде линейного списка. При работе с линейным списком появляется возможность поиска услуги по первым ее буквам. Указать способ можно в поле «Выбор услуг».

*[На интерфейсе – Выбор услуги из справочника]*
Описание: Окно выбора услуги. Переключатель вида (Дерево/Список). Поле поиска.

При добавлении услуг на экране появляется список медицинских услуг, добавление и удаление которых происходит с помощью кнопок «Добавить» и «Удалить». После выбора услуг нажать кнопку «OK» или клавишу «Enter».

*[На интерфейсе – Форма добавления или удаления заказываемых услуг]*
Описание: Список услуг с чекбоксами или кнопками добавления в корзину.

Также услуги можно добавить из Листа назначений в мед.карте пациента. Для этого следует нажать кнопку «Добавить из назначений», и в открывшемся окне выбрать необходимое обращение и уже в нем требуемое назначение. Выбранная услуга добавится в список услуг для оформления.

*[На интерфейсе - Выбор услуг из Листа назначений]*
Описание: Окно выбора обращения и конкретных назначений из ЭМК.

Изначально за каждой услугой по умолчанию закреплены специалисты, отделения и кабинеты, но при необходимости их можно изменить. Для того чтобы установить отделение, врача и кабинет медуслуги нужно подвести курсор на один из столбцов «Врач», «Кабинет», «Отделение», правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, выбрать «Установить врач-кабинет-отделение». В открывшемся окне установить необходимые параметры. Также можно встать курсором в соответствующий столбец, нажать кнопку с многоточием и в открывшемся справочнике выбрать нужную запись. Шифр МКБ устанавливается аналогично.

*[На интерфейсе - Выбор врача, кабинета, отделения для медуслуги]*
Описание: Контекстное меню ячейки таблицы услуг. Пункт установки исполнителя/места.

Печать документов при оформлении услуг
В нижней левой части окна «Мастера услуг» имеется перечень документов для печати. Виды документов настраиваются в шаблоне типа источника оплаты. Для печати документов настройте следующие параметры:
1. Напротив документов, которые нужно распечатать, поставьте галочку и укажите количество экземпляров для печати.
2. Для просмотра выбранных документов перед печатью поставьте в поле «Показать перед печатью» отметку. Если предварительный просмотр не является обязательным, то поставьте отметку в поле «Печатать сразу на принтер».

*[На интерфейсе – Выбор настроек печати документов]*
Описание: Панель внизу мастера услуг. Чекбоксы документов (Квитанция, Договор и т.д.), поле количества копий, опции предпросмотра.

Дополнительная информация о пациенте
Во время работы в «Мастере услуг» можно просмотреть и при необходимости отредактировать паспортные данные пациента, а также просмотреть его досье и баланс и платежные документы. Для этого в правом верхнем углу формы имеются три кнопки.

*[На интерфейсе – Данные о пациенте]*
Описание: Кнопки «Паспортные данные», «Досье», «Баланс» в шапке мастера услуг.

Кнопка «Паспортные данные» может быть красного, желтого либо зеленого цвета. Красный цвет означает, что некоторые из обязательных полей в «Редакторе-Пациент» не заполнены (улица, дом, квартира, соц. статус). Желтый цвет означает, что все обязательные поля с данными пациента заполнены, но некоторые рекомендуемые для заполнения поля остались пустыми. Зеленый цвет означает, что все необходимые поля заполнены. При нажатии кнопки, появляется «Редактор-Пациент», в котором можно отредактировать сведения о пациенте или заполнить обязательные поля.

Кнопка «Досье пациента» открывает досье пациента со всеми заказанными, оказанными медуслугами и их стоимостью, а также со всеми прикрепленными к пациенту меддокументами.

Кнопка «Баланс» позволяет просмотреть баланс пациента, реестр документов и остаток на авансах страховой компании, относящиеся к указанному пациенту.

Корректировка цен при наличии дисконтной карты
В центральной части формы «Мастер услуг» активная кнопка «ДК» сигнализирует о наличии у пациента дисконтной карты. При нажатии на нее выпадет список из доступных дисконтных карт.

*[На интерфейсе – Список выбора дисконтных карт пациента]*
Описание: Выпадающий список привязанных карт.

В открывшемся диалоговом окне подтвердите применение дисконтной карты. После применения карты в поле Скидка отобразится размер скидки по ДК.
В поле «ДК» будет показан номер дисконтной карты. А для просмотра информации о данной дисконтной карте следует нажать кнопку «Инфо».

Группировка услуг
Группы услуг предназначены для группировки оформленных услуг в поддереве пациента. Для группировки следует при оформлении услуг выбрать в поле «Группа услуг» группу, в которую следует поместить оформленные услуги.

*[На интерфейсе - Выбор группы для услуг]*
Описание: Выпадающий список «Группа услуг» в мастере.

После оформления услуг, данные услуги отобразятся в поддереве пациента в папке, с наименованием выбранной группы.

*[На интерфейсе - Группы услуг в поддереве пациента]*
Описание: Навигатор пациента, где услуги сгруппированы по папкам.

Направление от организации
Для оформления нескольких направлений от организации необходимо активировать эту возможность в настройках системы. Для этого следует перейти в настройки системы на вкладку «Источник оплаты» и там поставить галочку у поля «Несколько направлений по одному договору».

*[На интерфейсе – Настройка оформления нескольких направлений]*
Описание: Чекбокс в настройках типов источников оплаты.

Для возможности создавать направления следует создать тип источника оплаты - Страховая компания, и в ней поставить галочку у поля «Предлагать заполнять направления».

*[На интерфейсе – Настройка создания направлений]*
Описание: Чекбокс в карточке типа источника оплаты.

В мастере услуг следует создать новый договор, в котором указать Плательщика Страховую компанию. А также заполнить поля в разделе «Данные по направлению».

*[На интерфейсе – Окно мастера регистрации договора]*
Описание: Форма создания договора с полями реквизитов и условий.

После создания направления его можно было открыть на редакцию. Для этого следовало нажать по кнопке «Направление». В открывшемся окне редактора было две вкладки – Направление и Исключения. На вкладке Направление поля идентичны тем, которые были при создании Направления. На вкладке Исключения можно задать список услуг, которые будут доступны, либо наоборот недоступны пациенту. В поле «Вид исключения» задается тип исключения, а в таблице указываются услуги.

*[На интерфейсе – Окно редакции направлений]*
Описание: Редактор направления. Вкладка «Исключения» с таблицей услуг и типом ограничения.

После создания Направления следует сформировать реестр для страховой. Он создается на форме Договора. Для его создания следует нажать «Действия» и выбрать пункт «Создать реестр». В окне по созданию реестра следует указать договор, по которому создается реестр, а также при необходимости иные параметры.
На форме реестр на вкладке Услуги будут учитываться оформленные услуги, а также их стоимость и общая сумма.

*[На интерфейсе – Форма реестра договоров]*
Описание: Таблица реестра оказанных услуг для отправки страховщику.

Оформление услуги
Для формирования документов по оформлению выбранных услуг и их оплаты следует нажать кнопку «Оформить» в нижнем правом углу.
Поочередно появятся печатные формы документов, а затем откроется Мастер платежей.
В нем отобразится основная информация по платежу (организация оказывающая услуги, документ основание, сумма к оплате, плательщик и договор получателя платежа).
Далее следует выбрать тип расчета и режим работы, выделив необходимый пункт точкой. По окончанию настроек нажать кнопку «Оплатить».

*[На интерфейсе - Мастер платежей]*
Описание: Окно проведения оплаты. Выбор типа оплаты (нал/безнал/карта), сумма, кнопка «Оплатить».

Регистрация «возврата» полученных услуг (отказ от получения) в Мастере возвратов
Подобная ситуация возникает в том случае, когда пациент оплатил некоторые услуги, а потом выяснилось, что по какой-либо причине данная услуга не может быть оказана в клинике. В этом случае производится регистрация возврата полученных услуг и производится возврат наличных денег пациенту. Данная функция доступна только в том случае, если услуга была оплачена. Данная функция реализована в «Мастере возвратов».

*[На интерфейсе - Мастер возвратов]*
Описание: Окно оформления возврата. Поиск документа, выбор услуг для возврата, способ возврата денег.

На форме «Мастер возвратов» возврат можно совершить следующими способами:
1) Поиск по документу позволит найти в базе нужную квитанцию, счет или реестр. Остальные поля заполнятся автоматически;

*[На интерфейсе – Список поиска по документу]*
Описание: Поле поиска документа по номеру или дате.

2) Нажав кнопку «Скан» можно определить документ по штрих-коду. Остальные поля и сумма заполнятся автоматически;

*[На интерфейсе – Поиск документа по штрих-коду]*
Описание: Активация сканера для считывания кода с документа.

3) Существует возможность возврата денежных средств только с указанием договора, без указания документа.

*[На интерфейсе – Возврат денежных средств по договору]*
Описание: Выбор договора из списка для массового возврата.

Также различаются и способы возврата. Денежные средства можно вернуть:
а) наличными;
б) по банковской карте;
в) переводом на счет депозита;
г) переводом на счет сертификата;
д) сторно по чеку

*[На интерфейсе – Способы возврата]*
Описание: Радиокнопки или чекбоксы выбора метода возврата средств.

Для проведения возврата необходимо выполнить следующий действия:
1) Открыть форму Мастер возвратов на стартовой странице;
2) Нажмите по кнопке выбора в поле «По документу» и в выпадающем меню выберите документ, по которому необходимо произвести возврат;
3) Откроется форма справочника со списком документов, в котором нужно выбрать нужный и нажать кнопку «Ок» (или нажать два раза по документу ЛКМ);
4) После указания документа автоматически заполнятся поля «По документу», «Договор», «Сумма по документу», «Уже оплачено», «Плательщик». А также в таблице «Услуги в документе, отмеченные для отказа» появится список услуг, среди которых нужно выбрать те, по которым будет произведен отказ.
5) в разделе «Способ возврата» поставьте галочку рядом со способом возврата денежных средств клиенту. Нажмите кнопку «Оформить».

Регистрация факта оказания медицинской услуги
Способ 1.
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Открыть навигатор данных по пациенту с помощью кнопки "Открыть поддерево".
3. Двойной щелчок ЛКМ на интересующей услуге.
4. Поставить признак "Услуга оказана".

*[На интерфейсе – Регистрация факта оказания услуги]*
Описание: Карточка услуги с чекбоксом «Услуга оказана».

Способ 2.
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Очередь услуг пациентов».
2. В форме "Укажите значения" заполнить необходимую информацию и сформировать отчет.
3. В построенном отчете выбрать необходимую услугу и открыть ее.
4. Поставить признак "Услуга оказана".

Регистрация отказа от получения услуги
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Открыть навигатор данных по пациенту с помощью кнопки "Открыть поддерево".
3. Двойной щелчок ЛКМ на интересующей услуге.
4. На форме "Медицинская услуга" поставить отметку "Отказ".
5. Далее произвести возврат услуги через форму "Мастер возвратов" (смотреть раздел Расчеты с контрагентами, с пациентами).

*[На интерфейсе – Регистрация отказа от получения услуги]*
Описание: Карточка услуги с чекбоксом «Отказ».

1.h.iii. Ведение врачебных протоколов
Ход лечебно-диагностического амбулаторного процесса (осмотры, процедуры, результаты анализов) фиксируется в электронной истории болезни. Для того чтобы зарегистрировать результаты осмотра пациента, необходимо на форме «Электр.мед.карта» выбрать запись пациента из базы данных и выбрать или создать обращение, к которому будут прикреплены медицинские документы, создаваемые при ведении амбулаторного пациента. Подробное описание работы с электронной историей болезни пациента приведено в части «Медицинская карта пациента».

1.h.iv. Постановка диагноза пациенту во время амбулаторного приема
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Открыть навигатор данных по пациенту с помощью кнопки "Открыть поддерево".
3. Двойной щелчок ЛКМ по позиции услуги, по которой оформлялся прием.
4. Ввести диагноз по МКБ в соответствующее поле, либо выбрать его из справочника, нажав кнопку выбора.

*[На интерфейсе – Постановка диагноза]*
Описание: Поле ввода диагноза в карточке приема. Кнопка вызова справочника МКБ.

*[На интерфейсе – Справочник МКБ]*
Описание: Дерево или список кодов и названий болезней по МКБ-10.

1.h.v. Оценка состояния больного с помощью шкал.
Способ 1.
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Открыть навигатор данных по пациенту с помощью кнопки "Открыть поддерево".
3. Выбрать услугу, в рамках которой необходимо определить состояния пациента с помощью шкал.
4. Нажать кнопку «Добавить».
5. Выбрать пункт «Универсальный документ».
6. Выбрать из справочника документ «Шкалы».

Способ 2.
Документ «Шкалы» можно построить из ЭМК. Подробное описание построения документа смотреть в разделе «Электронная медицинская карта».

1.h.vi. Работа с медицинскими документами

Просмотр списка медицинских документов оформленных в клинике
Способ 1.
На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Журнал медицинских документов».

Способ 2.
1. Нажать на клавиатуре кнопку F11.
2. Открыть «Список входов», выбрать перечни и списки.
3. Открыть «Медицинские документы».

Удаление медицинского документа
Способ 1.
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Журнал медицинских документов».
2. Выбрать необходимый документ и нажать кнопку «Удалить».

Способ 2.
1. Нажать на клавиатуре кнопку F11.
2. Открыть «Список входов», выбрать перечни и списки.
3. Открыть «Медицинские документы».
4. Выбрать необходимый документ и нажать кнопку «Удалить».

1.h.vii. Справочник «Медицинские документы»
Система ИС «МедОфис» предназначена для хранения различных медицинских документов, участвующих в процессе функционирования клиники. Это могут быть протоколы врачебного приема, дневниковые записи, результаты инструментальных или лабораторных исследований, анамнез жизни и т.п. Справочник «Медицинские документы» предназначен для формирования и хранения шаблонов, на основании которых и создаются эти документы. Он представляет собой линейный список шаблонов медицинских документов.

Шаблоны медицинских документов
Создание и редакция шаблонов медицинских документов производятся в справочнике «Медицинские документы». Перейти к справочнику «Медицинские документы» можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку «Список входов», расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Медицинские документы».

Для добавления нового шаблона необходимо выполните следующие действия:
1. На панели Навигатора «Справочник – Универсальные документы» нажмите кнопку «Добавить».
2. Дважды щелкните ЛКМ по появившейся пустой строке.
3. В открывшейся форме «Редактор – Справочник - Универсальные документы» укажите называние документа и его тип (анализ, исследование, врачебный прием, анамнез жизни, дневниковая запись, прочие) в соответствующих полях редактора.

*[На интерфейсе – Форма «Редактор – Справочник - Универсальные документы»]*
Описание: Форма создания шаблона. Поля: Название, Тип документа. Таблица параметров (строк) документа.

Определите, из каких данных будет состоять документ, для этого добавьте строки в табличную часть редактора с помощью кнопки «Добавить строку». Каждая строка описывает поле для ввода и хранения различных данных. Настройка типа данных, цвета, размера и т.п. для каждой из строк производится на форме «Параметр документа», для перехода к которой дважды щелкните ЛКМ по названию строки документа.

*[На интерфейсе – Ввод параметров одного из элементов медицинского документа]*
Описание: Детальная настройка одной строки шаблона.

Описание элементов формы «Параметр документа»:

- Название: Название медицинского параметра.
- Идентификатор: Короткое название параметра. Присваивается автоматически.
- Тип: Форма редактируемого элемента в структуре документа. Выбирается из фиксированного списка. Целое – измеряемая величина округляется до целого числа в меньшую сторону; вещественное – строка со значением измеряемого параметра; строка – поле для ввода словесного описания исследования (например, диагноз, заключение); текст – поле для ввода текстового описания исследования; дата, время – поля формата даты и времени соответственно; группа – формирование блока, объединяющего строки данного документа; документ (изображение) – поле с ссылкой на документ (изображение), который необходимо открыть.
- По умолчанию: Значение параметра по умолчанию.
- Возможные значения: Указываются пункты выпадающего меню для данного поля. Возможные значения вводятся через запятую без пробела.
- Стиль: Выбор стиля заголовка из фиксированного набора значений.
- Название для печати: Название, выводимое при печати документа.
- Значения внимания: Выбор значения результата, указанного в возможных, при котором система сигнализирует об отклонении от нормы.
- Множественный выбор: Если в данной строке указать значение «да», то в создаваемом медицинском документе в поле с выпадающим меню можно будет выбирать несколько фиксированных значений (при этом выше должны быть указаны возможные значения). Если в данном поле указать значение «нет», то из выпадающего меню можно будет выбирать только одно фиксированное значение.
- Единица измерения: Единица измерения редактируемого параметра. Выводится на форме слева от поля ввода данных.
- Справочник: Данный признак позволяет встроить в редактируемую строку медицинского документа справочник ИС «МедОфис», из которого можно выбрать нужный элемент и вставить в поле документа. Для указания справочника нужно ввести название справочника таким образом, как оно указано в базе данных, затем через двоеточие название поля справочника так, как оно указано в базе данных. Посмотреть названия справочников можно в Редакторе vdbEdit или узнать у разработчиков.
- Формат: Устанавливается формат поля ввода: ширина, высота, точность после запятой, максимальное и минимальное значение параметра. Если введенные данные оказались вне указанного диапазона, то значение выделится в документе красным цветом. Также здесь можно установить цвет фона строк документа и шрифта. Для этого в соответствующих полях нужно указать цвет в 16-тиричном формате (#RRGGBB-красный, зеленый, голубой). Можно определить поле ввода неактивным, или настроить его таким образом, чтобы значения выбирались только из выпадающего списка.
- Только чтение: При выборе этого признака поле ввода становится доступным только для просмотра в нем данных. Редакция будет запрещена.
- Выводить: Данное поле имеет два фиксированных значения: «вертикально» и «горизонтально». Этот признак позволяет разместить подчиненные строки вертикально либо горизонтально относительно друг друга.
- Невидимый: Позволяет сделать поле невидимым и может использоваться для хранения специальной информации, обрабатываемой скриптом.
- Расширяемый: Данный признак позволяет пользователю при работе с медицинским документом самостоятельно добавлять одноименные строки или группы строк с измеряемыми параметрами. Принцип сортировки этих строк со значениями измеряемых параметров указывается в поле «Сортировка». В итоговом документе появляется кнопка. Добавление новой строки в документе происходит при нажатии этой кнопки, название которой указывается в строке «Заголовок кнопки+». Удаление данной строки возможно при нажатии кнопки «Удалить» рядом со строкой.
- Зависимый от состава сложной услуги: Данный признак позволяет сократить содержание медицинского документа для тех медуслуг, которые входят в состав сложной услуги. Универсальный медицинский документ может создаваться для сложной услуги и содержать строки для занесения результатов анализов всех подчиненных услуг. Для каждой подчиненной услуги формируется свой набор параметров, соответствующих ей. Для этого нужно в поле «Зависимый от состава сложной структуры» указать значение «да». Чтобы указать, какие параметры надо включить в медицинский документ для данной подчиненной услуги, откройте форму «Редактор – Справочник - Действия» для этой услуги, перейдите к закладке «Документы» и в нижней строке «Поля документа сложной родительской структуры» выберите нужные параметры с помощью кнопки выбора. При этом в закладке «Документы» у сложной услуги должно быть указано название универсального медицинского документа.

*[На интерфейсе - Настройка формата поля ввода]*
Описание: Поля для задания ширины, высоты, мин/макс значений, цветов.

Управление строками документа производится с помощью кнопок, расположенных над табличной частью формы. Обозначения кнопок:

- Добавить строку: Добавить новую строку в документе.
- Удалить строку: Удалить строку в документе.
- Подчинить строку: Подчинить строку предыдущей строке. Строка с отступом считается подчиненной по отношению к соседней сверху.
- Убрать подчиненность: Убрать подчиненность строки относительно предыдущей.
- Переместить вверх: Поменять строку с верхней соседней строкой. Операция выполняется при редактировании документа, когда данное поле целесообразней поставить выше в документе.
- Переместить вниз: Поменять местами строку с нижней соседней строкой.
- Параметры: Изменить параметры документа. При нажатии на эту кнопку открывается окно с параметрами выделенного элемента данного документа.

Кнопка «Действия», расположенная на форме редактора шаблона медицинского документа, позволяет перейти к следующим функциям.
Настройка колонок – выбор колонок для отображения строк в табличной части.
Дополнительные настройки – выбор параметров форматирования документа и медицинского персонала, на который документ будет ссылаться.
Просмотр XML – просмотр шаблона документа в виде XML.
Загрузка XML 2.0 – загрузка шаблона документов из XML файла.
Проставить XML 2.0 в экземпляры – групповая обработка всех экземпляров меддокументов, в которых заменяется XML шаблон на текущий. Внимание! Операция необратимая и занимает много времени. При неправильном использовании она может грозить потерей данных.

Кнопка «Изображения» позволяет добавлять к шаблону документа векторные изображения с помощью кнопки «Добавить изображение».

После настройки всех элементов документа можно посмотреть пример его внешнего вида. Для этого нажмите кнопку «Форма» в Редакторе шаблона медицинского документа. Для того чтобы посмотреть медицинские документы, выполните:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку «Список входов» на панели навигатора и выберите пункт «Перечни и списки».
3. В открывшемся меню выберите пункт «Медицинские документы».
4. В появившемся списке выберите интересующий документ и дважды щелкните ЛКМ по нему.

Пример формы медицинского документа приведен ниже.

*[На интерфейсе - Пример медицинского документа с расширяемыми полями]*
Описание: Вид готового документа для врача. Кнопки «+» для добавления повторяющихся строк.

Настройка ИС «МедОфис» для работы с медицинскими документами
Основной принцип, используемый программой ИС «МедОфис» при работе с медицинскими документами, заключается в том, что документу должно соответствовать медицинское действие (медуслуга). Поэтому практически все медицинские документы прикреплены в Навигаторе к медуслугам. Для некоторых видов документов, например, группы «Анамнез жизни», допускается прикрепление непосредственно к пациенту.

Для того чтобы прикрепить документы к медуслугам, выполните ряд действий:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку «Список входов» на панели навигатора и выберите пункт «Структура медицинских услуг».
3. Находясь на форме навигатора «Разделы медицинских услуг» выберите нужный прайс и нажмите кнопку «поддерево», далее выберите услугу, к которой нужно прикрепить соответствующий документ.
4. Откройте форму редактора медуслуги, дважды нажав ЛКМ по выбранной услуге.
5. На форме редактора медуслуги перейдите на вкладку «Документы».
6. Нажмите кнопку «Добавить», расположенную слева на панели инструментов.
7. В открывшемся окне «Справочник – Универсальные документы» выберите нужный шаблон медицинского документа. В результате в базе данных создастся бланк требуемого документа, который впоследствии необходимо заполнять фактическими данными.

*[На интерфейсе - Список шаблонов медицинских документов]*
Описание: Окно выбора шаблона из справочника для привязки к услуге.

Систему ИС «МедОфис» можно настроить таким образом, чтобы при добавлении услуги пациенту автоматически добавлялся бланк медицинского документа. Для этого, в Справочнике «Структура медицинских услуг» для соответствующей услуги необходимо указать один или несколько шаблонов медицинских документов.

1.h.viii. Справочник «Диагнозы»
Справочник «Диагнозы» представляет собой альтернативу международному классификатору болезней (МКБ-10), при этом позволяет устанавливать клинике свои отличные диагнозы, не имеющие соответствующего шифра в МКБ-10.

Для того чтобы перейти к списку диагнозов заболеваний, выполните:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. В главном меню нажмите кнопку «Список входов».
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Диагнозы».

Для того чтобы добавить диагноз заболевания к списку существующих, выполните:
1. На форме «Навигатор – Справочник – диагнозы» нажмите кнопку «Добавить».
2. В таблице появится пустая строка, дважды щелкните по ней ЛКМ.
3. В открывавшейся форме «Справочник – Диагнозы» заполните поля.

*[На интерфейсе – Внешний вид формы «Справочник – Диагнозы»]*
Описание: Таблица диагнозов. Кнопка добавления.

Описание элементов формы «Справочник - Диагнозы»:

- Диагноз: Краткое название диагноза заболевания
- Шифр МКБ: Шифр указанного диагноза заболевания в соответствии с международным классификатором болезней. Поле не обязательно для заполнения.
- Расшифровка диагноза: Полное название указанного диагноза заболевания.
- Примечание: Дополнительная информация или замечание к указанному диагнозу заболевания.

1. Сохраните изменения и закройте форму «Навигатор – Справочник – диагнозы».
2. В Навигаторе будет отображен в списке созданный диагноз.

1.h.ix. Справочник «ЛПУ»
Справочник ЛПУ представляет собой линейный список лечебных профилактических учреждений (ЛПУ), на которые в системе ИС «МедОфис» имеются ссылки (например, направления). Перейти к справочнику можно:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку «Список входов», расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – ЛПУ».

Кнопками «Добавить», «Удалить», «Редактировать», расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи ЛПУ.

1.h.x. Справочник «Расходные материалы»
Справочник «Расходные материалы» представляет собой список медицинских материалов с указанием стоимости каждого из них. Справочник служит для хранения информации о наличии и стоимости медицинских инструментов и материалов. Справочник является линейным. Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку «Список входов», расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Расходные материалы».

*[На интерфейсе - Справочник «Расходные материалы»]*
Описание: Таблица материалов. Колонки: Название, Артикул, Цена, Ед.изм.

Кнопками «Добавить», «Удалить», «Редактировать», расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи. Редактирование осуществляется на форме «Редактор – Справочник – Расходные материалы», куда можно перейти, дважды щелкнув ЛКМ по строке в списке расходных материалов.

*[На интерфейсе - Параметры расходного материала]*
Описание: Форма редактирования материала. Поля: Название, Цена, Описание.

1.h.xi. Дополнительные функции модуля «Поликлиника»

Просмотр очередей на оказание медицинских услуг
Отчет предназначен для просмотра списка заказанных медуслуг за день или за период к определенному врачу. Он помогает врачу узнать, какие услуги ему нужно будет оказать на следующий день или в интересующий его день и каким клиентам. Из отчета можно получить информацию об оказываемых услугах, о дате и времени оказания медуслуг, а также о клиентах, заказавших данные услуги.

Чтобы построить данный отчет необходимо:
1. со стартовой страницы программы нажать «Очередь услуг пациентов»;
2. ввести диапазон дат для построения отчета;
3. выбрать врача, для которого строится отчет;
4. выбрать Офис, Отделение, Кабинет.

Отчет состоит из списка медуслуг, заказанных определенному врачу, отделения и кабинета, Ф.И.О. клиента, даты и времени приема.

*[На интерфейсе - Вид отчета по очереди услуг пациентов]*
Описание: Таблица очереди. Колонки: Время, ФИО, Услуга, Статус.

При работе с отчетом, существует возможность просмотра паспортных данных пациента и информации по медуслугам.

Описание полей отчета по очереди услуг пациентов:

- Колонка «Ф.И.О. пациента»:
- Нажатие левой клавиши мыши: Открывается форма с паспортными данными клиента.
- Нажатие правой клавиши мыши: Открывается меню с возможностью перехода в Навигатор («Навигатор»), просмотра паспортных данных клиента документа («Паспортные данные»), просмотра электронной истории болезни («Электронная карта пациента»), прикрепления пациента к врачу.

- Колонка «Медуслуга»:
- Нажатие левой клавиши мыши: Открывается для просмотра и редактирования параметры оказания медицинской услуги. После редактирования и закрытия формы «Редактор – Действие», отчет перестраивается.
- Нажатие правой клавиши мыши: Открывается меню с возможностью перехода в Навигатор («Навигатор») и просмотра медицинской услуги («Открыть»).

Универсальный отчет по оформленным медицинским услугам клиники
Информацию о выполненных работах врачей можно получить из отчета «Справка по медуслугам за период».
Отчет предназначен для просмотра информации об оказанных медицинских услугах, врачах, предоставлявших эти услуги, а также о стоимости медуслуг. Отчет удобно использовать для потоковой обработки документов. Из отчета можно получить информацию об оказанных медуслугах, о денежной сумме, на которую врач оказал медуслугу, о скидках по каждой медуслуге, итоговом числе всех оказанных услуг, итоговой денежной сумме всех оказанных услуг, итоговой сумме скидок по медуслугам.

Чтобы построить данный отчет необходимо:
1. Со стартовой страницы программы нажать «Справка по медуслугам за период»;
2. Ввести диапазон дат для построения отчета;

*[На интерфейсе – Ввод параметров для построения отчета "Справка по медуслугам за период"]*
Описание: Форма фильтров отчета. Даты, Врачи, Отделения, Типы услуг.

- выбрать отделение, по которому строится отчет; если нужно построить отчет по всем отделениям, то выбрать «Все» и поставить галочку в строке «Отделения»;
- выбрать врачей (поставить галочку в строке «Врачей» и в следующей строке выбрать врача, о работе которого необходимо получить информацию) или отметить «Всех»;
- выбрать те услуги, которые должны быть включены в отчет (Заказанные – будут отображаться те услуги, которые были заказаны пациентами; Возвращенные – те услуги, которые по тем или иным причинам не были оказаны пациенту; Оплаченные – услуги, оплаченные пациентами; Выполненные – услуги, уже выполненные врачами);
- выбрать соответствующий офис;
- при необходимости выбрать «Отфильтровать по услуге» и указать те медуслуги, по которым будет строиться отчет;
- выбрать «Отображать услуги», тогда в отчете будут указываться названия соответствующих медуслуг;
- если поставить галочку рядом со строкой «Вкл №», то будет осуществляться нумерация полученных данных;
- если необходимо в отчете разделять услуги по категории «Консультация», то необходимо поставить галочку рядом со строкой «Разбивать на консультации»;
- выбрать «Разбивать по получателям», тогда отчет будет построен в виде списка пациентов, получающих услуги;
- выбрать, если требуется уровень вложенности;
- выбрать «Не разделять нал./без нал» (в этом случае в отчете не будет разделения пациентов по форме оплаты); если такое разделение необходимо, то можно выбрать соответствующий пункт в строке с формами оплаты.

*[На интерфейсе – Выбор формы оплаты]*
Описание: Чекбоксы выбора типов оплаты для отчета.

Отчет состоит из списка пациентов или врачей (в зависимости от параметров построения отчета), медуслуг, стоимости каждой медуслуги, общей суммы по выполненным медуслугам по каждому врачу, суммы скидок по медуслугам.

*[На интерфейсе – Вид справки по медуслугам]*
Описание: Сводная таблица отчета. Группировка по врачам или пациентам. Итоговые суммы.

При работе с отчетом, существует возможность открытия и просмотра медицинских услуг, одинаковые медуслуги группируются по одной стоимости, в случае изменения стоимости услуги (скидка, дисконт) данные услуги показываются.

Описание элементов отчета по медуслугам:

- Колонка «Название отделения»:
- Нажатие левой клавиши мыши: Открывается для просмотра список всех оказанных медуслуг в данном отделении без учета врачей. В этом списке отражены дата заказа медуслуги, дата оказания медуслуги, дата оплаты медуслуги, название медуслуги, ее стоимость, Ф.И.О. врача, Ф.И.О. клиента.

- Колонка «Ф.И.О. врача»:
- Нажатие левой клавиши мыши: Открывается для просмотра список всех оказанных медуслуг данного врача за указный в параметрах отчета период времени. В этом списке отражены дата заказа медуслуги, дата оказания медуслуги, дата оплаты медуслуги, название медуслуги, ее стоимость, Ф.И.О. врача, Ф.И.О. клиента.

- Колонка «Медуслуга»:
- Нажатие левой клавиши мыши: Открывается для просмотра медицинская услуга или список данных медицинских услуг, оказанных врачом за указанный период времени. Двойным щелчком мыши по строке можно войти в форму «Редактор-Действие». После редактирования и закрытия медицинской услуги, отчет перестраивается.

Контекстный поиск информации
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Контекстный поиск».
2. В открывшейся форме ввести подстроку поиска, необходимые параметры поиска и построения отчета.

Поиск пациентов по ФИО
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Поиск пациента по ФИО».
2. Система предложит использовать данные из буфера обмена, если нажать «No», то в открывшейся форме заполнить поля для поиска.

Потоковая регистрация оказания услуг
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Потоковая регистрация оказания услуг».
2. В открывшейся форме нажать кнопку «Начать сканирование» и ввести коды услуг, услугам автоматически присвоится признак «Услуга оказана».

Отчет по пациентам, которые закреплены за определенными лечащими врачами
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Отчет по прикрепленным пациентам».
2. В открывшейся форме ввести параметры построения отчета.

3.5. Работа со страховыми компаниями

1.i.i. Создание страховой компании в справочнике
Данные справочники служат для хранения информации об юридических лицах, являющихся плательщиками оказываемых клиникой медуслуг.

Перейти к справочникам можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку «Список входов», расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Страховые компании», «Справочник – Юридические лица».

Справочники «Страховые компании» и «Юридические лица» содержат информацию об организациях, с которыми работает клиника. Справочники являются иерархическими с подчиненными к данной организации источниками оплаты, к которым в свою очередь подчинены реестры.

Для внесения страховой компании в базу данных нажмите кнопку «Добавить» на панели Навигатора и в окне «Редактор – Справочник - Страховая компания» заполните данные о страховой компании.

Редактирование информации о страховой компании производится в форме «Редактор – Справочник - Страховая компания». Для перехода к редактору дважды щелкните по выделенному элементу в списке. В редакторе укажите наименование организации, ее юридический адрес и телефоны. Также указываются координаты медицинского представителя этой организации и дополнительная информация по приему пациентов в поле «Примечание».

*[На интерфейсе – Форма заполнения данных о страховой компании]*
Описание: Карточка страховой компании. Поля: Название, Адрес, Телефоны, Контакты представителей.

1.i.ii. Создание нового источника оплаты
Чтобы добавить новый источник оплаты для занесенной в справочник новой организации, выполнить следующие действия:
1. На форме навигатора «Справочник - Страховая компания» выберите компанию и нажмите кнопку «Добавить подчиненный элемент», расположенную на панели инструментов.
2. В открывшемся каталоге щелкните ПКМ на верхнем уровне (название организации) и выберите пункт «Добавить» для добавления источника оплаты.

*[На интерфейсе – Создание нового источника оплаты]*
Описание: Контекстное меню организации. Пункт добавления ИО.

3. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку выбора, расположенную справа от строки «Плательщик».
4. В появившемся списке выберите необходимый тип ИО.
5. Введите период действия договора между клиникой и новой страховой компанией, а также номер договора. Если в настройках данного типа ИО (подробное описание приведено в разделе «Справочник «Типы ИО») установлена галочка в поле «Автонумерация документа», то поле «Номер договора» будет заблокировано и номер система присвоит сама.
6. Для завершения нажмите кнопку «ОК».

*[На интерфейсе – Заполнение данных]*
Описание: Форма создания ИО. Поля: Тип, Договор, Даты действия.

Редактирование и создание записей в Справочнике «Юридические лица» осуществляется аналогичным образом.

Внимание, важно! Добавление, редактирование и удаление источников оплаты в клинике может осуществлять только администратор.

1.i.iii. Создание договора с пациентом
Чтобы зарегистрировать договор с пациентом, следует выполнить следующие действия:
1. Открыть справочник «Список пациентов» и, найдя необходимого пациента, нажать по нему правой кнопкой мыши;
2. В выпадающем меню нажать по пункту «Мастер регистрации договора»;

*[На интерфейсе – Выбор пункта «Мастер регистрации договора» в справочнике «Список пациентов»]*
Описание: Контекстное меню пациента. Пункт «Мастер регистрации договора».

3. Откроется форма регистрации договора, в котором следует выбрать плательщика (в нашем случае страховая компания или юридическое лицо), а также пункты в разделе «Данные по направлению».
4. По окончанию ввода данных нажать кнопку «Оформить».

*[На интерфейсе - Форма регистрации договора]*
Описание: Форма договора. Выбор плательщика, условия, направления.

Созданный договор отобразится в поддереве пациента.

*[На интерфейсе – Отображение созданного договора]*
Описание: Навигатор пациента, новая ветка «Договоры».

1.i.iv. Создание реестра
Для создания реестра по договору следует выполнить следующие действия:
- зайти в справочник «Список пациентов», выбрать необходимого пациента и открыть поддерево выбранного пациента с помощью кнопки «Открыть поддерево»;

*[На интерфейсе – Выбор пациента в Справочнике «Список пациентов»]*
Описание: Навигатор пациентов.

- Нажать правой кнопкой мыши на договор со страховой компанией и в выпадающем меню выбрать пункт «Просмотр/Редакция» (либо нажать два раза левой кнопкой мыши по договору);
- На форме договора следует нажать кнопку «Действия» и выбрать в выпадающем меню пункт «Создать реестр»;

*[На интерфейсе – Создание реестра по договору]*
Описание: Меню действий договора. Пункт «Создать реестр».

В открывшемся окне настроек редактора следует указать все необходимые параметры и нажать кнопку «Создать реестр».

*[На интерфейсе - Окно настроек редактора]*
Описание: Параметры формирования реестра (период, услуги).

В результате будет сформирован реестр со списком оформленных услуг.

*[На интерфейсе – Окно созданного реестра со списком оформленных услуг]*
Описание: Таблица реестра. Список услуг, суммы, итоги.

Создание рекламации
Для созданий рекламации следует перейти в созданный реестр по договору. В нем нажать по кнопке «Действия» и выбрать раздел «Рекламация» и в подменю «Создать».

*[На интерфейсе – Создание рекламации]*
Описание: Меню действий реестра. Пункт «Рекламация» -> «Создать».

Откроется редактор рекламации, в котором следует указать Причину рекламации и способ урегулирования. А во вкладке «Услуги в рекламации» указать услуги, которые необходимо убрать/заменить.

*[На интерфейсе - Заполнение рекламации]*
Описание: Форма рекламации. Поля: Причина, Способ урегулирования. Таблица спорных услуг.

1.i.v. Закрытие реестра
Для закрытия реестра следует перейти на вкладку «Платеж» на форме Реестра и нажать кнопку «Оплатить/Закрыть». Откроется Мастер платежей, в котором будет указана сумма к оплате и тип расчета – безналичный.

*[На интерфейсе – Открытие окна мастера платежей]*
Описание: Окно проведения безналичного платежа по реестру.

1.a. Модуль «Статистика по поликлинике»
В ИС «МедОфис» реализована возможность построения различных отчетов по поликлинике, например, статистика по количеству услуг на пациента, список услуг в разбивке по возрасту, территории, социальному положению, сведения о числе заболеваний пациентов, проживающих в районе обслуживания лечебного учреждения и т.д.

1.a.i. Отчет «Среднее число услуг на пациента»
Отчет содержит относительное количество оказанных услуг с разбивкой по половому признаку, возрасту, офисам, категориям услуг и отделениям. Содержит информацию о среднем количестве услуг на пациента, а также о новых пациентах.
Запуск отчета осуществляется двумя способами.
Способ 1.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Среднее число услуг на пациента».
2. Ввести период, выбрать вариант сортировки – по отделениям, офисам или категориям услуг.
3. Получить отчет.

*[На интерфейсе – Отчет «Среднее число услуг на пациента»]*
Описание содержимого интерфейса: На экране отображается таблица или графическое представление данных, где строками или колонками выступают отделения, офисы или категории услуг. Для каждой группы указано среднее количество услуг, приходящееся на одного пациента, а также выделена информация по новым пациентам за выбранный период.

Способ 2.
1. На стартовой странице АРМ войти в раздел главного меню «Окна» и выбрать пункт «Общие отчеты».
2. Найти отчет «Среднее число услуг на пациента» и нажать два раза ЛКМ.
3. Ввести период, выбрать вариант сортировки – по отделениям, офисам или категориям услуг.
4. Получить отчет.

1.a.ii. Отчет «Годовая статистика по услугам»
Отчет содержит информацию о количестве оказаний выбранной услуги, а также относительные значения оказания этой услуги по возрастам пациентов, территории, социальному положению.
Запуск отчета осуществляется двумя способами.
Способ 1
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Годовая статистика по услугам».
2. Ввести период, при необходимости услугу (0 – означает все услуги) и офис.
3. Построить отчет.

*[На интерфейсе – Отчет «Годовая статистика по услугам»]*
Описание содержимого интерфейса: Представлен сводный отчет за год. Видны общие цифры по количеству оказаний конкретной услуги (или всех услуг). Данные детализированы по возрастным группам пациентов, территориальной принадлежности и социальному статусу, что позволяет оценить востребованность услуги в разных демографических срезах.

Способ 2
1. На стартовой странице АРМ войти в раздел главного меню «Окна» и выбрать пункт «Общие отчеты».
2. Найти отчет «Годовая статистика по услугам» и нажать два раза ЛКМ.
3. Ввести период, при необходимости услугу (0 – означает все услуги) и офис.
4. Построить отчет.

1.a.iii. Отчет «Форма №12»
Отчет содержит сведения о числе заболеваний, зарегистрированных у больных, проживающих в районе обслуживания лечебного учреждения, количестве оказаний выбранной услуги, а также относительные значения оказания этой услуги по возрастам пациентов, территории, социальному положению.
Запуск отчета осуществляется двумя способами.
Способ 1
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Форма №12».
2. Выбрать дату.
3. Построить отчет.
Способ 2
1. На стартовой странице АРМ войти в раздел главного меню «Окна» и выбрать пункт «Общие отчеты».
2. Найти отчет «Форма №12» и нажать два раза ЛКМ.
3. Выбрать дату.
4. Построить отчет.

1.a.iv. Отчет «Форма №30»
Отчет содержит сведения о деятельности ЛПУ за календарный год.
Запуск отчета осуществляется двумя способами.
Способ 1
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Форма №30».
2. Указать период.
3. Построить отчет.
Способ 2
1. На стартовой странице АРМ войти в раздел главного меню «Окна» и выбрать пункт «Общие отчеты».
2. Найти отчет «Форма №30» и нажать два раза ЛКМ.
3. Указать период.
4. Построить отчет.

1.a.v. Отчет «Востребованность услуг клиники»
Отчет содержит информацию о количестве оказанных услуг. Услуги отсортированы по количеству оказанных услуг, по каждой услуге можно посмотреть общее количество оказаний, а также распределение получения этой услуги по дням/месяцам.
Запуск отчета осуществляется двумя способами.
Способ 1
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Востребованность услуг клиники».
2. Ввести параметры построения отчета (период, услуги и т.д.).
3. Построить отчет.

*[На интерфейсе – Отчет «Востребованность услуг клиники»]*
Описание содержимого интерфейса: Список медицинских услуг, отсортированный по убыванию популярности (количества оказаний). Для каждой услуги приведено общее число выполнений за период. Дополнительно доступна детализация динамики оказания услуги с разбивкой по дням или месяцам, что позволяет отслеживать сезонность или пики нагрузки.

Способ 2
1. На стартовой странице АРМ войти в раздел главного меню «Окна» и выбрать пункт «Общие отчеты».
2. Найти отчет «Востребованность услуг клиники» и нажать два раза ЛКМ.
3. Ввести параметры построения отчета (период, услуги и т.д.).
4. Построить отчет.

1.a.vi. Отчет «Карта потока пациентов»
Отчет содержит информацию о нагрузке на регистраторов.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Карта потока пациентов».
2. Ввести дату, период и офис
3. Построить отчет .

*[На интерфейсе – Отчет «Карта потока пациентов»]*
Описание содержимого интерфейса: Визуализация или таблица, отражающая интенсивность обращения пациентов в регистратуру. Показывает нагрузку на сотрудников регистратуры в зависимости от времени суток, даты и конкретного офиса клиники.

1.a.vii. Отчет «Сводный отчет по работе клиники»
Отчет содержит сводные данные по приходу, расходу денежных средств, количеству поступивших пациентов, бронированию, состоянию коечного фонда.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Сводный отчет по работе клиники».
2. Ввести дату.
3. Построить отчет.

*[На интерфейсе – Отчет «Сводный отчет по работе клиники»]*
Описание содержимого интерфейса: Дашборд или сводная таблица, содержащая ключевые финансовые показатели (приход/расход), операционные метрики (число пациентов, брони) и данные о заполняемости стационара (коечный фонд) на выбранную дату.

1.a.viii. Отчет «Отчет по именинникам»
Отчет формирует список пациентов, день рождения которых попадает в указанный диапазон дат.
1. На стартовой странице АРМ войти в раздел главного меню «Окна» и выбрать пункт «Общие отчеты».
2. Найти отчет «Именинники» и нажать два раза ЛКМ.
3. Ввести даты.
4. Построить отчет.

*[На интерфейсе – Отчет «Именинники»]*
Описание содержимого интерфейса: Список пациентов с указанием их ФИО и дат рождения, которые попадают в заданный пользователем временной интервал. Используется для маркетинговых акций или персонального поздравления.

1.a.ix. Отчет «Участие врачей в работе клиники»
По внешнему виду и структуре очень похож на отчет «Востребованность услуг клиники», отличается тем, что оказанные услуги сгруппированы по врачам.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Участие врачей в работе клиники».
2. Ввести параметры построения отчета (период, врачи и т.д.).
3. Построить отчет.

*[На интерфейсе – Отчет «Участие врачей в работе клиники»]*
Описание содержимого интерфейса: Список медицинских специалистов, отсортированный по объему выполненной работы. Для каждого врача показано количество и типы оказанных услуг за выбранный период, что позволяет оценить загруженность персонала.

1.b. Модуль «Учет оплаты медуслуг»

1.b.i. Создание нового источника оплаты
Для оформления услуг пациенту необходимо выбрать из существующих или создать новый источник оплаты заказываемых услуг. Для того чтобы создать новый источник оплаты, выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациента».
2. В открывшейся форме «Навигатор – Список пациентов» щелкните по пациенту, для которого необходимо оформить услуги, ПКМ.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Мастер услуг».
4. На форме «Мастер услуг» нажмите кнопку «Выбрать договор».

*[На интерфейсе – Выбор источника оплаты на форме «Мастер услуг»]*
Описание содержимого интерфейса: На форме «Мастер услуг» видна кнопка или поле «Выбрать договор», позволяющее определить, кто будет оплачивать услуги (пациент, страховая, организация и т.д.).

5. В выпадающем меню выберите пункт «Новый источник оплаты».
6. В открывшемся окне «Мастер регистрации направления» нажмите кнопку, расположенную около поля «Плательщик», и выберите тип источника оплаты: физическое лицо, специальный фонд, страховая компания, предприятие.

*[На интерфейсе – Выбор типа создаваемого источника оплаты]*
Описание содержимого интерфейса: Диалоговое окно или выпадающий список, где пользователь выбирает категорию плательщика: Физическое лицо, Специальный фонд, Страховая компания или Предприятие.

7. Выберите источник оплаты из соответствующего справочника и нажмите на кнопку «ОК». Если в открывшемся справочнике нет интересующего источника оплаты, то необходимо его добавить в соответствующий справочник страховых компаний, юридических лиц, специальных фондов и др. Подробное описание ведения справочников описано ниже.
8. На форме «Мастер регистрации направлений» при необходимости введите номер договора и примечание в соответствующих полях формы и заполните данные по направлению, расположенные ниже на форме, если плательщиком является страховая компания или предприятие.
9. Закройте форму «Мастер регистрации направлений», нажав кнопку «Оформить».
10. На форме «Мастер услуг» в части «Оплата» в строках «Плательщик» и «Договор» показаны наименования созданного источника оплаты и договора.

*[На интерфейсе – Отображение созданного источника оплаты на форме «Мастер услуг»]*
Описание содержимого интерфейса: В блоке «Оплата» формы «Мастер услуг» отображаются реквизиты newly созданного источника: имя плательщика и номер/название договора.

1. Для просмотра детальной информации или редактировании данных созданного источника оплаты нажмите кнопку, расположенную справа от наименования источника оплаты на форме «Мастер услуг».
При следующих открытиях формы «Мастер услуг» выбор источника выполняется из списка, выпадающего по нажатию на кнопку «Выбрать договор». Подробное описание оформления услуг для пациента приведено в разделе 3.2 «Модуль поликлиника» настоящего руководства.

Для создания источника оплаты вторым способом необходимо выполнить:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациента».
2. Выбрать необходимого пациента, щелчком ПКМ вызвать контекстное меню и в нем выбрать пункт «Мастер регистрации источника оплаты».
3. Выбрать тип плательщика и заполнить все необходимые данные.
4. Нажать кнопку «Оформить».

Справочник «Юридические лица»
Данный справочник служит для хранения информации об юридических лицах, являющихся плательщиками оказываемых клиникой медуслуг.
Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Юридические лица».

Для внесения юридического лица в базу данных нажмите кнопку на панели Навигатора и в окне «Юридическое лицо» заполните данные об это юридическом лице.

*[На интерфейсе – Создание записи в справочнике юридических лиц]*
Описание содержимого интерфейса: Форма ввода данных организации-плательщика. Поля включают название компании, ИНН, КПП, юридический адрес, контактные данные и другую необходимую информацию для заключения договора.

Для редактирования записи о юридическом лице необходимо 2 раза щелкнуть ЛКМ и в форме, как на рисунке 62, скорректировать поля.
Чтобы добавить источник оплаты для занесенной в справочник новой организации, необходимо выполнить следующие действия:
1. На форме навигатора «Навигатор – Юридическое лицо » выберете необходимую организацию, нажмите кнопку, расположенную на панели инструментов.
2. В открывшемся каталоге щелкните ПКМ на верхнем уровне (название организации) и выберите пункт «Добавить» для добавления источника оплаты.

*[На интерфейсе – Добавление нового ИО для юридического лица]*
Описание содержимого интерфейса: Контекстное меню или панель действий, где после выбора организации доступен пункт «Добавить» для создания привязанного к ней источника оплаты (договора).

3. В появившемся списке выберите необходимый тип ИО.
4. Введите период действия договора между клиникой и новой страховой компанией, а также номер договора. Если в настройках данного типа ИО установлена галочка в поле «Автонумерация документа», то поле «Номер договора» будет заблокировано и номер система присвоит сама.
5. Для завершения нажмите кнопку «ОК».

*[На интерфейсе – Добавление нового источника оплаты]*
Описание содержимого интерфейса: Форма создания конкретного договора (источника оплаты) для юрлица. Содержит поля: Тип источника, Дата начала действия, Дата окончания действия, Номер договора.

Удаление записи о юридическом лице из справочника осуществляется с помощью панели Навигатора (Кнопка). Для редактирования паспортных данных юридического лица необходимо открыть запись двойным нажатием ЛКМ, скорректировать данные и сохранить.

Регистрация договора оплаты услуг со страховой компанией
Данный справочник служит для хранения информации о страховых компаниях, являющихся плательщиками оказываемых клиникой медуслуг.
Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Страховые компании».

Для внесения страховой компании в базу данных нажмите кнопку на панели Навигатора и в окне «Страховая компания» заполните данные о страховой компании.

*[На интерфейсе – Создание записи в справочнике юридических лиц]*
Примечание: В оригинале подпись ошибочна, но по контексту это форма создания записи в справочнике страховых компаний.
Описание содержимого интерфейса: Форма ввода данных страховой компании: название, лицензия, адрес, контакты.

Для редактирования записи о страховой компании 2 раза щелкнуть ЛКМ и в открывшейся форме скорректировать поля.
Чтобы добавить источник оплаты для занесенной в справочник новой организации, необходимо выполнить следующие действия:
1. На форме навигатора «Навигатор – Справочник – Страховая компания » выберете необходимую организацию, нажмите кнопку, расположенную на панели инструментов.
2. В открывшемся каталоге щелкните ПКМ на верхнем уровне (название организации) и выберите пункт «Добавить» для добавления источника оплаты.

*[На интерфейсе – Создание ИО для страховой компании]*
Описание содержимого интерфейса: Действие по добавлению конкретного договора/программы страхования к выбранной страховой компании.

3. В появившемся списке выберите необходимый тип ИО.
4. Введите период действия договора между клиникой и новой страховой компанией, а также номер договора. Если в настройках данного типа ИО установлена галочка в поле «Автонумерация документа», то поле «Номер договора» будет заблокировано и номер система присвоит сама.
5. Для завершения нажмите кнопку «ОК».
Удаление записи страховой компании из справочника осуществляется с помощью панели Навигатора (Кнопка). Для редактирования паспортных данных страховой компании необходимо открыть запись двойным нажатием ЛКМ, скорректировать данные и сохранить.

Регистрация договора оплаты услуг со специальным фондом
Справочник «Специальные фонды» служит для создания источников оплаты, не связанных ни с пациентом, ни с юридическими лицами. Например, при необходимости зарегистрировать услуги, оказанные за счет самой клиники (условно бесплатные), можно создать Специальный фонд «Условно бесплатные услуги» и создать для него источник оплаты. Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Специальные фонды».

Добавление специального фонда в справочник возможно с помощью панели Навигатора (кнопка). При этом заполните данные фонда на форме «Специальный фонд». Добавление нового ИО осуществляется аналогично добавлению ИО для страховой компании.
Регистрация договора оплаты услуг со специальным фондом выполняется через форму «Мастер регистрации направлений», подробно описанного в разделе «Создание нового источника оплаты».
Удаление записи специального фонда из справочника осуществляется с помощью панели Навигатора (Кнопка). Для редактирования паспортных данных специального фонда необходимо открыть запись двойным нажатием ЛКМ, скорректировать данные и сохранить.

Работа с шаблонами источников оплаты
Созданные шаблоны источников оплаты выбираются в форме «Мастер регистрации направлений».
Работа с шаблонами осуществляется в справочнике «Типы ИО». Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – типы ИО».

Добавление шаблона в справочник возможно с помощью панели Навигатора (кнопка). Далее открыть созданную пустую запись двойным нажатием ЛКМ, заполнить все поля и сохранить. Для удаления выбрать необходимую запись и нажать на панели управления «Удалить» (Кнопка). Для редактирования необходимо открыть запись двойным нажатием ЛКМ, скорректировать данные и сохранить.

Формирование списка услуг, которые не могут быть оказаны по договору (источнику оплаты).
Способ 1.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Журнал источников оплаты».
2. Выбрать интересующий источник оплаты.
3. Открыть форму «Источник оплаты» и в закладке «Исключения», используя кнопки «Добавить» и «Удалить», сформировать список услуг.
Способ 2.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку, расположенную на панели Навигатора.
3. В пункте меню «Справочники» выберете «Справочник – Юридические лица», «Справочник – Страховые компании», «Справочник – Специальные фонды».
4. Выберете нужную позицию и откройте навигатор с помощью кнопки «Открыть поддерево».
5. Выберете интересующий ИО и откройте форму «Источник оплаты».
6. В закладке «Исключения», используя кнопки «Добавить» и «Удалить», сформировать список услуг.

Регистрация направлений пациентов от страховых компаний и других организаций
Для регистрации направлений пациентов необходимо выполнить:
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Список пациентов».
2. Выбрать необходимого пациента и на нем вызвать ПКМ контекстное меню.
3. Выбрать пункт «Мастер регистрации источников оплаты».
4. Выбрать тип плательщика, заполнить номер направления и т.д., сохранить.
Для Просмотра списка направлений от страховых компаний и организация необходимо на стартовой странице АРМ открыть ссылку «Управление направлениями».

1.b.ii. Работа с дисконтными картами
Каждая дисконтная карта имеет свой индивидуальный уникальный номер. Дисконтные карты могут быть именные или не привязанные к конкретному пациенту. Карта становится активной, начиная с момента выдачи, и прекращает действие по достижению заложенной даты закрытия. На дисконтной карте накапливается сумма оказанных с ее использованием медицинских услуг (оборот), в зависимости от данной суммы автоматически устанавливается сумма скидки (прогрессивная).
Если квитанция была выписана с учетом дисконтной карты, то оборот на карте автоматически увеличился на сумму оказанных услуг. В случае если квитанция была создана ошибочно, и эти услуги впоследствии были удалены, то сумма на дисконтной карте уменьшится.

Оформление дисконтной карты
Для того чтобы оформить дисконтную карту для пациента, выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Выберите пациента, для которого будет оформлена дисконтная карта, и щелкните по записи ПКМ.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Создать ДК».
4. Считайте код дисконтной картой или введите его вручную в открывшемся окне.
5. На форме «Дисконтная карта» настройте параметры дисконтной карты в соответствии с таблицей.

*[На интерфейсе – Оформление дисконтной карты для пациента]*
Описание содержимого интерфейса: Форма настройки параметров дисконтной карты. Ниже приведено подробное описание элементов этой формы.

Таблица – Описание элементов формы «Дисконтная карта»
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Элемент UIN: Уникальный идентификационный номер карты. Считывается с карты, если это невозможно, то вводится вручную.
- Элемент Владелец: Пациент, для которого будет применяться данная дисконтная карта.
- Элемент Дата выдачи: Дата начала действия карты.
- Элемент Дата закрытия: Дата закрытия карты, после которой скидки по текущей дисконтной карте действовать не будут.
- Элемент Оборот: Накопленная сумма оказанных с использованием данной дисконтной карты медицинских услуг.
- Элемент Размер скидки/Рассчитать: При нажатии на кнопку «Рассчитать» в поле «Размер скидки» будет показана текущая скидка, выраженная в процентах от 0 до 100.
- Элемент Лимит скидки: Предельно возможная скидка для данной дисконтной карты, выраженная в процентах от 0 до 100.
- Элемент Статус карты: Статус данной карты: активная (применяется при оплате услуг) или закрытая (скидка по данной дисконтной карте не может быть применена).
- Элемент Тип: Тип дисконтной карты. Все типы скидок представлены в «Справочнике – Типы скидок».
- Элемент Магнитный код: Магнитный код, считываемый с дисконтной карты.

При оформлении для пациента дисконтной карты она будет отображена в навигаторе, в каталоге пациента.

*[На интерфейсе – Отображение наличия дисконтной карты у пациента в навигаторе]*
Описание содержимого интерфейса: В дереве навигатора, в разделе конкретного пациента, появляется новая запись или иконка, свидетельствующая о наличии у пациента активной дисконтной карты.

Использование дисконтной карты
В «Мастере услуг» существует возможность коррекции цен на выбранные услуги с учетом наличия дисконтных карт. Для изменения цены выполните:
1. В нижней части формы «Мастер услуг» активная кнопка «ДК» сигнализирует о наличии у данного пациента дисконтной карты.
2. После добавления услуг пациенту нажмите кнопку «ДК».

*[На интерфейсе – Сигнализация о наличии дисконтной карты у пациента]*
Описание содержимого интерфейса: Кнопка с маркировкой «ДК» становится активной (подсвечивается или меняет цвет), указывая регистратору, что к данному пациенту применима скидка по дисконтной карте.

В открывшемся диалоговом окне подтвердите применение дисконтной карты.
1. В поле «Скидка, %» отобразится размер скидки, а ниже номер дисконтной карты. Для просмотра информации о данной дисконтной карте нажмите кнопку в поле «ДК».
2. Нажмите кнопку «Установить», и в таблице выбранных услуг в столбце «ДК1» будет отображен номер примененной к выбранным услугам дисконтной карты.
3. Для закрытия формы нажмите «Оформить».
Если при оформлении услуг регистратор не заметил наличие дисконтной карты у пациента, то при нажатии на кнопку «Оформить» на экране появится диалоговое сообщение о наличии дисконтной карты.

Закрытие дисконтной карты
Способ 1
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Выберите пациента, дисконтную карту которого необходимо закрыть, и откройте его каталог, нажав кнопку.
3. В открывшемся каталоге пациента дважды щелкните ЛКМ по строке «Дисконтная карта».
4. На форме редактора данных дисконтной карты в поле «Статус карты» смените значение на «Закрыта».
5. Закройте форму «Дисконтная карта», нажав кнопку «Сохранить и закрыть».
Способ 2
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Перечень дисконтных карт».
2. Выберете интересующую позицию и откройте форму «Дисконтная карта».
3. В поле «Статус карты» выбрать значение «Закрыта».

Редакция данных дисконтной карты
Способ 1.
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Выберете необходимого пациента и откройте его форму.
3. В форме «Пациент» откройте закладку «Диск. карты» и откройте для редакции необходимую дисконтную карту
Способ 2.
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Перечень дисконтных карт», либо «Навигатор – Дисконтная карта».
2. Выберете интересующую позицию и откройте форму для редакции.

Формирование отчетов по дисконтным картам
Для контроля работы с дисконтными картами существует возможность формирования отчетов о покупке услуг по одной дисконтной карте или по всем выданным дисконтным картам за период.

Формирование отчета о сумме покупок по дисконтной карте за период
Отчет о сумме покупок по дисконтной карте позволяет объединить информацию о приобретении пациентами услуг с использованием дисконтной карты в определенный промежуток времени. Для того чтобы сформировать данный отчет, выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Выберите пациента, дисконтную карту которого необходимо закрыть, и откройте его каталог, нажав кнопку.
3. В открывшемся каталоге пациента щелкните ЛКМ по строке «Дисконтная карта» и нажмите кнопку («Отчеты для текущей записи»).
4. В открывшейся форме «Отчеты для текущей записи» выберите пункт «Отчет о сумме покупок по дисконтной карте за период» и нажмите кнопку «ОК».
5. На форме «Период» выберите значение дат для формирования отчета и нажмите кнопку «ОК».
6. На форме «Отчет о сумме покупок по дисконтной карте за период» представлена информация обо всех услугах, приобретенных с использованием данной дисконтной карты.

*[На интерфейсе – Отчет о сумме покупок по дисконтной карте за период]*
Описание содержимого интерфейса: Таблица со списком услуг, оплаченных с использованием конкретной дисконтной карты за выбранный период. Видны даты, названия услуг и их стоимость. Щелчок по дате оплаты позволяет увидеть детали транзакции.

Для детального просмотра информации любой из представленных услуг щелкните по ссылке в столбце «Дата оплаты».

Формирование отчета «Услуги по дисконтным картам»
Отчет «Услуги по дисконтным картам» позволяет сформировать список пациентов, имеющих дисконтные карты, с указанием оборота этих дисконтных карт. Для того чтобы сформировать отчет «Услуги по дисконтным картам», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните ЛКМ по ссылке «Отчет «Услуги по дисконтным картам».
2. В открывшемся окне выберите параметры для формирования отчета: укажите период, за который будет построен отчет, минимальный и/или максимальный оборот при необходимости и нажмите кнопку «ОК».
3. В сформированном отчете по дисконтным картам представлен список пациентов, дата выдачи дисконтных карт попадает в указанный период, и оборот по выданным дисконтным картам для каждого пациента.

Формирование алгоритма расчета размера скидок
В каждой клинике существует своя система скидок. В большинстве случаев скидки предоставляются по дисконтным картам. Дисконтные карты выдаются пациентам, например, при разовой оплате более определенной суммы. При оплате последующих услуг сумма на карте накапливается, и процент скидки увеличивается. Способ увеличения процентов должен быть указан в программе. Справочник «Типы скидок» служит для хранения информации о типах скидок и регистрации новых типов скидок с помощью функций, написанных на JavaScript. Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Типы скидок».

Справочник «Типы скидок» является линейным. В справочнике указаны типы скидок, действующих для пациентов клиники и функция роста скидки для каждого типа. Например, тип скидки «Прогрессивная 3,5,10,15» означает, что скидка на получение услуги будет расти в соответствии с указанными процентами с увеличением суммы заказанных медуслуг. Возможно добавление новых типов скидок. Для этого необходимо написать функцию на JavaScript в поле Редактора.

*[На интерфейсе – Редактор JavaScript типа скидки]*
Описание содержимого интерфейса: Текстовое поле или редактор кода, куда администратор системы может ввести скрипт на JavaScript, определяющий логику расчета процента скидки в зависимости от накопленной суммы.

*[На интерфейсе – Редактор типа скидки]*
Описание содержимого интерфейса: Общая форма редактирования типа скидки, включающая название типа и поле для ввода скрипта расчета.

1.b.iii. Создание документов на оплату
При оформлении услуг пациентом в зависимости от вида источника оплаты его услуг автоматически формируются документы на оплату. Так могут быть сформированы следующие виды документов на оплату:
квитанция;
реестр;
счет.

Создание документов на оплату услуг для физических лиц
Документом на оплату услуг для физических лиц является квитанция. Квитанция на оплату услуг выдается пациенту регистратуре. Для создания квитанции необходимо, чтобы при добавлении услуг пациенту с помощью модуля «Мастер услуг» были выполнены следующие процедуры:
1. В качестве источника оплаты выбрано физическое лицо.
2. В нижней части формы «Мастер услуг» для данного пациента выделено галочкой поле «Квитанция».

*[На интерфейсе – Создание квитанций при добавлении услуг пациенту]*
Описание содержимого интерфейса: Чекбокс «Квитанция» в нижней части формы «Мастер услуг». Установка галочки инициирует создание печатной формы квитанции после оформления услуг.

Если галочка не установлена, то квитанция не будет сформирована, следовательно, документы на оплату выбранных услуг будут отсутствовать. Такое возможно в случае, если услуги были оплачены ранее, являются бесплатными или источником оплаты является страховая компания или юридическое лицо.
3. После того как все параметры настроены в «Мастере услуг», нажмите кнопку «Оформить».
4. Сформированную квитанцию можно распечатать, нажав кнопку на форме «Квитанция со штрих-кодом».

*[На интерфейсе – Квитанция на оплату услуг]*
Описание содержимого интерфейса: Печатная форма квитанции. Содержит информацию о клинике, пациенте, перечне услуг, их стоимости, итоговой сумме, штрих-код для быстрой обработки. Ниже приведено описание элементов управления этой формой.

Таблица – Описание элементов формы «Квитанция со штрих – кодом»
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Элемент (иконка настройки страницы): Настройка параметров страницы: размер, ориентация, поля.
- Элемент (иконка внешнего приложения): Просмотр и редакция квитанции с помощью внешнего приложения (например, MS Word, Excel, Internet Explorer и т.п.).
- Элемент (иконка масштаба): Выбор масштаба для просмотра данной квитанции: от 25 % до 400%.
- Элемент (иконка сохранения): Сохранение квитанции как отдельного файла формата HTML.

Создание документов на оплату услуг для юридических лиц
Финансовым документом для оплаты юридическим лицом медицинских услуг, полученных пациентами, заключившими с данным юридическим лицом договор, является реестр. Реестр можно создать как для пациента отдельно, так и для всей организации.

Создание реестра для организации
Для того чтобы создать реестр для организации, например, страховой компании, выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните ЛКМ по ссылке «Страховые компании».
2. В открывшейся форме «Навигатор – Справочник – Страховая компания» выберите страховую компанию, для которой нужно создать реестр и нажмите кнопку («Открыть»).
3. Откройте форму редактора источника оплаты, дважды щелкнув по записи в навигаторе.

*[На интерфейсе – Источники оплаты для выбранной страховой компании]*
Описание содержимого интерфейса: Список договоров (источников оплаты), привязанных к выбранной страховой компании.

4. В открывшейся форме редактора на вкладке «Параметры» в поле «Документ» выберите значение «Реестр» из выпадающего списка, если оно не было указано ранее.

*[На интерфейсе – Форма редактора источника оплаты]*
Описание содержимого интерфейса: Форма настроек конкретного договора. На вкладке «Параметры» есть выпадающий список «Документ», где нужно выбрать тип формируемого документа (в данном случае «Реестр»).

5. В верхней части данной формы нажмите кнопку «Действия».
6. В выпадающем меню выберите пункт «Создать реестр для организации».

*[На интерфейсе – Выпадающее меню по кнопке «Операции»]*
Описание содержимого интерфейса: Меню действий, доступных для источника оплаты. Пункт «Создать реестр для организации» запускает процесс формирования сводного документа по всем пациентам данной организации за период.

Выбираются услуги на оплату для тех пациентов, у которых заключен договор с данным источником оплаты.
7. В открывшейся форме укажите период, за который необходимо построить реестр, и остальные параметры в соответствии с таблицей.

*[На интерфейсе – Форма настройки параметров построения реестра]*
Описание содержимого интерфейса: Форма фильтрации данных для реестра. Позволяет задать даты, номер договора и другие критерии отбора услуг. Ниже приведено описание элементов этой формы.

Таблица – Описание элементов формы «Укажите период»
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Элемент Дата 1: Начальная дата периода для создания реестра.
- Элемент Дата 2: Конечная дата периода для создания реестра.
- Элемент № договора: Установка галочки позволяет отбирать только услуги, оплачиваемые по данному договору пациента с источником оплаты.
- Элемент Закрытые ИО: Установка галочки позволяет отбирать те источники оплаты, дата окончания которых уже истекла или они имеют статус «Закрыт».
- Элемент Класс ИО: При выборе класса ИО из списка (Депозит/карта VISA/Программа) в реестр попадут только те источники оплаты, у которых установлен соответствующий класс.
- Элемент Не включать указанный класс: Установка галочки и выбор выше класса ИО позволяет исключать из реестра источники оплаты, у которых установлен указанный выше класс.

В случае если в указанный диапазон дат не входят полученные пациентами услуги, плательщиком которых является данный источник оплаты, то появляется сообщение, уведомляющее об отсутствии предоставляемых услуг пациентам за данный период. Если в указанный диапазон времени попали услуги пациентов, откроется форма реестра.

*[На интерфейсе – Формирование реестра]*
Описание содержимого интерфейса: Сформированный документ-реестр. Содержит список пациентов, оказанных им услуг, стоимости и общую сумму к оплате организацией.

Создание реестра для юридических лиц и специальных фондов осуществляется аналогично, выбрав соответствующий справочник.

Создание реестра для пациента
Для того чтобы создать реестр для пациента, выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Выберите интересующего пациента и откройте его каталог, нажав кнопку на панели навигатора.
3. В каталоге пациента выберите источник оплаты, для которого необходимо сформировать реестр. Откройте форму редактора источника оплаты, дважды щелкнув по записи ЛКМ.

*[На интерфейсе – Источник оплаты для пациента]*
Описание содержимого интерфейса: Карточка конкретного договора пациента, где видно, кто является плательщиком (юрлицо/страховая).

4. В открывшейся форме редактора источника оплаты на вкладке «Параметры» в строке «Документ» должно быть указано значение «Реестр».
5. Нажмите кнопку «Действия» и выберите пункт «Создать реестр для пациента».
В реестр попадают услуги на оплату только для данного пациента, ФИО которого показаны в поле «Пациент» редактора источника оплаты.
6. В открывшейся форме укажите период, за который необходимо построить реестр, и остальные параметры в соответствии с таблицей.
Дальнейшие действия по формированию реестра для пациента аналогичны действиям по формированию реестра для организации.
Для удаления реестра Необходимо зайди в «Журнал реестров» (через справочники по F11, либо по ссылке на главной странице АРМ), выбрать необходимый реестр и удалить его.

Печать реестра
Для того чтобы распечатать реестр, выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Выберите интересующего пациента и откройте его каталог, нажав кнопку на панели навигатора.
3. В каталоге пациента откройте подчиненные записи для источника оплаты, нажав знак «+».

*[На интерфейсе – Созданный реестр в навигаторе]*
Описание содержимого интерфейса: В дереве навигатора пациента, внутри ветки источника оплаты, отображается запись созданного реестра.

4. Щелкните ЛКМ на реестре, который нужно распечатать, и нажмите кнопку («Отчеты для текущей записи»).
5. В открывшейся форме «Отчеты для текущей записи» дважды щелкните ЛКМ по строке «Реестр (свернутые услуги)».
6. В главном меню отчета «Реестр» нажмите на кнопку «Печать».

*[На интерфейсе – Печать созданного реестра]*
Описание содержимого интерфейса: Предпросмотр реестра перед печатью. Документ содержит таблицу с услугами, сгруппированными или свернутыми, и кнопку вызова системного диалога печати.

В сформированном для печати реестре напротив каждого пациента обязательно указан номер полиса добровольного медицинского страхования. Номер полиса в реестре берется из направлений, с которыми пациенты приходят в клинику от страховых компаний или других юридических лиц. Регистратор прикрепляет направление к пациенту и вводит номер полиса в направлении. Страховая компания или другое юридическое лицо, получив реестр, сопоставляет номера полисов пациентов.

Создание счетов
Счет является финансовым документом, который содержит перечень услуг, предоставляемых клиникой пациентам с данным источником оплаты, с указанием стоимости каждой услуги и общей суммы с учетом НДС.
Счет создается тремя способами:
при покупке программы;
при покупке сертификатов;
создается вручную (используется редко).

1. Создание счета при покупке программы:
Подробное описание создание счета при оформлении программы для пациента приведено в разделе «Программы медицинского обслуживания» настоящего руководства пользователя.
2. Создание счета при покупке сертификата (депозита):
Оформление сертификата (или депозита) для пациента подробно описано в разделе «Сертификаты и депозиты» настоящего руководства пользователя.
3. Создание счета из навигатора.
Для добавления счета вручную выполните следующие действия:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку «Список входов», расположенную на панели навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Перечни и списки», затем «Перечень источников оплаты».
4. На форме «Навигатор – Источник оплаты» будет показан список источников оплаты, открыть необходимый ИО двойным нажатием ЛКМ.
5. В форме «Источник оплаты» нажать кнопку «Действия» и в выпадающем меню нажать «Новый счет».
6. В открывшемся редакторе «Счета» заполните параметры в соответствии с таблицей.

Таблица – Описание элементов формы «Счет»
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Элемент Номер: Номер счета, создается автоматически при сохранении счета. Нумерация счетов обнуляется ежегодно.
- Элемент Действия: Если счет выставлен не автоматически, то по кнопке «Операции» выпадающее меню содержит только пункт «Напечатать счет». Если счет создан автоматически при покупке программы, сертификата (депозита), то по кнопке «Операции» выпадающее меню содержит также пункт «Заполнить счет», что позволяет добавлять неоплаченные услуги для данного источника оплаты в текущий счет.
- Элемент Плательщик: Выбор источника оплаты медицинских услуг (физическое лицо / страховая компания / предприятие / специальный фонд) из соответствующего справочника или ввод данных плательщика вручную.
- Элемент Общая сумма: Стоимость всех услуг для данного плательщика, выставляется автоматически при заполнении неоплаченных услуг. Общая сумма не может быть изменена вручную.
- Элемент Примечание: Дополнительная информация по данному счету. Записывается в произвольной форме.
- Элемент Дерево: Выбор типа отображения добавляемых услуг: в виде дерева или в виде линейного списка.
- Элемент (иконка добавления произвольной услуги): Добавление произвольной услуги, где в ручном режиме указывается ее название, стоимость, количество.
- Элемент (иконка добавления из справочника): Добавление услуги из справочника.
- Элемент (иконка удаления): Удаление выбранной услуги из списка.

Печать счета
Для того чтобы распечатать счет, выполните:
1. В навигаторе в каталоге пациента, на чье имя был приобретен сертификат, оформлен депозит, приобретена программа откройте соответствующую запись (например, сертификат), нажав знак «+», расположенный слева от нее.

*[На интерфейсе – Счет на приобретенный сертификат]*
Описание содержимого интерфейса: В навигаторе пациента видна ветка «Сертификат» или «Депозит», внутри которой находится запись «Счет».

2. Дважды щелкните ЛКМ по записи счета, и откроется форма «Счет».
3. В открывшемся окне можно распечатать счет, нажав кнопку «Действия» и в выпадающем меню выбрав пункт «Напечатать счет».

*[На интерфейсе – Редактор формы «Счет»]*
Описание содержимого интерфейса: Форма редактирования счета. Позволяет менять плательщика, состав услуг, цены. Есть кнопка «Действия» для печати.

4. В открывшейся печатной форме «Счет» нажмите кнопку «Печать» для распечатки документа.

*[На интерфейсе – Печатная форма счета]*
Описание содержимого интерфейса: Готовый к печати документ счета с перечнем услуг, ценами, НДС и итоговой суммой.

Удаление счета
Способ 1.
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Журнал счетов».
2. Выбрать необходимый счет и нажать кнопку.
Способ 2.
1. Открыть список пациентов (через справочники по F11, либо через ссылку на главной странице АРМ).
2. Открыть дерево интересующего пациента.
3. Выбрать нужный счет и удалить его.

Создание счетов – фактур
Для того чтобы создать счет-фактуру для организации (страховых компаний или других юридических лиц), выполните (на примере страховой компании):
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Страховые компании».
2. В открывшейся форме «Навигатор – Страховые компании» выберите страховую компанию и нажмите кнопку.
3. В открывшемся каталоге страховой компании выберите источник оплаты, для которого нужного создать счет-фактуру, и дважды щелкните по нему.
4. На форме редактора источника оплаты нажмите кнопку «Действия».
5. В выпадающем меню выберите пункт «Новый счет-фактура».
6. В открывшейся форме редактора счета-фактуры укажите следующие параметры: номер счета-фактуры, потребитель, общая сумма и сумма НДС. При необходимости заполните поля «Потребитель» и «Примечание».

*[На интерфейсе – Счет-фактура]*
Описание содержимого интерфейса: Форма ввода данных для счета-фактуры: номер, данные потребителя (организации), суммы без НДС и с НДС.

Для распечатки созданного счета-фактуры, выполните:
1. Нажмите кнопку «Действия» на форме «Счет-фактура №».
2. В выпадающем меню выберите пункт «Напечатать».
3. В открывшейся печатной форме «Счет-фактура» нажмите кнопку «Печать».

*[На интерфейсе – Печатная форма счета-фактуры]*
Описание содержимого интерфейса: Печатная версия счета-фактуры, готовая к выдаче контрагенту.

Создание документа «Акт»
Создание документа «Акт» можно осуществить двумя способами.
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Журнал источников оплаты».
2. Выбрать интересующий источник оплаты и двойным нажатием ЛКМ открыть форму «Источник оплаты».
3. Нажать кнопку «Действия», в выпадающем меню выбрать пункт «Новый акт».
4. В форме «Акт» заполнить поля, сохранить и распечатать, нажав значок принтера на панели управления.

Регистрация даты отправки документов контрагенту
Регистрацию даты отправки документов осуществляют через форму «Реестры». Необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Журнал реестров».
2. Выбрать интересующий реестр.
3. Открыть форму «Реестр».
4. Ввести дату отправки в поле «Документы отправлены».

1.b.iv. Функции контрольно-кассовой машины
Функции ККМ используются только в том случае, если рабочее место оборудовано контрольно-кассовым аппаратом. Функции ККМ описаны в таблице.

Таблица – Описание функций ККМ
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Функция: Снять отчет без гашения. Описание: Отчет за сессию без закрытия самой сессии. Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Функции ККМ». Выбрать функцию «Снять отчет без гашения».
- Функция: Снять отчет с гашением. Описание: Отчет за сессию с закрытием самой сессии. Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Функции ККМ». Выбрать функцию «Снять отчет с гашением».
- Функция: Сдать деньги в центральную кассу. Описание: Инкассация денежных средств. Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Функции ККМ». Выбрать функцию «Сдать деньги в центральную кассу».
- Функция: Открыть денежный ящик. Описание: Открытие денежного ящика ККМ для работы с наличными деньгами (прием, выдача сдачи, инкассация и т.д.). Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Функции ККМ». Выбрать функцию «Открыть денежный ящик».
- Функция: Внести деньги в кассу. Описание: Пополнение кассы для начала работы. Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Функции ККМ». Выбрать функцию «Внести деньги в кассу».
- Функция: Изъять деньги из кассы. Описание: Изъятие денег ранее внесенных для начала работы. Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Функции ККМ». Выбрать функцию «Изъять деньги из кассы».

1.b.v. Авансовые платежи
Любой плательщик (физическое лицо, страховая компания или другие юридические лица) может внести аванс для дальнейшей оплаты услуг путем списывания денежных средств с аванса плательщика. Авансовым платежом также является депозит, отличие заключается в том, что депозитом может воспользоваться не только плательщик, но и круг лиц, допущенных к использованию депозита, авансовым платежом может воспользоваться только плательщик.

Регистрация поступлений авансовых платежей от контрагентов и пациентов
Для регистрации авансовых платежей необходимо открыть «Мастер платежей» выбрать плательщика, нажать кнопку «Оплатить» и заполнить сумму аванса.

Регистрация возврата авансовых платежей от контрагентов и пациентов
Для регистрации возврата авансовых платежей необходимо открыть «Мастер возвратов», выбрать плательщика, заполнить сумму возврата и нажать кнопку «Оформить».

1.b.vi. Оплата документов
Регистрация оплаты любых квитанций, счетов, реестров, а также пополнение депозитов и оплата сертификатов осуществляется с помощью модуля «Мастер платежей». «Мастер платежей» будет открываться автоматически после создания документа на оплату при единовременном выполнении трех условий:
1. Установлен параметр, что регистратура совмещена с кассой.
2. Установлен кассовый аппарат или параметр разрешения частичной оплаты.
3. Документом на оплату является квитанция.

Для регистрации оплаты любого из документов на оплату выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Щелкните по интересующему пациенту ЛКМ и нажмите кнопку на панели Навигатора.
3. В каталоге пациента выберите платежный документ, оплату которого необходимо зарегистрировать, и откройте контекстное меню для него, вызываемое ПКМ.

*[На интерфейсе – Контекстное меню для документа на оплату]*
Описание содержимого интерфейса: Меню, вызываемое правой кнопкой мыши на документе (квитанции, счете) в навигаторе пациента. Содержит пункт «Оплатить в Мастере платежей».

4. Выберите пункт «Оплатить в Мастере платежей».
При оплате реестров и счетов рекомендуется открыть редактор источника оплаты в каталоге пациента, дважды щелкнув ЛКМ по записи источника оплаты. В открывшейся форме редактора источника оплаты перейдите на вкладку «Платежи» и нажмите кнопку.

*[На интерфейсе – Оплата документов из источника оплаты]*
Описание содержимого интерфейса: Вкладка «Платежи» в карточке источника оплаты. Кнопка добавления нового платежа.

Введите сумму для оплаты и распечатайте счет при необходимости.
Дальнейшая процедура остается неизменной при оплате любых документов (квитанций, реестров, счетов):
5. В открывшейся форме «Мастер платежей» проверьте наименование (квитанция, счет, реестр) и номер документа на оплату в поле «Документ – основание». При этом автоматически заполнятся поля «К оплате», «Уже оплачено», «Плательщик», «Договор получателя платежа».

*[На интерфейсе – Мастер платежей]*
Описание содержимого интерфейса: Основная форма проведения оплаты. Видны реквизиты документа, суммы к оплате, выбор способа оплаты (наличные, карта, безналичный, аванс).

6. Выберите тип расчета:
наличный расчет,
безналичный расчет,
банковская карта,
с аванса.
Если у плательщика есть аванс на его счете, то в правом нижнем углу показывается сумма аванса.
1. После выбора типа расчета нажмите кнопку «Оплатить».
2. В появившемся окне «Будет оплачено» введите сумму оплаты, она не всегда совпадает с суммой к оплате.
3. В окне «Получено» подтвердите получение указанной суммы.

При оплате услуги с помощью сертификата или депозита:
1. В поле «Плетельщик» нажмите на кнопку.
2. В выпадающем меню выберите пункт «Выбрать», а затем выберите «Сертификат» или «Депозит» из соответствующего справочника.
Подробное описание оплаты приведено в разделе «Сертификаты и депозиты» настоящего руководства.
После оплаты заказанных услуг в форме редактора услуги появляется отметка об оплате в поле «Оплачено» и указывается дата оплаты. В случае если оплата производилась в регистратуре и в поле «Оплачено» стоит галочка, то в кассовой квитанции сумма к оплате будет равна нулю.

*[На интерфейсе – Отметка об оплате услуги]*
Описание содержимого интерфейса: В карточке услуги проставлена галочка «Оплачено» и указана дата оплаты.

1.b.vii. Возврат по документам
Функция регистрации возврата полученных услуг и возврата стоимости оплаченных услуг пациенту доступна только в случае, если услуга была оплачена. Оформление возврата с помощью модуля «Мастер возвратов» может производиться только в день оплаты платежного документа, в остальных случаях возврат оформляется через бухгалтерию. Возврат может быть двух видов: полный возврат с отменой услуги, отмена оплаты услуги с целью выбора другого способа оплаты.

Возврат по реестру, счету, квитанции
Для оформления возврата денежных средств, например, по квитанции, выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. В открывшемся окне навигатора выберите пациента, для которого необходимо оформить возврат, и откройте его каталог, нажав кнопку «Открыть».
3. Выберите квитанцию для оформления возврата и дважды щелкните по ней ЛКМ.
4. На форме «Квитанция» в части перечня услуг, оплаченных по этой квитанции, щелкните ЛКМ по услуге, возврат которой нужно осуществить, и нажмите кнопку.

*[На интерфейсе – Переход к редактору услуги для возврата]*
Описание содержимого интерфейса: Кнопка или действие, открывающее карточку конкретной услуги из квитанции для редактирования статуса возврата.

5. В открывшейся форме редактора услуги поставьте галочку в поле «Возврат» и автоматически будет проставлена дата возврата.

*[На интерфейсе – Отметка о возврате услуги]*
Описание содержимого интерфейса: В карточке услуги активирован чекбокс «Возврат», появилась дата возврата.

6. Закройте форму редактора услуги, нажав кнопку «Сохранить и закрыть».
7. На форме «Квитанция» нажмите кнопку «Действия».
8. В выпадающем меню выберите пункт «Оформить возврат».
9. В открывшейся форме «Мастер платежей» в поле «Сумма возврата» указана величина возвращаемой клиенту суммы.

*[На интерфейсе – Мастер возвратов]*
Описание содержимого интерфейса: Форма проведения возврата денег. Автоматически подтягиваются данные плательщика, договора, суммы. Поле «Сумма возврата» доступно для редактирования.

Поля «Договор», «Плательщик», «Уже оплачено», «Сумма по документу» и «Оплачено сегодня» заполняются автоматически, если выбран документ, по которому осуществляется возврат.
10. Для завершения процедуры регистрации возврата, нажмите кнопку «Оформить».
11. В диалоговом окне нажмите «Да» для подтверждения.
Также выбрать документ для оформления возврата можно двумя способами:
1. Используя сканер штрих – кода. Для этого нажмите кнопку, расположенную на форме «Мастер возвратов».
2. Выбрав документ из соответствующего справочника для счета, квитанции или реестра, который можно вызвать с помощью кнопки.
В нижней части формы показан список услуг, предоставленных по этой квитанции. Услуги, которые не проведены и отмечены как «возвратные», отмечены на форме «Мастер платежей» галочкой. Возврат денежных средств за услуги через модуль «Мастер платежей» можно проводить только в день оформления и оплаты квитанции. Способ возврата зависит от способа оплаты клиентом квитанции: если квитанция была оплачена наличными, то возврат будет осуществляться аналогично.

Отмена оплаты по реестру, счету, квитанции
1. На стартовой странице открыть «Мастер возвратов».
2. В поле «По документу» нажать на кнопку «…» и выбрать квитанцию, счет или реестр.
3. Выбрать способ возврата.
4. Заполнить сумму и нажать кнопку оформить

Возврат по договору
Существует возможность возврата денежных средств только с указанием договора, без указания документа. Примером применения такого варианта возврата является возврат денег по депозиту, когда пациент внес средства на счет, но потом внесенная сумма должна быть уменьшена или возвращена полностью.
Возврат только по договору может быть осуществлен также только в день внесения суммы, в противном случае возврат осуществляется через бухгалтерию.
Если функция возврата только по договору недоступна, обратитесь к администратору для установки соответствующих настроек.
Для осуществления возврата, выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Мастер возвратов».
2. В открывшейся форме «Мастер возвратов» выберите договор/депозит/сертификат в поле «Договор» по кнопке. Выбор депозита или сертификата осуществляется в пункте «Все» выпадающего меню.
Поля «По документу» и «Список услуг» остаются не заполненными.
3. Введите сумму возврата в соответствующем поле формы «Мастер возвратов».

*[На интерфейсе – Возврат денежных средств по договору]*
Описание содержимого интерфейса: Форма «Мастер возвратов», где выбран тип возврата «По договору». Введено значение суммы возврата.

4. Для подтверждения возврата по договору нажмите кнопку «Оформить».
5. В открывшемся диалоговом окне для подтверждения нажмите кнопку «Да».

1.b.viii. Справка для Государственной Налоговой Инспекции (ГНИ)
Формирование досье пациента
1. На стартовой странице АРМ нажать ссылку «Список пациентов».
2. Нажать ПКМ на необходимой записи и выбрать пункт «Отчеты для текущей записи».
3. В открывшейся форме выбрать «Досье пациента».

Создание справки для ГНИ
Для того чтобы сформировать справку для ГНИ выполните:
1. Нажмите клавишу F11.
2. В открывшейся форме навигатора нажмите кнопку («Список входов»).
3. В выпадающем меню выберите пункт «Журналы документов», затем «Документ – Справка для ГНИ».

*[На интерфейсе – Выпадающее меню по кнопке «Список входов»]*
Описание содержимого интерфейса: Меню навигатора, в котором выбрана папка «Журналы документов» и подпункт «Документ – Справка для ГНИ».

4. В открывшейся форме «Навигатор - Документ – Справка для ГНИ» нажмите кнопку, расположенную на панели инструментов навигатора.
5. Для формирования справки в открывшемся окне нажмите кнопку «Создать справку для ГНИ». Если формировать справку не надо (она заполнена вручную и выдана налогоплательщику), то нажмите кнопку «Заблокировать очередной №», что обеспечит непрерывность нумерации и учета справок для ГНИ.

*[На интерфейсе – Мастер добавления справки для ГНИ]*
Описание содержимого интерфейса: Диалоговое окно с кнопками «Создать справку для ГНИ» и «Заблокировать очередной №».

6. В открывшемся окне «Навигатор – Список пациентов» выберите пациента, для которого необходимо создать справку, и нажмите кнопку «ОК».
7. На форме «Досье пациента» щелкните ПКМ по ссылке с названием источника оплаты и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Сформировать справку для ГНИ».

*[На интерфейсе – Формирование справки для ГНИ из формы «Досье пациента»]*
Описание содержимого интерфейса: Контекстное меню источника оплаты в досье пациента с пунктом формирования налоговой справки.

8. В открывшейся форме укажите период, в течение которого производилась оплата услуг, включаемых в справку для ГНИ, и нажмите кнопку «ОК».
9. На форме «Список» показан перечень услуг для формирования справки, попадающих в указанный период. Нажмите «ОК». В открывшейся форме подтвердите формирование справки, нажав кнопку «Да».

*[На интерфейсе – Услуги для формирования справки]*
Описание содержимого интерфейса: Список медицинских услуг, оплаченных пациентом за выбранный период, которые войдут в налоговую справку.

10. В открывшейся форме «Справка для ГНИ» введите ИНН налогоплательщика; в поле «Услуги оказаны» из выпадающего списка выберите значение, кому были предоставлены услуги. При необходимости удалите из списка некоторые услуги с помощью кнопки («Удалить»), расположенной над таблицей.

*[На интерфейсе – Справка для ГНИ]*
Описание содержимого интерфейса: Форма редактирования справки. Поля: ИНН, кому оказаны услуги, таблица услуг с возможностью удаления лишних строк.

11. Нажмите кнопку «Действия» на форме «Справка для ГНИ» и выберите пункт «Напечатать».
12. В открывшейся форме для печати справки нажмите кнопку.

*[На интерфейсе – Печатная форма справки для ГНИ]*
Описание содержимого интерфейса: Готовый документ справки для налоговой, содержащий данные пациента, ИНН, перечень услуг и сумм.

Просмотр справок для ГНИ
Для просмотра уже созданных справок для ГНИ выполните:
1. Нажмите клавишу F11.
2. В открывшейся форме навигатора нажмите кнопку («Список входов»).
3. В выпадающем меню выберите пункт «Журналы документов», затем «Документ – Справка для ГНИ».
4. В открывшейся форме «Навигатор - Документ – Справка для ГНИ» выберите справку для просмотра и дважды щелкните ЛКМ по записи.

Блокировка очередного номера для ГНИ
Для блокировки очередного номера для ГНИ выполните:
1. Нажмите клавишу F11.
2. В открывшейся форме навигатора нажмите кнопку («Список входов»).
3. В выпадающем меню выберите пункт «Журналы документов», затем «Документ – Справка для ГНИ».
4. В открывшейся форме «Навигатор – Документ – Справка для ГНИ» нажмите кнопку добавить «» и выберете «Заблокировать очередной №».

1.b.ix. Отчетность
При работе с источниками оплаты существует возможность формирования отчета для контроля баланса пациента, отчета по оказанию медицинских услуг за выбранный промежуток времени.

Формирование отчета «Баланс»
Отчет «Баланс» позволяет контролировать баланс пациента в общем или по каждому источнику оплаты для пациента. В отчет входит информация об оказанных пациенту услугах, платежах, актах и рекламациях. Для того чтобы сформировать отчет «Баланс», выполните:
1. На стартовой странице АРМ нажмите ЛКМ на ссылку «Список пациентов».
2. В открывшейся форме «Навигатор – Список пациентов» выберите пациента, для которого будет построен отчет «Баланс», и нажмите кнопку.
3. На форме «Отчеты для текущей записи» щелкните ЛКМ по строке «БАЛАНС» и нажмите кнопку «ОК».
4. В открывшейся форме выберите параметры для построения отчета: период, за который будет построен отчет, и установите галочку «С разбивкой по ИО», если необходимо сформировать баланс для каждого источника оплаты выбранного пациента. Нажмите кнопку «ОК».

*[На интерфейсе – Параметры формирования отчета «Баланс»]*
Описание содержимого интерфейса: Окно настройки отчета «Баланс». Выбор дат периода и чекбокс «С разбивкой по ИО» (источникам оплаты).

5. В открывшейся форме «Баланс» представлена следующая информация для каждого источника оплаты выбранного пациента: баланс на начало и конец периода, действия по источнику оплаты (услуги, акты, платежи и т.д.) с указанием стоимости.

*[На интерфейсе – Отчет «Баланс»]*
Описание содержимого интерфейса: Таблица финансового баланса пациента. Видны начальный и конечный остатки, движения средств (приходы/расходы). Отрицательный баланс выделяется красным цветом.

Если баланс отрицателен, то сумма будет выделена красным цветом.
Для просмотра детальной информации по услугам, актам, платежам и т.д. щелкните по соответствующей ссылке в таблице.
Для распечатки отчета «Баланс» нажмите кнопку в главном меню формы.

Формирование отчета «Справка по медуслугам за период»
Отчет «Справка по медуслугам за период» предоставляет информацию по выполненным объемам работ и оплаченным медицинским услугам за указанный промежуток времени. Для того чтобы сформировать отчет «Справка по медуслугам за период», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Справка по медуслугам за период».
2. В открывшемся окне выберите параметры построения отчета в соответствии с таблицей.

*[На интерфейсе – Параметры для формирования отчета «Справка по медуслугам за период»]*
Описание содержимого интерфейса: Форма с множеством фильтров для детальной настройки отчета по услугам. Ниже приведено описание параметров.

Таблица – Описание параметров для формирования отчета «Справка по медуслугам за период»
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Параметр Отчетный период: Выбор начальной и конечной даты периода, за который будет сформирован отчет.
- Параметр Отделения: Для сортировки списка услуг по отделениям поставьте галочку в поле «Отделения» и выберите одно отделение из справочника, нажав кнопку, или поставьте отметку ниже в поле «Все» отделения.
- Параметр Врачей: Для сортировки списка услуг по врачам поставьте галочку в поле «Врачей» и выберите одного врача из справочника, нажав кнопку, или поставьте отметку ниже в поле «Всех» врачей.
- Параметр Отображать услуги: Выбор из списков услуги для отображения в отчете: заказанные или не заказанные, возвращенные или не возвращенные, оплаченные или не оплаченные, выполненные или не выполненные.
- Параметр Офис: Сортировка медицинских услуг за период только по одному из выбранных офисов клиники. Если необходимо выбрать услуги для всей клиники, то оставьте поле пустым.
- Параметр Отфильтровать по услуге: Установка галочки в соответствующем поле позволяет сформировать отчет только по выбранной ниже из справочника услуге.
- Параметр Разбивать на консультации: В прайс-листе для каждой услуге выбирается категория: консультация, койко-день, манипуляция, лабораторное исследование, аппаратное исследование, абонемент, выезд на дом, сервисная услуга. Установка галочки позволяет группировать медицинские услуги по категориям. Если категория для услуги не была установлена, то она относится к типу «Остальные услуги».
- Параметр Отображать услуги (детализация по врачам): Установка галочки позволяет формировать список услуг для каждого врача. Если галочка не установлена, то для каждого врача указывается только количество услуг, общая их стоимость и общая стоимость скидки.
- Параметр Разбивать по получателям: Установка галочки позволяет указывать пациентов, для которых были оказаны услуги за установленный период.
- Параметр Выбор типа оплаты: Сортировка услуг по типу оплаты: разделять или не разделять оплату наличными средствами и по безналичному расчету, только наличный расчет, только безналичный расчет, только без оплаты и др. значения из выпадающего списка.
- Параметр Вложенность: Выбор из выпадающего меню способа отображения информации по медицинским услугам за период по установленным выше параметрам.

3. После того как параметры для построения отчета установлены, нажмите кнопку «ОК».
4. В открывшейся форме представлен отчет «Справка по медуслугам за период» в соответствии с настроенными параметрами.

*[На интерфейсе – Отчет «Справка по медуслугам за период»]*
Описание содержимого интерфейса: Детальный отчет по услугам. Можно переходить к деталям по клику на ссылки.

Для перехода к детальной информации об услуге щелкните ЛКМ по соответствующей ссылке в таблице. Для распечатки отчета нажмите кнопку главного меню формы.

1.b.x. Дополнительные функции
Дополнительные функции описаны в таблице.

Таблица 7 – Дополнительные функции
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Функция: Поиск документов по штрих-коду. Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Поиск документов по штрих-коду».
- Функция: Кассовый отчет за смену. Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Кассовый отчет». В открывшейся форме «Параметры отчета» произвести необходимые настройки и нажать кнопку «ОК».
- Функция: Просмотр списка квитанций. Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Журнал квитанций».
- Функция: Просмотр списка платежей. Действие: На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Журнал платежей».

1.c. Модуль «Финансовая статистика»
В данном разделе представлен набор отчетов по анализу финансовой деятельности клиники.

1.c.i. Отчет «Анализ оплаченности услуг за период»
Отчет «Анализ оплаченности услуг за период» содержит информацию об общем количестве и стоимости оказанных медицинских услуг за выбранный период с выделением из них оплаченных, неоплаченных и возвращенных услуг.
Для того чтобы сформировать отчет руководителя, выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Анализ оплаченности услуг за период».
2. В открывшемся окне выберите параметры для построения отчета: отчетный период и филиал клиники при необходимости. Нажмите кнопку «ОК».
3. На форме «Анализ оплаченности услуг за период» представлена информация об оказанных услугах за период с разбивкой по источникам оплаты.

*[На интерфейсе – Отчет «Анализ оплаченности услуг за период»]*
Описание содержимого интерфейса: Сводная таблица, показывающая общую статистику по услугам: сколько всего оказано, сколько оплачено, сколько не оплачено, сколько возвращено. Данные разбиты по источникам оплаты.

Количество и стоимость оплаченных, неоплаченных и возвращенных услуг представлены в отчете как составные части общего количества услуг за выбранный период и их общей стоимости. Для каждого источника оплаты можно просмотреть список оказанных услуг, щелкнув по соответствующей ссылке в столбце «Тип оплаты».
Для распечатки отчета нажмите кнопку на форме «Отчет руководителя».

1.c.ii. Отчет по источникам оплаты без документов
Отчет по источникам оплаты без документов содержит перечень источников оплаты, осуществляющих оплату по безналичному расчету (реестры и т.д.), для которых существуют услуги без документов об оплате.
Для того чтобы сформировать отчет по источникам оплаты без документов, выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Перечень ИО без документов».
2. В открывшемся окне укажите отчетный период и нажмите кнопку «ОК».
3. На форме «Перечень ИО без документов» представлен список источников оплаты и количество услуг, для которых необходимо сформировать документ на оплату (реестр).

*[На интерфейсе – Отчет «Перечень ИО без документов»]*
Описание содержимого интерфейса: Список организаций/страховых, по которым есть оказанные услуги, но не сформированы закрывающие документы (реестры).

Для просмотра списка оказанных, но не оплаченных услуг для любого из представленных источников оплаты щелкните по ссылке интересующего источника оплаты. В открывшемся окне «Список» представлен перечень услуг, их получатель, дата оказания, стоимость каждой услуги и врач, оказавший услугу.

*[На интерфейсе – Список услуг для выбранного источника оплаты]*
Описание содержимого интерфейса: Детальный список «потерянных» услуг для конкретной организации.

Для просмотра детальной информации об услуге дважды щелкните ЛКМ по строке интересующей услуги в таблице «Список элементов».
Для распечатки отчета нажмите кнопку на форме «Перечень ИО без документов».

1.c.iii. Детальный отчет (по операторам)
Детальный отчет по операторам содержит информацию о поступлении денежных средств с группировкой по операторам. Таким образом, для каждого оператора, регистрирующий получение и возврат услуг, указываются поступившие суммы денежных средств при оплате по наличному или безналичному расчету, по банковской карте, а также суммы оформленных возвратов соответствующими способами.
Для того чтобы сформировать «Детальный отчет по операторам», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Детальный отчет (по операторам)».
2. В открывшейся форме введите параметры построения отчета: период, за который будет построен отчет; филиал клиники, если это необходимо; и поставьте галочку в поле «Показывать нулевые значения», если в отчете должны быть отображены значения всех параметров, независимо от того осуществлялась ли оплата или возврат таким способом или нет.
3. На форме «Финансовый отчет по параметрам» представлен список оператором с указанием сумм по оплате и возврату для каждого.

*[На интерфейсе – Финансовый отчет по операторам]*
Описание содержимого интерфейса: Таблица с именами сотрудников (операторов/кассиров) и суммами проведенных ими платежей по разным типам (нал, безнал, карта) и возвратов.

Для просмотра платежей по любому из параметров для оператора (сумма по безналичному или наличному расчету, по банковской карте и т.д.) щелкните по соответствующей ссылке в таблице. В открывшейся форме «Список» представлен перечень платежей с указанием плательщика, даты, времени и суммы платежа.

*[На интерфейсе – Перечень платежей для оператора]*
Описание содержимого интерфейса: Детализация платежей конкретного сотрудника.

Для распечатки отчета нажмите кнопку на форме «Финансовый отчет по операторам».

1.c.iv. Финансовый отчет
Финансовый отчет представляет собой отчет о финансовой деятельности клиники в определенный период времени с указанием конкретных цифр по стандартным параметрам. Для того чтобы сформировать «Финансовый отчет», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Финансовый отчет».
2. В открывшейся форме установите параметры построения отчета: начальную и конечную дату; филиал клиники при необходимости; показывать или нет нулевые значения. Нажмите кнопку «ОК».
3. Форма «Финансовый отчет» состоит из нескольких частей:
данные по денежным средствам на начальную дату выбранного периода;
информация о приходных платежах;
информация о стоимости оказанных услуг по разным параметрам;
данные по денежным средствам на конечную дату выбранного периода.

*[На интерфейсе – Финансовый отчет]*
Описание содержимого интерфейса: Комплексный финансовый отчет. Ниже приведено описание основных параметров.

Таблица – Описание основных параметров формы «Финансовый отчет».
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Параметр Не оказано на начало периода услуг на сумму: Общая стоимость оплаченных, но не оказанных услуг на начальную дату выбранного отчетного периода. Кликнув ЛКМ по цифре стоимости, открывается список этих услуг.
- Параметр Остаток на депозитах: Сумма остатка на депозитах представлена как общая сумма приходных платежей по депозитам за вычетом расходных платежей по депозитам и за вычетом актов, которые созданы по депозитам. Используются данные на начальную дату выбранного отчетного периода.
- Параметр Остаток по программам: Сумма остатка по программам представлена как сумма приходных платежей по программе за вычетом актов, которые созданы по программе. Используются данные на начальную дату выбранного отчетного периода.
- Раздел «Приход»:
- Параметр Итого наличными: Сумма считается как сумма вышеуказанных значений «Наличными по квитанциям», «Наличными на депозиты/сертификаты», «Наличными на программы» за вычетом значения «Возвратов по КММ». То есть, сумма всех полученных в выбранный период наличных денежных средств за исключением возвращенных наличных средств через кассу.
- Параметр Итого банковской картой: Сумма всех оплат с помощью банковской карты в выбранный период за исключением возвращенных денежных средств через кассу, перечисленных на банковскую карту плательщика.
- Параметр Итого безналичным расчетом: Сумма всех оплат по безналичному расчету в выбранный период за исключением возвращенных через кассу денежных средств по безналичному расчету.
- Параметр Оказано организациям: Сумма оказанных (не обязательно уже оплаченных) пациентам медицинских услуг в выбранный период времени, плательщиком для которых является страховая компания.
- Параметр Итого приход: Общий приход считается как сумма значений «Итого наличными», «Итого банковской картой», «Итого безналичным расчетом», «Оказано организациям».
- Параметр Оплачено депозитами / сертификатами: Общая сумма стоимости медицинских услуг, оплаченных с помощью сертификата или депозита в выбранный период времени.
- Раздел «Оказанные услуги»:
- Параметр Оказано услуг по квитанциям: Общая сумма стоимости оказанных медицинских услуг в выбранный интервал времени, для которых документом на оплату является квитанция. Ниже показаны составляющие части суммы: общая стоимость квитанций, которые были оплачены только наличными, только с помощью сертификата или депозита, только по банковской карт, только по безналичному расчету или с помощью смешанной оплаты (минимум два способа оплаты из указанных по одной квитанции).
- Параметр Оказано услуг по программам: Общая сумма стоимости оказанных по программе медицинских услуг.
- Параметр Оказано услуг по организациям: Сумма оказанных пациентам медицинских услуг в выбранный период времени, плательщиком для которых является страховая компания.
- Параметр Оказано услуг по спец. фондам: Сумма оказанных пациентам медицинских услуг в выбранный период времени, плательщиком для которых является специальный фонд.
- Параметр Возвратов не по ККМ: Возврат денежных средств любым из способов оплаты, осуществленных через бухгалтерию, а не через кассу.
- Параметр ИТОГО оказано на сумму: Общая сумма стоимости оказанных медицинских услуг, считается как сумма значений «Оказано услуг по квитанциям», «Оказано услуг по программам», «Оказано услуг по организациям», «Оказано услуг по спец. фондам» за вычетом значения «Возвратов не по ККМ».
- Данные о поступлениях денежных средств на конец периода:
- Параметр Не оказано на начало периода услуг на сумму: Общая стоимость оплаченных, но не оказанных услуг на конечную дату выбранного отчетного периода. Кликнув ЛКМ по цифре стоимости, открывается список этих услуг.
- Параметр Остаток на депозитах: Сумма остатка на депозитах представлена как общая сумма приходных платежей по депозитам за вычетом расходных платежей по депозитам и за вычетом актов, которые созданы по депозитам. Используются данные на конечную дату выбранного отчетного периода.
- Параметр Остаток по программам: Сумма остатка по программам представлена как сумма приходных платежей по программе за вычетом актов, которые созданы по программе. Используются данные на конечную дату выбранного отчетного периода.

1.c.v. Кассовый отчет
«Кассовый отчет» содержит информацию о поступлениях и возвратах денежных средств по наличному расчету или банковской карте. В отчете представлены общие суммы, не зависимо от оператора, выполнявшего их. При отсутствии контрольно-кассовой машины «Кассовый отчет» может заменить «Детальный отчет (по операторам).
Для того чтобы сформировать «Кассовый отчет», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Кассовый отчет».
2. В открывшемся окне установите параметры отчета: период, за который будет сформирован отчет; кассира (текущий пользователь или все кассиры); филиал клиники при необходимости и кассу из выпадающего списка. Нажмите кнопку «ОК».
3. На форме «Кассовый отчет» представлена информация о поступивших денежных средствах через кассу по наличному расчету или по банковской карте, а также сумма аналогично возвращенных денежных средств. При закрытии формы «Кассовый отчет» открывается форма «Кассовый отчет (возврат)», где показан список услуг, для которых был оформлен возврат.

*[На интерфейсе – Кассовый отчет (возврат)]*
Описание содержимого интерфейса: Список услуг, по которым были проведены возвраты денег через кассу за выбранный период.

Для распечатки отчетов нажмите кнопку на форме «Кассовый отчет» и на форме «Кассовый отчет (возврат)».

1.c.vi. Отчет «Процент оплаты врачам»
Отчет «Процент оплаты врачам» содержит информацию о сумме выплат врачам, рассчитанных из процентов оплаты врачам для оказанных ими медицинских услуг. Если поле «Процент врачу» в редакторе формы услуги, вызываемой из формы «Навигатор – Раздел медицинских услуг», не установлено значение, то при оказании услуги медицинскому персоналу процент не начисляется.
Для того чтобы сформировать отчет «Процент оплаты врачам», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Процент оплаты врачам».
2. В открывшемся меню выберите параметры построения отчета: даты отчетного периода; филиал клиники при необходимости; если установлена галочка «Все врачи, кроме», то в поле ниже можно выбрать персонал, кто не будет включен в отчет, в противном случае в этом поле устанавливается только тот врач, для которого будет построен отчет. Нажмите кнопку «ОК».
3. На форме «Процент оплаты врачам» показана таблица со списком медицинского персонала и соответствующей суммы для каждого к выплате. При нажатии на ссылку с суммой открывается список услуг, оказанных данным врачом, медицинской сестрой и др.
Для распечатки отчета нажмите кнопку на форме «Процент оплаты врачам».

1.c.vii. Отчет «Свод по отделениям»
Отчет «Свод по отделениям» содержит информацию о том, какие услуги, в каком количестве, по какой цене, и на какую сумму были оказаны в каждом отделении клиники.
Для того чтобы сформировать отчет «Свод по отделениям», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Отчет. Свод по отделениям».
2. В открывшемся меню выберите параметры построения отчета: даты отчетного периода; вид услуг если установлена галочка «Показывать услуги», то в отчете будут приведен перечень услуг оказанных в каждом отделении, в противном случае отчет будет содержать только количество услуг и сумму на которую этих услуги были оказаны. Нажмите кнопку «ОК».
3. На форме «Свод по отделениям» показана таблица со списком отделений клиники, перечнем оказанных услуг. При нажатии на ссылку с наименованием услуги, откроется дополнительное окно с описанием этой услуги. При нажатии на ссылку с наименованием в дополнительном окне откроется список, в котором кроме списка услуг будут сведения о том, кому оказана услуга и каким врачом.
Для распечатки отчета нажмите кнопку на форме «Свод по отделениям».

1.c.viii. Отчет «Незакрытые авансы»
Отчет «Незакрытые авансы» содержит информацию о сумме задолженности клиники перед источником оплаты (пациентом, страховой компанией) за оплаченные, но не оказанные услуги, и о сумме задолженности источников оплаты перед клиникой за уже оказанные услуги.
Для того чтобы сформировать отчет «Незакрытые авансы», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Отчет. Незакрытые авансы». Данный отчет не предусматривает выбор параметров, поэтому никаких дополнительных сведений пользователю указывать не нужно.
2. На форме «Незакрытые авансы» показана таблица со списком источников оплаты, с указанием сумм дебиторской (графа «Задолженность нам») и кредиторской (графа «Наша задолженность») задолженности клиники. Для распечатки отчета нажмите кнопку на форме «Незакрытые авансы».

1.d. Модуль «Программы медицинского обслуживания»
Программой является определенный пакет медицинских услуг, предоставляемый пациенту за фиксированную стоимость. В программе для каждой услуги обозначено количество раз ее выполнения. Как правило, программы включают в себя услуги для лечения определенного заболевания. Медицинские программы имеют период действия и период списания денег со счета программы.

1.d.i. Оформление программ медицинского обслуживания
Для того чтобы оформить медицинскую программу для пациента, выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. В открывшемся окне навигатора выберите пациента, для которого следует оформить покупку программы.
3. Щелкните по нему ПКМ и выберите пункт «Мастер программ» выпадающего меню.

*[На интерфейсе – Выбор мастера программ на выпадающем списке]*
Описание содержимого интерфейса: Контекстное меню пациента с пунктом «Мастер программ».

4. В открывшейся форме настройте параметры программы:
Выбрать организацию, которая предоставляет услуги, нажав кнопку и указав необходимый пункт из списка;
выберите программу из справочника программ, нажав кнопку около записи «Программа»;
укажите период действия программы, указав начальную дату и конечную даты;
измените плательщика, если необходимо, нажав кнопку около записи «Плательщик».
укажите дисконтную карту в поле «ДК», нажав кнопку, если она имеется у плательщика. Автоматически будет показан процент скидки на данную программу.
в низу формы напротив «Стоимость программы» показана окончательная цена программы.
внизу формы поставив галочку у поля «Печатать счет» можно отправить на печать счет сразу же после утверждения параметров программы.

*[На интерфейсе - Внешний вид формы настройки параметров приобретаемой программы]*
Описание содержимого интерфейса: Форма «Мастер программ». Поля: Организация, Программа, Даты действия, Плательщик, Дисконтная карта, Итоговая стоимость, Чекбокс «Печатать счет».

5. После того как все параметры программы настроены, появится диалоговое окно, где необходимо подтвердить покупку данной программы пациентом.
6. Если пользователь поставил галочку у отметки «Печатать счет», то после подтверждения создания программы будет напечатан счет.
7. После откроется Мастер платежей для внесения оплаты по созданному счету.
После оформления программы медицинского обслуживания пациенту можно распечатать и оплатить выставленный счет сразу.

1.d.ii. Оплата программ медицинского обслуживания
Производить оплату программ медицинского обслуживания можно сразу полностью или частями, если стоимость программы значительная.

Единовременная оплата программ медицинского обслуживания
Если счет не был распечатан и оплачен сразу, то для просмотра или оплаты счета на программу выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. В открывшейся форме «Навигатор – Список пациентов» откройте каталог пациента, для которого была оформлена программа медицинского обслуживания.
3. Откройте каталог программы, нажав на знак «+», расположенной слева от названия программы, и щелкните ПКМ по записи «Счет».
4. Выберите в выпадающем меню пункт «Оплатить в Мастере платежей»;

*[На интерфейсе - Отображение счета на программу в навигаторе]*
Описание содержимого интерфейса: В навигаторе пациента видна программа, внутри нее запись «Счет», на котором вызвано контекстное меню с пунктом оплаты.

5. В открывшемся окне «Мастер платежей» укажите тип оплаты и нажмите кнопку оформить. В поочередно открывающихся окнах «Будет оплачено», «Получено» автоматически указываются соответствующие суммы. Нажмите «ОК»
Для печати счета выполните:
1. Дважды щелкните ЛКМ по записи «Счет» в Навигаторе. В открывшемся окне можно распечатать счет, нажав кнопку «Действия» и в выпадающем меню выбрав пункт «Напечатать счет».
Также на форме «Счет» можно отредактировать параметры счета: изменить плательщика, добавить или удалить услуги, изменить стоимость услуг с помощью соответствующих кнопок на вкладке «Позиции».

*[На интерфейсе – Счет на программу]*
Описание содержимого интерфейса: Форма редактирования счета за программу. Вкладка «Позиции» позволяет менять состав услуг.

2. В открывшейся форме отчета «Счет» нажмите кнопку «Печать» для распечатки документа на оплату.

*[На интерфейсе – Печатная форма счета]*
Описание содержимого интерфейса: Печатная версия счета за программу.

Частичная оплата программ медицинского обслуживания
При частичной оплате программы медицинского обслуживания необходимо удалить автоматически созданный счет на покупку программы в навигаторе. Для этого выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. В открывшейся форме «Навигатор – Список пациентов» откройте каталог пациента, для которого была оформлена программа медицинского обслуживания.
3. Откройте каталог программы, нажав на знак «+», расположенный слева от названия программы и щелкните ПКМ по открывшейся записи «Счет».
4. В выпадающем меню выберите пункт «Удалить».

*[На интерфейсе - Удаление автоматически созданного счета на покупку программы]*
Описание содержимого интерфейса: Контекстное меню счета с выбором пункта «Удалить».

5. Для подтверждения нажмите кнопку «ОК» в открывшемся окне.
Счет на оплату приобретенной программы медицинского обслуживания будет удален. Для создания нового счета выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. В открывшейся форме «Навигатор – Список пациентов» откройте каталог пациента, для которого была оформлена программа медицинского обслуживания.
3. Дважды щелкните по строке с названием программы.

*[На интерфейсе – Переход к редактору программы медицинского обслуживания]*
Описание содержимого интерфейса: Открытие основной формы редактирования программы пациента.

4. В открывшейся форме редактора программы перейдите на вкладку «Платежи».

*[На интерфейсе – Редактор формы программы медицинского обслуживания]*
Описание содержимого интерфейса: Вкладка «Платежи» в карточке программы.

5. Для добавления нового платежа нажмите кнопку.
6. В открывшемся окне введите сумму, которая будет внесена в качестве частичной оплаты программы медицинского обслуживания, и нажмите кнопку «ОК».

*[На интерфейсе – Вводимая сумма для оплаты по программе]*
Описание содержимого интерфейса: Диалоговое окно ввода суммы частичного платежа.

7. Подтвердите или откажитесь от распечатки автоматически созданного счета на оплату.
8. В открывшейся форме «Мастер платежей» выберите способ оплаты и нажмите кнопку «Оплатить».

*[На интерфейсе – Оформление оплаты по счету за программу]*
Описание содержимого интерфейса: Стандартная форма «Мастер платежей» для проведения транзакции.

9. В открывшемся окне «Будет оплачено» и «Получено» проверьте правильность указанной суммы и нажмите кнопку «ОК».
10. На форме редактора программы медицинского обслуживания на вкладке «Платежи» показан полученные платеж по счету.

*[На интерфейсе – Платежи по приобретенной программе медицинского обслуживания]*
Описание содержимого интерфейса: Список проведенных платежей по программе на вкладке «Платежи».

Остальные платежи добавляются аналогично. Общая сумма счетов не может превышать стоимость программы с учетом возвратов по программе.

Возврат средств по программам медицинского обслуживания
Для возврата денежных средств следует открыть «Мастер возвратов» и выполнить следующие действия:
1. в поле «По документу» следует в выпадающем меню выбрать пункт «Счет» и в списке найти счет на оплату программы мед.обслуживания.
2. если на счету есть денежные средства, а они будет отображены в поле «Сумма для возврата», то ввести в поле «Сумма возврата» ту сумму, которую хотите вернуть.

1.d.iii. Работа с приобретенными программами медицинского обслуживания
Работа с программами медицинского обслуживания включает в себя оформление услуг по программе, учет оказанных услуг и поступивших денежных средств по программе, закрытие программы медицинского обслуживания.

Оформление услуг по программе медицинского обслуживания
Процедура оформления услуг по программе происходит аналогично процедуре оформления любых произвольных услуг пациенту:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. В открывшейся форме «Навигатор – Список пациентов» выберите интересующего пациента, у которого оформлена программа, и щелкните по записи ПКМ.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Мастер услуг».
4. В открывшейся форме «Мастер услуг» нажмите кнопку «Выбрать договор».
5. В выпадающем меню щелкните по строке с названием нужной программы.

*[На интерфейсе – Выбор договора при оформлении услуг по программе]*
Описание содержимого интерфейса: Список доступных договоров пациента, где выбрана строка с названием медицинской программы.

Выбранная программа является источником оплаты для оказываемых услуг по программе, ее называние показано в строке «Договор» формы «Мастер услуг», в поле «Тип цены» установлено неизменяемое значение «По программе».
6. Для добавления услуг нажмите кнопку в части «Услуги» формы «Мастер услуг».
7. В открывшейся форме приведен перечень и количество услуг, которые должны быть оказаны по программе. В столбце «Осталось» указано количество услуг по программе медицинского обслуживания, которое еще должно быть оказано пациенту. Это количество автоматически корректируется при оформлении выбранных услуг.

*[На интерфейсе –Услуги по приобретенной программе]*
Описание содержимого интерфейса: Список услуг, входящих в программу. Колонка «Осталось» показывает лимит доступных выполнений для каждой услуги.

8. Отметьте галочками услуги, которые будут оформлены для пациента, и нажмите кнопку «ОК».
Выбранные услуги показаны в части «Услуги» формы «Мастер услуг». Количество заказываемых услуг можно проставить в таблице в столбце «Кол-во» для соответствующей услуги. Если установленное количество больше количества услуг, положенного по программе медицинского обслуживания, то оно будет автоматически скорректировано на нужное значение.
9. Для подтверждения оформления выбранных услуг нажмите кнопку «Оформить».

Учет услуг и поступления денежных средств по программе медицинского обслуживания
Учет оказанных услуг пациенту и учет поступления денежных средств по программе происходит с помощью «Карточки лицевого счета программы». На форме представлена полная информация о приобретенной данным пациентом программе медицинского обслуживания: список и максимальное количество услуг по программе, количество уже оказанных пациенту услуг, количество и величина платежей, поступивших по программе, общая стоимость оказанных услуг.
Для того чтобы открыть форму «Карточка лицевого счета программы на дату», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. В отрывшемся окне «Навигатор – Список пациентов» выберите интересующего пациента и нажмите кнопку.
3. В каталоге пациента в конце списка откройте каталог «Приобретенные программы», нажав «+» рядом с записью.

*[На интерфейсе – Приобретенные пациентов программы]*
Описание содержимого интерфейса: Раздел в навигаторе пациента, содержащий список купленных программ.

4. Щелкните ЛКМ по программе, для которой нужно посмотреть карточку лицевого счета.
5. Нажмите кнопку, расположенную на панели навигатора.
6. В открывшейся форме «Отчеты для текущей записи» выберите пункт «Карточка лицевого счета программы на дату» и нажмите кнопку «ОК».

*[На интерфейсе – Отчеты для записи «Приобретенные программы»]*
Описание содержимого интерфейса: Меню отчетов, доступных для выбранной программы.

7. В открывшейся форме «Карточка лицевого счета программы на дату» предоставлена информация о поступивших денежных средствах, предоставляемых и оказанных услугах.

*[На интерфейсе – Карточка лицевого счета программы на дату]*
Описание содержимого интерфейса: Детальная карточка программы. Состоит из трех блоков: Общая информация (сроки, покупатель), Платежи (история взносов), Услуги (лимиты и факт оказаний).

Форма «Карточка лицевого счета программы на дату» логически разделена на три части:
1. Общая информация о покупке программе медицинского обслуживания (номер, название, покупатель, срок действия, вид оплаты). Для перехода к источнику оплаты, общим данным о программе, паспортным данным пациента щелкните ЛКМ по соответствующим ссылкам.
2. Платежи. Поступление денежных средств по программе. Для просмотра информации о любом платеже щелкните ЛКМ по ссылке с номером в столбце «№ платежного документа». Для того чтобы добавить новый платеж по программе щелкните по ссылке «Добавить платеж». Далее оформление платежа происходит аналогично процедуре, подробно описанной в части «Оплата программ медицинского обслуживания».
3. Информация о предоставляемых по программе услугах: список услуг, количество услуг по программе, количество оказанных услуг, стоимость оказанных услуг и дата оказания.

Закрытие программы
Программа медицинского обслуживания закрывается автоматически при оказании всех медицинских услуг, предусмотренных по этой программе, если программа не ограничена по времени использования, но имеет ограниченное количество услуг. Если программа медицинского обслуживания имеет неограниченное количество услуг, но действительна определенный интервал времени (например, месяц, квартал, год и т.д.), то программа будет закрыта автоматически при окончании срока ее действия, при этом не имеет значения, сколько услуг было оказано в этот период. На момент закрытия программы она должна быть оплачена полностью, если была произведена только частичная оплата или отсутствует совсем, то величина суммы задолженности по программе будет показана в «Балансе пациента», который отображается на форме «Мастер услуг».
При закрытии программы создается акт.

*[На интерфейсе – Автоматическое создание акта при закрытии программы медицинского обслуживания]*
Описание содержимого интерфейса: Системное уведомление или запись в журнале о создании закрывающего акта при завершении действия программы.

Для того чтобы закрыть программу, если она не была закрыта автоматически, выполните:
1. Откройте карточку лицевого счета программы, как описано в предыдущем пункте.
2. Щелкните по ссылке «Закрыть программу».

*[На интерфейсе –Закрытие программы медицинского обслуживания]*
Описание содержимого интерфейса: Кнопка или ссылка «Закрыть программу» в карточке лицевого счета.

3. На экране появится информационное сообщение, что программа успешно закрыта. Программа медицинского обслуживания не может быть закрыта, если выполняются оба условия: период действия ее не закончен и не все услуги по программе оказаны при установленном определенном количестве и списке услуг программы.

1.d.iv. Формирование отчета «Реестр программ»
В отчете «Реестр программ» формируется список действующих на выбранный период программ (или действующих и закрытых программ, в зависимости от параметров построения отчета) и отображены основные характеристики каждой программы: срок действия программы, ее стоимость, сумма актов, сумма оказанных услуг по программе и т.д.
Для того чтобы сформировать отчет «Реестр программ», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Реестр программ».
2. В открывшейся форме укажите параметры построения отчета «Реестр программ»: период, за который должен быть сформирован отчет и установите галочку «Показывать закрытые», если в отчет необходимо включать не только действующие программы, но и уже закрытые.

*[На интерфейсе – Параметры формирования отчета «Реестр программ»]*
Описание содержимого интерфейса: Форма выбора периода и чекбокс «Показывать закрытые» для отчета по программам.

3. После того как параметры формирования отчета «Реестр программ» выбраны, нажмите кнопку «ОК».
4. В открывшемся отчете «Реестр программ» представлена информация о приобретенных программах на выбранный период.

*[На интерфейсе – Отчет «Реестр программ»]*
Описание содержимого интерфейса: Таблица со списком программ. Колонки: Номер договора, Название программы, Дата покупки, Номер платежа, Полная стоимость, Стоимость оказанных услуг, Сумма списаний актами, Сумма поступлений, Дата окончания.

В отчете «Реестр программ» представлена следующая информация для каждой программы:
1. Номер договора, по которому приобретена данная программа. При нажатии на ссылку номера договора открывается «Карточка лицевого счета программы на дату», подробная информация о которой представлена в разделе «Учет услуг и поступления денежных средств по программе медицинского обслуживания» настоящего руководства.
2. Наименование программы. При нажатии на ссылку названия программы открывается форма «Программа», где указаны справочные параметры: период действия программы, период списания денег со счета программы, стоимость, тип цен, услуги по программе (можно добавлять, удалять и редактировать, используя соответствующие кнопки).
3. Дата покупки программы медицинского обслуживания.
4. Номер платежного документа. При нажатии на ссылку с номером открывается форма «Платеж» для первого платежа, поступившего по программе.
5. Полная стоимость программы.
6. Общая стоимость оказанных пациенту по программе услуг на установленный период.
7. Общая сумма, списанная актами на выбранный период. Интервал списания денежных средств актами устанавливается в редакторе формы «Программа».
8. Общая сумма поступивших денежных средств по программе, т.е. показывает, какую сумму пациент внес за приобретенную программу.
9. Дата окончания действия программы.

1.d.v. Работа со справочником «программы»
Справочник «Программы» предназначен для создания и хранения возможных медицинских программ по комплексному оказанию медицинских услуг. Программа содержит перечень услуг и процедур, которые будут оказаны пациенту в определенный промежуток времени при оформлении этой программы.
Для того чтобы перейти к справочнику программ:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. В главном меню нажмите кнопку.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Программы».

Добавление новой программы медицинского обслуживания в справочник
Для того чтобы добавить программу к списку существующих:
1. На форме «Навигатор – Справочник – Программы» нажмите кнопку.
2. В таблице появится пустая строка, дважды щелкните по ней ЛКМ.
3. В открывавшейся форме «Справочник – Программы» заполните поля, описанные в таблице.

*[На интерфейсе – Создание новой программы]*
Описание содержимого интерфейса: Форма создания шаблона программы в справочнике. Ниже приведено описание полей.

Таблица – Описание элементов формы «Программа»
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Элемент Название: Название программы.
- Элемент Период действия: Период действия, за который должны быть оказаны все услуги, описанные в программе, выраженные в количестве месяцев.
- Элемент Стоимость: Общая стоимость программы.
- Элемент Период списания денег со счета программы: Выбор периода списания денег со счета из справочника: раз в квартал, в месяц, полгода или год. Списание производится равными долями.
- Элемент Использование цены: Выбор значения из справочника: из прайса на момент приобретения (т.е. оформлением пациентом заказа на программу), из прайса на момент оказания (т.е. не зависит от даты оформления пациентом заказа программы) или использовать указанную цену (т.е. в таблице указывается фиксированная цена, не зависящая от цен прайса).
- Элемент Стоимость программы по услугам: Общая стоимость услуг, приведенных в таблице. Стоимость программы по услугам может не совпадать с общей стоимостью программы.
- Элемент Тип используемых цен: Выбор типа используемой цены, типы зависят от клиники и указываются в «Справочнике - Медуслуга» при ее создании.
- Элемент Услуги: Список услуг (обязательные и рекомендуемые) и их стоимость по текущей программе.
- Элемент Выбор услуг: Предоставляется выбор способа отображения услуг в прайсе: в виде дерева или линейным списком услуг и процедур текущего прайса.

4. Сохраните изменения и закройте форму «Навигатор – Справочник – Программы».
5. В Навигаторе будет отображена в списке созданная программа.
Для того чтобы добавить услуги и процедуры к программе:
1. Откройте в списке программ необходимую запись двойным нажатием ПКМ.
2. Выберите способ отображения услуг и процедур в поле «Выбор услуг»: в виде дерева (есть возможность перейти к другому прайсу) или линейный список услуг и процедур текущего прайса.
3. На форме «Программа» в части «Услуги» нажмите кнопку.
4. В открывшемся окне щелкните по выбранной услуге и нажмите кнопку или клавишу «Пробел». Также выберите следующую услугу. Выбранные услуги показаны в нижней части открытой формы. Их можно удалить, используя кнопку
5. После того как все услуги выбраны, нажмите кнопку «ОК».
Для того чтобы скорректировать цену, количество или другие параметры выбранной услуги, выполните:
1. В части «Услуги» формы «Программа» дважды щелкните по выбранной услуге.
2. В открывшейся форме можно:
перейти к редактору текущей мед услуги, нажав кнопку «Действие» или изменить текущую медуслугу, выбрав ее из прайса;
установить нужное количество текущей услуги в поле «Количество»;
изменить стоимость текущей медуслуги в поле «Стоимость ед.». Установленная стоимость будет использована, если в поле «Использовать цены» формы «Программы» выбран пункт «Использовать указанную цену».

Удаление программы медицинского обслуживания из справочника
1. На форме «Навигатор – Справочник – Программы» нажмите кнопку.
2. Нажмите кнопку «Yes».

Редактирование программы медицинского обслуживания в справочнике
1. На форме «Навигатор – Справочник – Программы» откройте необходимую запись двойным нажатием ПКМ.
2. В форме «Программа» можно изменить поля: название, период действия, стоимость, скидку, тип цен.
3. Для изменения набора услуг необходимо использовать кнопки добавить () и удалить ().
4. Для изменения самой услуги в рамках программы нажать кнопку и произвести корректировку.

1.e. Модуль «Сертификаты и депозиты»
В ИС «МедОфис» реализована возможность предварительной оплаты услуг, причем не только самим пациентом или какой-либо организацией, но и любым другим человеком. Для этого используются депозиты и сертификаты.
Сертификат – это способ оплаты с изначально заданной суммой. Сертификат имеет свой период действия, по истечении которого воспользоваться остатком суммы на сертификате, если он есть, невозможно.
Депозит – это способ оплаты, представляющий собой пополняемый счет, с которого будут оплачиваться услуги. В отличие от сертификата заранее определенной предельной суммы для депозита не существует, его пополнение возможно в любой момент. Депозит не имеет срока действия.

1.e.i. Оформление сертификатов и депозитов
Для приобретения сертификата или депозита необходимо подать соответствующую заявку. При создании сертификата или депозита плательщику выдается договор, где прописаны условия оформления. Для сертификата обязательно регламентируется сумма и период действия, а для депозита – список лиц, имеющих право им пользоваться.
Для создания сертификата или депозита выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Выберите пациента, который покупает сертификат или депозит, и вызовите контекстное меню для него, щелкнув ПКМ по записи. Если пациента нет в базе данных, то добавьте нового с помощью кнопки на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Мастер депозитов».

*[На интерфейсе - Выбор пункта Мастер депозитов]*
Описание содержимого интерфейса: Контекстное меню пациента с пунктом «Мастер депозитов».

4. В открывшемся окне отметьте, что будет приобретено (сертификат или депозит) и сумму (для депозита – это первоначальный взнос на депозит, для сертификата – окончательная его сумма), введите уникальный номер депозита для его распознания в системе.

*[На интерфейсе – Мастер депозитов]*
Описание содержимого интерфейса: Форма выбора типа (Сертификат/Депозит), ввода суммы и уникального номера.

5. После того как все поля заполнены нажмите «ОК» и будет создан счет.
6. На экране появится диалоговое окно с предложением распечатать счет и оплатить счет в «Мастере платежей».
7. В навигаторе оформленный сертификат или депозит отображается в каталоге пациента.

*[На интерфейсе – Отображение оформленных сертификатов и депозитов в каталоге пациента]*
Описание содержимого интерфейса: В дереве навигатора пациента появилась новая запись «Сертификат» или «Депозит».

Учет поступления средств на сертификат и депозит
После оформления сертификата или депозита автоматически создается счет и открывается мастер платежей, в котором производится оплата.
Для оплаты оформленного сертификата или депозита выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Выберите пациента, для которого оформлен, но не оплачен сертификат или депозит, и нажмите кнопку.
3. В каталоге пациента выберите сертификат или депозит, который будет оплачен, и откройте его подчиненные записи, нажав знак «+», расположенный слева от записи.
4. Для открывшейся записи «Счет» вызовите контекстное меню, щелкнув ПКМ по нему, и выберите пункт «Оплатить в Мастере платежей».
5. В открывшемся окне «Мастер платежей» выберите тип оплаты и нажмите «Оплатить».

*[На интерфейсе – Мастер платежей]*
Описание содержимого интерфейса: Стандартная форма оплаты для проведения транзакции по счету сертификата/депозита.

6. В поочередно открывающихся окнах «Будет оплачено», «Получено» введите соответствующие суммы. После того как оплата успешно произведена, пациент может оплачивать услуги, используя сертификат или депозит.
Пополнить депозит может любой, не зависимо от списка лиц, допущенных к пользованию депозитом. Для того чтобы пополнить депозит выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Список пациентов».
2. Выберите пациента, который будет пополнять депозит, и нажмите кнопку.
3. В каталоге пациента дважды щелкните по строке «Депозит».

*[На интерфейсе – Выбор депозита в каталоге пациента]*
Описание содержимого интерфейса: Двойной клик по записи «Депозит» в навигаторе пациента.

4. В открывшейся форме «ИО - Депозит» перейдите на вкладку «Платежи».

*[На интерфейсе – Форма редактора источника оплаты для депозита]*
Описание содержимого интерфейса: Карточка депозита, вкладка «Платежи».

5. Для добавления платежа нажмите кнопку.
6. В открывшемся окне укажите сумму к оплате и нажмите кнопку «ОК». При необходимости распечатайте счет на пополнение депозита.
7. Далее открывается форма «Мастер платежей». Если нет возможности оплатить счет сразу (например, касса не совмещена с регистратурой), то нажмите кнопку «Закрыть». В таком случае оплата счета производится, используя навигатор, аналогично процедуре оплаты счета при создании сертификата или депозита.
8. Если существует возможность оплаты по счету, то выберите тип расчета на форме «Мастер платежей» и нажмите кнопку «Оплатить».
9. В окне «Получено» подтвердите размер полученной суммы, нажав кнопку «ОК».
10. Откроется информационное сообщение об успешной оплате.
11. На вкладке «Платежи» появиться новая строка «Счет».

*[На интерфейсе – Запись счета на пополнение депозита]*
Описание содержимого интерфейса: Новая запись о платеже появилась в списке на вкладке «Платежи».

В навигаторе в каталоге пациента для записи «Депозит» добавляется дополнительная подчиненная запись «Счет».

*[На интерфейсе – Отображение депозита в каталоге пациента]*
Описание содержимого интерфейса: В дереве навигатора внутри депозита видна запись «Счет».

Возврат денежных средств по сертификату и депозиту
Возврат денежных средств по сертификату или депозиту, используя «Мастер платежей», может быть произведен в любой день. Для возврата денежных средств по депозиту выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Мастер возвратов».
2. В открывшейся форме «Мастер возвратов» в строке «По документу» нажмите кнопку.

*[На интерфейсе – Оформление возврата по депозиту]*
Описание содержимого интерфейса: Поле «По документу» в форме «Мастер возвратов».

3. В выпадающем меню выберите пункт «Счет».
4. В открывшейся форме «Документ – Счет» выберите счет на депозит или сертификат, денежные средства по которому надо вернуть.
Также выбор документа, по которому необходимо оформить возврат, можно осуществить по штрих-коду счета по депозиту или сертификату. Для того чтобы считать штрих-код счета нажмите кнопку на форме «Мастер платежей».
5. При выборе документа, по которому будет оформлен возврат, остальные поля заполняются автоматически. В поле «Сумма возврата» возвращаемую сумму можно уменьшить, если было необходимо оформить сертификат или депозит на меньшую сумму.
6. Нажмите кнопку «Оформить».
7. В открывшемся окне нажмите кнопку «Да» для подтверждения возврата денежных средств по договору.
8. На экране появится информационное сообщение об успешном возврате денежных средств.

1.e.ii. Оплата документов с помощью сертификатов и депозитов
При оплате оформленных услуг с помощью сертификата или депозита выполните следующие действия:
1. При регистрации оплаты любого платежного документа (квитанция, счет и т.д.) с помощью «Мастера платежей» в части «Плательщик» нажмите кнопку.
2. В выпадающем меню выберите пункт «Выбрать», а затем «Сертификат» или «Депозит», в зависимости от того, что оформлено для пациента.

*[На интерфейсе – Выбор сертификата или депозита при регистрации оплаты услуг]*
Описание содержимого интерфейса: Меню выбора источника средств в «Мастере платежей».

3. В соответствующем справочнике выберите оплаченный сертификат или депозит.
4. На форме «Мастер платежей» в части «Типы расчета» в строке «С аванса» указывается сумма, которой может воспользоваться плательщик.

*[На интерфейсе – Расчет суммы на депозите или сертификате]*
Описание содержимого интерфейса: Поле «С аванса» показывает доступный остаток на сертификате/депозите.

1. Нажмите кнопку «Оплатить» на форме «Мастер платежей».
2. Откроется окно с двумя полями – «Будет оплачено нал.» и «Сумма аванса», в которых соответственно отображается сумма к оплате и сумма, которую можно заплатить за счет депозита или сертификата.
Есть возможность изменить сумму Наличного расчета, либо сумму аванса, для этого следует изменить сумму и нажать кнопку около другого поля (если изменяется сумма аванса, то нажать кнопку «Обновить» около поля «Будет оплачено нал.»), для обновления суммы.

*[На интерфейсе – Окно «Будет оплачено нал.»]*
Описание содержимого интерфейса: Диалог распределения суммы оплаты между наличными и средствами аванса (сертификата/депозита).

3. Для подтверждения списания денежных средств в открывшемся окне нажмите «Да».
4. На экране будет показано информационное сообщение, подтверждающее успешную оплату услуг с помощью сертификата или депозита.

1.e.iii. Формирование отчетов для депозитов и сертификатов
Для формирования списка приобретенных депозитов и сертификатов в определенный период времени используется отчет «Реестр депозитов». Также отчет можно сформировать, используя дополнительные параметры отбора (см. Таблицу). Для того чтобы сформировать отчет «Реестр депозитов», выполните:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Реестр депозитов».
2. В открывшейся форме выберите параметры построения отчета в соответствии с таблицей.

*[На интерфейсе – Параметры отбора для построения отчета «Реестр депозитов»]*
Описание содержимого интерфейса: Форма фильтров для отчета: период, тип (сертификаты/депозиты), показывать закрытые.

3. После того как параметры построения отчета выбраны, нажмите кнопку «ОК».
4. В открывшейся форме отчета «Реестр депозитов» представлен перечень сертификатов и депозитов (в зависимости от параметров формирования отчета) с основными показателями (№ договора, дата первого платежа, общая сумма по сертификату, поступления денежных средств, общая стоимость оплаченных сертификатом услуг и т.д.).

*[На интерфейсе – Отчет «Реестр депозитов»]*
Описание содержимого интерфейса: Таблица со списком сертификатов и депозитов. Закрытые или истекающие документы подсвечены красным.

В таблице «Реестр депозитов/сертификатов» красным цветом отмечены те сертификаты или депозиты, которые скоро будут закрыты или уже закрыты.

Таблица – Описание параметров построения отчета «Реестр депозитов»
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Параметр Выберите период: Период времени, за который отбираются сертификаты и депозиты.
- Параметр Сертификаты Депозиты: Установка галочки в соответствующих полях позволяет формировать список только сертификатов, только депозитов или сертификатов и депозитов совместно.
- Параметр Показывать закрытые депозиты: Установка галочки позволяет включать в отчет закрытые в выбранный период сертификаты и депозиты.

Для перехода к карточке депозита или сертификата щелкните по ссылке в столбце «№ договора» для интересующего сертификата или депозита в отчете «Реестр депозитов/сертификатов за период». В открывшейся форме «Карточка депозита/сертификата» представлена полная информация о поступивших и возвращенных денежных средствах, перечень услуг и квитанций, оплаченных с помощью данного сертификата или депозита.

*[На интерфейсе – Отчет «Карточка депозита/сертификата»]*
Описание содержимого интерфейса: Детальная карточка конкретного сертификата или депозита. История платежей, история оплат услуг.

Для того чтобы перейти к подробной информации о платеже или квитанции, щелкните ЛКМ по соответствующей ссылке на форме «Карточка депозита/сертификата». Также из отчета по сертификату или депозиту может быть добавлен новый платеж, для этого щелкните по ссылке «Добавить платеж» и оформите его с помощью «Мастер платежей».

1.f. Модуль «Монитор врача»
Монитор врача используется как журнал работы врача. Он состоит из четырех вкладок: Очередь, Журнал работы, Вне очереди, Профосмотр.
Наличие вкладки «Профосмотр» в Мониторе врача настраивается в настройках системы. Для того, чтобы она отображалась на форме, следует перейти в настройки системы в раздел Профосмотр и поставить галочку напротив строки «Показывать закладку профосмотр в мониторе врача».

*[На интерфейсе – Окно Монитор врача]*
Описание содержимого интерфейса: Главное окно модуля «Монитор врача» с вкладками в верхней части.

На форме Монитора врача в верхней части формы расположены функциональные кнопки.

*[На интерфейсе – Меню Монитора врача]*
Описание содержимого интерфейса: Панель инструментов с кнопками обновления, фильтрации и перехода в другие модули.

- нажатие кнопки позволяет обновить данные, если они были изменены, но изменения не отобразились на форме Монитора врача.
- нажатие кнопки позволяет открыть форму с наборов фильтров для поиска различных оказанных услуг и приемов.
На форме Дополнительный фильтр представлены следующие поля:
Врач – поиск по ФИО врача;
Пациент – поиск по ФИО пациента;
Кабинет – поиск по номеру кабинета;
Отделение – поиск по наименованию отделения;
Услуга – поиск по наименованию услуги;
Вид услуги – поиск по статусу услуги (оплачена, не оплачена, оказана, не оказана);
Итоги – составление списка услуг, приемов за день/неделю/месяц;
Показывать услуги в денежном выражении – данная отметка добавляет в табличную часть колонку Сумма, где отображается стоимость оказанной услуги;
Отображать отметки об оплате – при наличии галочки в данной строке в колонке «Примечание» будет отображаться оплачена или нет услуга.

*[На интерфейсе –Дополнительный фильтр]*
Описание содержимого интерфейса: Форма расширенной фильтрации записей в мониторе врача.

- нажатие кнопки позволяет перейти на формы Журнал предварительной записи или Монитор назначений (для перехода нажмите на кнопку ЛКМ и далее ЛКМ на нужный инструмент).

*[На интерфейсе – Переход в другие инструменты системы]*
Описание содержимого интерфейса: Кнопки быстрого перехода в смежные модули расписания.

Вкладка очередь
Очередь – вкладка, отображающая очередь пациентов на прием на определенную дату (по умолчанию на текущее число).
В табличную часть попадает список пациентов, которые были записаны на указанный день к указанному врачу в журнале предварительной записи. Просмотр очередей по датам можно произвести, изменяя дату в поле «Очередь на». Дату можно вводить как вручную с клавиатуры, нажав ЛКМ на поле даты. Так и с помощью мышки, нажав кнопку, и в открывшейся форме установки даты выбрав нужный день, месяц и год.

*[На интерфейсе – Ввод даты вручную для просмотра очереди]*
Описание содержимого интерфейса: Поле ввода даты «Очередь на».

*[На интерфейсе – Ввод даты через специальную форму]*
Описание содержимого интерфейса: Календарь для выбора даты очереди.

Чтобы увидеть расписание н текущий день нажмите ЛКМ на кнопку «Сегодня». При ее нажатии автоматически установится текущая дата.
Вкладка Очередь представлена табличной частью, состоящей из следующих столбцов:
1. Заказано время – указывается дата, и время приема пациента на которое его записали.
2. Отметка о выполнении – наличие галочки в столбце указывает, что услуга оказана.
3. Оказано Дата (Время) – фактическое время приема пациента.
4. Прием – наименование услуги и источник оплаты.
5. Пациент – ФИО пациента.
6. Кабинет – номер кабинета, в котором производится прием.
7. Отделение – наименование отделения, в котором располагается кабинет.
8. Протокол - наименование документа, заполняемого при оказании услуги (для услуг, не требующих протокола, запись в данной колонке отсутствует).
9. Примечание – отметка, отмечающая наличие или отсутствие оплаты услуги, или иную информацию по услуге.

*[На интерфейсе – Табличная часть вкладки Очередь]*
Описание содержимого интерфейса: Таблица с записями пациентов в очереди. Столбцы: Время, Статус, Фактическое время, Услуга, Пациент, Кабинет, Отделение, Протокол, Примечание.

При нажатии правой кнопки мыши по приему пациента появится выпадающее меню со следующими функциями:
1. Открыть услугу – открывает форму данных по услуге;
2. Перейти к пациенту – переход в поддерево пациента;
3. Досье пациента – открывает печатную форму со списком оказанных услуг пациенту;
4. Мастер программ – открывает форму по созданию программы для пациента (подробная инструкция по ее созданию изложена в разделе 3.9);
5. Мастер приема – открывает форму Мастер приема для регистрации дополнительных услуг;
6. Открыть ЭМК – переход к Электронной медкарте пациента;
7. Лист назначений – переход к листу назначений пациента;
8. Редактор диагнозов – переход к истории диагнозов пациента;
9. Заменить плательщика – переход к мастеру регистрации договоров;
10. Заменить услугу – переход к прайсу услуг.

*[На интерфейсе – Выпадающий список]*
Описание содержимого интерфейса: Контекстное меню записи в очереди с перечисленными действиями.

Оказание услуги (без протокола)
Чтобы врачу отметить факт оказания услуги нужно выполнить следующие действия:
1) в поле «Очередь на» выбрать дату приема (по умолчанию ставится текущая).
2) в табличной части найти нужного пациента
3) если услуга оказывается без заполнения протокола, то следует во втором столбике «Отметка о выполнении» нажать два раза ЛКМ.
4) Появится форма с вопросом «Отметить оказание услуги». Нужно нажать «Да».

*[На интерфейсе – Отметка об оказании услуги]*
Описание содержимого интерфейса: Диалоговое окно подтверждения факта оказания услуги.

5) Оказанная услуга выделяется серо-голубым цветом и перемещается вниз таблицы. В колонке «Отметка о выполнении» ставится галочка.

*[На интерфейсе – Выделение выполненной услуги]*
Описание содержимого интерфейса: Визуальное изменение строки в таблице очереди (цвет, галочка).

Оказание услуги (с протоколом)
Чтобы врачу отметить факт оказания услуги нужно выполнить следующие действия:
1) в поле «Очередь на» выбрать дату приема (по умолчанию ставится текущая).
2) в табличной части найти нужного пациента
3) в записи о приеме найти колонку протокол и два раза нажать ЛКМ по наименованию документа.
Внимание!
Не заполненный документ обозначается красным шрифтом, а заполненный обозначается черным шрифтом на зеленом поле.

*[На интерфейсе – Открытие протокола приема]*
Описание содержимого интерфейса: Клик по названию протокола в колонке «Протокол» открывает форму медицинского документа.

4) Откроется форма документа, содержащая непосредственно поля самого документа, «шапку» документа и функциональные кнопки.

*[На интерфейсе – Пример мед.документа]*
Описание содержимого интерфейса: Форма электронного медицинского документа (протокола осмотра).

Функциональные кнопки на форме мед.документа следующие:
- настройка печати с предварительным просмотром документа.
- настройка печати без предварительного просмотра документа.
- кнопка перехода в Лист назначений пациента.
- кнопка для прикрепления к документу аудио, видео и других типов файлов.
- кнопка для перехода в Историю диагнозов пациента.
- кнопка, открывающая меню с дополнительными функциями.

*[На интерфейсе - Меню с дополнительными функциями]*
Описание содержимого интерфейса: Выпадающее меню дополнительных действий с документом.

Экспортировать документ – экспорт документа в XML формате в указанную пользователем диркеторию;
Экспортировать документ как шаблон - экспорт документа в XML формате в указанную пользователем диркеторию;
Импортировать документ – импорт файла XML формата из указанной директории;
Прикрепить другие документы – прикрепление к документу файлов других форматов (изображений, текстовых).
Закрыть случай обращения – меняет статус обращения на Законченное;
Редактировать обращение – позволяет изменить данные на форме редактора обращения;
Создать новую справку ОМС – создание справки ОМС по оказанной услуге;
Выбрать вид документа – выбор отображения полей в документе;
Информация об ЭЦП – информация о цифровой подписи документа.
«Шапка» документа состоит из следующих полей:
Учетная дата документа – дата оказания услуги (по умолчанию дата, на которую записана услуга). По необходимости можно изменять дату.
Режим словаря – отображать или скрывать форму словаря.
Пациент – ФИО пациента, которому оказывается услуга (не изменяется).
Исполнитель – ФИО врача, который оказывает услугу (может изменяться).
Готовность документа – статус документа: 1) в работе (доступен для редакции); 2) Готов (не доступен для редакции); 3) Закрыт (не доступен для редакции).
Обращение – выбор медицинского обращения из списка активных обращений (или создание нового).

Заполнение полей документа
Для более эффективного и быстро заполнения документа нужно использовать следующие способы и инструменты:
1) «Горячие» клавиши

*[На интерфейсе – «Горячие» клавиши]*
Описание содержимого интерфейса: Справка или подсказка по горячим клавишам (Tab, Caps Lock, Shift, Пробел) для навигации и ввода в документе.

1. Клавиша Tab – позволяет перемещать курсор на следующее поле документа (вместо наведения мышки на нужное поле и нажатие ЛКМ для его выделения и появления курсора).
2. Клавиша Caps Lock – позволяет менять шрифт на заглавный (будут печататься только заглавные буквы).
3. Клавиша Shift – позволяет печатать заглавные буквы или альтернативные символы (например, вместо 1 знак!). Чтобы использовать клавишу, зажмите ее пальцем и печатайте нужную буквы или символ.
4. Клавиша Пробел – позволяет ставить/убирать галочку в полях, где нужно отметить наличие или отсутствие чего-либо (например).

2) Словарь
Словарь – это инструмент для подстановки в текст наиболее часто встречающихся слов, фраз и предложений. Форма словаря автоматически появляется на форме документа, когда курсор находится в поле, для заполнения которого можно использовать словарь.

*[На интерфейсе – Общий вид Словаря]*
Описание содержимого интерфейса: Панель словаря с списком шаблонов фраз.

Чтобы ввести новое выражение или слово нажмите на поле, к которому прикреплен словарь. Откроется Меню словаря (в правой части формы) со списком введенных фраз. Чтобы ввести новое выражение нажмите на вкладку Словарь, подвкладка Редактировать. Откроется форма для ввода выражений.

*[На интерфейсе –Редактор словаря]*
Описание содержимого интерфейса: Форма управления словарем. Кнопки добавления, удаления, редактирования фраз.

Кнопки, и служат соответственно для добавления, удаления и редактирования фраз словаря. При нажатии кнопки в список слов в табличной части добавляется пустая строка. Нажмите на нее два раза ЛКМ или выберите ее и нажмите. Откроется форма для ввода. В поле Название вводится текст или слово которое будет заменено на словарное выражение, а в поле «Заменять на» выражение, которое будет вставляться в текст взамен введенного текста в поле Название.

*[На интерфейсе – Ввод значений в словарь]*
Описание содержимого интерфейса: Поля «Название» (триггер) и «Заменять на» (шаблон текста).

После ввода текста в поля нажмите кнопку «Ок». Введенное слово отобразилось в списке слов Словаря.

*[На интерфейсе – Список слов Словаря]*
Описание содержимого интерфейса: Обновленный список шаблонов в словаре.

Чтобы ввести соответствующее слово в нужное поле, надо выбрать необходимое поле и два раза ЛКМ нажать на слово в Словаре. В необходимом поле отобразится выражение, которое мы ввели в поле «Заменить на».
Также можно использовать поиск по Словарю. Для этого введите нужное слово в поле поиска и нажмите над ней кнопку Найти.

*[На интерфейсе – Поиск по словарю]*
Описание содержимого интерфейса: Поле поиска и кнопка «Найти» в панели словаря.

Также можно вставлять содержимое полей из ранее заполненных документов. Для этого нажмите по вкладке «Предыдущий документ» и нажмите ЛКМ кнопку «Выбрать другой».

*[На интерфейсе – Выбор заполненного документа]*
Описание содержимого интерфейса: Вкладка «Предыдущий документ» с кнопкой выбора другого документа-источника.

В выпадающем списке недавно созданных документов выберите необходимый, нажав по нему ЛКМ. В поле, где во вкладке Словарь был список слов и фраз, во вкладке Предыдущий документ появится список полей выбранного документа. Слова и фразы, отмеченные черным жирным шрифтом, обозначают название полей документа, а слова и выражение обычного шрифта - значения этих полей. Чтобы в текущий документ вставить значение поля из предыдущего документа, нажмите по необходимому (или аналогичному) полю списка предыдущего документа.

*[На интерфейсе – Поля предыдущего документа]*
Описание содержимого интерфейса: Список полей и их значений из выбранного предыдущего документа для быстрого копирования.

В настройках системы есть возможность задать количество предыдущих документов на просмотр. Для этого следует перейти в Настройки системы, вкладка "лечение", и ввести количество документов в пункт "количество документов на вкладке "предыдущие документы"".

*[На интерфейсе – Окно настроек системы]*
Описание содержимого интерфейса: Раздел настроек системы, вкладка «Лечение», поле для ввода числа отображаемых предыдущих документов.

Выбор обращения и создание диагноза
В медицинском документе есть поля, где необходимо проставить диагноз пациента.
Чтобы это сделать нужно нажать ЛКМ по кнопке. В случае если Обращение в «шапке» документа не было выбрано, то появится соответствующее сообщение с просьбой указать обращение.

*[На интерфейсе – Оповещение об отсутствии обращения]*
Описание содержимого интерфейса: Сообщение об ошибке: «Укажите обращение».

*[На интерфейсе – Форма выбора обращения]*
Описание содержимого интерфейса: Окно выбора активного медицинского обращения пациента.

При нажатии «ОК» на сообщении об ошибке откроется форма выбора обращения (Рис.79) на котором нужно или выбрать одно из обращений и нажать «Ок» или нажать на «Создать новую запись». Для редакции обращения нажмите по записи об ращения ПКМ и нажмите «Открыть».

*[На интерфейсе – Выбор Обращения]*
Описание содержимого интерфейса: Список обращений пациента.

*[На интерфейсе – Переход к редактору обращения]*
Описание содержимого интерфейса: Контекстное меню обращения с пунктом «Открыть».

*[На интерфейсе – Создание обращения]*
Описание содержимого интерфейса: Форма создания нового медицинского обращения.

Поле Диагноз также можно заполнить двумя способами:
1) Используя кнопку открыть список наиболее часто используемых диагнозов и выбрать один из них.

*[На интерфейсе –Выбор из списка частых диагнозов]*
Описание содержимого интерфейса: Выпадающий список популярных диагнозов.

2) Используя кнопку, открыть форму История диагнозов. Для выбора следует

*[На интерфейсе – История диагнозов]*
Описание содержимого интерфейса: Форма со списком всех ранее установленных диагнозов пациенту.

При добавлении диагноза откроется форма Диагноз. Описание полей на ней представлено в таблице.

*[На интерфейсе – Форма Диагноз]*
Описание содержимого интерфейса: Карточка диагноза. Ниже описание полей.

Таблица – Описание полей формы «Диагноз»
(Текстовое описание позиций таблицы):
- Параметр Дата установки: Дата установки диагноза.
- Параметр Время установки: Время установки диагноза.
- Параметр Дата отмены: Дата отмены диагноза.
- Параметр Тип диагноза: Варианты из списка: направительный, при поступлении, клинический, выписной, предположительный, патологоанатомический.
- Параметр Вид диагноза: Варианты из списка: основной, сопутствующий, осложнение.
- Параметр Диагноз: Выбор из МКБ. При нажатии кнопки открывается справочник диагнозов по медицинскому классификатору болезней.
- Параметр Расшифровка: При вводе кода диагноза в поле отображается расшифровка диагноза.
- Параметр Установлен впервые: Отметка о установлении впервые данного диагноза.
- Параметр Комментарий: Поле для ручного ввода комментариев.
- Параметр Уточнение: (пусто в исходнике).
- Параметр МЭС: Выбор медико-экономического стандарта из справочника МЭС.

После окончания заполнения нажмите «ОК ». На форме История диагнозов появится соответствующая запись. Внимание! На форме Обращение отображаются только основные диагнозы. Предположительный, выписной и паталогоанатомический диагнозы не отображаются на форме Обращение.

*[На интерфейсе – Запись о диагнозе]*
Описание содержимого интерфейса: Новая запись в истории диагнозов.

При закрытии формы «История диагнозов» на форме Обращение в поле «Код МКБ» отобразится код диагноза, а в поле «Краткое описание» расшифровка этого кода.
Теперь при закрытии формы создания обращения и списка Обращений в «шапке» документа в поле Обращение появится запись о текущем обращении. Теперь если нужно в поле документа ввести диагноз, то при нажатии кнопки откроется История диагнозов. Напротив нужного диагноза поставьте галочку и нажмите кнопку «Закрыть форму». В поле диагноза отобразится выбранный диагноз.

*[На интерфейсе – Заполнение поля диагноза]*
Описание содержимого интерфейса: Поле диагноза в документе заполнено выбранным значением.

Закрытие Обращения
Чтобы окончить цикл лечения пациента и закрыть обращение нужно проделать следующие действия:
1) В «шапке» документа нажать по слову «Обращение»;
2) В открывшейся форме Выбор записи Истории болезни » нажать ПКМ на нужное обращение и выбрать пункт «Отметить как законченный». Также можно закрыть обращение другим способом, для этого нужно зайти в редактор Обращения и отметить галочкой поле «Цикл медицинского обслуживания закончен».

*[На интерфейсе – Закрытие обращения]*
Описание содержимого интерфейса: Контекстное меню обращения с пунктом «Отметить как законченный».

*[На интерфейсе – Закрытие обращения в редакторе обращения]*
Описание содержимого интерфейса: Чекбокс «Цикл медицинского обслуживания закончен» в карточке обращения. 

Печать медицинского документа

После окончания заполнения документа необходимо его распечатать. Для этого нужно нажать кнопку печати и нажать по выпадающему пункту «Медицинский документ».

[На интерфейсе – Открытие настройки печати]
Описание: На экране отображается контекстное меню или панель инструментов, где пользователь выбирает опцию печати медицинского документа.

Откроется форма «Параметры печати». На ней нужно заполнить поля, настраивающие печатную форму документа.

Размер бумаги – указывается размер бумаги для печати документа (А4 или А5);
Ориентация – варианты: портрет, ландшафт;
Отображать шапку – отображение на документе наименования документа, штрих-кода, ФИО пациента и т.д.
Переворот бумаги – выбор относительного какого края делать переворот;
Двусторонняя печать – печать на обоих сторонах листа;
Шрифт – выбор размера шрифта;
Отступы – указываются отступы со всех сторон листа;
Раздел для распечатки – выбор разделов документа, которые попадут в печатный вариант документа.

[На интерфейсе – Параметры печати]
Описание: Форма диалогового окна, содержащая поля ввода и выпадающие списки для настройки параметров печати: размер бумаги, ориентация, наличие шапки, тип переворота, двусторонняя печать, размер шрифта, поля отступов и чекбоксы для выбора разделов документа.

После настроек всех параметров необходимо нажать кнопку «Ок». Откроется форма предварительного просмотра документа.

[На интерфейсе – Предварительный просмотр документа]
Описание: Окно предпросмотра, демонстрирующее, как документ будет выглядеть на бумаге. В верхней части расположена панель инструментов.

В верхней части формы представлено пользовательское меню, состоящее из следующих кнопок:
- кнопка печати документа;
- кнопка настройки параметров печати;
- кнопка редактирования печатной формы документа в следующих приложениях: Firefox, Microsoft Office 2010 component, Microsoft Word, Notepad, Microsoft Frontpage;
- кнопки изменения масштаба просмотра документа (увеличение/уменьшение);
- кнопка сохранения документа в файл.

), на значение «Готов» (поле выделяется зеленым цветом). Также статус меняется на «Готов» в случае, если пользователь нажимает кнопку Печать или Предварительный просмотр (в случае если проставлен диагноз).

После заполнения всех полей и отметки готовности документа нужно нажать кнопку сохранения.

Вкладка Журнал работы

Вкладка Журнал работы используется для отображения всех заказанных и оказанных услуг, которые входят в указанный пользователем период.
Чтобы установить период надо указать дату начала периода и дату окончания в поле Период, расположенного над табличной частью вкладки Журнал работы.

[На интерфейсе – Вкладка «Журнал работы»]
Описание: Экран с таблицей, содержащей список услуг. Над таблицей расположены поля для выбора даты начала и даты окончания периода. В таблице отображаются колонки с информацией об услугах, датах, пациентах и статусах.

Вкладка «Вне очереди»

Вкладка «Вне очереди» используется для поиска пациентов, которые по тем или иным причинам были некорректно записаны на прием. Для их поиска используется специальное поле. Чтобы найти нужного пациента необходимо нажать кнопку поиска и в открывшемся списке пациентов найти нужного.

[На интерфейсе – Вкладка Вне очереди]
Описание: Интерфейс с полем поиска и списком пациентов, не имеющих стандартной записи в расписании.

Чтобы зарегистрировать прием вне очереди, врач должен нажать кнопку «Регистрация приема». Откроется форма «Привязка услуги». На которой необходимо указать, где и кем оказана услуга.

[На интерфейсе – Привязка услуги]
Описание: Форма для выбора подразделения и конкретного специалиста, который оказал услугу вне планового расписания.

Откроется форма для быстрого назначения и оформления услуги, в которой необходимо выбрать пациента, услугу, а также отправить на печать уведомление об оказании услуги врачом для регистратуры.

[На интерфейсе – Форма регистрации приема]
Описание: Форма содержит поля для выбора пациента из списка, выбора медицинской услуги из прайса или списка прикрепленных услуг, и кнопку для печати уведомления.

Выбор услуг разделяется на Прикрепленные услуги (те, которые закреплены за врачом) и услуги из прайса услуг. Прикрепленные услуги, это список услуг, который настраивается в редакторе справочника Медицинский персонал в разделе Расписание (подробная инструкция в пункте 3.18.3.3 Прикрепление сотруднику выполняемых им услуг).

Дополнительные функции

[На интерфейсе – Дополнительные функции]
Описание: Контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши на услуге.

При нажатии ПКМ на услугу появляется выпадающее меню со следующими функциями:
1. Открыть услугу – просмотр формы услуги;
2. Удалить – удаляет услугу из списка;
3. Досье пациента – открывает список услуг пациента по каждому из договоров (если их несколько);
4. Мастер программ – открывает форму для создания новой программы;
5. Мастер приема – открывает форму для оказания услуг, которые не были предварительно оплачены пациентом;
6. Открыть ЭМК – просмотр формы Электронной медицинской карты;
7. Лист назначений – просмотр Листа назначения пациента;
8. Редактор диагнозов – просмотр списка диагнозов пациента;
9. Заменить плательщика – открывается форма создания нового договора;
10. Заменить услугу – открывается прайс услуг для выбора другой услуги.

Модуль «Электронная медицинская карта»

При осмотре пациента, оказании услуги необходимо зарегистрировать полученные результаты обследования, анализа в системе. Ход лечебно-диагностического процесса фиксируется в медицинской карте пациента. Медицинская карта пациента представляет собой полный набор данных о пациенте, организованных с помощью определенной структуры.

[На интерфейсе – Окно Электронная медицинская карта]
Описание: Главное окно модуля ЭМК. Слева расположено дерево навигации по разделам меддосье и обращениям. В центральной/правой части отображается содержимое выбранного раздела: документы, диагнозы, назначения.

Медицинская карта пациента позволяет хранить следующую информацию:
1. Анамнез жизни.
2. Справочники (МКБ, МЭС, справочник диагнозов).
3. Любые документы, находящиеся в работе.
4. Сведения о каждом обращении:
врачебный прием;
операции;
диагнозы;
эпикризы;
больничные листы;
дневниковая запись;
лабораторные исследования;
инструментальные исследования.

Выбор пациента из базы данных

На форме «Электр.мед.карта» может быть отображено до пяти медицинских карт пациентов одновременно. Для того чтобы просмотреть историю болезни пациента, выполните ряд действий:
1. На стартовой странице АРМ щелкните ЛКМ по ссылке «Электронная медицинская карта».
2. В открывшейся форме «Электр.мед.карта» нажмите кнопку добавления медицинской карты пациента.

[На интерфейсе - Добавление медицинской карты пациента]
Описание: Кнопка с плюсом или иконкой добавления, позволяющая открыть новую вкладку или окно для загрузки карты другого пациента.

3. В выпадающем списке несколько вариантов для выбора:
1. Поиск по ФИО пациента (из всего списка зарегистрированных пациентов);
2. Поиск по Открытым историям болезни;
3. Поиск по Всем историям болезни;
4. Поиск (расширенный поиск с использованием фильтров);

Для проведения поиска необходимо ввести значения в поля формы и нажать кнопку поиска.

Внимание! Для ускорения поиска нужно вводить больше значений для уточнения запроса, а также использовать отметку «Ограничить поиск», иначе обработка результата может занять продолжительное время и на выходе выдать огромное количество вариантов.

[На интерфейсе – Окно поиска пациента]
Описание: Форма поиска с полями для ввода ФИО, даты рождения, номера карты и другими фильтрами. Есть чекбокс «Ограничить поиск» и кнопка выполнения поиска.

5. Из прикрепленных (из пациентов, прикрепленных к врачу-пользователю);
6. Если медицинская карта была открыта ранее, то ниже представлен список пациентов, истории болезней которых были недавно загружены.

[На интерфейсе – Список ранее загруженных пациентов]
Описание: Панель или список с именами пациентов, к которым обращались недавно, для быстрого повторного открытия.

Если количество открытых медицинских карт превышает 5 штук, то одновременно с добавлением новой истории болезни закрывается открытая история болезни, расположенная слева.

Работа с Обращениями

Работа с медицинской картой пациента представляет собой работу с отдельными обращениями. Обращение представляет собой заболевание, для которого создается автоматически набор документов, необходимых в процессе всего лечения, начиная от приема пациента до его выписки из клиники. Для каждого пациента может быть несколько обращений, если он обращался в клинику неоднократно или присутствует несколько заболеваний. Текущим является только одно определенное обращение.

Создание Обращения

Для того чтобы создать новое обращение, выполните ряд действий:
1. На форме «Эл.мед.карта» в левой части нажмите кнопку «Выбрать раздел меддосье».

[На интерфейсе - Кнопка «Выбрать раздел меддосье»]
Описание: Кнопка в дереве навигации или на панели инструментов, открывающая список разделов медицинской карты.

2. В открывшейся форме «Разделы» щелкните два раза ЛКМ по разделу.

[На интерфейсе – Выбор раздела]
Описание: Список доступных разделов меддосье (например, Амбулаторная карта, Стационар и т.д.).

3. После выбора раздела меддосье следует нажать кнопку «ОБР» и в выпадающем меню выбрать пункт «Создать новое обращение».

[На интерфейсе - Выпадающее меню для создания нового обращения]
Описание: Меню, появляющееся при нажатии на кнопку управления обращениями, с пунктом создания новой записи.

4. В открывшейся форме «Обращение» заполните необходимые поля в соответствии с таблицей.

[На интерфейсе – Редактор Обращения]
Описание: Форма с множеством полей для ввода данных о клиническом случае.

Описание элементов формы «Обращение»:
- Раздел: Раздел в меддосье.
- Дата обращения: Дата создания обращения.
- Краткое описание: Наименование диагноза с кодом МКБ.
- Код МКБ: Медицинский классификатор болезней.
- Стадия: Стадия болезни.
- МЭС: Медико-экономический стандарт.
- Планируемая дата окончания: Планируемая врачом дата окончания лечения.
- Дата окончания: Дата окончания лечения и закрытия обращения.
- Тип обращения: Тип обращения: первичный, повторный.
- Лечащий врач: ФИО лечащего врача.
- Отделение лечения: Отделение в котором проходит лечение пациент.
- Причина обращения: Ввод причины обращения (ручной ввод или выбор из списка).
- Результат обращения: Результат лечения пациента.
- Исход лечения: Состояние пациента к окончанию лечения.
- Мед.профиль по: Медицинский профиль лечения (терапия, хирургия и проч.).
- Уровень помощи: Уровень помощи пациенту.
- Поток: Поток финансирования (ОМС, ДМС, квота и проч.).
- Способ оплаты (ОМС): Виды оплаты по ОМС потоку.
- Код КСГ/ВМП: Код случая госпитализации или высокотехнологичной медпомощи.
- Направление: Создание и редакция направления пациента в другие лечебные учреждения.
- Использовать как общую папку: Флаг использования папки для общих документов.
- Диагноз установлен впервые: Данное поле, в основном, необходимо для формирования статистической отчетности.
- Цикл медицинского обслуживания закончен: Отметка об окончании лечения. Когда она проставляется устанавливается текущая дата в поле дата окончания.
- В архиве: Флаг архивации обращения.

4. Закройте форму, нажав кнопку «Сохранить и закрыть».

Создание обращения при госпитализации пациента

При госпитализации пациента (планово или экстренно) в Мониторе приемного покоя создается новая История болезни (Госпитализация). После утверждения создания госпитализации в каталоге пациента автоматически создается обращение «Госпитализация (дата начала – дата окончания) – Стационарный».

[На интерфейсе - Обращение Госпитализация]
Описание: Автоматически созданная запись в дереве обращений с типом «Стационарный» и датами госпитализации.

На форме «Электр.мед.карта» автоматически созданные при госпитализации истории болезней добавляются в дерево и обозначаются как «История болезни № (дата поступления – дата выписки)».

[На интерфейсе - История болезни]
Описание: Элемент дерева навигации, отображающий стационарный эпизод лечения с номером и датами.

Редакция Обращения

Для того чтобы отредактировать обращение, выполните ряд действий:
1. На форме «Эл.мед.карта» в левой части нажмите кнопку «Выбрать раздел меддосье».

[На интерфейсе - Выбор кнопки «Выбрать раздел меддосье»]
Описание: Кнопка для доступа к структуре разделов карты.

2. В открывшейся форме «Разделы» щелкните два раза ЛКМ по разделу.

[На интерфейсе – Выбор раздела]
Описание: Выбор конкретного раздела, содержащего нужное обращение.

3. В открывшемся разделе следует выделить необходимое обращение и нажать кнопку «ОБР» и в выпадающем меню выбрать пункт «Редактировать выбранное».

[На интерфейсе – Редактирование выбранного]
Описание: Контекстное меню или панель действий с пунктом редактирования свойств текущего обращения.

4. В открывшейся форме «Обращение» выполните редакцию полей в соответствии с таблицей (см. выше описание полей формы «Обращение»).
5. Закройте форму, нажав кнопку «Сохранить и закрыть».

Закрытие обращения

При выписке пациента необходимо закрыть обращение. Существует несколько способов закрытия обращения.

Способ 1.
1. На форме «Электр.мед.карта» нажмите кнопку действий с обращением.
2. В выпадающем меню нажать по пункту «Отметить как закрытое»

[На интерфейсе - Пункт «Отметить как закрытое»]
Описание: Пункт меню, меняющий статус обращения на закрытый.

Способ 2.
1. На форме «Эл.мед.карта» в левой части нажмите кнопку «Выбрать раздел меддосье».

[На интерфейсе - Кнопка «Выбрать раздел меддосье»]
Описание: Кнопка навигации по разделам.

2. В открывшейся форме «Разделы» щелкните два раза ЛКМ по разделу.

[На интерфейсе – Выбор раздела]
Описание: Выбор раздела с обращением.

3. В открывшемся разделе следует выделить необходимое обращение и нажать кнопку «ОБР» и в выпадающем меню выбрать пункт «Редактировать выбранное».

[На интерфейсе - Пункт «Редактировать выбранное»]
Описание: Вход в режим редактирования параметров обращения.

4. На форме «Обращение» поставьте галочку в поле «Цикл медицинского обслуживания закончен» и установите дату закрытия.

[На интерфейсе – Закрытие обращения в редакторе обращения]
Описание: Форма редактирования, где активирован чекбокс завершения цикла и указано число закрытия.

5. Закройте форму, нажав кнопку «Сохранить и закрыть».

Удаление Обращения

Для того чтобы удалить обращение, выполните ряд действий:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку перехода к работе с пациентами и выберите пункт «Работа с пациентами».
3. Щелкните по строке нужного пациента и нажмите кнопку раскрытия данных.
4. Щелкните по обращению, которое нужно удалить.

[На интерфейсе – Удаление обращения]
Описание: Навигатор системы, где выделена конкретная папка обращения внутри карты пациента.

5. Нажмите кнопку удаления, расположенную на панели навигатора.
6. Нажмите «ОК» для подтверждения.

Обращение будет удалено как из навигатора, так и из дерева на форме «Электр.мед.карта». Если в навигаторе обращение имеет подчиненные записи (т.е. рядом с папкой обращения есть символ «+»), то сначала необходимо удалить подчиненные записи аналогичным способом, а затем можно удалить саму папку обращения.

Работа с формой История диагнозов

Используя кнопку открытия истории диагнозов, открыть форму История диагнозов. Чтобы создать новый диагноз нужно нажать кнопку добавления (удаление - кнопка удаления, редакция/просмотр - кнопка редактирования).

[На интерфейсе – История диагнозов]
Описание: Форма со списком всех диагнозов пациента, разбитых по вкладкам или группам. Есть кнопки для добавления, удаления и изменения записей.

При добавлении диагноза откроется форма Диагноз. Описание полей на ней представлено ниже.

[На интерфейсе – Форма Диагноз]
Описание: Окно ввода данных о новом диагнозе.

Описание полей формы «Диагноз»:
- Дата установки: Дата установки диагноза.
- Время установки: Время установки диагноза.
- Дата отмены: Дата отмены диагноза.
- Тип диагноза: Варианты из списка: направительный, при поступлении, клинический, выписной, предположительный, патологоанатомический.
- Вид диагноза: Варианты из списка: основной, сопутствующий, осложнение.
- Код МКБ: Код по международному классификатору.
- Диагноз: Выбор из МКБ. При нажатии кнопки открывается справочник диагнозов по медицинскому классификатору болезней.
- Соматическое/проф-ое: Вид заболевания соматическое или профессиональное.
- Установлен впервые: Отметка о установлении впервые данного диагноза.
- Поиск более ранних записей: Проверка ранних записей с тем же диагнозом.
- Комментарий: Поле для ручного ввода комментариев.
- Рекомендуется поставить на диспансерный учет: Чекбокс рекомендации.
- Направлен на психиатрическое освидетельствование во врачебной комиссии: Чекбокс направления.
- Установлен лечащим врачом: Отметка об авторстве диагноза.

После окончания заполнения нажмите «ОК». На форме История диагнозов появится соответствующая запись. Для переключения между различными диагнозами удобно использовать различные вкладки с соответствующими диагнозами – направительные, при поступлении, клинические, выписные. Во вкладке «История» отображаются все диагнозы, относящиеся к активному обращению.

Работа с медицинскими документами

В электронной медицинской карте для каждого пациента существует набор медицинских документов, отображающие ход лечебно-диагностического процесса от момента регистрации пациента в клинике до выписки (результаты анализов, обследований, протоколы операций и другие документы).

Просмотр медицинских документов

Для просмотра документов, представленных в эл.мед.карте, выполните:
1. На форме «Эл.мед.карта» щелкните в части «Документы» по необходимому разделу документов.
2. В правой части формы будет показан список документов для данного раздела в виде ссылок.

[На интерфейсе – Выбор раздела документов]
Описание: Дерево или список категорий документов (например, Лабораторные исследования, Инструментальная диагностика). При выборе категории справа появляется список конкретных файлов/записей.

3. Для просмотра любого документа, щелкните по соответствующей ссылке.

Для одновременного просмотра несколько документов, выполните:
1. Отметьте документы галочками в блоках, расположенных слева от названия документа.
2. Нажмите кнопку просмотра выбранных.
3. В правой части формы будет показано содержание выделенных документов.

[На интерфейсе – Одновременный просмотр нескольких документов]
Описание: Режим split-view или последовательного отображения, где контент нескольких выбранных документов выводится на экран для сравнения.

Редакция медицинских документов

Возможность редакции документа зависит от его статуса (в работе, готов, закрыт):
1. Статус документа «в работе» говорит о том, что документ может быть отредактирован любым пользователем. Документы, находящиеся в работе, выделены в истории болезни красным цветом.

[На интерфейсе – Запись о документах, находящихся в работе]
Описание: Список документов, где строки со статусом «в работе» подсвечены красным цветом текста или фона.

2. Статус документа «готов» говорит о том, что исправления могут быть внесены только тем, кто указан в поле «Исполнитель» данного документа.

[На интерфейсе - Запись о готовых документах]
Описание: Список документов, где строки со статусом «готов» имеют стандартное оформление или выделены иным цветом, отличным от красного.

3. Статус документа «закрыт» говорит о том, что в документ больше не могут быть внесены какие-либо изменения.

Для редактирования документов, представленных в истории болезни, выполните:
1. На форме «Эл.мед.карта» щелкните в части «Документы» по необходимому разделу документов.
2. В правой части формы будет показан список документов для данного раздела в виде ссылок.
3. Щелкните ПКМ по документу, который необходимо скорректировать.

[На интерфейсе – Переход к редактированию документов]
Описание: Контекстное меню, вызванное правой кнопкой мыши на имени документа.

4. В выпадающем меню выберите пункт «Редактировать».
5. В открывшейся форме редактора документа выполните необходимые изменения и сохраните их, нажав кнопку «Сохранить и закрыть».

Добавление медицинских документов

При оказании пациенту услуги, если к этой услуге прикреплен определенный набор документов, то на форме «Эл.мед.карта» эти документы будут создаваться автоматически со статусом «Не готов». Для того чтобы добавить документ, выполните:
1. На форме «Эл.мед.карта» нажмите кнопку добавления.
2. В открывшейся форме щелкните по пункту «Медицинский документ».

[На интерфейсе – Добавление медицинского документа]
Описание: Меню добавления новых записей в карту, где выбран тип «Медицинский документ».

3. Откроется форма со списком документов, которые могут быть добавлены. Если к врачу прикреплен определенный набор документов, то откроется список только этих документов, в противном случае будет показан список всех документов из справочника «Медицинские документы». Для каждого документа в списке указано его название и тип. Тип определяет место хранение документа на форме «Эл.мед.карта».

[На интерфейсе – Список медицинских документов]
Описание: Окно выбора шаблона документа из справочника. Есть строка поиска для фильтрации списка.

4. Щелкните по документу, который нужно добавить, и нажмите «ОК» (для упрощения поиска используйте строку для поиска (выделена красным на рисунке)).
5. В открывшемся редакторе документа введите значения параметров и сохраните изменения, нажав кнопку сохранения.

Документ будет добавлен для текущего Обращения в соответствующий его типу раздел.

Изменение набора документов

Для каждого Обращения автоматически формируется определенный набор документов в виде дерева. Набор всех документов в дереве является настраиваемым параметром.

[На интерфейсе – Список документов в Обращении]
Описание: Древовидная структура, отображающая иерархию документов, привязанных к текущему обращению.

Для формирования произвольного списка документов можно добавлять, удалять разные медицинские документы. Редактирование существующего списка документов для обращения выполняет администратор. Для того чтобы добавить медицинский документ, выполните:
1. На стартовой странице АРМ нажмите ссылку «Редактор XML для КС».
2. В открывшейся форме «Редактор XML для дерева КС» щелкните по документу соответствующего уровня, т.е. если необходимо добавить документ для обращения, позиционируйтесь на любой из записей: врачебный прием, операции, диагнозы и т.д.

[На интерфейсе – Окно «Редактор XML для дерева КС»]
Описание: Технический интерфейс для настройки структуры документов. Слева дерево элементов, справа свойства выбранного элемента.

3. В части «Характеристики элемента» нажмите кнопку «Добавить новый».
4. В поле «Тип элемента» нажмите кнопку выбора и выберите тип из выпадающего списка.
5. В поле «Заголовок» введите наименование документа, отображаемое в дереве.
Если выбран тип «Универсальный документ», то появляются два дополнительных поля «Мед.документ» и «Статус УД», где необходимо выбрать соответствующие значения из выпадающих списков.
6. Нажмите кнопку «Добавить» и новый элемент будет показан в дереве.

Для того чтобы удалить элемент из дерева документов, выполните:
1. На форме «Редактор XML для дерева КС» щелкните по документу в дереве, который нужно удалить.
2. В части «Характеристики элемента» нажмите кнопку «Удалить».
3. В открывшемся диалоге для подтверждения нажмите «Да».

Для сохранения сформированного списка документов в дереве нажмите кнопку «Сохранить настройки». Настройки дерева документов сохраняются только для текущего пользователя.

Описание остальных элементов формы «Редактор XML для дерева КС»:
- Вернуть первоначальные: Нажатие на кнопку позволяет загрузить первоначальные настройки, которые были установлены при открытии формы пользователем.
- Загрузить с сервера: Нажатие на кнопку позволяет загружать настройки, установленные на сервере.
- Кнопки перемещения вверх/вниз: Позволяют перемещать элементы обращения в списке, изменяя порядок их отображения.

Добавление больничного листа

Листок нетрудоспособности создается автоматически со статусом «Готов». Таким образом, больничный лист может редактировать только исполнитель.

Для того, чтобы создать для пациента больничный лист, выполните:
1. На форме «Эл.мед.карта» нажмите кнопку добавления.
2. В открывшейся форме щелкните по пункту «Листок нетрудоспособности».
3. На форме редактора «Листок нетрудоспособности» введите значения параметров.

Либо:
1. На форме «Эл.мед карта» нажмите кнопку действий.
2. В выпадающем меню «Добавить листок нетрудоспособности» щелкните по необходимому обращению.
3. На форме редактора «Листок нетрудоспособности» введите значения параметров.

Заполнение документа Листок нетрудоспособности

Документ Листок нетрудоспособности состоит из трех вкладок: Основное, Дополнительно, Настройка печати.

Значения полей вкладки Основное приведены ниже.

[На интерфейсе – Вкладка Основное редактора Листка нетрудоспособности]
Описание: Первая вкладка формы больничного листа с основными данными.

Описание элементов вкладки Основное редактора формы «Листок нетрудоспособности»:
- Номер листка: Цифровой номер листа нетрудоспособности.
- Первичный/Продолжение листа: Указание на первичность/продолжение листа.
- Пациент: ФИО пациента.
- Пол: Пол пациента (м/ж).
- № ИБ: Номер истории болезни.
- Место работы: Отображение места работы, зафиксированное в личной информации о пациенте.
- Тип места работы: Варианты: основное, по совместительству.
- Выдал врач: ФИО врача, выдавшего листок нетрудоспособности.
- Выдан: Дата выдачи листка.
- Тип листка: Варианты: первичный, дубликат.
- Причина нетрудоспособности: Варианты: карантин, травма, заболевание и т.д.
- Дополнительный код: Поле заполняется в больничном листе.
- Освобождение от работы: Данные об освобождении.
- Период: Дата начала и дата окончания периода нетрудоспособности.
- Врач: ФИО врача.
- Член комиссии: ФИО члена комиссии.
- Приступил к работе: Дата возвращения к работе.
- Иное: Варианты: продолжает болеть, умер, установлена инвалидность и т.д.

Вкладка «Дополнительно»

Значения полей вкладки Дополнительно приведены ниже.

[На интерфейсе – Вкладка Дополнительно редактора Листка нетрудоспособности]
Описание: Вторая вкладка формы с дополнительными сведениями для ФСС.

Описание элементов вкладки Дополнительно редактора формы «Листок нетрудоспособности»:
- Номер листка для основной работы: Номер основного больничного, если этот является продолжением или дубликатом.
- Находился в стационаре: Вводятся даты начала и выписки из стационара.
- Направлен в бюро МСЭ: Вводится дата направления в МСЭ.
- Регистрация документов в бюро МСЭ: Вводится дата регистрации в МСЭ.
- Освидетельствован в бюро МСЭ: Вводится дата освидетельствования в МСЭ.
- Нарушение режима: Выбор варианта нарушения режима.
- Дата: Вводится дата нарушения режима.
- Установлена/изменена группа инвалидности: Вводится или изменяется группа инвалидности.
- Поставлена в ранние сроки беременности: Выбор (Да, Нет).
- Состоит на учете в гос.учреждениях службы занятости: Делается отметка при наличии информации о том, что гражданин признан в установленном порядке безработным.
- Дата 1: В строке проставляется дата изменения причины нетрудоспособности, предполагаемая дата родов, дата начала путевки в санаторно-курортное учреждение или иное учреждение для долечивания.
- Дата 2: В строке проставляется дата окончания путевки на лечение (долечивание).
- № путевки: В строке указывается номер путевки на лечение (долечивание).
- ОГРН учреждения: В строке указывается основной государственный регистрационный номер в соответствии с документом, подтверждающим государственную регистрацию медицинской организации.
- Члены семьи, за которыми осуществляется уход: Указать сколько лет и месяцев члену семьи, кем является (отец, мать и т.д.), ФИО члена семьи.

Вкладка Настройки печати

На вкладе находится поле для выбора настроек печати. Кнопка «Редактировать настройки» открывает форму «Настройки печатной формы листка нетрудоспособности».

[На интерфейсе – Вкладка Настройки печати]
Описание: Третья вкладка, содержащая параметры вывода документа на принтер.

[На интерфейсе – Настройка печатной формы]
Описание: Форма для тонкой настройки расположения полей на бумажном бланке больничного листа.

На форме Настройка печатной формы можно сформировать для печатного документа размеры для каждого из полей.

В верхней части формы при нажатии кнопки выбора отчета откроется список возможных форм для печати.

[На интерфейсе – Отчеты для текущей записи]
Описание: Выпадающий список доступных печатных форм (шаблонов) для больничного листа.

При выборе любого из отчетов, сформируется форма для печати данного документа.

В верхней части формы представлено пользовательское меню, состоящее из следующих кнопок:
- печать документа;
- настройка параметров печати;
- редактирование печатной формы документа в следующих приложениях: Firefox, Microsoft Office 2010 component, Microsoft Word, Notepad, Microsoft Frontpage;
- изменение масштаба просмотра документа;
- сохранение документа в файл.

Данный набор функций доступен и для других печатных форм документов.

После окончания работы с документом сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить и закрыть».

Редактирование документа «Листок нетрудоспособности»

Редактирование формы возможно только исполнителем документа. Переход к редактору формы «Листок нетрудоспособности» осуществляется также как к редактору любого другого медицинского документа.

Работа с эпикризами

Условием корректного создания, просмотра или редактирования эпикризов является наличие в справочнике «Файловые хранилища» каталога с указанным путем к хранилищу данных на сервере, где будут находиться все создаваемые этапные и выписные эпикризы. Настройка файлового хранилища для эпикризов выполняется администратором. Подробное описание работы с файловыми хранилищами представлено в разделе «Справочник – Файловые хранилища».

Создание шаблона эпикриза

Любой эпикриз может быть построен по созданному пользователем шаблону. Шаблонов эпикризов может быть множество, формируются они из различных универсальных документов, хранящихся в системе. Шаблоны эпикризов могут быть созданы только пользователем с правами администратора системы.

Для того чтобы сформировать шаблон для эпикриза, выполните следующие действия:
1. На форме «Электр.мед.карта» выберите пациента, для которого будет написан эпикриз, и текущее обращение, и щелкните на кнопку действий.
2. В выпадающем меню щелкните ЛКМ по пункту «Эпикриз. Создать новый шаблон».

[На интерфейсе - Пункт «Эпикриз. Создать новый шаблон»]
Описание: Пункт меню для запуска конструктора шаблонов эпикризов.

3. Форма «Шаблон эпикриза: <нет названия>» визуально разделена на несколько частей: создаваемая структура эпикриза, представленная в виде дерева, где каждый элемент дерева является элементом эпикриза; параметры элемента, выбранного в структуре шаблона эпикриза; данные шаблона элемента, выбранного в структуре.

[На интерфейсе – Форма Шаблон эпикриза]
Описание: Окно конструктора. Слева — дерево структуры шаблона. Справа — свойства выбранного узла дерева и предпросмотр данных.

4. Все элементы эпикриза должны быть сгруппированы по какому-либо признаку, типу, названию и т.д., для этого элементы шаблона объединяются в группы. Для добавления группы нажмите кнопку добавления, расположенную в левой части формы «Шаблон эпикриза».
5. В выпадающем меню выберите пункт «Группа», далее выберите, какую группу необходимо добавить: создать новую или загрузить уже существующий шаблон группы (собственный, т.е. текущего пользователя, или общий шаблон группы для системы).
6. Для добавления элементов в новую группу щелкните ЛКМ по строке группы и нажмите кнопку добавления элемента. Если в этом случае нажать кнопку добавления группы, то будет добавлен элемент того же уровня, т.е. новая группа, протокол операции или текст.
7. В выпадающем меню выберите элементы, которые будут включены в создаваемую группу. Для добавления элементов того же уровня, что и выделенный элемент шаблона в дереве, нажмите кнопку добавления??. Для добавления к этому элементу подчиненного элемента нажмите кнопку добавления дочернего.

Добавленные элементы в группе могут быть упорядочены по желанию, для этого используйте кнопки перемещения вверх/вниз для перемещения выбранного элемента соответственно вверх по списку или вниз.

Для изменения названия группы щелкните по строке с названием группы в структуре элементов шаблона эпикриза, в части настройки параметров элемента шаблона в поле «Заголовок» введите новое наименование группы и нажмите кнопку «Применить».

[На интерфейсе - Кнопка «Применить»]
Описание: Кнопка подтверждения изменений в свойствах элемента шаблона.

Параметры элементов шаблона настройте в соответствии с описанием ниже.

Описание параметров элемента шаблона эпикриза:
- Тип элемента: Тип элемента, выбранного справа в структуре шаблона эпикриза. Поле нельзя редактировать.
- Заголовок: Заголовок элемента, выбранного справа в структуре шаблона эпикриза. Заголовок может быть изменен, для этого введите новое наименование элемента и нажмите кнопку «Применить».
- Название документа: Название выбранного типа медицинского документа. Нажатие на кнопку позволяет выбрать другой тип универсального документа из списка, ниже на форме будет представлен список шаблонов этого типа универсального документа. Для сохранения изменений нажмите кнопку «Применить».
- Название шаблона: Название выбранного шаблона универсального документа. Нажатие на кнопку позволяет выбрать другой шаблон универсального документа из списка, ниже на форме будет представлен список данных этого шаблона универсального документа. Для сохранения изменений нажмите кнопку «Применить».
- Тип данных: Тип данных выбранного элемента, к ним относятся данные пациента и типы диагнозов.
- Вид диагноза: Выбор вида диагноза при соответствующем типе диагноза.
- Текст: Ввод произвольной текстовой информации при соответствующем выбранном элементе шаблона.
- Показывать заголовок: Установка галочки позволяет показывать название элемента шаблона в документе в качестве заголовка. Если галочку убрать, то название элемента шаблона не будет отображено в документе, за исключением заголовков для элемента «Протокол операции», где будут отменены все заголовки данных, кроме заголовков для медицинского персонала.
- Перевод строки после заголовка: Установка галочки позволяет переносить значения данных в следующую строку после заголовка.
- Отобразить все данные: Установка галочки позволяет показывать все данные, хранящиеся в базе для выбранного элемента шаблона. Сортировка данных, которые будут отобраны согласно условиям элемента шаблона эпикриза, всегда производится в хронологическом порядке, начиная с самого раннего.
- Отобразить первый элемент данных: Установка галочки позволяет отображать в документе только такие подходящие данные для выбранного шаблона, которые были сохранены раньше других по дате.
- Отобразить последний элемент данных: Установка галочки позволяет отображать в документе только такие подходящие данные для выбранного шаблона, которые были сохранены позже других по дате.
- Вывод в табличном виде: Установка галочки позволяет отображать информацию в табличном виде, где в строках указаны значения одного из параметров документа в динамике по датам, а в столбцах указаны значения всех параметров одного документа.
- Пропустить выделенные: Установка галочки позволяет включать в шаблон эпикриза все параметры кроме отмеченных ниже.
- Применить: Нажатие на кнопку позволяет сохранить и применить вводимые изменения параметров элемента шаблона эпикриза.

При добавлении данных типа «Универсальный документ» существует возможность добавления как всех документов соответствующего типа (анамнез, анализ, врачебный прием и т.д.) с полным набором данных для каждого, так и выбора отдельных документов. Для этого в правой нижней части формы «Шаблон эпикриза» в списке универсальных документов отметьте, нажав клавишу «Пробел» на клавиатуре или кнопку выбора, шаблоны тех документов, которые будут использоваться в эпикризе.

[На интерфейсе – Выбор шаблонов документов]
Описание: Список доступных шаблонов документов с чекбоксами для множественного выбора.

Последовательность выбранных документов в эпикризе может быть настроена с помощью кнопок перемещения, расположенных над списком документов выбранного типа.

Для добавления в шаблон эпикриза выборочной информации используется элемент «Универсальный документ: шаблон», который может быть добавлен как подчиненная запись для универсального документа или как отдельный элемент в группе.

[На интерфейсе – Добавление информации в эпикриз]
Описание: Интерфейс детальной настройки того, какие именно поля из документа попадут в эпикриз.

Выделите данные, которые будут отображены в эпикризе, нажав клавишу «Пробел» или кнопку выбора. Для того чтобы отметить целую группу элементов, щелкните ЛКМ по записи верхнего уровня и нажмите клавишу «Пробел». Нажатие на знак «+» позволяет открыть подчиненные записи, представляющие собой конечные элементы, которым в документах соответствуют вводимые специалистом значения.

Таким образом, для выбранного элемента в списке универсальных документов подчиненная запись будет отмечена знаком галочки и в сгенерированном эпикризе будут показаны только значения тех параметров для данной записи, которые отмечены галочкой в шаблоне.

[На интерфейсе – Выделение подчиненной записи]
Описание: Дерево полей документа, где галочками отмечены конкретные данные для включения в отчет.

Сформированные группы элементов в структурном дереве шаблона эпикриза могут быть сохранены как локальные (для текущего пользователя), так и общие (для всех пользователей данной системы). Для того чтобы сохранить сформированную группу элементов, щелкните по названию группы ПКМ и выберите пункт «Сохранить как пользовательскую «Группу» или «Сохранить как общую «Группу», если текущий пользователь является администратором системы.

В дальнейшем для того, чтобы загрузить сохраненную группу элементов шаблона, нажмите кнопку загрузки, выберите последовательно пункты «Группа» и «Загрузить шаблон группы».

При добавлении в шаблон элемента «Текст» введите произвольный текст в соответствующем поле. Данный текст будет отображен в каждом эпикризе, сгенерированном по данному шаблону.

8. После того как все необходимые элементы шаблона выбраны, нажмите кнопку «Сохранить».
9. В выпадающем меню выберите соответствующий пункт: «Сохранить как собственный шаблон» или «Сохранить как общий шаблон», если текущий пользователь имеет права администратора системы.
10. В открывшемся окне введите название создаваемого шаблона и нажмите кнопку «ОК».

[На интерфейсе – Название создаваемого шаблона эпикриза]
Описание: Диалоговое окно для ввода имени нового шаблона.

Название эпикриза отображается в заголовке формы «Шаблон эпикриза».

[На интерфейсе - Название эпикриза]
Описание: Заголовок окна конструктора, отражающий текущее имя шаблона.

Для того чтобы исправить название шаблона, нажмите кнопку «Изменить название» и введите новое название создаваемого шаблона.
Если указанное название шаблона уже существует в системе, то система предложит следующие варианты дальнейшего шага: указать новое имя для шаблона или перезаписать старое.

11. После того как шаблон создан, закройте форму «Шаблон эпикриза», нажав кнопку «Закрыть».

Шаблон будет добавлен к списку шаблонов эпикризов.

Формирование эпикриза по существующему шаблону

Для того чтобы сформировать эпикриз, выполните следующие действия:
1. На форме «Электр.мед.карта» выберите пациента, для которого будет написан эпикриз, и текущее обращение.
2. Нажмите кнопку добавления документа.
3. В открывшейся форме щелкните по пункту «Эпикриз».

[На интерфейсе – Выбор пункта Эпикриз]
Описание: Меню выбора типа создаваемого документа, где выбран «Эпикриз».

4. В открывшейся форме «Данные для эпикриза» указаны последние использовавшиеся значения полей. В строке «Врач» выберите ФИО нужного врача из выпадающего списка.
В выпадающий список попадают те врачи из справочника «Медицинский персонал», у которых на форме редактора персонала в строке «Категория» указано значение «врач».
В строке «Тип» выберите выписной или этапный эпикриз будет создан.
В строке «Шаблон» выберите шаблон из выпадающего списка, по которому будет сгенерирован эпикриз.
Установленная галочка «Использовать нумерацию документов» показывает, что все элементы эпикриза будут пронумерованы.
Установленная галочка «Использовать стили Универсальных документов» позволяет отображать данные из документов с теми стилями шрифта и размером, которые были использованы в мед.документах. Если же галочку не устанавливать, то во всем документе будет использован размер и шрифт, которые настраиваются ниже на этой же форме.
Установленная галочка «Пропускать не заполненные параметры пациента» позволяет пропускать те поля в эпикризе, по которым нет данных. В ином же случае будет отображено наименование поля без данных по нему.
Установленная галочка «Выбор документов из других случаев для эпикриза» позволяет при создании эпикриза отмечать те документы из других Обращений, данные по которым следует перенести в эпикриз.

[На интерфейсе - Установка галочки «Выбор документов из других случаев для эпикриза»]
Описание: Чекбокс в форме генерации эпикриза, разрешающий использование данных из других историй болезни.

5. Когда параметры эпикриза выбраны, нажмите кнопку «ОК».

Эпикриз будет сформирован по выбранному шаблону, при этом в шаблон попадают только значения тех документов, у которых стоит статус «Готов» или «Закрыт».

Созданный эпикриз будет добавлен для текущего клинического случая. Для просмотра и редактирования эпикриза на форме «История болезни» выполните:
1. В части «Документы» щелкните по пункту «Эпикризы» для выбранного клинического случая.
2. В правой части формы будет показан список эпикризов для данного клинического случая.
3. Щелкните ЛКМ по интересующему эпикризу.

Здесь же, на форме «Электр.мед.карта», откроется содержание выбранного эпикриза.
4. Для открытия формы редактора нажмите кнопку «Редактировать эпикриз».
5. В выпадающем меню выберите один из редакторов, в котором будет открыт эпикриз.

[На интерфейсе – Выбор редактора]
Описание: Меню выбора внешнего приложения или внутреннего редактора для правки текста эпикриза.

6. В открывшемся окне выбранного редактора внесите необходимые изменения в содержание эпикриза.
7. Сохраните изменения в соответствии с функциональностью редактора и закройте форму.

Внесенные изменения отображены на форме просмотра эпикриза.

Редактирование шаблона эпикриза

Для того чтобы изменить существующий шаблон эпикриза, выполните следующие действия:
1. На форме «Электр.мед.карта» нажмите на кнопку управления шаблонами.
2. В выпадающем меню щелкните ЛКМ по пункту «Эпикриз. Редактировать шаблон».
3. Выберите тип шаблона эпикриза (один из шаблонов эпикризов текущего пользователя или общие шаблоны эпикризов для всей системы), далее щелкните по названию интересующего шаблона эпикриза.
4. В открывшейся форме «Шаблон эпикриза» в дереве элементов внесите необходимые изменения и нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

Удаление медицинских документов

Для того чтобы удалить документ из истории болезни, выполните:
1. На форме «Электр.мед.карта» щелкните в части «Документы» по необходимому разделу документов.
2. В правой части формы будет показан список документов для данного раздела в виде ссылок.
3. Щелкните ПКМ по документу, который необходимо удалить.
4. В выпадающем меню выберите пункт «Удалить».

Также документы можно удалить из каталога пациента в навигаторе, для этого:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку перехода и выберите пункт «Работа с пациентами».
3. Щелкните ЛКМ по строке нужного пациента и нажмите кнопку раскрытия.
4. Щелкните ЛКМ по документу, который нужно удалить.
5. Нажмите кнопку удаления, расположенную на панели навигатора.
6. Нажмите кнопку «ОК» для подтверждения.

Дополнительные возможности при работе с медицинской картой пациента

К дополнительным возможностям при работе с медицинской картой пациента относится сравнение документов, в том числе графическое их представление, поиск документов в медицинской карте пациента, сортировка документов по выбранным параметрам.

Сравнение документов

Для того чтобы сравнить документы, например, результаты анализов, выполните следующие действия:
1. На форме «Электр.мед.карта» щелкните в части «Документы» по необходимому разделу документов.
2. В правой части формы будет показан список документов для данного раздела в виде ссылок.
3. Отметьте документы для сравнения галочками в блоках, расположенных слева от названия документа.
4. Нажмите кнопку «Сравнить документы».
5. На форме будут показаны данные всех документов в удобном для сравнения формате.

[На интерфейсе – Форма Дневниковая запись]
Описание: Таблица сравнения, где в строках параметры, а в столбцах значения из разных документов по датам.

6. Для перехода к любому из сравниваемых документов, щелкните по дате, расположенной в строке «Параметр».
7. Для просмотра графического представления результата сравнения документов щелкните по ссылке «Диаграмма», расположенной под списком сравниваемых документов.
8. На форме «Электр.мед.карта» будет показана диаграмма по имеющимся данным.

[На интерфейсе – Представление данных в виде таблицы и диаграммы]
Описание: График, построенный на основе выбранных числовых показателей из медицинских документов.

Сортировка информации в электронной истории болезни

Для быстрой выборки информации применяются пользовательские фильтры. Фильтр по пользовательским запросам на форме «Электр.мед.карта» расположен внизу формы слева.

[На интерфейсе - Фильтр по пользовательским запросам на форме «Электр.мед.карта»]
Описание: Панель фильтров с полями «Врач», «Период документов» и кнопками применения.

Фильтр применяется только к документам, расположенным в правом окне на текущий момент. Может быть настроено три вида сортировки документов:

1. Фильтр по конкретному врачу:
1. на форме «Электр.мед.карта» в части «Фильтры» выберите в поле «Врач» значение из справочника «Персонал»;
2. нажмите кнопку «Обновить данные» (при этом должна быть установлена галочка в поле «Включен»);
3. справа на форме будут показаны только те документы, у которых исполнителем является выбранный врач.

2. Фильтр по дате:
1. на форме «Электр.мед.карта» в части «Фильтры» выберите в поле «Период документов» выберите дату начала и окончания периода в календаре (или только одну из дат), за который нужно искать документы;
2. нажмите кнопку «Применить» (при этом должна быть установлена галочка в поле «Включен»);
3. справа на форме будут показаны только документы, попавшие в этот период.

3. Фильтр одновременно по врачу и периоду:
1. на форме «Электр.мед.карта» в части «Фильтры» выберите в поле «Врач» значение из справочника «Персонал»;
2. выберите в поле «Период документов» выберите дату начала и окончания периода в календаре (или только одну из дат), за который нужно искать документы;
3. нажмите кнопку «Применить» (при этом должна быть установлена галочка в поле «Включен»);
4. справа на форме будут показаны только документы с указанным исполнителем и попавшие в указанный период;

Если необходимо отменить фильтр, то уберите галочку в поле «Включен».

Поиск информации в медицинской карте пациента

Поиск информации позволяет найти в данной истории болезни для текущего пациента все документы, в которых присутствует текст запроса. Для того чтобы выполнить поиск в истории болезни текущего пациента, выполните:
1. На форме «Электр.мед.карта» нажмите кнопку поиска.
2. В правой части формы введите текст запроса.

[На интерфейсе – Поиск информации по пользовательскому запросу]
Описание: Поле ввода поискового запроса и дополнительные параметры поиска (текущий случай, количество результатов).

3. Если информацию нужно искать только в текущем обращении, то установите галочку в поле «Текущий КС».
4. Введите количество релевантных запросу результатов в поле «Результатов на странице».
5. Для запуска процедуры нажмите кнопку «Искать».

Результаты поиска будут представлены в виде ссылок, щелчок по любой из них открывает соответствующий документ.

[На интерфейсе – Представление результатов поиска]
Описание: Список найденных фрагментов текста с указанием документа и даты, гиперссылки для перехода.

Модуль «Лист назначений»

Элементы формы Листа назначений

На форме электронной медицинской карты необходимо нажать кнопку «Лист назначений».

[На интерфейсе - Кнопка «Лист назначений»]
Описание: Кнопка на панели инструментов ЭМК для открытия модуля назначений.

Форма «Лист назначений» содержит все назначения пациента.

[На интерфейсе – Форма «Лист назначений»]
Описание: Окно с таблицей назначений, разбитой на вкладки по типам, и панелью управления.

Описание элементов формы Лист назначений:
- Кнопка печати: Печать назначений пациента.
- Кнопка закрытия: Закрытие формы листа назначений.
- Поле «Пациент»: Данные о пациенте (заполняется автоматически). С помощью кнопки просмотра можно посмотреть паспорт пациента.
- Поле «Обращение»: Показывает данные о случае обращения, для которого составляется лист назначений (заполняется автоматически). С помощью кнопки откроется редактор Обращения.
- Кнопка истории диагнозов: Позволяет перейти на форму История диагнозов.
- Кнопка добавления: Добавление нового назначения.
- Кнопка удаления/отмены: Удаление или отмена назначения, в зависимости от его статуса.
- Кнопка дополнительных функций: Дополнительные функции и групповые действия с назначениями (отметить как выполненные, как не выполненные, как CITO, как не CITO).
- Кнопка обновления: Обновить данные в табличной части листа назначений.

Если запись в перечне назначений подсвечена красным – стоит признак «CITO» (немедленное выполнение), голубым – не указана дата начала, белым – указана дата начала, серым – возможно удаление назначения.

Назначения можно просматривать как полным списком (закладка «Весь перечень»), так и в соответствии с типом назначения (остальные закладки).

Список вкладок с назначениями:
- Приемы, Осмотры, Консультации
- Инструментально-функциональные исследования
- Лабораторные анализы
- Медикаментозное лечение
- Процедуры, Операции, другое лечение
- Стол, режим, сестринский уход
- Переводы, оформление документов, прочие поручения
- Рекомендации по дальнейшему лечению
- Направления на обследования, консультации, лечение
- Оформление отказов от лечения и неявок пациента

Назначения можно просматривать как полным списком (закладка «Полный список»), так и в соответствии с типом назначения (остальные закладки).

Добавление нового назначения

Для добавления нового назначение необходимо нажать кнопку «Добавить».

[На интерфейсе – Меню добавления назначений]
Описание: Выпадающее меню с вариантами добавления: обычное назначение, из шаблона, направление и т.д.

Пункт меню «Добавить назначение» откроет форму создания врачебного назначения.

[На интерфейсе – Форма создания нового врачебного назначения]
Описание: Многошаговая форма или форма с вкладками для ввода деталей назначения.

В данной форме необходимо заполнить все поля (описание полей ниже) и сохранить. Созданное назначение появится в перечне назначений пациента.

Список полей редактора назначений:
- Тип назначения: Варианты: консультации, исследования, анализы, лекарства, процедуры, стол, уход, режим, переводы.
- Статус назначения: Состояние назначения (Не выполнено, Выполнено, Отменено).
- Назначено: Наименование услуги или другого действия, или лекарства.
- Способ выполнения: Варианты: сублингвально, энтерально и т.д.
- Дата начала: Дата начала назначения.
- Всего дней: Количество дней определенное на выполнение назначения.
- Дата окончания: Дата окончания действия назначения.
- Курс: Назначение выполняется в течение некоторого периода.
- CITO: Отметка о немедленном выполнении.
- Рекомендовано: Отметка о необязательности назначения.
- СверхМЭС: Отметка о назначении, превышающем лимит по МЭС.
- Спрашивать о замене в мастере услуг: Флаг запроса замены.
- Дата отмены: Дата отмены назначения.
- Причина отмены: Причина отмены назначения.
- Запрещено удаление: Отметка о блокировании действия на удаление.
- Приемов в день, раз: Количество приемов в день.
- Ежедневно: Назначение выполняется ежедневно на протяжении периода лечения.
- Через день: Назначение выполняется через день на протяжении периода лечения.
- Другое: Назначение выполняется по другому графику на протяжении периода лечения.
- Выполнение, дней: Количество дней, в которые выполняется назначение.
- Пауза, дней: Количество дней, в которые не выполняется назначение.
- Врач: Автоматически прописывается врач, создающий назначение.

Для начала нужно указать в поле «Тип назначения» необходимый тип. Далее перейти на закладку «Описание назначения». Для задания описания назначения необходимо нажать на кнопку выбора из справочника. Будет предложен выбор из справочника, соответствующего выбранной категории назначения. Если в описании назначения неверно добавлен пункт, то его можно удалить нажав на кнопку удаления. Также необходимо указать дату предварительной записи с указанием времени. Остальные настройки зависят от типа назначения и других факторов.

Назначения: Консультация, Исследования, Анализы, Процедуры

Для назначений типа - консультации, исследования, анализы, процедуры, открывается прайс услуг медицинского учреждения.

[На интерфейсе – Выбор услуги]
Описание: Окно прайс-листа с возможностью поиска и выбора конкретной медицинской услуги.

В прайсе нужно выбрать одну услугу нажатием ЛКМ и нажать кнопку «Ок». Выбранная услуга отобразится на вкладке «Описание назначения» и ее наименовании отобразится в поле Назначено.

[На интерфейсе – Результат выбора услуги]
Описание: Поле «Назначено» заполнено названием выбранной услуги.

Назначение Медикаментозное лечение

Для назначений типа медикаментозное лечение открывается справочник лекарственных средств (ЛС), фармгрупп и действующих веществ. Структура справочника сформирована в виде дерева. На крайнем левом столбце указывается фармгруппа, в центре - список действующих веществ, а в правом – лечебное средство. Чтобы добавить в назначение несколько ЛС (чтобы например составить раствор) необходимо нажатием ЛКМ выделить наименование ЛС и нажать кнопку добавления, либо «пробел» на клавиатуре. В поле снизу отобразится выбранное лекарство. Чтобы удалить ЛС из выбранного списка выберите лекарство ЛКМ и нажмите кнопку удаления.

[На интерфейсе – Выбор ЛС]
Описание: Трехпанельное окно справочника лекарств: Фармгруппы -> Действующие вещества -> Торговые названия. Нижняя панель — корзина выбранных препаратов.

Также в справочнике для удобства поиска необходимых ЛС, фармгрупп или действующих веществ, есть поле «Поиск» под каждым из столбцов. В него нужно ввести наименование ЛС, которое вы ищете, полностью или частично и нажать кнопку «ENTER». В поле выше отобразятся только те записи, которые соответствуют введенному вами названию.

Для утверждения списка ЛС нажмите «ОК».

Выбранные ЛС отобразятся в таблице во вкладке «Описание назначения». Для каждого ЛС следует указать Дозу, ед.изм, дозу и проч.

[На интерфейсе - Вкладка «Описание назначения»]
Описание: Таблица с перечнем выбранных лекарств и полями для ввода дозировки, частоты приема и способа введения.

Назначение Направление

Для данного типа назначения нет соответствующего справочника. В поле «Назначено» надо вручную ввести, что назначено (например, перевод из одного ЛПУ в другое).

Формирование календарного плана

Далее переходим на вкладку «Планирование».

[На интерфейсе – Вкладка «Планирование»]
Описание: Вкладка с календарем и таблицей времени для настройки графика выполнения назначения.

На вкладке «Планирование» нужно найти поле «Выбор дат предварительной записи» и нажать по кнопке открытия календаря. Откроется поле для указания дат для назначения. Число обозначенное зеленым – текущая дата, числа обозначенные голубым – выбранные даты. Чтобы выбрать дату нужно нажать по ней ЛКМ. По окончанию выбора необходимых дат нажмите кнопку «Выбрать».

[На интерфейсе – Календарь]
Описание: Интерактивный календарь для множественного выбора дат.

Также можно назначить конкретное время для выполнения назначения. Для этого воспользуемся таблицей ниже. Она разделена на 4 колонки с интервалом времени 5 минут. Время может быть выбрано как конкретное, так и относительное (утро, день, вечер, ночь). Чтобы выбрать время поставьте галочку рядом с ним.

[На интерфейсе – Выбор времени приема]
Описание: Сетка времени суток с чекбоксами для выбора конкретных часов или периодов.

Теперь чтобы сформировать календарный план по введенным параметрам нажмем кнопку генерации плана. В результате этих действий заполнятся поля «Дата начала», «Всего дней» и «Дата окончания». Чтобы удалить записи календарного плана выберите элемент плана и нажмите кнопку удаления.

Кнопкой управления выделением можно управлять выборностью элементов назначения. Доступны следующие варианты «Выделить все», «Инвертировать выделение», «Снять выделение».

[На интерфейсе – Сформированный календарный план]
Описание: Список сгенерированных дат и времени для выполнения назначения.

Также существует не обязательная для заполнения вкладка «Комментарий». На ней врач, формирующий назначение, может оставить какие-то свои рекомендации, замечания и другие данные, введенные вручную с клавиатуры.

При необходимости можно поставить специальную отметку для назначения (CITO, рекомендовано, СверхМЭС).

Запись на прием из врачебного назначения

Перейдем на вкладку «Планирование» и нажмем ПКМ на строку календарного плана. Появится выпадающий список с рядом пунктов. Нужно нажать ЛКМ на «Записать на прием».

[На интерфейсе – Запись на прием]
Описание: Контекстное меню в календаре планирования с пунктом записи пациента в журнал предварительной записи.

Появится окно с вопросом о подтверждении записи на прием. Нужно нажать на кнопку «Да». После этого откроется форма Журнал предварительной записи, где и можно будет произвести запись.

После окончания настроек параметров врачебного назначения нужно нажать кнопку сохранения. Созданная запись о врачебного назначения появится в списке Листа назначений.

Добавление назначения из шаблона

Нажмите кнопку добавления на форме Лист назначений и в выпадающем списке выберите пункт «Добавить назначение из шаблона».

[На интерфейсе – Выбор назначения]
Описание: Меню добавления, выбран пункт работы с шаблонами.

Откроется форма «Выбрать группу назначений», где надо будет выбрать группу назначений. Далее откроется список назначений группы, среди которых нужно будет выбрать определенное назначение. Для добавления шаблона следует выделить услугу и нажать кнопку добавления. В шаблоне в зависимости от типа назначения уже указаны: услуга, схема выполнения, лекарство, доза, количество и т.д. Врачу надо будет только указать календарный план назначения. Все добавленные услуги будут отображены в списке снизу формы. Если какую-то услугу требуется убрать из списка, то следует ее выбрать и нажать кнопку удаления.

[На интерфейсе – Выбор группы и шаблона назначений]
Описание: Двухпанельное окно: слева группы шаблонов, справа конкретные шаблоны внутри группы.

Чтобы добавить группу назначений, следует два раза нажать по «Вся группа [Название группы]». В этом случае добавятся все услуги, входящие в данную группу.

Добавление направления

Нажмите кнопку добавления на форме Лист назначений и в выпадающем списке выберите пункт «Добавить направление».

[На интерфейсе – Добавление направления]
Описание: Меню добавления, выбран пункт создания направления.

После выбора диагноза откроется форма «Направление».

[На интерфейсе - Форма «Направление»]
Описание: Форма для заполнения данных о направлении пациента в другое ЛПУ.

На форме редактора Направления необходимо заполнить поля, описание к которым представлено ниже.

Параметры направления:
- Тип: Выбор типа направления, куда отправится пациент.
- Дата выдачи: Дата выдачи направления.
- Номер: Номер направления.
- Наименование: Наименование ЛПУ отправляющее пациента.
- Подразделение: Выбор подразделения организации, которая направляет пациента.
- Врач: ФИО врача, который направляет.
- Организация: Наименование ЛПУ, куда направлен пациент.
- Тел: Телефон организации, в которую направляется пациент.
- Подразделение: Подразделение в ЛПУ в которое направили пациента.
- Профиль отделения: Профиль указанного отделения.
- Форма оказания медицинской помощи: Выбор формы оказания – экстренная или плановая.
- Необходимость опер.вмешательства: Да / нет.
- Код льготы: Код льготы пациента.
- Диагноз: Автоматическое подставляется выбранный или основной диагноз.
- Цель направления: Текст, вводимый направляющим врачом, указывающий цель направления.
- Дата/время планируемой госпитализации: Ввод даты и времени.
- Направлен(на) на: Выбор из списка вида лечения или обследования.
- Наименование диагн.исследования: Название исследования.
- По результатам: Запись причины отправления пациента.
- Специальность врача: Специальность врача, к которому направляют.
- Печатная форма: Выбор шаблона печати.

После окончания заполнения направления нажмите кнопку сохранения. В отличие от врачебных назначений направление не отмечается на вкладке «Все назначения», а отображается запись о нем в соответствующей одноименной вкладке.

Добавление пустого назначения в таблицу

Есть возможность добавить пустое назначение в таблицу назначений. Это необходимо для быстрого заполнения назначения путем ввода данных прямо в колонки назначения.

Чтобы добавить такое назначение следует нажать кнопку добавления и в выпадающем списке выбрать пункт «Добавить новое назначение в таблице».

[На интерфейсе – Выбор пункта «Добавить новое назначение в таблице»]
Описание: Пункт меню для создания строки в таблице без открытия полной формы редактора.

Работа с табличной частью формы

Использование ПКМ

На табличной части формы «Лист назначений» можно использовать ПКМ (правую кнопку мыши). Наведите мышку на любое назначение и нажмите ПКМ – откроется список действий, которые можно выполнить над назначением.

[На интерфейсе – Список действий над назначением]
Описание: Контекстное меню таблицы назначений.

Доступные действия:
- Открыть/Редактировать назначением – открыть редактор данного врачебного назначения;
- Дублировать - создать копию (дублер) врачебного назначения;
- Изменить дату начала действия - установка / замена даты начала назначения;
- Продлить назначения - продление срока действия;
- Отменить назначение – отменить/удалить назначение (нужно указать дату и причину отмены на появившейся форме);
- Отметить как рекомендованное – отметить врачебное назначение как рекомендованное (то есть не обязательное к выполнению);
- Отменить отметку рекомендовано – сделать врачебное назначение обязательным для выполнения;
- Отметить как CITO – отметить врачебное назначение как немедленное к выполнению;
- Отметить как не CITO – отметить врачебное назначение как обычное.
- Сохранить как шаблон - сохранить текущее назначение как шаблон;
- Отметить как СверхМЭС - отметить назначение как оказываемое сверх МЭС;

Использование кнопки «Дополнительные функции»

При нажатии кнопки «Дополнительные функции» на форме «Лист назначений» открывается список функций.

[На интерфейсе – Список функций кнопки]
Описание: Панель групповых операций над выделениями в таблице.

Часть функций реализована для количественной обработки, представленных в табличной части назначений. Чтобы выбрать назначения, которые нужно обработать поставьте галочки в соответствующем столбце.

[На интерфейсе – Выбор назначений]
Описание: Таблица с колонкой чекбоксов слева для множественного выбора строк.

Доступные групповые функции:
- Изменить дату начала действия – установка / замена даты начала назначения;
- Изменить дату окончания действия – установка / замена даты окончания назначения;
- Продлить назначение – ввод числа дней, на которое следует удлинить назначение;
- Отменить назначение – отменить назначение;
- Отметить как рекомендованное – назначению устанавливается отметка рекомендовано;
- Отменить отметку рекомендовано – из назначения убирается отметка рекомендовано;
- Отметить как выполненные – изменить статус на «Выполнено» в выделенных назначениях;
- Отметить как невыполненные – изменить статус на «Невыполнено» в выделенных назначениях;
- Отметить как CITO – отметить врачебное назначение как немедленное к выполнению;
- Отметить как не CITO – отменить немедленное выполнение;
- Отметить как СверхМЭС – отметить назначение как оказываемое сверх МЭС;
- Сохранить в шаблон;
- Выбрать шаблон для удаления;
- Отменить назначение - отменить/удалить назначение (нужно указать дату и причину отмены на появившейся форме);
- Мастер услуг – перейти к форме Мастер услуг.

Модуль «Стационар»

Планирование госпитализации

Предварительное бронирование

Модуль «Предварительно бронирование» позволяет формировать предварительную очередь пациентов на лечение, если отсутствует возможность забронировать место в стационаре для пациента в текущий момент. Таким образом, данные пациента заносятся в систему, и он своевременно информируется о появлении свободных коечных мест. Запись предварительного бронирования осуществляет служба размещений.

Оформление предварительного бронирования для пациента

Способ 1
Для того чтобы внести пациента в очередь на бронирование места в стационаре, выполните ряд действий:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Предварительное планирование госпитализации».
2. В открывшейся форме «Предварительная запись брони» щелкните по ссылке «Добавить запись».

[На интерфейсе - Форма «Предварительная запись брони»]
Описание: Таблица с текущими заявками на бронь и кнопкой добавления новой.

3. В открывшейся форме «Предварительная бронь» введите ФИО пациента и значения остальных параметров в соответствии с таблицей.

[На интерфейсе - Форма «Предварительная бронь»]
Описание: Форма ввода данных пациента, желаемых дат, отделения и контактов.

4. Закройте форму, нажав кнопку «Сохранить и закрыть».
5. На форме «Предварительная запись брони» в таблице появится новая строка для оформленного пациента. Для просмотра детальной информации записи брони щелкните по нужной строке ЛКМ.

Описание элементов формы «Предварительная бронь»:
- Предварительное бронирование для: ФИО человека, на которого оформляется предварительная запись брони.
- Дата рождения / пол /возраст: Персональные данные человека.
- Желаемая дата: Желаемая дата начала госпитализации в выбранном отделении.
- Госпитализация: Указывается период фактической госпитализации.
- Палата: Номер палаты в выбранном отделении для предварительного бронирования.
- Тип койко-дня: Уровень бронируемой палаты.
- Отделение лечения: Отделение, где выбрана палата для предварительного бронирования.
- Поток: Уровень палаты, выбранной для предварительного бронирования (тип финансирования).
- Примечание: Указывается дополнительная информация и кем направлен пациент.
- Дата отзвона: Дата предварительного звонка потенциальному пациенту для уточнения заказа на бронирование. Дата ставится только в случае, если пациенту уже позвонили. За два дня до даты желаемой госпитализации строка будет выделена красным цветом.
- Страхователь: Нажатие на кнопку рядом открывает выпадающее меню, где выбирается плательщик: страховая компания, предприятие или фонд. При выборе одного из пунктов, открывается соответствующий справочник.
- Лимит: Максимальная сумма, которая может быть использована на лечение.
- Заявитель, конт.тел.: Контактный телефон человека, на которого оформляется предварительная запись на бронь.
- Диагноз: Диагноз выбирается из справочника в соответствии с международным классификатором болезней (МКБ-10).

Если текущая дата больше желаемой даты госпитализации, то строка этого пациента на форме «Предварительная запись брони» будет выделена красным цветом.

Способ 2
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Монитор приемного покоя».
2. Выберите вкладку «Очередь».
3. Щелкните по ссылке «Добавить в очередь».
4. Откроется форма «Предварительная бронь», выполните действия указанные в способе 1 пп. 3-5.

Удаление записи предварительного бронирования

Если пациент не подтверждает бронирование места в стационаре, то предварительную запись брони необходимо удалить, для этого:

Способ 1
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Предварительное планирование госпитализации».
2. В открывшейся форме «Предварительная запись брони» щелкните правой кнопкой мыши (далее ПКМ) по строке нужного пациента в таблице.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Удалить предварительную бронь».
4. Подтвердите намеренье удалить выбранную запись.

Способ 2
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Монитор приемного покоя».
2. Выберите вкладку «Очередь».
3. Щелкните ПКМ на фамилии пациента, чью бронь необходимо удалить.
4. Подтвердите намеренье удалить выбранную бронь.

Бронирование места в стационаре для пациента

Форма «Монитор койко-мест» предоставляет оперативную информацию о наличии свободных мест в отделении, текущем состоянии мест в стационаре, планировании заполнения отделения.

Создание записи бронирования

Бронирование места в стационаре возможно осуществить тремя способами.

Способ 1. Перенос брони из предварительного в основной монитор бронирования
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Предварительное планирование госпитализации».
2. В открывшейся форме «Предварительная запись брони» щелкните ПКМ по строке пациента в таблице, бронь которого нужно перенести в основной монитор бронирования. Не ранее чем за два дня до желаемой даты госпитализации пациента, строка предварительной записи брони для пациента выделяется красным цветом.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Перенести в бронирование».
4. Предварительная запись брони пациента будет удалена из таблицы.
5. Закройте форму «Предварительная запись брони».
6. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Монитор койко-мест».
7. На форме «Монитор койко-мест» показана перенесенная из предварительной записи бронь.

[На интерфейсе - Форма «Монитор койко-мест»]
Описание: Таблица-календарь, отображающая занятость палат по дням.

Способ 2. Бронирование места в стационаре непосредственно в мониторе койко-мест

При наличии свободных мест в стационаре бронирование осуществляется следующим образом:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Монитор койко-мест».
2. В открывшейся форме «Монитор койко-мест» выберите диапазон дат в поле «Монитор койко-мест на период с … по …», нажав на кнопку выбора дат. В мониторе в таблице показаны забронированные места на 45 дней. Конечная дата периода ставится автоматически при выборе начальной даты.
3. Выберите отделение из списка, нажав кнопку выбора в поле «Отделение».
4. При необходимости также выберите из списков вместимость бронируемой палаты и уровень (обычный, люкс, полулюкс).
5. Для обновления данных в таблице монитора нажмите кнопку обновления.
6. Для бронирования места в стационаре щелкните ПКМ в поле, распложенном на пересечении строки с номером палаты, в которой следует забронировать место, и даты начала госпитализации.
7. В выпадающем меню выберите пункт «Создать новую бронь».
8. В открывшейся форме «Госпитализация» заполните поля в соответствии с таблицей.

[На интерфейсе - Форма «Госпитализация»]
Описание: Форма детального бронирования с данными пациента, палаты, оплаты и питания.

Описание элементов формы «Госпитализация»:
- Для пациента: Любые данные пациента, на кого оформляется бронирование места в стационаре. Данная строка является заголовком, поэтому может иметь произвольный характер.
- Пол: Пол пациента.
- Забронировано место в палате: Номер палаты, где оформляется бронирование.
- Тип койко-дня: Уровень забронированной палаты, в соответствии с этим уровнем применяется соответствующая цена.
- С.. по.. дней: Период бронирования и указание количества забронированных дней.
- Отделение проживания: Отделение, в котором фактически размещен пациент.
- Отделение лечения: Отделение, в котором будет проходить лечение.
- Поток: Поток, куда попадает пациент (ОМС/ДМС/квота/санаторий).
- Плательщик: Выбор из справочника плательщика или создание нового.
- Аванс внесен: Дата оплаты авансовой части для бронирования места в стационаре. Формат даты: дд.мм.гггг.
- Сумма аванса: Сумма внесенного аванса.
- Жесткая бронь: Бронь, которую уже нельзя отменить, в основном используется, когда уже внесен аванс, предоплата.
- Примечание: Дополнительная информация или замечания к текущей записи бронирования.
- Питание: Выбор количества и типа питания (обычное, бюджетное или VIP), а также диеты (№ стола).
- Пациент: Пациент, для которого произведено бронирование места в выбранном стационаре.
- Госпитализация с .. по..: Дата начала и окончания госпитализации пациента в выбранном стационаре по факту.
- Другие брони: Нажатие на кнопку позволяет просмотреть другие записи бронирования для данного пациента, например, если пациент был переведен в другое отделение при этой же госпитализации.
- Счета: Нажатие на кнопку открывает список счетов, выписанных на данного пациента.
- Действия: Нажатие на кнопку открывает выпадающее меню, где можно напечатать путевку в стационар или сформировать новый счет.
- Источник оплаты: Нажатие на кнопку открывает редактор выбранного источника оплаты.

Для подтверждения брони нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».
9. В открывшейся форме «Документ - История болезни» укажите необходимые параметры и нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».
10. На форме «Монитор койко-мест» новая бронь будет отображена в виде картинок с заголовком, где указанны данные пациента. Начало госпитализации обозначается значком входа, окончание - значком выхода.

[На интерфейсе - Форма «Монитор койко-мест»]
Описание: Визуальное представление занятости палат, где брони отображаются как цветные блоки с именами пациентов.

Способ 3. Бронирование мест в стационаре через монитор приемного покоя
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Монитор койко-мест».
2. Выберите вкладку «Размещение»
3. Левой кнопкой мыши (далее ЛКМ) выберите палату из списков палат, каждого отделения.
4. Выберите пациента из справочника пациентов.
5. Заполните данные формы «Документ – история болезни».

Редактирование записи бронирования

Существующую запись бронирования можно редактировать, изменять период госпитализации, изменять тип питания.

Редактирование параметров записи госпитализации
Для изменения параметров уже созданной записи госпитализации, выполните:
1. На форме «Монитор койко-мест» выберите дату бронирования в поле «Монитор койко-мест на период с … по … » или с помощью стрелок для выбора предыдущей или следующей недели соответственно.
2. Выберите запись госпитализации, параметры которой нужно изменить, и щелкните по ней ПКМ.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Изменить параметры бронирования».
4. В открывшейся форме «Госпитализация» отредактируйте значения необходимых параметров в соответствии с таблицей выше.

Редактирование периода бронирования
Для изменения периода бронирования, выполните:
1. На форме «Монитор койко-мест» выберите дату бронирования в поле «Монитор койко-мест на период с … по … » или с помощью стрелок для выбора предыдущей или следующей недели соответственно.
2. Выберите запись бронирования, параметры которой нужно изменить, и щелкните ПКМ по записи.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Изменить даты бронирования».
4. В открывшемся окне «Изменение даты госпитализации» введите диапазон новых дат и нажмите кнопку «ОК».

[На интерфейсе - Окно «Изменение даты госпитализации»]
Описание: Простое диалоговое окно с двумя полями даты (начало и конец) для корректировки сроков.

Редактирование типа питания
Для изменения тип питания пациента, выполните:
1. На форме «Монитор койко-мест» выберите дату бронирования в поле «Монитор койко-мест на период с … по … » или с помощью стрелок для выбора предыдущей или следующей недели соответственно.
2. Выберите запись бронирования, параметры которой нужно изменить, и щелкните по ней ПКМ.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Изменить питание».
4. В открывшемся окне введите новые значения параметров и нажмите кнопку «ОК».

[На интерфейсе – Окно внесения изменений в тип питания]
Описание: Окно выбора типа стола и диеты.

Удаление записи бронирования

Запись бронирования можно удалить как полностью (полная отмена бронирования койко-места в стационаре), так и частично (изменение количества дней пребывания в стационаре).

Полное удаление записи бронирования
Для того чтобы отменить бронирование места в стационаре, необходимо удалить запись бронирования, для этого выполните:
1. На форме «Бронирование» выберите дату бронирования в поле «Монитор койко-мест на период с … по … » или с помощью стрелок для выбора предыдущей или следующей недели соответственно.
2. Выберите запись бронирования, которую нужно удалить, и щелкните ПКМ.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Удалить бронирование полностью».
4. В диалоговом окне нажмите кнопку «Да» для подтверждения.

Частичное удаление записи бронирования
Для того чтобы отменить бронирование, начиная с определенной даты, выполните ряд действий:
1. На форме «Бронирование» выберите дату бронирования в поле «Монитор койко-мест на период с … по … » или с помощью стрелок для выбора предыдущей или следующей недели соответственно.
2. Выберите запись бронирования, количество дней которой нужно изменить, и щелкните ПКМ по записи в соответствующем столбце даты, с которой запись бронирования будет удалена.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Удалить запись бронирование с текущей даты».
4. В диалоговом окне нажмите кнопку «Да» для подтверждения.

Госпитализация. Регистрация пациента в приемном покое

Плановая госпитализация

При обращении пациента в приемный покой для плановой госпитализации в стационар необходимо зарегистрировать его. При плановой госпитализации для пациента создана бронь на место в определенном отделении и палате стационара. Для подтверждения бронирования пациентом места в стационаре и его дальнейшей регистрации, выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните ЛКМ по ссылке «Монитор приемного покоя».
2. В открывшемся окне «Монитор приемного покоя» на вкладке «Очередь» показан список пациентов на госпитализацию в ближайшее время.

[На интерфейсе - Окно «Монитор приемного покоя»]
Описание: Главный экран приемного отделения с вкладками Очередь, Размещение, Поступившие.

3. На вкладке «Размещение» формы «Монитор приемного покоя» при совпадении текущей даты с датой планируемой госпитализации какого-либо пациента сверху над таблицей отделения, куда должен быть госпитализирован пациент, отображена запись «Очередь: ФИО пациента», выделенная красным цветом. Щелкните ЛКМ по ссылке ФИО пациента, выделенной красным цветом.

[На интерфейсе - Вкладка «Размещение» формы «Монитор приемного покоя»]
Описание: Список палат отделения с индикацией свободных мест и ссылкой на пациента из очереди.

4. В открывшейся форме редактора карты пациента заполните паспортные данные пациента в соответствующие поля формы и нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».
5. Автоматически формируется и открывается «Документ – История болезни», в котором заполните значения полей в соответствии с таблицей.
6. Для распечатки документов, необходимых при госпитализации пациента, нажмите кнопку печати, в выпадающем меню выберите один из пунктов:
- «Распечатать ИБ», если необходимо распечатать только первую страницу истории болезни пациента;
- «Распечатать СК», если необходимо распечатать только статистическую карту пациента;
- «Распечатать МЛТ ОМС», если необходимо распечатать только медико-технологический лист обязательного медицинского страхования для пациента;
- «Распечатать весь пакет», если необходимо распечатать и историю болезни пациента, и статистическую карту, и медико-технологический лист обязательного медицинского страхования для пациента.

[На интерфейсе – Документ История болезни]
Описание: Форма титульного листа истории болезни с кнопками быстрой печати комплекта документов.

Экстренная госпитализация

При экстренной госпитализации пациента для оформления документов и выбора палаты для заселения выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Монитор приемного покоя».
2. В открывшемся окне «Монитор приемного покоя» щелкните ЛКМ по номеру палаты, относящейся к отделению, куда следует госпитализировать пациента. Если номер палаты еще не известен, то можно поместить пациента в любую палату, а непосредственно в отделении постовая сестра переведет его в нужную палату.

[На интерфейсе - Окно «Монитор приемного покоя»]
Описание: Экран с сеткой палат. Обозначение, например, «1Ж №331» показывает, что в палате №331 выбранного отделения есть одно свободное место в женской палате. Соответственно, символ «М» означает наличие мест в мужской палате, символ «СМ» - в смешанной.

3. В открывшейся форме «Справочник – Пациент» щелкните ЛКМ по строке нужного пациента и нажмите кнопку «ОК». Если пациента нет в списке, добавьте новую запись, используя кнопку добавления, расположенную на панели Навигатора.
4. Автоматически формируется история болезни для поступившего пациента. На форме «История болезни» введите необходимые данные в соответствии с таблицей.
5. Для распечатки документов, необходимых при госпитализации пациента, нажмите кнопку печати, в выпадающем меню выберите один из пунктов:
- «Распечатать ИБ», если необходимо распечатать только первую страницу истории болезни пациента;
- «Распечатать СК», если необходимо распечатать только статистическую карту пациента;
- «Распечатать МЛТ ОМС», если необходимо распечатать только медико-технологический лист обязательного медицинского страхования для пациента;
- «Распечатать Карту гостя»;
- «Распечатать Амбулаторную карту»;
- «Распечатать весь пакет», если необходимо распечатать и историю болезни пациента, и статистическую карту, и медико-технологический лист обязательного медицинского страхования для пациента.

Описание элементов формы «Документ – История болезни»:
- Госпитализация: Заголовок раздела.
- Кнопка печати: Нажатие на кнопку вызывает контекстное меню, из которого можно распечатать историю болезни, распечатать СК, распечатать МЛТ ОМС, распечатать первую страницу истории болезни или весь пакет документов одновременно.
- Журнал событий: Переход к журналу событий.
- Блокировка: Блокировка редактирования записи другими пользователями.
- Госпитализация (Дата): Дата и время поступления на госпитализацию.
- Отделение лечения: Отделение, где будет проходить лечение пациента.
- Находится в отделение: Отделение, куда фактически госпитализирован больной.
- Находится в палате: Номер выбранной палаты и отделения стационара, где будет находиться пациент. Для изменения места госпитализации пациента нажмите кнопку выбора и выберите отделение и палату из соответствующего справочника.
- Источник финансирования: Указывается поток, в рамках которого госпитализирован пациент: ОМС, ДМС, Квота или Санаторий.
- Вид транспортировки: Выбор способа передвижения пациента из справочника: может идти, на каталке, на кресле.
- Доставлен: Выбор типа госпитализации (планово или экстренно) с указанием прошедшего количества времени.
- Госпитализирован Дата: Выбор значения из справочника (первично или повторно). Ниже указывается дата первичной госпитализации.
- ИБ: Раздел данных истории болезни.
- № ИБ: Номер истории болезни, который может быть создан автоматически при нажатии на кнопку «Присвоить номер» или введен вручную.
- Кнопка «Присвоить номер»: При нажатии на кнопку истории болезни присваивается номер и в поле «Поступил» указывается дата и текущее время госпитализации пациента.
- Кнопка «Новая ИБ»: Нажатие на кнопку позволяет закрыть текущую историю болезни и создать новую.
- Вещевая квитанция: Номер вещевой квитанции, которую получил пациент при поступлении в стационар.
- Целевая программа: Выбор целевой программы из справочника.
- Кто направил (врачи): ФИО врача, которым был направлен пациент на текущую госпитализацию. Врач выбирается из соответствующего справочника. Если пациент не был кем-то направлен, то поле остается пустым.
- Кем направлен (ЛПУ): Название лечебно-профилактического учреждения, откуда был направлен пациент на данную госпитализацию. ЛПУ выбирается из справочника. Если пациент не был кем-то направлен, то поле остается пустым.
- Б/л-ты № … с … по …: Больничные листы (номер и срок действия), выданные пациенту на время текущей госпитализации. Переход к редактору больничного листа осуществляется с помощью кнопки.
- Куда направлен: Заполняется в случае перевода пациента.
- Умер/ час: Заполняется в случае смерти пациента.
- Диагнозы: Эта вкладка служит для заполнения соответствующих диагнозов, выбора МКБ из Справочника, ввода сопутствующих диагнозов и осложнений.
- Осмотр дежурного врача: Раздел для записи первичного осмотра.
- Педикулез ВИЧ PB Флюорография Онкоосмотр и др.: Отметки о перенесенных заболеваниях и осмотрах.
- Рост Вес Осмотр АД Пульс Температура и др.: Измеряемые данные пациента.

6. После того как работа с историей болезни завершена, нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

Просмотр списка пациентов в палате

Для того чтобы посмотреть список пациентов, находящихся в любой палате, выполните следующие действия:
1. На форме «Монитор приемного покоя» щелкните ПКМ по номеру палаты, список пациентов которой необходимо посмотреть.
2. В выпадающем меню выберите пункт «Посмотреть пациентов».

[На интерфейсе - Пункт «Посмотреть пациентов»]
Описание: Пункт контекстного меню палаты.

3. В открывшейся форме «Список» показаны ФИО пациентов, находящихся на лечении в данной палате.

[На интерфейсе - Форма «Список»]
Описание: Таблица со списком пациентов конкретной палаты.

4. Для перехода к форме «Госпитализация» находясь на форме «Список» дважды щелкните ЛКМ по соответствующей строке пациента.

[На интерфейсе - Форма «Госпитализация»]
Описание: Детальная карточка госпитализации выбранного пациента.

Из формы «Госпитализация» можно перейти к редактору текущего источника оплаты (кнопка «Источник оплаты»), другой брони для данного пациента (кнопка «Другие брони»), выставленным пациенту счетам.

5. Внесите изменения, если необходимо, и закройте форму «Госпитализация».

Для того чтобы распечатать список пациентов, находящихся в выбранной палате, выполните следующие действия:
1. Находясь в форме «Список» нажмите кнопку «Печать».
2. В открывшейся форме «Таблица» для распечатки отчета нажмите кнопку печати.

Если в палате находится много пациентов, то ускорить нахождение интересующего пациента можно, используя кнопку «Поиск», расположенную на форме «Список».

Просмотр информации о палате

Для того чтобы посмотреть или изменить данные любой палаты отделения, выполните ряд действий:
На форме «Монитор приемного покоя» щелкните ПКМ по номеру палаты, информация о которой интересует.
1. В выпадающем меню выберите пункт «Данные палаты».
2. В открывшейся форме редактора «Палата» внесите изменения, если необходимо.

[На интерфейсе - Форма редактора «Палата»]
Описание: Форма с характеристиками палаты (номер, количество мест, тип, оборудование).

Подробное описание работы с формой редактора «Палата» приведено в разделе «Справочник – Административная структура».
3. Сохраните изменения и закройте форму, нажав кнопку «Сохранить и закрыть».

Регистрация поступления пациента в отделение, перемещение пациента в стационаре

При поступлении пациента в стационар необходимо зарегистрировать его прибытие: указать номер палаты, если она не была указана или была указана неверно. Существует два способа перевода пациента из одной палаты в другую.

Перевод пациента в другую палату, используя модуль «Монитор койко-мест»

Для того чтобы осуществить перевод пациента в другую палату, выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Монитор койко-мест».
2. На форме «Монитор койко-мест» установите параметры бронирования: отделение, где лежит на данный момент пациент, и период бронирования.
3. Щелкните ПКМ в строке пациента по дате, с которой он должен быть переведен в другую палату.

[На интерфейсе – Перевод в другую палату]
Описание: Контекстное меню на ячейке календаря занятости пациента.

4. В выпадающем меню выберите пункт «Перевести в другую палату».
5. Для подтверждения перевода пациента в другую палату нажмите кнопку «Да» в открывшемся предупреждающем сообщении о разделении записи брони.
6. На форме «Справочник – Кабинет/Палата» откройте каталог нужного отделения, куда пациент будет переведен, нажав кнопку выбора, и выберите палату для его размещения.
7. Запись брони на форме «Монитор койко-мест» будет разделена. Изображение конца пребывания говорит об окончании пребывания пациента в данной палате в связи с переводом в другую. С помощью изображения начала отмечают начало госпитализации пациента в данную палату после перевода из другой.

Просмотр всех записей брони для пациента

При переводе пациента из одной палаты в другую для него создается несколько записей брони. Для быстрого поиска пациента при его переходе в другую палату в пределах одной клиники выполните следующее:
1. На форме «Монитор койко-мест» щелкните ПКМ на строке пациента и выберите пункт «Перейти к записи бронирования».
2. В выпадающем меню выберите запись бронирования, соответствующую другой брони в пределах одной клиники.
3. Название выбранной брони будет выделено на форме «Монитор койко-мест».

Для быстрого перехода от редактора данных одной госпитализации пациента к другой для одного пациента, независимо от отделения, выполните:
1. На форме «Монитор койко-мест» дважды щелкните по записи бронирования интересующего пациента.
2. В открывшемся окне редактора брони нажмите кнопку «Другие брони».
3. В выпадающем меню будет показан список всех записей бронирования для данного пациента, для перехода к любой из них щелкните по ней ЛКМ.
4. Откроется редактор данных выбранной госпитализации, которую можно просмотреть или изменить параметры.

Удаление записи бронирования при переводе пациента в другую палату

Удаление записи бронирования при переводе пациента в другую палату осуществляется аналогично удалению простой записи бронирования. При удалении записи бронирования, используя любой из пунктов выпадающего меню: «Удалить запись бронирования с текущей даты» и «Удалить бронирование полностью», бронирование удаляется полностью, включая брони в другой палате.

Просмотр состояния коечного фонда

Для того чтобы просмотреть состояние коечного фонда в стационаре необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «Монитор приемного покоя»
2. В открывшейся форме перейти на вкладку «Размещение»
3. В левой части монитора расположены таблицы, содержащие данные по свободным местам в соответствующих отделениях. Таблицы содержат данные о свободных мужских, женских и смешанных местах. Таблицы, расположенные в правой части монитора показывают свободные места в палатах соответствующих отделений.

Просмотр состояния коечного фонда в стационаре с детализацией по пациентам

Для того чтобы просмотреть состояние коечного фонда в стационаре с детализацией по отделениям необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «Монитор койко-мест»
2. Откроется форма «Монитор койко-мест». Монитор состоит из таблицы, которая в зависимости от настроек и фильтров, расположенных сверху предоставляет детальную информацию о загрузке отделений.

Просмотр журнала поступлений пациентов в стационар

Для того чтобы просмотреть журнал поступлений пациентов в стационар необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «Монитор приемного покоя»
2. В открывшейся форме перейти на вкладку «Поступившие»
3. На вкладке выбрать интересующий период дат и в мониторе в виде таблице будет отображен список поступивших пациентов по отделениям.

[На интерфейсе - Список поступивших пациентов по отделениям]
Описание: Таблица с ФИО пациентов, датой поступления, отделением и диагнозом.

Печать документов поступающего в стационар из формы «Монитор приемного покоя»
1. На стартовой странице АРМ выбрать раздел «Монитор приемного покоя».
2. Перейти на вкладку «Поступившие».
3. Из списка пациентов выбрать интересующего, в соответствующей строке выбрать ЛКМ номер истории болезни.
4. В открывшейся форме Истории болезни выбрать кнопку печати.
5. В открывшемся списке выбрать интересующие документы.

[На интерфейсе – Выбор документов]
Описание: Меню выбора типов документов для печати (ИБ, СК, МЛТ и др.).

Работа с монитором отделения

Просмотр состояния коечного фонда и данных пациента

Для просмотра состояния коечного фонда и работы с данными пациентов необходимо выполнить следующие действия:
1. Находясь на стартовой странице АРМ выбрать пункт «Монитор отделения». На экране появится форма монитора.
2. Монитор позволяет просматривать пациентов находящихся на: размещении (первая вкладка), поступающих пациентов (вторая вкладка), выписанных пациентов (вкладка номер три).
3. Кроме этого, есть возможность выбрать дату, на которую строится монитор отделения, тем самым можно получить исторические данные по отделению и сделать их анализ и оценить планируемые показатели на будущее время.
4. Для просмотра и редактирования данных пациента выберите интересующий режим монитора (дата, Размещение, Поступления, Выписка), найдите позицию интересующего пациента и нажмите ПКМ на ней. В появившемся меню выберите пункт «Данные пациента». На экране появится форма с данными выбранного пациента.

[На интерфейсе – Форма с данными выбранного пациента]
Описание: Карточка пациента с демографическими данными и текущим статусом.

[На интерфейсе – Режимы работы монитора]
Описание: Переключатели вкладок монитора отделения.

[На интерфейсе – Настройка даты монитора отделения]
Описание: Календарь для выбора даты отображения данных монитора.

[На интерфейсе – Ввод данных пациента]
Описание: Форма редактирования данных пациента.

[На интерфейсе – Форма данных пациента]
Описание: Детальный просмотр информации о пациенте.

Ведение температурных листов

1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «Монитор отделения».
2. Нажать кнопку печати/отчетов.
3. Выбрать начальную дату (температурный лист строится на сутки).
4. На экране появится температурный лист, структурированный по палатам и пациентам.

[На интерфейсе - Температурный лист]
Описание: Графическое представление температуры, пульса и других показателей пациента за сутки, разбитое по палатам.

Регистрация перевода пациента в другую клинику

Если после окончания лечения (либо во время лечения) необходимо перенаправить пациента в другое лечебное учреждение и зарегистрировать это, то нужно перейти на форму История болезни. Для этого выберите интересующий режим монитора (дата, Размещение, Поступления, Выписка), найдите позицию интересующего пациента и нажмите ПКМ на ней. В появившемся меню выберите пункт «Перейти к ИБ». На форме История болезни заполнить графу направлен, где выбрать соответствующее учреждение из справочника.

[На интерфейсе – Пункт «Перейти к ИБ»]
Описание: Пункт меню для быстрого перехода к истории болезни.

[На интерфейсе - Заполнение поля «Куда направлен»]
Описание: Поле ввода с автодополнением из справочника ЛПУ.

Перевод пациента в другую палату

Для того чтобы осуществить перевод пациента в другую палату, выполните следующие действия:
1. На форме «Монитор отделения» на вкладке «Размещение» или на вкладке «Поступление» щелкните ПКМ по строке пациента, которого необходимо перевести в другую палату.
2. В выпадающем меню выберите пункт «Перевести в другую палату».

[На интерфейсе - Пункт «Перевести в другую палату»]
Описание: Пункт контекстного меню пациента.

1. В появившемся окне выберите дату, с которой пациент будет оформлен в другой палате, и нажмите кнопку «ОК».
2. В открывшемся окне «Справочник – Кабинет/Палата» выберите отделение и палату, куда пациент будет переведен.
3. На экране появится информационное сообщение о том, что запись бронирования будет разделена на две части.

Оформление выписки пациента

При окончании госпитализации или переводе в другое лечебное учреждение пациенту оформляется справка-выписка. Оформить выписку можно только для пациента, который был оформлен в регистратуре при поступлении.

Для того чтобы выписать пациента из стационара, выполните следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ щелкните по ссылке «Монитор отделения».
2. В открывшейся форме «Монитор отделения» перейдите на вкладку «Размещение» или «Поступления». В списке пациентов выберите пациента, для которого нужно оформить выписку и щелкните по строке ПКМ.
Если пациент выписывается ввиду перевода в другое лечебное учреждение, то найдите его в списке пациентов на вкладке «Размещение» и щелкните по строке ПКМ.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Выписать».

[На интерфейсе - Пункт «Выписать»]
Описание: Пункт меню для инициирования процесса выписки.

4. В открывшейся форме выберите параметры выписки:
- дата и время устанавливаются автоматически;
- причиной выписки пациента может быть удовлетворительное состояние здоровья пациента, или перевод в другое лечебное учреждение, или смерть пациента;
- в поле «МКБ» выберите окончательный диагноз из справочника МКБ, в поле «Расшифровка» показано наименование установленного диагноза;
- если пациент выписан ввиду перевода в другое лечебное учреждение, то в соответствующем поле «Куда направлен» выберите название ЛПУ из справочника.

[На интерфейсе – Заполнение полей формы]
Описание: Форма выписки с выбором причины, диагноза и направления.

5. В открывшемся окне для подтверждения выписки пациента из стационара, нажмите кнопку «Да».
6. После этого перейдите на вкладку «Выписка». Выписанный пациент появится в списке выписанных.

[На интерфейсе - Вкладка «Выписка»]
Описание: Архив выписанных пациентов за выбранный период.

7. Кроме этого, после выписки на форме «Монитор бронирование» напротив ФИО пациента в столбце «Статус» запись «заканчивается госпитализация» сменится на «выписан».

[На интерфейсе – Статус «Выписан»]
Описание: Изменение статуса пациента в таблице мониторинга.

При оформлении выписки пациента из стационара автоматически устанавливаются отметки о выписке в следующих местах:
1. На форме редактора «Бронирования» для пациента в части «Маршрут».

[На интерфейсе – Поле Маршрут]
Описание: Вкладка маршрута движения пациента по отделениям, где финальная точка отмечена как выписка.

2. В навигаторе в каталоге пациента автоматически устанавливается конечная дата госпитализации для обращения – стационар.

[На интерфейсе – Установка конечной даты госпитализации]
Описание: Дерево навигатора, где дата обращения обновлена.

3. На форме «Документ – История болезни», вызываемой из навигатора в каталоге пациента.

[На интерфейсе – Даты на форме «Документ – История болезни»]
Описание: Титульный лист ИБ с заполненной датой выписки.

Регистрация и печать больничного листа

Для того чтобы сформировать и распечатать больничный лист для пациента необходимо выполнить следующие действия:
1. Найти и открыть запись «История болезни» для пациента, для которого формируется больничный лист. Например, находясь на форме «Монитор отделения» на вкладке «Размещение» или на вкладке «Поступление» щелкните ПКМ по строке пациента и выберите пункт «Перейти к ИБ».

[На интерфейсе – Вкладка «Поступление»]
Описание: Список пациентов, поступивших в отделение.

[На интерфейсе – Пункт «Перейти к ИБ»]
Описание: Быстрый переход к документации.

2. Заполнить раздел данных для больничного листа на форме История болезни на вкладке «ИБ».

[На интерфейсе – Заполнение данных ИБ]
Описание: Поля на титульном листе, связанные с нетрудоспособностью.

3. Нажать кнопку добавления документа и выбрать пункт «новый документ».
4. Откроется форма «Больничный лист».

[На интерфейсе - Форма «Больничный лист»]
Описание: Электронная версия бланка листка нетрудоспособности.

5. Для печати листа заполните все необходимые данные, нажмите «Сохранить», нажмите кнопку печати и выберите пункт «Печатная форма больничного листа». После это на экране откроется печатная форма больничного листа с введенными данными.

[На интерфейсе - Печатная форма больничного листа]
Описание: Предпросмотр готового к печати документа.

Отчеты

Модуль «Стационар» включает в себя развитую систему пользовательских отчетов, которые позволяют оперативно получить информацию по текущему состоянию коечного фонда и госпитализации, а также построить данные за выбранный период.

Детальный отчет о движении пациентов в стационаре за период

Чтобы построить отчет необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «Размещение пациентов в отделениях»
2. Заполнить форму настройки параметров отчета.
3. На экране появится отчет, содержащий данные о размещение пациентов в стационаре за выбранный период.

[На интерфейсе - Настройка параметров отчета]
Описание: Форма выбора дат, отделений и других фильтров для отчета.

[На интерфейсе – Форма отчета]
Описание: Таблица с данными о движении пациентов. Строки интерактивны, клик по фамилии открывает детали госпитализации.

Детальный отчет о движении пациентов в стационаре за один день

Чтобы построить отчет необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «Размещение пациентов в отделении на один день»
2. Заполнить форму настройки параметров отчета.
3. На экране появится отчет, содержащий количественные данные о движении пациентов в стационаре за выбранный день.

[На интерфейсе - Настройка параметров отчета]
Описание: Выбор конкретной даты и отделения.

[На интерфейсе - Форма отчета]
Описание: Сводная таблица приходов, выписок и остатков за сутки.

Отчет о поступлении пациентов в стационар за 30 дней

Чтобы построить отчет необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «График поступлений»
2. Заполнить форму настройки параметров отчета. На форме необходимо указать начальную дату 30-ти дневного периода.
3. На экране появится отчет, содержащий количественные данные о планируемом поступлении пациентов в стационар.

[На интерфейсе - Настройка параметров отчета]
Описание: Выбор стартовой даты для расчета прогноза на месяц.

[На интерфейсе - Форма отчета]
Описание: График или таблица ожидаемых госпитализаций.

Формирование отчетного температурного листа по форме №004-у

Чтобы сформировать температурный лист необходимо:
1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «Монитор отделения».
2. В открывшейся форме нажать кнопку «Печать» и выбрать пункт «Температурный лист».
3. Выбрать дату и нажать Ок.
4. На экране появится Температурный лист.

[На интерфейсе – Окно Температурный лист]
Описание: Стандартизированная форма температурного листа для печати.

Формирование порционника на питание больных по форме №1-84

Для формирования порционного листа на питания необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «Монитор отделения».
2. В открывшейся форме нажать кнопку «Печать» и выбрать пункт «Порционник».
3. На экране появится форма порционного листа.

[На интерфейсе - Форма порционного листа]
Описание: Таблица с количеством пациентов на каждом типе диеты для кухни.

Отчет о динамике движения пациентов в стационаре

Чтобы построить отчет о динамике движения пациентов в стационаре необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ выбрать пункт «Динамика движения пациентов за период».
2. Заполнить параметры отчета в форме и нажать ОК.
3. В появившемся отчете будут представлены данные по палатам каждого отделения. Для каждой палаты будет представлено три параметра (на заселение, на госпитализацию, на выписку).

[На интерфейсе – Настройка параметров отчета]
Описание: Фильтры периода и структуры отделений.

Модуль «Статистика по стационару»

В ИС «МедОфис» реализована возможность построения отчетов по деятельности стационара, например, статистика по пациентам стационара клиники, перечень пациентов с летальным исходом с разбиением по отделениям, годовой отчет по терапевтической службе, графики, отображающие загрузку койко-дня и т.д.

Отчет «Статистика по историям болезни»

Отчет содержит информацию о поступивших и выписанных пациентах, расчет койко-дней, итог пациентов по потокам (ДМС, ОМС) и т.д.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Статистика по историям болезни».
2. Ввести параметры построения отчета.
3. Построить отчет.

[На интерфейсе - Отчет]
Описание: Сводная таблица статистических показателей стационара.

Отчет «Анализ заболеваемости по нозологиям»
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Анализ заболеваемости по нозологиям».
2. Ввести период.
3. Построить отчет.

[На интерфейсе – Отчет анализа заболеваемости по нозологиям]
Описание: Рейтинг диагнозов по частоте встречаемости.

Отчет «Анализ летальности в стационаре»

Отчет содержит общие данные по летальности с разбивкой на группы пациентов по возрасту и полу, социальным категориям, типам обращений и т.п.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Анализ летальности в стационаре».
2. Ввести период.
3. Построить отчет.

[На интерфейсе – Отчет Анализа летальности в стационаре]
Описание: Статистика смертности с демографической разбивкой.

Отчет «Случаи с летальным исходом за период»

Отчет содержит перечень летальных исходов по каждому отделению, с детализацией информации по каждому пациенту (истории болезни).
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Случаи с летальным исходом за период».
2. Ввести период и указать отделение.
3. Построить отчет.

[На интерфейсе - Отчет Случаи с летальным исходом за период]
Описание: Список пациентов с неблагоприятным исходом.

Отчет «Отчет по больным с сосудистыми заболеваниями»

Приложение №3 к приказу Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 11.07.2008 г. № 331.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Отчёт по больным с сосудистыми заболеваниями».
2. Ввести период.
3. Построить отчет.

[На интерфейсе - Отчёт по больным с сосудистыми заболеваниями]
Описание: Специализированный регламентированный отчет.

Отчет «Отчет по терапевтической службе»
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Отчет по терапевтической службе».
2. Ввести период.
3. Построить отчет (Построится стандартная форма годового отчета по терапевтической службе).

Статистический отчет по токсикологическим отравлениям
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Отчет по терапевтической службе». (Примечание: в исходном тексте указана та же ссылка, вероятно, опечатка, должен быть отдельный пункт).
2. Ввести период.
3. Построить отчет.

[На интерфейсе - Отчет по терапевтической службе]
Описание: Форма отчета (в контексте токсикологии).

Отчет «Форме №7»

Отчет по движению пациентов в стационаре по форме №7.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Форма №7».
2. Ввести дату и выбрать отделение (либо выбрать все отделения).
3. Построить отчет.

[На интерфейсе – отчет по Форме №7]
Описание: Регламентированная форма статистики движения пациентов.

Отчет «Форме №12»

Отчет по форме №12 описан в разделе 3.4 «Статистика по поликлинике» настоящего руководства.

Отчет «Форме №14»

Отчет о деятельности стационара по форме № 14.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Форма №14».
2. Ввести параметры построения отчета.
3. Построить отчет (Построится стандартная форма № 14).

Вкладыш к Форме №14

Вкладыш к отчету о деятельности стационара по форме №14.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Вкладыш к Форме №14».
2. Ввести параметры построения отчета.
3. Построить отчет.

[На интерфейсе – Отчет «Вкладыш к Форме №14»]
Описание: Дополнительная таблица к основной форме 14.

Отчет «Форма №16»

Отчет о деятельности стационара по форме №16.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Форма №16».
2. Ввести параметры построения отчета.
3. Построить отчет (Построится стандартная форма № 16).

Отчет «Форма №30»

Отчет содержит сведения о деятельности ЛПУ за календарный год. Описание отчета представлено в разделе «Статистика по поликлинике».

Отчет «Загрузка койко-дня»

Отчет представляет собой график загрузки стационаров по периоду времени, для всех отделений.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Загрузка койко-дня».
2. Выбрать начало отчетного периода.
3. Построить отчет.

[На интерфейсе – Форма «Загрузка койко-дня»]
Описание: Линейный график или гистограмма загрузки коек во времени.

Отчет «Случаи с летальным исходом за период»

Отчет содержит информацию о летальных случаях за период с детализацией по историям болезни.
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Случаи с летальным исходом за период».
2. Указать период и отделение (либо выбрать пункт «Все»).
3. Построить отчет.

[На интерфейсе – Отчет «Случаи с летальным исходом за период»]
Описание: Детализированный список летальных случаев.

Модуль «Лаборатория»

Работа лаборатории заключается в получении материала на исследование, обработка и регистрация результатов. А так же взаимодействие со сторонними лабораториями.

Монитор процедурной сестры

Монитор процедурной сестры необходим для регистрации в ИС «МедОфис» факта забора материала для анализа у пациентов. Для регистрации необходимо выполнить следующие действия:
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку «Монитор процедурной сестры».
2. Ввести период, за которой необходимо отобразить услуги для дальнейшей регистрации.
3. Откроется форма со списком услуг.

[На интерфейсе – Форма списка услуг]
Описание: Таблица с назначенными анализами, где есть колонка для отметки о заборе материала.

После того как произведен забор материала для анализа в рамках услуги, необходимо этот факт зарегистрировать: напротив наименования услуги в столбце «Наличие материала» нажать ЛКМ, произойдет регистрация и услуга перестанет отображаться в перечне анализов.

Используя управляющие кнопки на верхней панели, можно перечень анализов распечатать, сохранить и выгрузить во внешнюю программу.

Монитор лаборанта

Монитор лаборанта необходим для организации работы лаборантов. Монитор позволяет регистрировать результаты анализов, помечать анализы как выполненные, регистрировать отправку (получение) анализов из внешних лабораторий, формировать отчетность по услугам и работать со штрих-кодами.

Для запуска монитора необходимо на стартовой странице АРМ открыть ссылку «Монитор лаборанта», откроется форма как на рисунке ниже.

[На интерфейсе - Монитор лаборанта]
Описание: Рабочее место лаборанта с фильтрами сверху и списком исследований снизу.

Форма состоит из двух областей: верхняя область с фильтрами и параметрами вывода перечня анализов и нижняя со списком анализом. ВАЖНО: чтобы изменения фильтров и параметров вывода вступили в силу и построился новый перечень, необходимо нажимать на кнопку обновить.

Чтобы построить перечень анализов необходимо:
1. Ввести период создания.
2. При необходимости ввести дополнительные параметры, описанные в таблице ниже.
3. Нажать кнопку обновить.

Описание параметров (фильтров) построения перечня анализов:
- Исполнитель: Вывод анализов по исполнителю.
- Статус документа: Вывод анализов со статусами «в работе», «готов», «закрыт», «любой».
- Анализ/ услуга: Вывод выбранных анализов, услуг.
- Шаблон документа: Вывод анализов в соответствии с шаблонами.
- Пациент: Вывод ФИО пациента, дата рождения.
- Признак забора материала: Вывод анализов только с материалом.
- Группировка по: Выбор группировки перечня анализов.

Перечень анализов состоит из столбцов, в которых осуществляется регистрация действий над анализом. Описание действий представлено ниже.

Работа с перечнем анализов:
- Документ: 2 раза щелкнуть ПКМ, откроется форма с информацией о документе, в котором заполняются результаты анализа, и проставляется статус «готов».
- Пациент: 2 раза щелкнуть ПКМ, откроется форма с данными пациента.
- Наличие материала: Информация о том, что произведен забор материала или нет.
- Материал принят: Информация о том, что материал принят лабораторией на исследование. Один щелчок ЛКМ, чтобы поставить галочку «Материал принят».
- Материал отправлен: Информация о том, что материал отправлен внешней лаборатории. Отметить услугу или услуги (поставить слева от услуги галочку). Один щелчок ПКМ и выбор пункта меню «Отметить выбранные исследования, как отправленные во внешние лаборатории» и галочка проставляется автоматически. ВАЖНО: отправка возможна, если у услуги стоит признак «Внешнее оказание».
- Результат получен: Информация о том, что материал получен из внешней лаборатории. Отметить услугу или услуги (поставить слева от услуги галочку). Один щелчок ПКМ и выбор пункта меню «Отметить выбранные исследования, как полученные из внешних лабораторий» и галочка проставляется автоматически.
- Анализ готов: Информация о готовности, галочка проставляется автоматически, после смены статуса в самом документе.
- Исполнитель: Исполнитель услуги.

Просмотр очереди на проведение лабораторных исследований
1. На стартовой странице АРМ открыть ссылку очередь медицинских документов.
2. В открывшейся форме ввести необходимые параметры построения отчета (в поле «Группа документов», выбрать «Анализ»).
3. Построить отчет.

[На интерфейсе – Отчет очереди медицинских документов]
Описание: Список анализов, ожидающих выполнения.

Печать маркировки для пробирок с материалами для анализа

Что бы распечатать штрих-коды необходимо:
1. Отметить услугу или услуги (поставить слева от услуги галочку).
2. ПКМ вызвать контекстное меню.
3. Выбрать Пункт «Печатать», далее «Штрих-коды для отмеченных исследований».
4. Откроется форма со штрих-кодами, которую необходимо распечатать, используя кнопку печати.

[На интерфейсе - Форма со штрих-кодами]
Описание: Окно предпросмотра этикеток со штрих-кодами для пробирок.

Модуль «Руководитель»

Модуль «Руководитель» предназначен для мониторинга основных показателей деятельности клиники: финансовые (приход, расход, баланс), количество оказанных услуг, затраченные ресурсы и т.д.

Все показатели отображаются в форме «Монитор руководителя». Чтобы открыть этот монитор необходимо на стартовой странице АРМ открыть ссылку «Монитор руководителя».

[На интерфейсе - Форма «Монитор руководителя»]
Описание: Дашборд с ключевыми метриками клиники.

Монитор состоит из двух частей: табличной и графической. Вверху задается рабочий период, за который необходимо рассмотреть набор показателей. Можно выбрать шаблон периода, нажав на кнопку выбора.

В табличной части отображаются следующие показатели:
1. финансовые показатели;
2. услуги;
3. ресурсы;
4. статистика.

По каждому показателю можно выбрать параметры для показа, для этого необходимо нажать ПКМ по «шапке таблицы» и в появившемся окне выбрать параметры.

[На интерфейсе – Настройка параметров]
Описание: Меню настройки видимости колонок в таблице.

В графической части строится график по выбранным показателям. Для выбора показателей необходимо нажать ПКМ на выбранном показателе и в контекстном меню выбрать «Показать на графике». Если показатель отображать на графике не нужно, то выбрать «Не показывать на графике».

[На интерфейсе – Выбор «Показать на графике»]
Описание: Контекстное меню строки таблицы для добавления ряда на график.

Если рабочий период выбран меньше месяца, то график строится с шагом один день. Если рабочий период выбран от месяца до шести месяцев, то график строится с шагом неделя. Если рабочий период выбран более 6 месяцев, то график строится с шагом месяц.

Кнопка «Обновить данные» необходима для актуализации выводимой информации.

Кнопка дополнительных отчетов откроет список дополнительных отчетов, описание которых представлено в разделах «Поликлиника», «Статистика по поликлинике», «Стационар» и «Статистика по стационару».

Модуль «Справочники ИС «МедОфис»

Справочник «Структура медицинских услуг»

Переход к справочнику

Справочник содержит информацию о медицинских действиях (услугах), оказываемых клиникой и их стоимостью. Для удобства работы медицинские действия объединены в разделы. Справочник служит для хранения, редактирования параметров медицинских услуг, а также для добавления новых медицинских действий в структуру предоставляемых услуг. Перейти к справочнику можно двумя способами:

Способ 1.
На стартовой странице в части «Настройки и справочники» щелкните по ссылке «Предоставляемые медуслуги».

Способ 2.
1. В Навигаторе (F11) нажмите кнопку «Список входов» (Ctrl + O).
2. В выпадающем меню выберите пункт «Структура медицинских услуг».

В Навигаторе появляется список разделов данного справочника. Для того чтобы перейти к медицинским действиям определенного раздела, нажмите кнопку «Открыть» на панели Навигатора. Действия являются иерархическими. Их иерархия состоит не только в объединении однородных действий в группы, но и подразумевает работу со сложными (составными) действиями. Особенности при работе со сложными действиями описаны далее.

[На интерфейсе – Переход к медицинским действиям]
Описание: Дерево навигатора с разделами прайс-листа.

Разделы медуслуг могут использоваться в следующих случаях:
1. В случае перехода клиники на работу с другим разделом (это может быть связано с изменением в клинике структуры предоставляемых медицинских услуг и цен на них). В этом случае перед переходом нужно создать новый раздел и сформировать там медуслуги.
2. Когда разные филиалы или подразделения, имеющие отличные друг от друга типы цен на предоставляемые медуслуги, используют разные разделы справочника. При этом ИС «МедОфис» настраивается таким образом, что у пользователя открывался свой раздел.

Внимание, важно! Добавление, редактирование и удаление медицинских услуг в разделах справочника может осуществлять только сотрудник, ответственный за поддержку актуальности разделов (администратор). Услуги в разделах связаны с расписанием, при удалении разделов или переходе на новый, необходимо корректировать расписание.

Редактирование медицинских услуг любого раздела производится на форме редактора «Справочник – Действия». Перейти к этой форме можно, дважды щелкнув ЛКМ по наименованию медуслуги.

Для добавления нового раздела выполните:
1. Нажмите кнопку «Добавить» на панели Навигатора.
2. В открывшейся форме «Редактор-Раздел медицинских действий» заполните поля, описание которых приведено в таблице.

[На интерфейсе - Форма «Редактор-Раздел медицинских действий»]
Описание: Форма создания новой категории услуг.

Описание параметров редактора раздела медицинских действий:
- Название раздела: Указывается название раздела справочника медуслуг.
- Филиалы: Указываются филиалы клиники, работающие с такой же структурой предоставляемых медицинских услуг и таким же типом цен, как в данном разделе. Филиалы выбираются из фиксированного списка с помощью кнопки «Выбрать».
- Примечание: Указывается дополнительная информация и замечания по данному разделу.
- Кнопка «Обработка»: Используется для проставления в системе ссылок на данный раздел (проставить ссылки и тип, проставить ссылки и тип после XML импорта, пересчитать цены (простой вариант), пересчитать цены (расширенный вариант)).

Для добавления услуг, подчиненных разделу, выполните:
1. Откройте папку раздела с помощью кнопки раскрытия.
2. Встаньте на записи верхнего уровня и добавьте новую запись с помощью кнопки добавления.
3. Откройте «Справочник – Действия» на форме «Добавление записи».

[На интерфейсе – Открытие формы «Добавление записи»]
Описание: Диалог выбора типа добавляемого элемента.

4. В открывшемся окне «Редактор – Справочник - Действия» введите данные о медуслуге (подробное описание представлено в разделе «Описание полей данных справочника «Медуслуга»).

[На интерфейсе - Ввод данных о медуслуге]
Описание: Форма карточки медицинской услуги.

Для внесения в новый раздел медуслуг, уже существующих в других разделах, их можно скопировать из других разделов с помощью пункта «Копировать» контекстного меню (при этом скопируются все параметры данной услуги). Затем с помощью пункта «Вставить» перенести в новый раздел.

После добавления новой медуслуги в раздел, ее появление можно проконтролировать, вернувшись в «Навигатор-Разделы медицинских услуг».

Для создания иерархии, т.е. подчинения одной медуслуги другой, выполните ряд действий:
1. Щелкните ЛКМ по строке того уровня дерева, к которому требуется подчинить услуги.
2. Щелкните ПКМ и выберите пункт «Вставить». При этом та услуга, к которой привязали медицинские действия, отобразится в виде папки.

[На интерфейсе – Добавление услуги]
Описание: Вложенная структура услуг в навигаторе.

Обработка прайс – листа

Доступ к функциям осуществляется следующим образом:
1. Находясь в навигаторе (F11) в «Разделе медицинских услуг» щелкните ПКМ по строке нужного прайс-листа.
2. В открывшейся форме редактора «Раздел - Прайс» нажмите кнопку «Обработка».
3. В выпадающем меню присутствуют следующие пункты:
- Проставить ссылки и тип. Это функция администратора системы, которую необходимо запускать после импорта медицинских действий в систему.
- Проставить ссылки и тип после XML импорта.
- Пересчитать цены (простой вариант).
- Пересчитать цены (расширенный вариант).

При изменении цен в клинике используется функция общего пересчета цен:
1. На форме редактора «Раздел – Прайс» нажмите кнопку «Обработка».
2. В выпадающем меню выберите пункт «Пересчитать цены (простой вариант)».
3. В открывшейся форме в поле до знака «=» из фиксированного списка выберите прайс (основной или дополнительный), цены которого нужно изменить.
4. Справа от знака равно выберите составляющие формулы для перерасчета: цены какого прайса использовать, используемую арифметическую операцию и процент, на который изменится выбранный прайс.
5. Если изначально необходимо проверить рассчитанные цены, то установите галочку «Не заменять, а печатать предварительный прайс». Если цены уже проверены, то не устанавливайте эту галочку.

Внимание, важно! Добавление, редактирование и удаление предоставляемых данной клиникой медицинских услуг может осуществлять только администратор.

Поиск в прайсе услуг

Поскольку количество оказываемых клиникой услуг может быть достаточно большим, найти в прайсе необходимый шаблон медицинского действия оказывается непросто даже при четкой выстроенной иерархии. На этот случай предусмотрен особый вариант поиска в прайсе услуг, несколько отличающийся от обычного поиска в навигаторе. Для поиска медуслуг выполните:
1. На панели навигатора нажмите кнопку поиска.
2. В открывшемся окне поиска введите искомую подстроку.
3. Результатом поиска является таблица, состоящая из найденных элементов.
4. Дважды щелкните ЛКМ на строке таблицы, и в навигаторе будет выделена искомая запись.

Описание полей данных справочника «Медуслуга»

Поля справочника «Медуслуга» редактируются в форме «Редактор – Справочник - Действия». Описание полей представлено в таблице. Поля, помеченные звездочкой (*), являются обязательными для заполнения.

Описание элементов формы «Редактор-Справочник-Действия»:
- Основное Название*: Название медуслуги.
- Короткое название: Краткое название медуслуги, часто используется при печати документа.
- Сложная услуга: Это поле доступно, если текущая медуслуга содержит подчиненные. В случае если в медуслуге отмечено это поле и пациенту добавляются медуслуги, подчиненные данной медуслуге, то они будут сгруппированы автоматически. Например, биохимический анализ крови – сложная медуслуга, так как может состоять из нескольких видов анализа (АЛТ, АСТ, сахар и т.д.), а каждый вид анализа - это отдельная медуслуга. При выборе необходимых видов биохимического анализа крови они автоматически будут сгруппированы в группу «Биохимический анализ крови».
- Код: Код медуслуги. Кодировка разрабатывается самой клиникой.
- Категория*: Категория медицинской услуги служит для правильной группировки медуслуг в отчетах. Например, в отчете «Справка по медуслугам за период» существует возможность разделять консультации и остальные медуслуги. В данном поле значение выбирается из фиксированного списка.
- Место оказания: Место оказания медуслуги.
- Длительность, мин*: Средняя продолжительность выполнения данной медуслуги.
- Ед. измерения: Единица измерения медуслуги (штука, процедура, час, сеанс или др.).
- Прайс: Прайс-лист, которому соответствует данная медуслуга.
- Примечание: Служит для хранения дополнительной информации по медуслуге.
- Закладка «Параметры»: В этой закладке хранятся параметры, которые присваиваются автоматически при добавлении медуслуги пациенту. Код МКБ – кодовый номер по классификатору болезней. Код ОМС – код обязательного мед.страхования. Не передавать на сайт – отметка о передаче (или ее отсутствии) данных услуги на сайт мед.учреждения. Для сайта (чат, телеконсультация, обычный, не передавать) - выгружать услугу на сайт для онлайн-записи (битрикс, ondoc). Врач - врач, который будет предоставлять медуслугу, если при назначении этой медуслуги пациенту не будет указан другой врач. При нажатии кнопки «Отделение по врачу», будет установлено отделение, к которому относится выбранный врач. Кабинет – кабинет, в котором будет предоставляться медуслуга, если при назначении этой медуслуги пациенту не будет указан другой кабинет. При нажатии кнопки «Отделение по кабинету» будет установлено отделение, к которому относится кабинет. Отделение - отделение, в котором будет предоставляться медуслуга, если при назначении этой медуслуги пациенту не будет указано другое отделение. Перв.услуга – если у данной услуги есть первичная услуга, то следует указать ее в справочнике. Например, если услуга «Повторный прием терапевта», то следует указать в поле перв.услуга «Первичный прием терапевта». Может быть оказана не чаще одного раза в – периодичность оказания услуги. Ограничить по полу – ограничение на предоставление услуги только по указанному полу. Не открывать журнал при добавлении услуги пациенту – если данное поле отмечено, то при добавлении услуг пациенту не будет открываться окно для редакции параметров медуслуг. Не создавать подчиненные меддокументы – если данное поле отмечено, то при добавлении медуслуг пациенту не будут копироваться шаблоны меддокументов. Не распространять скидку на медуслуги – позволяет отменить действие скидки на данную медуслугу при наличии дисконтной карты. Дорогостоящая – сигнализирование пользователю о том, что услуга является дорогостоящей. Внешнее оказание – услуга оказывается другим мед.учреждением или лабораторией. Не используется – данная услуга не используется. Не запрашивать материалы – не запрашивать используемые материалы после оказания услуги. Запретить одновременную запись – запрет назначать услугу на одно и тоже время в разных местах в Журнале предварительной записи. Печатать подчиненные документы – позволяет печатать прикрепленные к данной медуслуге документы при печати формы текущей медуслуги. Результат – примерное время ожидания результатов, значение данного поля часто используется при заполнении формы анализа. Подготовка – необходимые процедуры перед получении данной медуслуги, часто используется при заполнении формы анализа.
- Закладка «Отчеты»: В этом разделе указываются документы, которые необходимо распечатать при регистрации услуги. Отчет для действия является аналогом записи “Медицинский документ” в случае электронно-бумажной технологии работы клиники. Документы добавляются к услуге из специального списка отчетов по нажатию кнопки добавления. В любой момент документ можно открепить от услуги кнопкой удаления и он больше не будет печататься при регистрации услуги. Текст печатного бланка для ПМО. Место для ввода html кода для формирования направления пациента на ПМО. Для активации работы данного бланка следует установить галочку «Печатать бланк», а также в Справочнике «Типы ИО» у соответствующего договору типа нажать по кнопке «Документы» и выделить галочкой «Бланки анализов для ПМО».
- Закладка «Материалы»: В этом разделе хранится список расходных материалов, необходимых для предоставления текущей медуслуги. Расходные материалы выбираются из соответствующего справочника. При добавлении медуслуги пациенту выбранные расходные материалы добавятся автоматически.
- Закладка «Документы»: В этом разделе хранятся шаблоны документов для текущей медуслуги. Например, для «биохимического анализа крови» шаблоном является бланк для заполнения результатов анализа. Шаблоны документов выбираются из справочника «Медицинские документы». При добавлении медуслуги пациенту, шаблоны документов добавляются автоматически. Если услуга сложная, то возможно связать содержимое шаблона документа с подчиненными ей простыми услугами. Если для конкретной подчиненной услуги необходимо, чтобы в документе были поля только с некоторыми параметрами, то в нижней строке «Поля документа сложной родительской услуги» укажите те элементы, которые необходимы для заполнения при регистрации результатов исследования.
- Закладка «Типы цен»: В этом разделе указывается одна или несколько цен медуслуги без скидок и коэффициентов. Например, одна цена для юридических лиц, другая для физических лиц. Также могут быть несколько цен для отдельных офисов – филиалов. Основной – основной тип цены, используемый по умолчанию. Дополнительный – дополнительный тип цены, который используется при соответствующем обозначении. % НДС – значение налога, выраженное в процентах от указанной суммы. Процент врачу – значение процента от полученной суммы за выполненную им медуслугу. Процент направившему - значение процента от полученной суммы направившему на медуслугу. Процент внешнему направившему - значение процента от полученной суммы внешнему направившему на медуслугу.
- Закладка «Ответственный персонал»: В этом разделе указываются специалисты, ответственные за выполнение услуги. Для указания специалиста следует нажать кнопку выбора и отметить галочкой в списке. Также есть возможность добавлять и удалять названия специалистов. Для этого следует нажать на кнопку добавления и удаления. При добавлении нового пункта следует указать название и описание специалиста.
- Закладка «Лаборатория»: В этом разделе указываются анализ и тест по нему, который нужно провести для выполнения услуги. Лабораторная услуга – здесь ставится отметка о том, что услуга является лабораторной. Правила назначения анализов. Их можно установить как вручную, так и скопировать из уже созданных шаблонов лабораторных услуг. Чтобы создать правило вручную требуется нажать кнопку добавления. Откроется окно создания правила со следующими полями: Код – уникальный код услуги формируется автоматически (также его можно ввести вручную). ЛИС – выбор из списка в какой лабораторной информационной системе будет производиться анализ материала. Тип материала – наименование материала для анализа; Локус – место и способ забора материала для анализа; Тип контейнера – выбрать тип контейнера для забора материала для анализа; Необходимый объем, ед. – указать необходимый объем материала для проведения анализа; Группа образца – при интеграции с ЛИС заполняется автоматически, в ином случае вводится вручную. Группа хранения - при интеграции с ЛИС заполняется автоматически, в ином случае вводится вручную. Группа подготовки - при интеграции с ЛИС заполняется автоматически, в ином случае вводится вручную. Группа обработки – при интеграции с ЛИС заполняется автоматически, в ином случае вводится вручную. Используется по умолчанию – выбранное значение определяет, что правило будет использоваться в том случае, если пользователь не выберет иное. Используется всегда – выбранное значение определяет, что правило будет использоваться всегда. Нужно выбирать группу правил для исследования – требуется выбрать несколько правил для исследования. Требует отдельный контейнер – материал для анализа требует отдельный контейнер.
- Закладка «Категории»: В этом разделе указывается категория услуги, под которой она будет проходить в различных отчетах. Для указания категории следует нажать кнопку выбора и отметить галочкой в списке. Также есть возможность добавлять и удалять названия категорий. Для этого следует нажать на кнопки добавления и удаления. При добавлении нового пункта следует указать название и описание категории.

Функции для организации медицинских действий внутри раздела

Разделы медуслуг или отдельную любую медуслугу можно перенести в другой раздел данного прайса или в другой прайс.

Копирование простой медуслуги осуществляется следующим способом:
1. Щелкните ПКМ по выбранной медуслуге.
2. В контекстном меню выберите пункт «Копировать».
3. Щелкните ПКМ по разделу в данном или другом прайсе, куда нужно вставить данную медуслугу, и выберите пункт «Вставить».

Выбранная медуслуга будет скопирована в нужный раздел, при этом останется в разделе, откуда ее скопировали. Копирование сложных медуслуг осуществляется аналогичным способом, при этом копируется весь раздел с подчиненными записями медуслуг.

Для того чтобы перенести медуслугу (простую или сложную), выполните:
1. Щелкните ПКМ по выбранной медуслуге.
2. В контекстном меню выберите пункт «Вырезать».
3. Щелкните ПКМ по разделу в данном или другом прайсе, куда нужно перенести данную медуслугу, и выберите пункт «Вставить».

Выбранная медуслуга будет перенесена из первоначального в нужный раздел или прайс.

Функции для групповой обработки медицинских действий

Доступ к функциям групповой обработки можно осуществить на форме «Справочник – Медуслуга», нажав кнопку «Обработка», что вызовет контекстное меню со следующими пунктами:
1. Установить эту же категорию подчиненным записям – функция устанавливает ту же категорию медуслуги во всех подчиненных медуслугах.
2. Установить параметры этой записи подчиненным записям – функция устанавливает те же значения полей закладки «Параметры» во всех подчиненных медуслугах.
3. Установить параметры этой записи соседним записям – функция устанавливает те же значения полей закладки «Параметры» во всех соседних медуслугах. Под соседними медуслугами понимаются медуслуги, находящиеся на одном уровне иерархии и с общей главной записью.

Импорт и экспорт медицинских действий

Импорт медицинских действий в справочник осуществляться из файла формата XLS. Запуск импорта и экспорта производится в «Системной форме». Для перехода к форме необходимо:
1. На главной странице в меню найти «Служебное» и выбрать пункт «Системная форма».

[На интерфейсе – Выбор пункта «Системная форма»]
Описание: Меню служебных функций.

2. В «Системной форме» необходимо открыть закладку «Управление данными».
3. На закладке «Управление данными» нажать кнопку «Загрузить прайс из XLS».
4. Внимательно изучить окно с описанием как правильно оформить Excel файл для загрузки прайса.
5. Указать путь к файлу XLS

Загруженные данные отображаются в «Справочнике – Медицинские действия».

Справочник «Административная структура»

Справочник содержит информацию об отделениях клиники, кабинетах и палатах, входящих в данные отделения, медицинском персонале соответствующих отделений. Справочник служит для связи структурных элементов клиники. В справочник необходимо вносить информацию о тех структурных единицах клиники, для которых будет вестись учет оказываемых услуг.

Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Административная структура».

Справочник является иерархическим и представляет собой таблицу с названиями отделений с привязанными к ним палатами, кабинетами и медперсоналом.

[На интерфейсе – Навигатор отделений]
Описание: Дерево структуры клиники: Отделения -> Кабинеты/Палаты -> Персонал.

Двойной щелчок по строке названия отделения открывает форму «Редактор – Отделение», где можно изменить данные отделения.

[На интерфейсе - Форма «Редактор – Отделение»]
Описание: Карточка отделения с основными параметрами.

Описание полей данных вкладки «Данные отделения». Поля, помеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
- Название*: Название отделения.
- Зав. отделением: Фамилия, имя и отчество сотрудника, заведующего данным отделением. Сотрудник выбирается из справочника «Медицинский персонал», появляющегося после нажатия кнопки выбора.
- Корпус: Номер корпуса, в котором расположено данное отделение.
- Этаж: Номер этажа, на котором расположено данное отделение.
- Офис: Выбор офисов, если они имеются, где расположено данное отделение.
- Код ОМС: Код для отчетности.
- Код отделения*: Код отделения, используется для отчетов и другой документации.
- Количество палат: Количество палат, находящихся в расположении данного отделения.
- Количество кабинетов: Количество кабинетов, находящихся в расположении данного отделения.
- Количество операционных: Количество операционных, находящихся в расположении данного отделения.
- Количество койко-мест: Количество мест для госпитализации в отделении.
- Отделение автоматизировано: В поле ставится галочка в том случае, если рабочее место отделения автоматизировано. При этом получение пациентом услуги регистрируется персоналом отделения. Эта регистрация производится с рабочих мест врачей, в частности с помощью отчета «Перечень услуг пациентов».
- Отделение вспомогательное: Отметка о том, является ли данное отделение основной структурной единицей или вспомогательной.

Вкладка дополнительные параметры не является обязательной для заполнения. Она используется только для палат стационара.

Описание полей данных вкладки «Дополнительные параметры»:
- Температурный лист: Настройка температурного листа.
- Тип: Деятельность отделения (поликлиническое, стационар, лаборатория и проч.).
- Не показывать в сводке: Отметка, что отделение скрыто из некоторых сводок.
- Не показывать в порционнике: Не отображать палату в порционнике отделения.
- Запретить создавать случаи обращения: Да / Нет.
- Срок оказания услуг по обращению до предупреждения: Сроки оказания услуг.

Для добавления нового отделения выполните:
1. Находясь на форме «Навигатор – Отделения» нажмите кнопку добавления, распложенную на панели Навигатора.
2. В списке щелкните ЛКМ по появившейся пустой строке.
3. В открывшейся форме редактора введите значения параметров в соответствии с таблицей выше.

Каждое отделение может иметь в составе несколько палат, кабинетов и медицинских работников. Для просмотра иерархии отделения откройте каталог интересующего отделения с помощью кнопки раскрытия.

[На интерфейсе – Каталог отделения]
Описание: Раскрытая ветка дерева навигатора с содержимым отделения.

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи. В справочнике возможно удаление или прикрепление кабинетов, палат и врачей к данному отделению.

Редактирование справочника осуществляется:
1. В Навигаторе при переходе в каталог отделения.
2. На форме «Редактор-Отделение».

Редактирование справочника «Административная структура» осуществляется следующим образом:
1. Находясь в Навигаторе в каталоге выбранного отделения, щелкните ПКМ по записи верхнего уровня и выберите пункт «Добавить».
2. В появившемся окне «Добавление записи» выберите «Кабинет/Палата», «Персонал» или «Персонал из справочника».

[На интерфейсе – Открытие окна «Добавление записи»]
Описание: Меню выбора типа добавляемого элемента структуры.

При выборе пункта «Персонал из Справочника» на экране появляется список медицинских сотрудников, из которых следует выделить нужного и нажать кнопку «OK». Для одновременного прикрепления нескольких сотрудников необходимо при выделении фамилии врача нажать кнопку Ins на клавиатуре, далее выделить следующего и опять нажать кнопку Ins и т.д., затем нажать кнопку «ОК».

[На интерфейсе - Список медицинских сотрудников]
Описание: Множественный выбор врачей из списка.

Появление прикрепленных сотрудников можно проследить, вернувшись в каталог отделения. Врачи будут изображены в виде иерархического списка.

[На интерфейсе – прикрепленные сотрудники]
Описание: Ветка дерева «Персонал» внутри отделения.

Если к отделению нужно прикрепить врача, который еще не занесен в справочник, то в окне «Добавление записи» выберите пункт «Персонал» и заполните данные по сотруднику (подробное описание заполнение данных о сотруднике приведено в разделе 3.16.3.4 «Ввод информации о сотруднике»). При этом сотрудник автоматически заносится в справочник «Медицинский персонал».

При выборе пункта «Кабинет/Палата» к отделению прикрепляется некоторая комната, параметры которой необходимо ввести на форме Редакторе «Кабинет/Палата».

[На интерфейсе - Форма Редактора «Кабинет/Палата»]
Описание: Форма создания или редактирования помещения.

Тип комнаты (Кабинет/Палата) выбирается из фиксированного выпадающего списка. Если стоит тип «Палата», то в Редакторе появляются дополнительные поля «Площадь» и «Количество мест». Описание элементов формы «Редактор – Кабинет/Палата» приведено в таблице. Поля, помеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Описание полей данных в форме «Редактор-Кабинет/Палата»:
- Номер*: Номер кабинета/палаты.
- Название: Название создаваемого кабинета/палаты.
- Отделение*: Наименование отделения, в котором размещается кабинет/палата. Заполняется автоматически.
- Филиал: Принадлежность к филиалу мед.учреждения.
- Тип*: Указывается тип помещения – кабинет или палата.
- Телефоны: Указывается телефон кабинета/палаты при его наличии.
- Офис*: Из выпадающего списка выбирается офис, для которого редактируется структурная единица.
- Количество мест: Указывается количество койко-мест в палате.
- Сервис: Выбор типа сервиса палаты: люкс, полу-люкс, обычная.
- Площадь: Общая площадь палаты, выраженная в квадратных метрах.
- Склад: Склад с которого списываются расходные материалы.
- Рабочее место автоматизировано: Указывается только в том случае, если данный кабинет/палата оснащен компьютером с установленной программой ИС «МедОфис». При этом получение пациентом услуги регистрируется в кабинете. Эта регистрация производится в АРМ врача, с помощью отчета «Перечень услуг пациентов».

Вкладка «Коечный фонд» содержит список койко мест. Для добавления нового койко-места следует нажать кнопку добавления и ввести данные в открывшемся окне редактора коек.

[На интерфейсе - Добавление нового койко-места]
Описание: Форма добавления отдельной кровати в палате.

Описание полей данных в форме «Редактор-Койка в палате»:
- Идентификатор: Номер койки.
- Тип: Тип использования койки.
- Доступна с: Период времени доступности койки.
- Палата: Номер палаты, к которой привязана койка.
- Муж/Жен: Пол человека, к которому привязана койка.
- Комментарий: Место для записей.

Прикрепление палаты/кабинета к отделению можно проверить, вернувшись в Навигатор.

[На интерфейсе – Проверка прикрепление палаты/кабинета]
Описание: Визуальное подтверждение появления элемента в дереве.

Аналогично можно привязать медицинские услуги к кабинетам и персоналу. Для этого сначала необходимо встать на тот уровень иерархии, к которому требуется сделать привязку, а затем добавлять нужные элементы, как описано ранее. К кабинету может быть добавлена медуслуга. К сотруднику может быть добавлен кабинет или палата, пациент, амбулаторная карта.

Внимание, важно! Добавление, редактирование и удаление отделений и кабинетов данной клиники может осуществлять только администратор.

ИС «МедОфис» позволяет организовать электронно-бумажную технологию учета медицинских услуг. Это означает, что некоторые структурные элементы клиники могут быть неавтоматизированными. Для настройки работы ИС «МедОфис» в этом случае необходимо указать, какие из них автоматизированы.

Для этого в Редакторах отделения, кабинета и персонала имеется логическое поле «Рабочее место автоматизировано», определяющее, может ли данная структурная единица самостоятельно регистрировать получение пациентом той или иной услуги. Если галочка в данном поле отсутствует, то даже в случае неоказания пациенту услуги у регистратора автоматически появляется отметка о получении пациентом заказанной им услуги. Автоматизированными могут быть отделение, кабинет и персонал. При автоматизации хотя бы одного из этих элементов, получение или неполучение пациентом услуги регистрируется врачом. Затем эти данные доступны в рабочих местах других пользователей системы.

Справочник «Медицинский персонал»

Переход к справочнику

Справочник «Медицинский персонал» служит для хранения информации о медицинском персонале (сотрудниках) клиники и о расписании их работы. Список сотрудников хранится в виде линейного списка. Прикрепить сотрудника к административной структуре клиники можно в Справочнике «Административная структура». Редактирование данных сотрудника производится в форме «Персонал». Редактирование расписания работы сотрудников производится в форме «Расписание работы». Переход к справочнику «Медицинский персонал» осуществляется следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав кнопку F11.
2. На панели Навигатора нажмите кнопку списка входов.
3. В открывшемся меню выберите пункт «Справочники».
4. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник - Медицинский персонал».

В ИС «МедОфис» необходимо вводить данные о тех сотрудниках, для которых будет вестись учет оказанных ими услуг. Для просмотра информации о медперсонале, дважды щелкнуть ЛКМ по выделенной фамилии в Навигаторе, откроется форма «Редактор-Персонал».

[На интерфейсе - Форма «Редактор-Персонал»]
Описание: Карточка сотрудника с личными данными и настройками.

Ввод информации о сотруднике

Для правильного учета услуг, для каждого из сотрудников клиники необходимо внести, а в дальнейшем корректировать информацию, представленную в таблице.

Описание полей данных в карточке:
- ФИО: Фамилия, Имя и Отчество сотрудника.
- Код: Код сотрудника, использующийся в некоторых отчетах и документах (например, в «Талоне амбулаторного пациента»).
- Специализация: Врачебная специальность сотрудника. Выбирается из справочника. Можно указать новую специальность, при этом она автоматически добавится в справочник «Врачебные специальности».
- Штат/внешний: Указание на то, является ли сотрудник штатным или внештатным.
- Рабочее место автоматизировано: В случае установки этого признака, считается, что на рабочем месте врача установлен компьютер с ИС «МедОфис». В этом случае при оформлении клиента в регистратуре, у заказываемых медуслуг не будет автоматически проставляться дата оказания услуги, т.к. что это должен делать врач со своего компьютера.
- Исключения из расписания: В этой строке указываются даты или диапазон дат, в которые сотрудник не работает. На это время, действие расписания сотрудника приостанавливается, даже, несмотря на наличие элементов расписания. Формат ввода следующий: число – точка – номер месяца (например, «01.10» – первое октября). Исключения также можно вводить и диапазонами, например: «01.10-12.10», или «01.10, 03.10-05.10».
- Текущее состояние: Указываются следующие состояния сотрудника: болеет, отпуск, не работает. В этих состояниях действие расписания сотрудника приостанавливается. Для возобновления работы расписания, сделайте текущее состояние пустым.
- Отделение, кабинет: Указывается отделение и кабинет в котором принимает/работает специалист.
- Склад: Склад, с которого вычитаются использованные при оказании услуги материалы.
- Процент от услуг: Значение процента от полученной суммы за выполненную медуслугу.
- Дата рождения, Телефон рабочий, Телефон домашний, Адрес, Категория … присвоена, Звание степень, Должность, отделение, кабинет, имя пользователя: Дополнительная, необязательная для заполнения информация. Наличие или отсутствие ее на работоспособность ИС «МедОфис» не влияет.

Часто в клинике необходимо вести учет услуг, для которых неважно, кто конкретно из сотрудников их выполнял. Для этого можно ввести «обезличенную» запись в справочник: например, «Персонал по умолчанию».

Прикрепление сотруднику выполняемых им услуг

Из справочника «Структура медицинских услуг» к медперсоналу можно прикреплять список медицинских услуг, которые он может оказывать. Поскольку эта информация нужна только для составления расписания работы сотрудника, то прикреплять медуслуги нужно лишь к тем, для кого будет составляться расписание. Кроме того, необязательно прикреплять все выполняемые врачом услуги. Из них нужно выбрать лишь те, на которые пациент может предварительно записаться.

1. Прикрепление услуг возможно тремя способами:
2. Находясь в Навигаторе, открыть каталог интересующего сотрудника и на панели Навигатора нажать кнопку добавления.
В появившемся окне «Добавление записи» выбрать «Справочник – Действия».

[На интерфейсе - Выбор «Справочник – Действия»]
Описание: Выбор источника добавления услуг.

3. На экране появится справочник «Справочник – Действия». Открыть нужный каталог с помощью кнопки раскрытия.
4. В прайсе выбрать раздел медицинских услуг, из которых следует выделить нужную, нажать кнопку добавления, затем выбрать следующую услугу и т.д.
5. После того как услуги выбраны нажмите кнопку «OK». Если надо удалить выбранную услугу, следует нажать кнопку удаления.
6. Находясь на форме «Расписание работы» (в Навигаторе, в линейном списке персонала, ПК вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Расписание работы»), перейти на вкладку «Назначены услуги».

[На интерфейсе - Вкладка «Назначены услуги»]
Описание: Список услуг, закрепленных за врачом.

7. На вкладке «Назначены услуги» нажмите кнопку добавления, расположенную слева панели инструментов.
8. В открывшемся справочнике медицинских услуг. Выбрав одну или несколько услуг, нажмите кнопку добавления и нажмите «ОК».

Добавленные услуги прикрепятся к сотруднику. Проконтролировать появление прикрепленных услуг можно в Навигаторе, открыв каталог сотрудника.
9. На форме «Расписание работы» перейти на закладку «Назначены услуги».
10. Нажмите кнопку «Обработка услуг» и выберите пункт меню «Прикрепить услуги по врачебной специальности». К сотруднику прикрепятся услуги, закрепленные за его специальностью. Проконтролировать появление прикрепленных услуг можно в Навигаторе, зайдя в папку сотрудника.

Создание и ведение расписания работы сотрудника

Для создания и ведения расписания сотрудника служит форма «Расписание работы». Перейти в форму «Расписание работы» можно следующими способами.

Способ 1.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник - Медицинский персонал».
5. Щелкните ПКМ на выбранном сотруднике и в открывшемся меню выберите пункт «Расписание работы».

[На интерфейсе – Выбор «Расписания работы»]
Описание: Контекстное меню сотрудника.

Способ 2.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник - Медицинский персонал».
5. Дважды щелкните ЛКМ по выбранному сотруднику, и в открывшемся форме «Персонал», нажмите кнопку «Расписание».

[На интерфейсе – Форма «Персонал»]
Описание: Карточка сотрудника с кнопкой перехода к расписанию.

Форма «Расписание работы» состоит из:
1. Панели создания и обработки элементов расписания.
2. Списка элементов расписания данного сотрудника.
3. Списка медицинских услуг, прикрепленных к данному сотруднику.

[На интерфейсе - Форма «Расписание работы»]
Описание: Интерфейс управления графиком врача.

Для того чтобы создать расписание, необходимо выполнить следующие действия на форме редактора расписания работы для сотрудника:
1. Введите интервал действия расписания, день недели, часы приема, квант (время одного приема), кабинет, отделение, расписание (наименование группы специалистов) в соответствующих полях формы. Часы приема нужно записывать без точки (например, 12 часов 30 минут – «1230»); между началом и окончанием приема ставить тире, например, «1230-1530»; если за день прием прерывается, то время приемов записывают через запятую (например, «1230,1530» – прием в 12ч 30мин и в 15ч 30мин).
2. Нажмите кнопку «Назначить услуги кабинета», если необходимо прикрепить к врачу услуги, привязанные к соответствующему кабинету. При этом прикрепленные ранее услуги врача сотрутся. Прикрепление услуг к кабинету подробно описано в разделе 3.16.4 Справочник «Административная структура». Услуги кабинета – это те услуги, которые обычно проводятся в данном кабинете.
3. Вкладка «Назначены услуги» служит для редакции списка прикрепленных услуг. Наличие символа (*) на этой закладке означает, что какие-то услуги за данным врачом уже закреплены.
4. При открытии закладки «Элементы расписания» в окне «Персонал» отражается таблица с информацией о расписании соответствующего сотрудника: период действия расписания, дни недели, раздел расписания, Ф.И.О. врача, кабинет, отделение, время начала и окончания приема, а также дни-исключения, на которые данное расписание не распространяется. Исключения записываются в следующем формате: число – точка – месяц – пробел – следующая дата - …, например, «01.10 08.10 29.10». Можно также указать диапазон, например: «01.10-10.10». Чтобы ввести дни-исключения, нужно перейти к параметрам элемента расписания и в строке «Исключения» ввести даты. В «Журнале предварительной записи» даты исключения из расписания будут отмечены как не приемные дни.
5. Нажмите кнопку «Создать расписание по указанным параметрам».
6. Для редакции созданного элемента расписания на вкладке «Элементы расписания» дважды щелкните ЛКМ по интересующей строке. В открывшемся окне «Редактор-Элемент расписания» при необходимости измените параметры расписания, добавьте или удалите услуги.

[На интерфейсе - Окно «Редактор-Элемент расписания»]
Описание: Форма редактирования одного временного слота в расписании.

Находясь в закладке «Элементы расписания» можно редактировать все элементы с помощью кнопки «Обработка расписания». Например, при смене кабинета, отделения в соответствующих полях на форме «Расписание работ», выделите элементы в таблице «Элементы расписания», щелкая ЛКМ по нужным элементам в столбце «+», и нажмите кнопку «Обработка расписания». В выпадающем меню выберите пункт «Групповая обработка», тогда у выделенных элементов расписания произойдет смена кабинета, отделения, раздела расписания и назначенных услуг в соответствии с установленными.

[На интерфейсе - Форма «Расписание работ»]
Описание: Таблица расписания с возможностью массовых операций.

Также доступна функция Экспорт/Импорт расписания. Для этого следует нажать кнопку «Экспорт/импорт» и в выпадающем меню выбрать необходимую функцию. В открывшемся окне в соответствии с функцией указать имя файла и место сохранения, либо найти и указать файл для импорта. Для экспорта и импорта используются файлы с расширением XML.

Из формы «Редактор-Персонал» можно перейти в журнал предварительной записи, нажав кнопку «Перейти в журнал».

Внимание, важно! Добавление, удаление сотрудников, прикрепление к ним медуслуг и создание для них расписания может осуществлять только администратор.

Справочник «Специальные фонды»

Данный справочник служит для создания источников оплаты, не связанных ни с пациентом, ни с юридическими лицами. Например, при необходимости зарегистрировать услуги, оказанные за счет самой клиники (условно бесплатные), можно создать Специальный фонд «Условно бесплатные услуги» и создать для него источник оплаты. Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Специальные фонды».

Добавление специального фонда в справочник возможно с помощью панели Навигатора (кнопка «Добавить») либо с помощью контекстного меню. При этом необходимо заполнить данные об этом фонде в появившейся форме «Редактор-Справочник-Специальный фонд».

[На интерфейсе - Форма «Редактор-Справочник-Специальный фонд»]
Описание: Форма создания нового фонда.

Чтобы добавить новый источник оплаты для занесенного в справочник нового фонда, выполнить следующие действия:
1. На форме навигатора «Справочник – Специальный фонд» нажмите кнопку добавления, расположенную на панели инструментов.
2. В открывшемся каталоге щелкните ПКМ на верхнем уровне (название фонда) и выберите пункт «Добавить» для добавления источника оплаты.

[На интерфейсе - Выбор пункта «Добавить» для добавления источника оплаты]
Описание: Контекстное меню фонда.

3. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку выбора плательщика, расположенную справа от строки «Плательщик».
4. В появившемся списке выберите необходимый тип ИО.
5. Введите период действия договора между клиникой и новым фондом, а также номер договора. Если в настройках данного типа ИО (подробное описание приведено в разделе «Справочник «Типы ИО») установлена галочка в поле «Автонумерация документа», то поле «Номер договора» будет заблокировано и номер система присвоит сама.
6. Для завершения нажмите кнопку «ОК».

[На интерфейсе – Настройка формы]
Описание: Форма привязки источника оплаты к фонду.

Внимание, важно! Добавление, редактирование и удаление источников оплаты в клинике может осуществлять только администратор.

Справочники организаций

Справочники «Страховые компании», «Юридические лица»

Данные справочники служат для хранения информации об юридических лицах, являющихся плательщиками оказываемых клиникой медуслуг.

Перейти к справочникам можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Страховые компании», «Справочник – Юридические лица».

Справочники «Страховые компании» и «Юридические лица» содержат информацию об организациях, с которыми работает клиника. Справочники являются иерархическими с подчиненными к данной организации источниками оплаты, к которым в свою очередь подчинены реестры.

Для внесения страховой компании в базу данных нажмите кнопку добавления на панели Навигатора и в окне «Редактор – Справочник - Страховая компания» заполните данные о страховой компании.

Редактирование информации о страховой компании производится в форме «Редактор – Справочник - Страховая компания». Для перехода к редактору дважды щелкните по выделенному элементу в списке. В редакторе укажите наименование организации, ее юридический адрес и телефоны. Также указываются координаты медицинского представителя этой организации и дополнительная информация по приему пациентов в поле «Примечание». Для начала редактирования/ввода информации разблокируйте поля, нажав кнопку блокировки.

[На интерфейсе - Форма «Редактор – Справочник - Страховая компания»]
Описание: Карточка контрагента.

Чтобы добавить новый источник оплаты для занесенной в справочник новой организации, выполнить следующие действия:
1. На форме навигатора «Справочник - Страховая компания» нажмите кнопку добавления, расположенную на панели инструментов.
2. В открывшемся каталоге щелкните ПКМ на верхнем уровне (название организации) и выберите пункт «Добавить» для добавления источника оплаты.

[На интерфейсе – Выбор пункта «Добавить» для добавления источника оплаты]
Описание: Добавление договора/источника.

3. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку выбора плательщика, расположенную справа от строки «Плательщик».
4. В появившемся списке выберите необходимый тип ИО.
5. Введите период действия договора между клиникой и новой страховой компанией, а также номер договора. Если в настройках данного типа ИО (подробное описание приведено в разделе «Справочник «Типы ИО») установлена галочка в поле «Автонумерация документа», то поле «Номер договора» будет заблокировано и номер система присвоит сама.
6. Для завершения нажмите кнопку «ОК».

[На интерфейсе – Завершение операции]
Описание: Сохранение нового источника оплаты.

Редактирование и создание записей в Справочнике «Юридические лица» осуществляется аналогичным образом.

Внимание, важно! Добавление, редактирование и удаление источников оплаты в клинике может осуществлять только администратор.

Справочник «Специальные фонды»

(Повтор раздела, см. выше).

Справочник «ЛПУ»

Справочник ЛПУ представляет собой линейный список лечебных профилактических учреждений (ЛПУ), на которые в системе ИС «МедОфис» имеются ссылки (например, направления). Перейти к справочнику можно:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – ЛПУ».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи ЛПУ.

[На интерфейсе - Редактирование записи ЛПУ]
Описание: Форма с полями: Код ТФОМС, Название, Телефон.

В самом редакторе ЛПУ доступны три поля для заполнения.
Код ТФОМС – код присвоенный лечебно-профилактическому учреждению.
Название – наименование лечебно-профилактического учреждения.
Телефон – контактный телефон лечебно-профилактического учреждения.

Дисконтные карты и Справочник «Типы скидок»

В каждой клинике существует своя система скидок. В большинстве случаев скидки предоставляются по дисконтным картам. Дисконтные карты выдаются пациентам, например, при разовой оплате более определенной суммы. При оплате последующих услуг сумма на карте накапливается, и процент скидки увеличивается. Способ увеличения процентов должен быть указан в программе. Справочник «Типы скидок» служит для хранения информации о типах скидок и регистрации новых типов скидок с помощью функций, написанных на Java Script. Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Типы скидок».

[На интерфейсе - Выбор нужного пункта «Справочник – Типы скидок»]
Описание: Переход к управлению скидками.

Справочник «Типы скидок» является линейным. В справочнике указаны типы скидок, действующих для пациентов клиники, и функция роста скидки для каждого типа. Например, тип скидки «Прогрессивная 3,5,10,15» означает, что скидка на получение услуги будет расти в соответствии с указанными процентами с увеличением суммы заказанных медуслуг. Возможно добавление новых типов скидок. Для этого необходимо написать функцию на Java Script в поле Редактора.

[На интерфейсе - Функция на Java Script]
Описание: Поле ввода кода скрипта расчета скидки.

[На интерфейсе – Заполненное поля функции скидки]
Описание: Пример настроенной логики скидки.

Для просмотра информации о выданных дисконтных картах (ДК) нужно:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Перечни и списки».
4. В выпадающем меню выберите пункт «Дисконтная карта».

На экране появится «Навигатор – Дисконтная карта», представляющий собой список дисконтных карт с указанием их параметров.

[На интерфейсе – Окно «Навигатор – Дисконтная карта»]
Описание: Список всех активных и закрытых карт.

5. Дважды кликнув ЛКМ на нужной строке, откроется «Редактор – Дисконтная карта».

[На интерфейсе - Окно «Редактор – Дисконтная карта»]
Описание: Карточка конкретной дисконтной карты.

Значения полей редактора приведены в таблице.

Описание элементов редактора формы «Дисконтная карта»:
- UIN: Уникальный идентификатор. Указывается номер ДК.
- Магнитный код: Код полученный сканером с ДК.
- Владелец: Указывается владелец ДК, если ДК именная.
- Дата выдачи Дата закрытия: Указываются соответственно даты выдачи и закрытия ДК, т.е. период ее действия.
- Оборот: Сумма, которая прошла через данную ДК.
- Размер скидки: Процент скидки при наличии ДК.
- Лимит скидки: Максимальная скидка по данной ДК.
- Остаток средств: Остаток суммы денежных средств на карте владельца.
- Статус карты: Состояние карты на сегодняшний день – активная, закрытая (действует или не действует).
- Прайс лист: Прайс, на услуги которого распространяется скидка по ДК.
- Тип: Указывается тип скидки для данной ДК, действующий в клинике. Типы скидок клиники можно посмотреть в Справочнике «Типы скидок».

Кнопка «Рассчитать», расположенная на форме «Редактор – Дисконтная карта» служит для вычисления текущего процента скидки карты в зависимости от оборота. Расчет процента скидки может потребоваться, например, при выдаче новой карты взамен утерянной старой. В этом случае следует указать сумму, накопленную в процессе работы со старой карты в поле «Оборот», сохранить изменения и нажать кнопку «Рассчитать».

Поля «Тип» и «Статус карты» имеют фиксированные значения, выбираемые из выпадающего списка.

Наличие у пациента ДК или просто скидки учитывается при расчете суммы полученных услуг в «Мастере услуг», в котором указывается номер ДК или имеющийся процент скидки. Система автоматически выполняет перерасчет с учетом скидки.

Справочник «Медицинские документы»

Система ИС «МедОфис» предназначена для хранения различных медицинских документов, участвующих в процессе функционирования клиники. Это могут быть протоколы врачебного приема, дневниковые записи, результаты инструментальных или лабораторных исследований, анамнез жизни и т.п. Справочник «Медицинские документы» предназначен для формирования и хранения шаблонов, на основании которых и создаются эти документы. Он представляет собой линейный список шаблонов медицинских документов.

Шаблоны медицинских документов

Переход к справочнику Медицинские документы:
Вариант 1
На главной странице найти пункт «Справочник Медицинских документов» и нажать по нему ЛКМ.

Вариант 2
Открыть справочник кнопкой F11 и нажать на форме Навигатора кнопку списка входов. В выпадающем списке справочников выбрать раздел «Справочники» и в нем «Справочник-Медицинские документы».

[На интерфейсе – Переход к справочнику через Навигатор]
Описание: Навигация к разделу шаблонов.

Откроется справочник уже созданных шаблонов документов.

Чтобы создать новый шаблон нажмите кнопку добавления. Откроется форма конструктора документа.

[На интерфейсе – Редактор (Конструктор) медицинского документа]
Описание: Интерфейс визуального проектирования структуры документа.

А теперь перейдем непосредственно к формированию медицинского документа.

Управление строками документа производится с помощью кнопок, расположенных над табличной частью формы. Обозначения кнопок приведены в таблице.

Функции кнопок в форме «Редактор-Справочник-Универсальные документы»:
1. Добавить новую строку в документе.
2. Удалить строку в документе.
3. Подчинить строку предыдущей строке. Строка с отступом считается подчиненной по отношению к соседней сверху.
4. Убрать подчиненность строки относительно предыдущей.
5. Поменять строку с верхней соседней строкой. Операция выполняется при редактировании документа, когда данное поле целесообразней поставить выше в документе.
6. Поменять строку с нижней соседней строкой.
7. Изменить параметры документа. При нажатии этой кнопки открывается окно с параметрами выделенного элемента данного документа.

Формирование медицинского документа:

1) Таблица
Для начала вводим название нашего документа в поле «Название». А также устанавливаем тип документа (анализ, анамнез и т.д.) иначе не будут отображаться на шаблоне введенные нами ниже записи. На форме конструктора Универсального документа создаем новую запись (элемент документа) нажатием кнопки добавления. Открыть на редакцию созданную запись кнопкой редактирования. Найти поле Формат и выбрать из списка параметров «Показывать в таблице» и выбрать вариант «Да».

[На интерфейсе – Форма параметров документа с выбором списка настроек формата строки]
Описание: Настройка отображения элемента как части таблицы.

Далее закрываем настройки поля Формат кнопкой «Ок» и нажимаем на выбор в строке Тип. Из выпадающего списка выбираем вариант «Группа».

[На интерфейсе – Выбор типа записи]
Описание: Выбор типа элемента «Группа» для создания табличной структуры.

При нажатии кнопки «Ок» сформируется элемент группы, который будет все подчиненные записи отображать в документе в виде табличных элементов.

Создаем новую запись. Устанавливаем кнопкой подчинения предыдущей записи (сдвигаем запись на одну позицию вправо).

В параметрах записи устанавливаем Название и Тип «Фиксированный текст». Повторяем для еще одной записи. Мы создали два наименования в таблице. Далее создадим еще две записи и сделаем их подчиненными двум предыдущим записям (то есть между второй и третью записью создать новую, а также еще одну в конце списка записей). Даем название записям и устанавливаем им Тип «Строка». В результате получим следующие записи в табличной части формы. Чтобы просмотреть документ в том виде, в котором он будет надо перейти на вкладку «Просмотр», где отобразится результат нашей работы.

[На интерфейсе – Созданные записи для документа]
Описание: Структура шаблона в редакторе.

[На интерфейсе – Предварительный просмотр созданного документа]
Описание: Как будет выглядеть таблица в итоговом документе.

2) Выбор из фиксированных значений

Также можно для поля создать возможность выбора из фиксированных значений.

Создадим новую запись. В параметрах записи заполним поле Возможные значения. Через запятую перечислим все возможные значения параметра. В итоге получим возможность выбрать значение из выпадающего списка.

[На интерфейсе – Заполнение параметров записи]
Описание: Ввод списка значений через запятую.

[На интерфейсе – Поле с выпадающими значениями]
Описание: Результат в виде combo-box в документе.

3) Изображение

Также к документу можно приложить изображение. Снова создаем новую запись и заполняем настройки. В параметрах документа вводим название записи, тип – изображение, а также в поле «По умолчанию» вводим месторасположение изображения, ссылку на него. Открываем настройки поля «Формат» и там указываем необходимую Ширину и Высоту заданного изображения (по умолчанию размер ставится минимальный).

[На интерфейсе – Настройки для вывода изображения в документе]
Описание: Параметры размера и пути к картинке.

Результат работы можно вновь увидеть на вкладке Просмотр. Рядом с изображением находится кнопка смены, при помощи которой можно изменить изображение на любое иное.

[На интерфейсе – Изображение, приложенное к документу]
Описание: Визуализация картинки в шаблоне.

Кроме рассмотренных типов записей существуют еще несколько, а также другие параметры документа. Краткое описание параметров представлено в таблице.

Краткое описание параметров записей и их реализация в документе:
- Поле Тип – формирует вид элемента и его наполнение:
а) Целое число;
б) Вещественное число;
в) Строка – небольшое поле для ввода текста, ограниченное 255 символами;
г) Текст – поле для ввода текста неограниченного количества символов.
д) Дата – день/месяц/год;
е) Время – час/минута/секунда;
ж) Группа – объединяющий элемент, в который можно вложить другие элементы документа (доп.параметры: Разрешить сворачивать(Да/Нет); Изначально свернуто (Да/Нет));
з) Документ – Элемент для приложения к документу файла;
и) Изображение – элемент для приложения к документу графического файла (рисунка); Можно задать изначально рисунок, приложенный к документу, прописав в поле По умолчанию адрес изображения в системе. При просмотре шаблона отобразиться картинка и кнопка для смены изображения.
к) Фиксированный текст – в поле Название вводится необходимый текст, который и будет отображен в документе.

- Поле По умолчанию – текст в поле при заполнении документа после его создания. Применяется для облегчения ввода типовых, стандартных фраз.
- Поле Возможные значения – эта функция создает выпадающий список значений поля. Значения для списка вносятся через запятую.
- Поле Стиль – по умолчанию при печати используются стандартные шрифты. Если предварительный просмотр документа на печати при этом не устраивает, можно назначить свой собственный шрифт из предложенного списка.
- Поле Название для печати – в распечатке на принтер вместо названия поля на форме появится название, которое удобнее для просмотра на печати. Если поле пустое, печатается название с формы. Если заголовок вообще не надо печатать, поставьте пробел.
- Поле Значение внимания – вводятся значения, которые при вводе в поле параметра будут обозначаться красным цветом текста.
- Поле Множественный выбор – при выборе значения «Да», из списка возможных значений можно будет выбрать сразу несколько значений.
- Поле Единица измерения - рядом с названием элемента, через запятую, пишет введенную ед.изм.
- Поле Формат – определяет вид поля на форме, подробнее описан в разделе «Формат параметра».
- Поле Сохранять в БД – зарезервировано для служебных целей.
- Поле Зависимый от состава сложной услуги – при выборе значения «Да», появляется возможность использования при настройке сложных услуг в справочнике «Предоставляемые медуслуги».
- Поле Только чтение – поле будет доступно только для чтения.
- Поле Выводить – определяет вывод подчиненных полей в группе.
- Поле Невидимый – поле станет невидимо на форме, используется в служебных целях.
- Поле Суффикс – выведется введенный текст справа от значения поля.
- Поле Вычисляемое поле – поле, значение которого рассчитывается на основании значений других полей, подробнее описан в разделе «Настройка вычисляемого поля».
- Поле Протокол, связанный с полем – использует значение, заведенное в последнем таком же документе для пациента. Укажите документ, из которого надо отобразить значение.
- Поле Идентификаторы полей протоколов - идентификатор поля, из которого следует отобразить данные в текущем документе. Можно через запятую записать несколько полей - подставится самое последнее по дате.
- Поле Выпадающий список – использует внешний словарь, в поле указывается имя файла (желательно по англ.) словаря без расширения. Если словаря не существует, он будет создан. При использовании документа при выборе поля, к которому был прописан словарь, появится соответствующее меню в правой части экрана. Для добавления слова нужно нажать кнопку добавления. Появится форма, где вводится слово и при необходимости его замена. При вводе сочетания букв соответствующих первым буквам слова из словаря, будет предложено автоматически дописать слово. Если при вводе слова в словарь была прописана его замена, то в строке пропишется не слово, а его замена.
- Поле Расширяемый – появляется возможность добавлять поле несколько раз.
- Поле Сортировка – сортирует расширяемый список "asc" - по возрастанию, "dsc" - по убыванию.
- Поле Заголовок кнопки + - определяет название кнопки «+».
- Поле Действие по кнопке – позволяет открывать один из 4х разделов Медофиса (редакция диагнозов, редакция назначений, мастер приема, журнал вакцинации). Для работы нужно в поле Формат установить «Кнопка скрипта» (Да). При использовании этого поля в документе, нужно нажать кнопку и система откроет заданную форму, где можно выбрать данные для заполнения поля.
- Поле Тест – позволяет добавить в распечатку документа результаты анализов, тестов.

Параметры раздела «Формат»:
1. Формат устанавливает внешний вид строки или другого элемента документа на форме.
- Ширина – ширина строки в пикселях;
- Высота – высота строки в пикселях;
- Выравнивание – значение поля будет выровнено соответственно влево, вправо или по центру;
- min/max – минимальное/максимальное числовые значения (допустимая норма). Если число в строке будет меньше/больше заданного, оно выделится красным цветом.;
- Неактивный – строка недоступна для редактирования;
- Цвет текста, #RRGGBB – код цвета текста в шестнадцатеричном формате;
- Цвет фона, #RRGGBB - код цвета фона в шестнадцатеричном формате;
- Точность после запятой – сколько знаков после запятой можно будет увидеть в строке;
- Маска ввода – устанавливает формат ввода данных в виде даты или времени;
- Выбор только из списка – запрещает редактировать поле, дает выбор только из списка;
- Показывать в таблице – при печати на принтер, строка оформляется как поле таблицы;
- Логическое поле – появляется логическое поле;
- Выпадающее html-меню – значения из словаря также станут доступными при нажатии в строке клавиши F3. При этом нельзя использовать возможные значения.
- Располагать – выбор горизонтального или вертикального расположения поля для ввода.
- Автотекст – возможность в документе при начале вводе слова или выражения из словаря в поле, выбрать и вставить полное выражение.
- Общий словарь – возможность использовать при заполнении документа отдельный общий словарь для всех пользователей.
- Обязательное поле – поле, которое в случае отсутствия заполнения, не позволит сохранить документ.
- Показать данные пациента – в словаре появляется ряд данных пациента, которые можно вставить в документ.
- Кнопка скрипта – рядом с полем отображается кнопка действия.
- Тип документа – используется для растровой графики в документе;
- Заменять текст при выборе из словаря – появляется возможность замены.
- Выделять текст по щелчку – позволяет при нажатии левой кнопки мыши выделить весь текст в выбранном поле.
- Результат ПМО – введенный в поле текст отобразится в паспорте здоровья пациента по ПМО.

[На интерфейсе – Параметры формата]
Описание: Панель свойств элемента с множеством настроек отображения.

Кнопка «Действия», расположенная на форме предоставляет следующие функции.
- Настройка колонок – выбор колонок для отображения строк в табличной части.
- Просмотр XML – просмотр шаблона документа в виде XML.
- Привязка к профилям - привязка документа к профилю врача.
- Загрузка XML 2.0 - загрузка готовой xml.
- Загрузка из хранилища - загрузка документов из хранилища, которое определено в файловых хранилищах.
- Принудительно поставить идентификаторы - принудительно ставятся идентификаторы по всему документу.

После настройки всех элементов документа можно посмотреть пример его внешнего вида. Для этого нужно нажать кнопку «Просмотр» в нижней части Редактора.

Настройка ИС «МедОфис» для работы с меддокументами

Основной принцип, используемый программой ИС «МедОфис» при работе медицинскими документами, заключается в том, что документу должно соответствовать медицинское действие (медуслуга). Поэтому практически все медицинские документы прикреплены в Навигаторе к медуслугам. Для некоторых видов документов, например, группы «Анамнез жизни», допускается прикрепление непосредственно к пациенту.

Для того, чтобы прикрепить документы к медуслугам, выполните ряд действий:
1. Находясь на форме навигатора «Разделы медицинских услуг» выберите услугу, к которой нужно прикрепить соответствующий документ.
2. Откройте форму редактора медуслуги, дважды нажав ЛКМ по выбранной услуге.
3. На форме редактора медуслуги перейдите на вкладку «Документы».
4. Нажмите кнопку добавления, расположенную слева на панели инструментов.
5. В открывшемся окне «Справочник – Универсальные документы» выберите нужный шаблон медицинского документа. В результате в базе данных создастся бланк требуемого документа, который впоследствии необходимо заполнять фактическими данными.

[На интерфейсе - Окно «Справочник – Универсальные документы»]
Описание: Выбор шаблона для привязки к услуге.

Систему ИС «МедОфис» можно настроить таким образом, чтобы при добавлении услуги пациенту автоматически добавлялся бланк медицинского документа. Для этого, в Справочнике «Структура медицинских услуг» для соответствующей услуги необходимо указать один или несколько шаблонов медицинских документов.

Справочник «Диагнозы ЛПУ»

Справочник «Диагнозы ЛПУ» представляет собой альтернативу международному классификатору болезней (МКБ-10), при этом позволяет устанавливать клинике свои отличные диагнозы, не имеющие соответствующего шифра в МКБ-10.

1. Для того, чтобы перейти к списку диагнозов заболеваний, выполните:
2. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
3. В главном меню нажмите кнопку списка входов.
4. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
5. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Диагнозы».

Для того чтобы добавить диагноз заболевания к списку существующих, выполните:
1. На форме «Навигатор – Справочник – диагнозы» нажмите кнопку добавления.
2. В таблице появится пустая строка, дважды щелкните по ней ЛКМ.
В открывавшейся форме «Справочник – Диагнозы» (заполните поля, описанные в таблице).

[На интерфейсе - Форма «Справочник – Диагнозы»]
Описание: Форма ввода локального диагноза.

Описание элементов формы «Справочник - Диагнозы»:
- Диагноз: Краткое название диагноза заболевания.
- Шифр МКБ: Шифр указанного диагноза заболевания в соответствии с международным классификатором болезней. Поле не обязательно для заполнения.
- Расшифровка диагноза: Полное название указанного диагноза заболевания.
- Назначенный МЭС: Назначенный стандарт медицинской помощи для данного диагноза.

3. Сохраните изменения и закройте форму «Навигатор – Справочник – диагнозы»
4. В Навигаторе будет отображен в списке созданный диагноз.

Справочник «Врачебные специальности»

Справочник «Врачебные специальности» служит для привязки медицинских услуг к соответствующим врачебным специальностям и содержит информацию о специальностях врачей клиники и об услугах, соответствующих конкретной специальности. Например, при принятии на работу нового врача определенной специализации (данное поле должно быть заполнено в форме «Редактор-Персонал») за ним следует закрепить те услуги, которые он будет выполнять. Для того чтобы упростить эту процедуру, необходимо прикрепить к врачу услуги по его специальности (подробное описание приведено в разделе «Прикрепление сотруднику выполняемых им услуг»).

Перейти к справочнику «Врачебные специальности» можно следующим способом:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. На форме Навигатора нажмите кнопку списка входов.
3. В открывшемся меню выберите пункт «Справочники».
4. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник – Врачебные специальности».

Справочник «Врачебные специальности» является иерархическим и представляет собой таблицу с названиями врачебных специальностей с привязанными к ним услугами.

[На интерфейсе - Справочник «Врачебные специальности»]
Описание: Дерево специальностей.

Каждая специальность может быть связана с одной или несколькими услугами, предоставляемыми клиникой.

[На интерфейсе – Выбор услуги]
Описание: Привязка услуг к специальности.

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи. В поддереве каждого элемента справочника возможно удаление или прикрепление к выбранной специальности медицинских услуг.

Для ввода врачебной специальности следует нажать кнопку добавления и в открывшемся окне ввести наименование новой специальности. Для введенной специальности также можно добавить профиль врача. Для этого следует нажать кнопку добавления и в открывшемся списке профилей выбрать необходимый.

[На интерфейсе – Выбор врачебной специальности]
Описание: Создание новой специальности.

Прикрепление медуслуг к врачебным специальностям возможно следующим способом:
1. Находясь в Навигаторе в каталоге выбранной специальности, щелкните ПКМ на записи верхнего уровня.
2. В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Добавить».
3. В окне «Добавление записи» выберите пункт «Справочник – Действия».

[На интерфейсе - Прикрепление к врачебной специальности действия/группы действий]
Описание: Выбор услуг для специальности.

4. На экране появится список медицинских услуг, из которых следует выделить нужную и нажать кнопку добавления.
5. Выберите следующую услугу и т.д.
6. После того, как услуги выбраны, нажмите кнопку «OK».

Если надо удалить выбранную услугу, щелкните ЛКМ по услуге, которую нужно удалить и нажмите кнопку удаления.

[На интерфейсе - Выбор услуг/группы услуг для прикрепления к врачебной специальности]
Описание: Список прикрепленных услуг.

Появление прикрепленных услуг можно проконтролировать. Услуги будут изображены в виде иерархического списка.

Внимание, важно! Добавление, редактирование и удаление врачебных специальностей данной клиники может осуществлять только администратор.

Справочник «Типы ИО»

Справочник «Типы ИО» содержит информацию о типах источников оплаты (ИО), используемых в программе. Данный справочник определяет, какие Источники оплаты можно создавать в ИС «МедОфис», а также позволяет задавать их начальные параметры. Справочник заполняется администратором системы на этапе внедрения ИС «МедОфис». В дальнейшем возможна его корректировка. Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Типы ИО».

Термин «Источник оплаты» является средством обозначения способа оплаты медицинской услуги. Таким образом, «Источник оплаты» — это договор между 3 сторонами:
1. Исполнителем по договору (Клиника).
2. Получателем услуг (Физическое лицо - Клиент).
3. Плательщиком (сам Клиент или третья сторона).

Источники оплаты можно разделить на два типа:
1. Источники оплаты, используемые в случае получения услуг клиентом и оплачиваемые самим клиентом (назовем их ИО 1 типа).
2. Источники оплаты, используемые в случае получения услуг клиентом и оплачиваемые третьей стороной (назовем их ИО 2 типа).

ИО 1 типа имеет право регистрировать, т.е. фактически заключать договор с клиентом, сам регистратор.
ИО 2 типа необходимо регистрировать заранее, до посещения клиентом клиники. Делает это бухгалтер, после заключения договора между Клиникой и Плательщиком. В ИС «МедОфис» поддерживаются следующие типы Плательщиков: Страховые компании, Предприятия, Специальные фонды.

Редактирование данных производится в форме «Справочник – Типы ИО».

[На интерфейсе - Форма «Справочник – Типы ИО»]
Описание: Список типов источников оплаты.

Описание полей формы «Редактор – Справочник – Типы ИО» представлено в таблице. Обязательные поля отмечены звездочкой (*).

Описание параметров типа ИО:
- Действующий*: Отметка об использовании типа ИО.
- Название*: Название типа источника оплаты.
- Плательщик: Поле для указания плательщика.
- Тип плательщика*: Поле для указания типа плательщика из вариантов: физическое лицо, страховая компания, предприятие, специальный фонд, стационар, амбулатория, программа.
- Класс: Указывается тип безналичной оплаты. Выбирается из фиксированного списка: карта VISA, карта MasterCard, депозит программа.
- Способ оплаты*: Поле для указания способа оплаты из фиксированного набора: безналичный расчет, наличный расчет, без оплаты, взаимозачет, банковская карта.
- Срок кредита: Срок кредитования.
- Сумма кредита: Лимит кредита.
- Скидка, %: Процент скидки.
- Тип цены: В поле указывается название типа цены, выбираемого из фиксированного списка: основной или дополнительный. После этого при выборе ИО данного типа в «Мастере услуг» тип цены установится автоматически.
- Тип отчетного документа*: Указанный здесь документ сформируется при установке признака «Автосоздание документа». Выбор из фиксированного списка: квитанция/акт или реестр.
- Количество экземпляров: Количество экземпляров отчетного документа.
- Автосоздание документа: Установка признака позволяет документ, указанный в поле «Тип отчетного документа», создавать автоматически во время регистрации услуг для клиента, если используется источник оплаты этого типа.
- Автонумерация документа: При установке признака документ, создаваемый для этого источника оплаты, автоматически получит очередной номер, исходя из настроек нумератора, определенного для этого типа документа.
- Балансовый договор: Флаг балансового договора.
- Прикреплять услуги к договору: Флаг прикрепления.
- Пролонгировать договор: При установке признака, по достижению окончания срока договора будет выдаваться сообщение об автоматическом продлении договора.
- Автосоздание КС: Автоматическое создание обращения амбулаторной карты.
- Предлагать заполнить направление: При установке признака, в момент создания договора по выбранному ИО будет открываться окно для заполнения направления.
- Нумерация в рамках договора: При установке признака, в рамках договора нумерация квитанций будет 1.2 или сквозная по клинике.
- Длительность, мес, дн: Длительность действия договора в месяцах и днях.
- Файл отчета договора: Возможность подключить договор, тогда в мастере услуг будет печататься договор по данному ИО.
- Документы: Нажатие на кнопку вызывает форму «Пакет документов», которые будут созданы автоматически при заключении договора. Могут быть распечатаны при создании и печати квитанции или реестра из «Мастера услуг». Дополнительно указывается количество экземпляров соответствующего документа.

[На интерфейсе - Пакет документов для распечатки при выписке квитанций/реестра]
Описание: Настройка комплекта печатных форм для договора.

Если справочник «Типы ИО» пустой, то в программе можно создавать источники оплаты только 1 типа и только за наличный расчет. Для того чтобы в ИС «МедОфис» была возможность создавать другие Источники оплаты, нужно добавить соответствующие записи в справочник «Типы ИО».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать типы ИО.

Пример. Требуется, чтобы для страховых компаний появилась возможность добавления безналичных источников оплаты, тогда необходимо добавить запись в справочник «Типы ИО» и установить в ней следующие поля:
1. Название: указать название типа ИО, например «Безналичные ИО для страховых компаний»
2. Тип плательщика: установить «Страховая компания»
3. Способ оплаты: установить «Безналичный расчет»
4. Тип отчетного документа: установить «Реестр»
5. Автосоздание документа: не устанавливать
6. Автонумерация документа: не устанавливать

Внимание, важно! Добавление, редактирование и удаление источников оплаты в данной клинике может осуществлять только администратор.

Справочник «МЭС»

Справочник «МЭС» (медико-экономические стандарты) состоит из разделов в соответствии с шифром МЭС. Каждому медико-экономическому стандарту соответствует определенный шифр МКБ. Разделы содержат списки услуг, которые предоставляются пациенту бесплатно, в соответствии с его диагнозом заболевания. МЭС различаются по уровням, уровни МЭС соответствуют уровню обслуживания клиники.

Для того чтобы перейти к справочнику МЭС:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. В главном меню нажмите кнопку списка входов.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – МЭС».

Для того, чтобы добавить некоторый медико-технологический стандарт к списку существующих:
1. На форме «Навигатор – Справочник – МЭС» нажмите кнопку добавления.
2. В таблице появится пустая строка, дважды щелкните по ней ЛКМ.
3. В открывавшейся форме «Справочник – МЭС») заполните поля, описанные в таблице.

[На интерфейсе - Форма «Справочник – МЭС»]
Описание: Карточка стандарта оказания помощи.

Описание элементов формы «Справочник – МЭС»:
- Расшифровка МЭС: Название создаваемого медико-технологического стандарта.
- Шифр МЭС: Шифр создаваемого медико-технологического стандарта.
- Шифр МКБ: Шифр диагноза заболевания в соответствии с международным классификатором болезней. Можно ввести или выбрать из справочника, нажав кнопку выбора.
- Срок лечения: Количество дней, выделенных на лечение согласно МЭС.
- Тип исполнения: Выбор типа исполнения из фиксированного набора значений: обследование или лечение.
- Примечание: Дополнительная информация или замечание к создаваемому медико-технологическому стандарту.

На форме редактора присутствует 3 вкладки: Описание, Элементы МЭС, Категории.

Вкладка Описание
На ней находятся две вкладки – лечение и обследование. В поле Лечение следует вписать лечебные мероприятия для указанного выше диагноза. В поле Обследование вписать диагностические обследования для указанного диагноза.

Вкладка Элементы МЭС
Вкладка предназначена для составления списка назначений по диагностике и лечению по данному МЭС.
Для добавления назначения (группы назначений) следует нажать кнопку добавления и в открывшемся списке выбрать необходимые назначения (либо группы назначений).

Справочник «Программы»

Справочник «Программы» предназначен для создания и хранения возможных медицинских программ по комплексному оказанию медицинских услуг. Программа содержит перечень услуг и процедур, которые будут оказаны пациенту в определенный промежуток времени при оформлении этой программы.

Для того чтобы перейти к справочнику программ:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. В главном меню нажмите кнопку списка входов.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Программы».

Для того, чтобы добавить программу к списку существующих:
1. На форме «Навигатор – Справочник – Программы» нажмите кнопку добавления.
2. В таблице появится пустая строка, дважды щелкните по ней ЛКМ.
3. В открывавшейся форме «Справочник – Программы» заполните поля, описанные в таблице.

[На интерфейсе - Форма «Справочник – Программы»]
Описание: Карточка медицинской программы (чек-ап, диспансеризация и т.д.).

Описание элементов формы «Программа»:
- Название: Название программы.
- Период действия: Период действия, за который должны быть оказаны все услуги, описанные в программе, выраженные в количестве месяцев.
- Стоимость: Общая стоимость программы.
- Период списания денег со счета программы: Выбор периода списания денег со счета из справочника: раз в квартал, в месяц, полгода или год. Списание производится равными долями.
- Использование цены: Выбор значения из справочника: из прайса на момент приобретения (т.е. оформлением пациентом заказа на программу), из прайса на момент оказания (т.е. не зависит от даты оформления пациентом заказа программы) или использовать указанную цену (т.е. в таблице указывается фиксированная цена, не зависящая от цен прайса).
- Стоимость программы по услугам: Общая стоимость услуг, приведенных в таблице. Стоимость программы по услугам может не совпадать с общей стоимостью программы.
- Тип используемых цен: Выбор типа используемой цены, типы зависят от клиники и указываются в «Справочнике - Медуслуга» при ее создании.
- Услуги: Список услуг (обязательные и рекомендуемые) и их стоимость по текущей программе.
- Выбор услуг: Предоставляется выбор способа отображения услуг в прайсе: в виде дерева или линейным списком.

4. Сохраните изменения и закройте форму «Навигатор – Справочник – Программы».
5. В Навигаторе будет отображена в списке созданная программа.

Для того, чтобы добавить услуги и процедуры к программе:
1. Выберите способ отображения услуг и процедур в поле «Выбор услуг»: в виде дерева (есть возможность перейти к другому прайсу) или линейный список услуг и процедур текущего прайса.
2. На форме «Программа» в части «Услуги» нажмите кнопку добавления.

[На интерфейсе - Добавление услуги и процедуры]
Описание: Выбор услуг из прайса для включения в программу.

3. В открывшемся окне щелкните по выбранной услуге и нажмите кнопку добавления или клавишу «Пробел». Также выберите следующую услугу. Выбранные услуги показаны в нижней части открытой формы. Их можно удалить, используя кнопку удаления.
4. После того, как все услуги выбраны, нажмите кнопку «ОК».

Для того, чтобы скорректировать цену, количество или другие параметры выбранной услуги, выполните:
1. В части «Услуги» формы «Программа» дважды щелкните по выбранной услуге.
2. В открывшейся форме можно:

[На интерфейсе – Редактор данных]
Описание: Корректировка параметров конкретной услуги внутри программы.

3. перейти к редактору шаблона текущей медуслуги, нажав кнопку «Действие» или изменить текущую медуслугу, выбрав ее из прайса;
4. установить нужное количество текущей услуги в поле «Количество»;
5. изменить стоимость текущей медуслуги в поле «Стоимость ед.». Установленная стоимость будет использована, если в поле «Использовать цены» формы «Программы» выбран пункт «Использовать указанную цену».

Справочник «Режимы»

Справочник «Режимы» представляет собой перечень наименований внутрибольничных режимов для пациентов.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник-Режимы».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать запись.

[На интерфейсе – Список элементов справочника]
Описание: Список режимов (постельный, полупостельный и т.д.).

При выборе нужного документа и нажатии кнопки редактирования откроется Редактор – Режимы.

[На интерфейсе – Редактор – Режимы]
Описание: Форма с одним полем для названия режима.

На форме редактора находится единственное поле, в которое нужно ввести наименование режима.

Справочник - Вакцины

Справочник «Вакцины» представляет собой перечень вакцинаций и схем их выполнения.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник».
4. В открывшемся меню выберите «Справочник-Вакцины».

В справочнике представлен список вакцин и прививок, которые предоставляет ЛПУ. Чтобы просмотреть или отредактировать имеющую вакцину, нажмите по вакцине два раза ЛКМ, или выберите элемент списка и нажмите кнопку редактирования. Чтобы создать новую вакцину нажмите кнопку добавления.

Вкладка «Параметры»
На вкладке Параметры представлены поля, описанные в таблице.

Поля вкладки «Параметры»:
- Название: Наименование вакцинации.
- Кодировка: Код вакцинации (внутренний по ЛПУ).
- Заболевание: Договор с плательщиком (выбор из имеющихся договоров с указанным плательщиком). (Примечание: в исходном тексте описание поля "Заболевание" кажется ошибочным, скорее всего, это поле для привязки к заболеванию).
- МКБ: Список пациентов, которые будут проходить вакцинацию (выбор из справочника Списки пациентов). (Примечание: описание также кажется несоответствующим названию поля, обычно МКБ - это код болезни).
- Примечание: Наименование вакцины, которая будет использована при вакцинации (выбор из списка вакцин).
- МЭС: Дополнительная информация по вакцинации (вводится вручную).

[На интерфейсе – Вакцинация - Параметры]
Описание: Основные настройки вакцинации.

МКБ можно указать двумя способами:
1) Выбрать диагноз из справочника часто используемых диагнозов. Для этого следует нажать кнопку выбора и в открывшемся справочнике выбрать необходимый диагноз.

[На интерфейсе – Справочник Диагнозы]
Описание: Выбор диагноза.

2) Выбрать диагноз из классификатора болезней МКБ. Для этого следует нажать кнопку выбора и в открывшемся классификаторе выбрать необходимый код диагноза.

[На интерфейсе - Справочник МКБ]
Описание: Выбор кода МКБ.

После установки МКБ нужно указать МЭС. Нажмите кнопку выбора в поле МЭС. Откроется справочник МЭС, в котором необходимо выбрать МЭС соответствующий выбранному диагнозу.

Вкладка «Схема выполнения»
На следующей вкладке необходимо сформировать этапы вакцинации. Для этого нажмите кнопку добавления этапа.

[На интерфейсе – Схема выполнения]
Описание: Управление этапами вакцинации.

Откроется форма «Этап вакцинации» вкладка «Параметры этапа». Необходимо ввести код этапа и общее описание, в поля Код и Описание соответственно.
На вкладке «Параметры этапа» необходимо заполнить ряд строк в таблице:
- Очередь (указать номер очереди, пример – 1,2,..);
- Вакцинация с возраста (указать возраст, пример - 1 г, 5 л и т.д.);
- Вакцинация до возраста (указать возраст до, пример - 3 л, до 60 л и т.д.);
- Следующая вакцинация через (указать период, пример – 1 м, 1 г и т.д.);
- Следующая вакцинация (крайний срок) (указать период, пример – 1м, 1г и т.д.);
- Завершает цикл вакцинации (согласиться или опровергнуть, пример – да, нет);
- Пожизненно завершает вакцинацию (согласиться или опровергнуть, пример – да, нет).

Снизу вкладки находится примечание, по заполнению таблицы значений.

[На интерфейсе – Параметры этапа]
Описание: Таблица настроек временных интервалов вакцинации.

На следующей вкладке «Применяемые вакцины» необходимо указать лекарственные препараты, которые составляют вакцину. Также для каждого препарата необходимо вручную указать возрастное ограничение для приема.

[На интерфейсе – Применяемые вакцины]
Описание: Выбор конкретных препаратов для этапа.

На вкладке «Оказываемые услуги» требуется указать услугу, при которой производится вакцинация. Чтобы добавить услугу нажмите кнопку добавления. Откроется справочник услуг. В нем необходимо выбрать услугу (или ряд услуг) по вакцинации. Для выбора услуги используйте кнопки добавления и удаления для формирования списка необходимых услуг. По окончанию выбора услуг нажмите «ОК».

[На интерфейсе – Выбор услуги]
Описание: Привязка медицинской услуги к этапу вакцинации.

После выбора услуг в поле «Услуга» отобразятся выбранные вами услуги.

[На интерфейсе – Оказываемые услуги]
Описание: Список услуг этапа.

После ввода всех параметров, вакцин и услуг, нажмите кнопку сохранения, для сохранения изменений и выхода из этапа вакцинации. Нажмите «Сохранить и закрыть» для сохранения новой вакцинации.

Справочник - Вредные факторы

Факторы создаются и используются для того, чтобы привязать задание на ПМО (профилактическое медицинское обследование) по каждому работнику, указанным в виде пунктов приложение 1 и 2 к МЭСам содержащим конкретные списки МДМ.

Перейти к справочнику можно следующим способом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник-Вредные факторы».

Справочник «Вредные факторы» представляет собой список факторов, профилактика по которым соответствует указанным в таблице МЭСам.

[На интерфейсе – Справочник «Вредные факторы»]
Описание: Список вредных производственных факторов.

Чтобы добавить новый вредный фактор нажмите кнопку добавления. Откроется окно редактора вредного фактора.

[На интерфейсе – Редактор вредного фактора]
Описание: Форма ввода данных о вредном факторе.

Необходимо заполнить следующие поля:
- Наименование (указать МЭС, который соответствует данному фактору);
- Соответствие МЭС (указать МЭС, по которому происходит профилактика по данному фактору);
- Наименование работ и профессий (ввести описание вредного фактора);
- Периодичность (ввести временной период, по истечению которого необходимо проводить профосмотр);
- Участие врачей-специалистов (ввести наименования специалистов, проводящих профосмотры по данному МЭС);
- Лабораторные и функциональные исследования (ввести список анализов и исследований, которые следует провести над больным);
- Дополнительные медицинские противопоказания (ввести список противопоказаний для данного вредного фактора).

По окончанию ввода нажмите кнопку сохранения.

Справочник - Вредные работы

Перейти к справочнику можно следующим способом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник-Вредные работы».

Справочник «Вредные работы» представляет собой список работ, профилактика по которым соответствует указанным в таблице МЭСам.

[На интерфейсе – Список вредных работ]
Описание: Перечень видов работ.

Чтобы добавить новую вредную работу нажмите кнопку добавления. Откроется окно редактора вредной работы.

[На интерфейсе – Редактор вредной работы]
Описание: Форма ввода данных о вредной работе.

Необходимо заполнить следующие поля:
- Наименование (указать МЭС, который соответствует данной работе);
- Соответствие МЭС (указать МЭС, по которому происходит профилактика по данной работе);
- Наименование работ и профессий (ввести описание вредной работы);
- Периодичность (ввести временной период, по истечению которого необходимо проводить профосмотр);
- Участие врачей-специалистов (ввести наименования специалистов, проводящих профосмотры по данному МЭС);
- Лабораторные и функциональные исследования (ввести список анализов и исследований, которые следует провести над больным);
- Дополнительные медицинские противопоказания (ввести список противопоказаний для данной вредной работы).

По окончанию ввода нажмите кнопку сохранения.

Справочник - Группа врачебных назначений

Справочник «Группа врачебных назначений» представляет собой перечень групп назначений, сформированных по какому-либо признаку, либо для определенного курса лечения.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочники».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Группа назначений».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать запись.

[На интерфейсе – список элементов справочника]
Описание: Список групп назначений.

При выборе нужной группы и нажатии кнопки редактирования откроется Редактор – Группа врачебных назначений.

[На интерфейсе – Редактор – Группа врачебных назначений]
Описание: Форма редактирования группы.

Форма редактора состоит из двух частей. Верхняя часть формы образует собой список врачебных назначений, которые можно добавить, удалить и редактировать кнопками соответственно. А также содержится поле для ввода названия Группы назначений.
В нижнее поле «Примечание», можно вписать различные указания и комментарии насчет врачебных назначений.

Справочник Диеты (столы)

Справочник «Диеты (столы)» представляет собой перечень наименований режимов.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник- Диеты (столы)».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать запись.

[На интерфейсе – Список элементов справочника]
Описание: Список диет (Стол №1, №5 и т.д.).

При выборе нужного документа и нажатии кнопки редактирования откроется Редактор – Диеты (столы).

[На интерфейсе – Редактор – Диеты (столы)]
Описание: Форма с полем названия диеты.

На форме редактора находится единственное поле, в которое нужно ввести наименование диеты.

Справочник - Единицы измерения

Справочник «Единицы измерения» представляет собой перечень единиц измерений, которые используются в системе Медофис.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник- Единицы измерения».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать запись.

[На интерфейсе – список элементов справочника]
Описание: Список единиц (мл, мг, шт и т.д.).

При выборе нужного документа и нажатии кнопки редактирования откроется Редактор – Единицы измерения.

[На интерфейсе – Редактор – Единицы измерения]
Описание: Форма с полями Наименование и Описание.

На форме редактора находится два поля, в первом из которых Наименование нужно указать наименование единицы измерения (сокращенный вариант), во втором поле Описание (полное наименование единицы измерения).

Справочник - Типы направлений

Справочник «Типы направлений» представляет собой список типов направлений на различные медицинские действия.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник- Типы направлений».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать запись.

[На интерфейсе – список элементов справочника]
Описание: Список типов направлений.

При выборе нужного элемента и нажатии кнопки редактирования откроется Редактор – Типы направлений.

[На интерфейсе - Редактор – Типы направлений]
Описание: Форма с полями Название, Вид и Описание.

Форма «Тип направления» состоит из трех полей. В поле «Название» требуется ввести наименование типа направления (пример – Санаторно-курортное лечение). Поле «Вид» отображает выбор вида направления из заданного списка. Поле «Описание» служит для ввода краткого описания типа направления.

Складской учет «Продукция»

Справочник «Продукция» представляет собой список медицинских материалов с указанием стоимости каждого из них. Справочник служит для хранения информации о наличии и стоимости медицинских инструментов и материалов. Справочник является линейным. Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Складской учет».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Продукция».

[На интерфейсе - Справочник – Продукция]
Описание: Список товаров склада.

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи. Редактирование осуществляется на форме «Редактор – Справочник – Продукция», куда можно перейти, дважды щелкнув ЛКМ по строке в списке расходных материалов.

[На интерфейсе – Редактирование в форме «Редактор – Справочник – Продукция»]
Описание: Карточка товара.

Описание элементов формы «Справочник - Расходные материалы». Поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
- Наименование от производителя*: Наименование товара, которое будет фигурировать в справочнике.
- Международное наименование: Международное название средства, используется в некоторых отчетах.
- Штрих-код: Штрих код упаковки от продукции.
- Аналог: Название аналога продукции (выбирается из Справочника Продукции).
- Латинское наименование: Название лекарственного средства на латыни, используется в некоторых отчетах и в назначениях от врача.
- Действующее вещество: Основное действующее вещество (для лекарственных препаратов).
- Фарм.группа: Фармацевтическая группа каждого лекарственного средства.
- Производитель: Название конкретного производителя данного лекарственного средства.
- Страна производитель: Страна производитель, действующего материала.
- Название форм выпуска: Форма, в которой производится лекарственное средство. Возможные варианты: упаковка, штука, ящик, блистер, миллиграмм.
- Название единиц: Минимальная единица средства, которая может перемещаться между складами в стационаре. Варианты: миллиграмм, миллилитр, штука, ампула, таблетка и т.д.
- Единиц в форме: Количество используемых единиц в одной форме выпуска данного лекарственного средства (таблеток в упаковке, штук в коробке и т.д.).
- Комплектность: Описание сопутствующих лекарственному средству предметов.
- Ср.цена за форму выпуска: Средняя цена продукции.
- Тип продукции *: Тип лекарственного средства: медикаменты, парафармацевты, расходные материалы, изделия мед.назначения.
- Особенности: Описание особенностей лекарственного средства, не отраженных в других полях справочника.
- Цена ГР *: Цена по гос.реестру.
- ЖНВЛС: Логическое. Отмечает жизненно важное лекарственное средство.
- Дорогое: Логическое. Отмечает дорогие лекарственные средства, за которыми может потребоваться дополнительный контроль.
- Запрещенное: Логическое. Отмечает лекарственные средства, использование которых в стационаре запрещено.

Внимание, важно! Добавление, удаление и редактирование расходных материалов данной клиники может осуществлять только администратор.

Складской учет - Поставщики

Справочник «Поставщики» содержит список организаций и физических лиц, поставляющих в медицинское учреждение различную продукцию.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Складской учет».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Поставщики».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи справочника.

[На интерфейсе – список записей справочника «Поставщики»]
Описание: Список контрагентов.

Добавление поставщика в справочник возможно с помощью панели Навигатора (кнопка добавления). При этом заполните данные по поставщику на форме «Редактор – Справочник - Поставщики».

В этой форме необходимо заполнить пустые поля, описание которых приведено в таблице.

Описание полей данных в Редакторе справочника «Поставщики»:
- Наименование поставщика: Название организации или физического лица.
- Телефоны: Контактные телефоны поставщика.
- Город: Название города, в котором находится поставщик.
- Адрес: Адрес офиса или склада.
- Электронная почта: Электронная почта поставщика.
- Банк: Наименование банка с которым работает поставщик.
- Отделение банка: Адрес отделения банка.
- Рассчетный счет: Счет, по которому происходит оплата услуг поставщика.
- БИК: Банковский идентификационный код.
- КорСчет: Корреспондентский счет.
- ИНН /КПП: Идентификационный номер налогоплательщика.

[На интерфейсе – Редактор справочника «Поставщики»]
Описание: Форма реквизитов поставщика.

Складской учет - Производители

Справочник «Производители» представляет собой перечень производителей лекарственных средств и медицинских материалов.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Справочник».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник- Производители».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать запись.

[На интерфейсе – список элементов справочника]
Описание: Список производителей.

При выборе нужного документа и нажатии кнопки редактирования откроется Редактор – Производители.

[На интерфейсе – Редактор – Производители]
Описание: Форма с полями Наименование и Страна.

На форме редактора находятся два поле, в первом поле «Наименование» нужно ввести наименование производителя (название организации), во втором поле «Страна» страну производителя.

Складской учет - Склады

Справочник «Склады» содержит список складов, зарегистрированных в медицинском учреждении. По каждому складу содержится определенный объем информации и режим работы.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Складской учет».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Склады».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи справочника.

[На интерфейсе – список записей справочника «Склады»]
Описание: Список складских помещений.

Добавление склада в справочник возможно с помощью панели Навигатора (кнопка добавления). При этом заполните данные склада на форме «Редактор – Справочник - Склад».

В этой форме необходимо заполнить пустые поля, описание которых приведено в таблице.

Описание полей данных в Редакторе раздела медицинских действий (для склада):
- Название склада: Наименование склада в системе.
- Код: Идентификационный код склада.
- Ответственное лицо: Лицо, ответственное за работу склада.
- Телефон: Телефон склада или ответственного лица.
- Объем: Объем склада.
- Старший склад: Вышестоящий склад (склад поставщик).
- Тип склада: Варианты: центр.склад, склад отделения, склад поста.
- Режим работы: Варианты: обычный, инвентаризация (запрет на действия со складом).
- Период хранения: Длительность (в сутках) хранения ЛС на складе.

[На интерфейсе – Редактор Склад]
Описание: Форма параметров склада.

Складской учет - Фармгруппа

Справочник «Фармгруппа» используется для формирования списка фармацевтических групп, по которым будут распределяться лекарственные средства.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Складской учет».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Фармгруппы».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи справочника.

[На интерфейсе – Элементы справочника «Фармгруппы»]
Описание: Список фармакологических групп.

Добавление новой фарм.группы в справочник возможно с помощью панели Навигатора (кнопка добавления). При этом заполните единственное поле «Наименование» редактора фарм.группы на форме «Редактор – Справочник – Фармгруппа.

[На интерфейсе – Редактор Фарм. группы]
Описание: Форма с одним полем названия.

Складской учет - Действующие вещества

Справочник «Действующие вещества» используется для хранения списка веществ, в соответствии с которыми распределяются лекарственные средства.
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Складской учет».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник – Действующие вещества».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи справочника.

[На интерфейсе – Редактирование записи справочника]
Описание: Список веществ.

Добавление действующего вещества в справочник возможно с помощью панели Навигатора (кнопка добавления). При этом нужно заполнить данные на форме «Редактор – Справочник – Действующее вещество».

Описание полей:
- Латинское наименование: Латинское название вещества.
- Русское наименование: Русское название вещества.
- Фармгруппа: Фармгруппа, к которой относится вещество.

[На интерфейсе – Добавление действующего вещества в справочник]
Описание: Форма ввода вещества.

Справочник «Типы периодов»

В клинике все документы имеют нумерацию. В зависимости от типа документов нумерация сбрасывается до 1 через определенный период времени. Справочник «Типы периодов» служит для выбора и создания функции периода, по истечению которого нумерация документов будет систематически обновляться. Перейти к справочнику «Типы периодов» можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Системные таблицы».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Типы периодов».

[На интерфейсе – Выбор нужного пункта «Типы периодов»]
Описание: Переход к настройке периодов нумерации.

Справочник является линейным и представляет собой таблицу с названием типа периода и его функцией.

Возможные типы периодов:
1. Ежедневно – каждый день документы нумеруются заново.
2. Ежемесячно – «сброс» происходит с первого числа каждого месяца.
3. Ежеквартально – нумерация «сбрасывается» первого января, первого апреля, первого июля и первого октября.
4. Первого января – каждый год первого января происходит «сброс».

Возможно добавление новых типов периода. Для этого необходимо написать функцию на Java Script в поле Редактора.

[На интерфейсе - Создание нового типа периода]
Описание: Поле для ввода скрипта периода.

Тип периода устанавливается на форме «Нумератор документов», подробное описание которого представлено в разделе «Нумератор» настоящего руководства.

Справочник «Группы диспансерного учета»

(В исходном тексте заголовок "Группы диспансерного учета", но далее идет описание справочника "Тесты". Вероятно, ошибка в заголовке источника. Ниже приводится описание справочника Тесты).

Справочник «Тесты» содержит список наименований тестов, их свойств и норм.
Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Лаборатория».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник - Тесты».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи справочника.

[На интерфейсе - Редактирование записей справочника]
Описание: Список лабораторных тестов.

Редактор справочника представляет собой три вкладки – Свойства, Нормы, Категории.

Вкладка Свойства

[На интерфейсе - Вкладка Свойства]
Описание: Поля: Анализ, Наименование, Описание, Единица изм.

Вкладка «Нормы»

[На интерфейсе - Вкладка Нормы]
Описание: Таблица референсных значений.

Вкладка Категории
На вкладке есть возможность создать различные категории для выборки среди тестов, либо указать принадлежность анализа к уже существующей категории. Вкладка категории не обязательна к заполнению, если только они не используются в какой-либо отчетности.

Справочник «Тесты»

(Повтор раздела, см. выше).

Справочник «Анализы»

Справочник «Анализы» содержит список анализов, их параметров и привязанных к ним тестов.
Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Лаборатория».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник - Анализы».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи справочника.

[На интерфейсе - Редактирование записей справочника]
Описание: Список видов анализов.

Редактор состоит из трех вкладок – параметры, тексты, категории.

Вкладка Параметры

[На интерфейсе - Вкладка Параметры]
Описание: Поля: Название, Кодировка, ЛИС, Описание, Требуются дополнительные данные.

Вкладка Тесты
Вкладка содержит редактор по созданию теста к анализу, который идентичен описанному в пункте Справочник Тесты.

Вкладка Категории
На вкладке есть возможность создать различные категории для выборки среди анализов, либо указать принадлежность анализа к уже существующей категории. Вкладка категории не обязательна к заполнению, если только они не используются в какой-либо отчетности.

Справочник «Типы образцов»

Справочник «Типы образцов» содержит список типов образцов и их описание.
Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Лаборатория».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Типы образцов».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи справочника.

[На интерфейсе - Редактирование записей справочника]
Описание: Список типов биоматериала.

Редактор справочника состоит из 4х полей для ввода данных.

[На интерфейсе - Поля данных в редакторе справочника]
Описание: Поля: Название, Кодировка, ЛИС, Описание.

Справочник «Типы контейнеров»

Справочник «Типы контейнеров» содержит список типов контейнеров и их описание.
Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Лаборатория».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Типы контейнеров».

[На интерфейсе - Справочник – Типы контейнеров]
Описание: Список видов пробирок/контейнеров.

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи справочника.

[На интерфейсе – Редактирование записей в справочнике]
Описание: Форма редактора.

Поля редактора типа контейнера представлена в таблице.
- Название: Наименование типа образца.
- Объем: Объем типа контейнера.
- Ед.изм.: Единицы измерения типа контейнера.
- Кодировка: Код типа контейнера.
- ЛИС: Информационная система, в которой используется кодировка типа контейнера.
- Описание: Описание типа контейнера.

Справочник «Протокол подготовки»

Справочник «Протокол подготовки» содержит список анализов, их параметров и привязанных к ним тестов. (Примечание: описание в источнике повторяет описание Анализов, вероятно, ошибка в тексте источника, но приводится как есть).
Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Лаборатория».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Справочник – Протокол подготовки».

Кнопками добавления, удаления и редактирования, расположенными на панели инструментов Навигатора, можно соответственно добавлять, удалять или редактировать записи справочника.

[На интерфейсе – Справочник «Протокол подготовки»]
Описание: Список протоколов.

[На интерфейсе – Редактирование записей в справочнике]
Описание: Форма редактора.

Поля редактора типа контейнера представлена в таблице.
- Название: Наименование анализа.
- Кодировка: Код анализа.
- ЛИС: Информационная система, в которой используется кодировка анализа.
- Описание: Описание анализа.
- Требуются дополнительные данные: Пометка для анализа, при котором при оформлении анализа в Мастере услуг будет появляться дополнительное окно для ввода данных.

Справочник «Удаленные пациенты»

Справочник «Удаленные пациенты» содержит данные пациентов, удаленных из основного списка. При удалении пациента из основного списка он попадает в справочник «Удаленные пациенты», а не удаляется совсем. Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Системные таблицы».
4. В открывшемся меню выберите пункт «Пациенты удаленные».

При поиске того или иного пациента следует не забывать искать его в данном справочнике.

Справочник представляет собой иерархический список пациентов.

Внимание, важно! При удалении пациента в справочник переносятся и все подчиненные услуги и документы. При этом услуги и документы продолжают участвовать в отчетах.

Для того, чтобы перейти к форме редактирования записи, дважды щелкните ЛКМ по строке выбранного пациента. В открывшемся окне редактора измените значения полей, если необходимо.

Удаленного пациента можно восстановить в общий список, для этого щелкните ПКМ по выбранному пациенту, в открывшемся меню выберите пункт «Перенести в основной список пациентов».

[На интерфейсе – Выпадающее меню Справочника «Удаленные пациенты»]
Описание: Контекстное меню с пунктом восстановления.

При удалении пациента из справочника «Удаленные пациенты» восстановить данные невозможно.

Справочник «Действия удалённые»

Справочник «Действия удаленные» содержит медицинские действия (услуги), оказываемые клиникой, удаленные из основного списка. При удалении действия из основного списка оно попадает в справочник «Действия удалённые». Перейти к справочнику можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Системные таблицы».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Справочник - Действия удаленные».

Справочник представляет собой линейный список.

Для того чтобы перейти к форме редактирования записи, дважды щелкните ЛКМ по строке выбранному действию. В открывшемся окне редактора измените значения полей, если необходимо.

Удаленное действие можно восстановить обратно в Справочник «Структура медицинских услуг», для этого щелкните ПКМ по выбранному действию и в контекстном меню выберите пункт «Вернуть запись в прайс».

[На интерфейсе - Восстановление удаленного действия в общий список]
Описание: Пункт меню восстановления.

При удалении действия из справочника «Действия удалённые» восстановить данные невозможно.

Справочник «Файловые хранилища»

Для хранения внешних документов (фото, видео, файлов формата xls и т.д.) используются внешние хранилища данных на каком-либо сервере. Справочник «Файловые хранилища» содержит в себе описание сервера, где хранится информация, и путь к этому серверу.

Для того чтобы добавить запись к «Справочнику – Файловые хранилища»:
1. Откройте навигатор, нажав клавишу F11.
2. В меню выберите пункт списка входов.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Системные таблицы», а затем пункт «Справочник – Файловые хранилища».
4. Для добавления новой записи, нажмите кнопку добавления и дважды щелкните по появившейся в списке строке.
5. В открывшейся форме заполните поля в соответствии с таблицей.

Описание элементов формы «Справочник – Файловые хранилища»:
- Название: Название файлового хранилища.
- Путь: Адрес внешнего каталога, где хранится определенная информация. Путь указывается с учетом адреса компьютера в сети.
- Описание: Описание информации, хранимой в данном каталоге.

Протокол

Протоколом называется таблица, которая хранит в себе информацию об изменениях, времени и пользователе, выполнившем данные изменения. Перейти к протоколу можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Системные таблицы».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Протокол».

Протокол представляет собой таблицу с информацией об изменении данных. Значения полей представлены в таблице.

Описание полей Протокола:
- Время Дата: Время и дата занесения изменений в базу данных.
- Имя записи Код записи: Запись для системного администратора.
- Описание: Место, где именно произведено изменение.
- Пользователь: Сотрудник, выполнивший изменение.
- Тип события: Операция, использовавшаяся для изменения.

Последний номер документа

Справочник представляет собой линейную таблицу, содержащую параметры нумерации документов. Настроить или просмотреть параметры нумератора можно следующим образом:
1. Откройте Навигатор, нажав клавишу F11.
2. Нажмите кнопку списка входов, расположенную на панели Навигатора.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Системные таблицы».
4. В открывшемся меню выберите нужный из пунктов «Последний номер документа».
5. Описание элементов формы «Последний номер документа» приведено в таблице.

Описание полей Нумератора:
- Тип документа: Наименование типа медицинского документа.
- Последний номер: Последний номер документа данного типа.
- Формат номера: Форма записи номера документа: Y (или YY, YYYY) – место подстановки года создания документа; M (или MM, MMM) – место подстановки месяца создания документа; D (или DD, DDDD) – место подстановки дня создания документа; N – место подстановки порядкового номера документа.
- Дата сброса: Дата, когда нумерация документов данного типа сбросится до 1.
- Тип периода: Период сбрасывания нумерации документов, устанавливаемый в справочнике «Типы периодов».

Сообщения оператору

В ИС «МедОфис» предусмотрено шесть типов сообщений, описание которых представлено в таблице.

Описание типов сообщений оператору:
- Ошибка. Введены не корректные данные: Не соответствие введенных данных типам полей, неверные значения, не все обязательные поля заполнены данными. Действия оператора: Необходимо следовать описанию действий в сообщении.
- Ошибка. Недостаточные права доступа: Отсутствие прав доступа оператора к той или иной функции, АРМ. Действия оператора: Необходимо обратиться к администратору ИС «МедОфис».
- Ошибка. Неверное действие: Нарушена логика действий оператора, очередность выполнения шагов. Действия оператора: Необходимо следовать описанию действий в сообщении.
- Ошибка. Сбой системы: Неожиданные нетипичные ошибки системы. Действия оператора: Необходимо обратиться к администратору ИС «МедОфис».
- Вопросы: Подтверждение действия оператора. Действия оператора: Подтвердить или отменить действие.
- Информационные сообщения: Сообщения, которые информируют оператора о проведении действий. Действия оператора: Подтвердить получение информационного сообщения (Например, нажать кнопку «ОК»).

[Комментарии разработчиков из исходного файла]
Syropyatov Artem added a comment - 24/янв/11 04:25 PM Можно так: 1. Ошибки: 1.1. Введены некорректные данные 1.2. Недостаточные права доступа 1.3. Неверное действие (когда нарушается например очередность выполнения шагов) 1.4. Сбой системы 5. Вопросы 6. Информационные сообщения
Salnikov Pavel added a comment - 24/янв/11 04:55 PM пункт 1 мне понятен, а что означает 5 и 6? какие вопросы может задавать система и какие информационные сообщения могут быть? можно пару примеров

Условные сокращения
АРМ – автоматизированное рабочее место
ИО – источник оплаты
ДК – дисконтная карта
ЛКМ – левая клавиша мыши
ПКМ – правая клавиша мыши